株式会社　メモワールイナバ

葬儀社スタッフの対応

葬儀日前に親族で数泊させてもらったが、気持ちよく過ごさせてもらった。

提供サービスの質

祭壇や花など色々な提案をしてもらった。

費用の納得感

一般葬であるので、まあそんなもの。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

亡くなったばかりで精神的に余裕のない中でも、進め方や、順序を丁寧に教えてくれて、喪主が困るようなことなく進めてくれた。他の式場で葬儀をした人は、葬儀の時に不手際があることがあるのを聞いていて、今までここでしてもらって、不手際があったことがなかったので。

提供サービスの質

今回は家族葬ということで、そんなに大掛かりにはしていないが、それでも祭壇は見栄えよく、供花も豪華に、亡くなった故人を見送るのに十分にしてくれた。安置の際、同じ部屋で寝泊まりするのに、布団だけでなく、寝間着もあったので助かった。

費用の納得感

予期せぬ費用追加もなく、納得のいく値段だった。他の式場ではここより数万円安いところもあるが、結局最低限と思って色々満足いく内容にしたいと思うと総額がそんなに変わらなかったり、その割に、不安なところがあったりする。ここだと費用も妥当で、一連の流れを任せても抜けたところがなく、安心感があった。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール メモワールイナバ）

地域では長い歴史がある方の式場だが、施設はきれいにしてあり、駐車場も数が多く車が止めやすく、お年寄りの親族が来る際にも助かる。施設利用者には無料の自動販売機があるので、親戚で話をする際にも利用しやすい。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

気落ちしている中、安心した対応をしてもらえた。数日間は控室で家族で寝泊まりしたのだが、その間の対応もよかった。

提供サービスの質

パンフレットで丁寧に説明をしてもらい、喪主の気持ちに沿いながら落ち着いた対応をしてもらった。値段も相応の中で対応。

費用の納得感

会場の大きさや日数による価格など分かりやすく説明をしてもらった。一般葬であればまあこんな感じになるだろうという予想の範囲内。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール メモワールイナバ）

駐車場も多いので、斎場が他の方の葬儀と重なっても、安心して来場して頂ける。会場も大中小とあり、規模に応じて選択できる。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

遺体の処理から出棺まで、葬儀全般を手抜かりなくやっていただきました。通夜も葬祭センターで行いましたが、親切丁寧に対応していただき、葬儀・告別式を無事に終えることができました。納骨の際も丁寧に対応していただき、大変感謝をしています。

葬儀社を選んだ理由は？

家の近くであり、以前にも利用しました。他の人の葬儀にも何回か参列しており、よく知っていました。葬儀内容もわかりやすかったからです。

葬儀社スタッフの対応

全ての点で満点です。まずは、全体の流れや費用の説明、日程の調整、お通夜の準備から、告別式の司会進行、火葬～精進落としまで、こちらの動揺を察しつつ、的確にアドバイスをいただけました。また、相談相手になって下さり、大変お世話になりました。

提供サービスの質

思っていたものよりずっと華やかで豪華でした。予定より多くの方が参列してくださり、またそのほとんどが個人的に仲良くしてくださっていた方だったこともあり、葬儀の最後は、お一人お一人にお花をもって棺にいれていただくという、最高のお別れを演出してくださいました（これは、事前の話し合いにはなかったことでしたが、急きょそのような対応をしてくださいました）。大変感謝しています。

費用の納得感

支払った内容以上の素晴らしい葬儀を演出していただきました。追加費用は多少ありましたが、こちらが追加としてお願いしたものですので、不満はありません。予期しない追加費用はありません。むしろ、いろいろな要望にも応えていただきましたし、急な変更にも気持ちよく応じていただき、とても感謝しています。

葬儀式場・斎場の質（メモワールイナバ）

駐車場が広く、街はずれだがアクセスが良いです。施設はとてもきれいでした。もちろんバリアフリーです。売店はありませんが、お茶やお菓子の準備はしていただいていました。火葬場は、公営の火葬場が比較的近くにあり、それも便利でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

こちらの要望に応えてくださり、参列者の感想は良い葬儀でしたとおっしゃっておられた。スタッフの方々は親切丁寧で、喪主の関係家族も十分に意を尽くしたと思えた。費用面や待機場所、食事場所の手配も滞りなくしてくださり、喪主側として安心して任すことができた。近隣ではその他の葬儀社もあったものの、こちらにしてよかったなと皆で言い合っている。

依頼してどうでしたか？

葬儀場は主要道路に面しており、遠くから車で来る親族にとってわかりやすい位置でした。また深夜の到着にもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、気ぜわしい中でほっとする時間を持つことができました。葬儀に関わる役所や寺院の各種の手続きにも細やかな対応をしていただけます。費用に関しては細かな説明をいただき、納得のできる葬儀をあげることができました。

依頼してどうでしたか？

事前打ち合わせ段階から全てこの葬儀社に依頼した。葬儀会場の下見、遺体の病院から自宅への搬送と葬儀会場への搬送、参列者への配布品の手配、会場の設営、僧侶送迎配車の手配、火葬場の手配など葬儀の段取りすべてにわたって助言と指導を受けた。おかげで万端そつなく執行できた。料金的にも不当に高いという感じはしない。担当者も非常に親切で段取りもよく、最初から最後まで付き添っていただいた。

依頼してどうでしたか？

突然の不幸を聞いて家族みんながどうしたらいいものか不安でした。メモワールイナバさんがいろいろとアドバイスをしていただき、家族みんなが納得のいく別れができました。葬儀費はお手頃でしたし、故人との思い出も馳せる事もできました。またお世話になる事があれば、メモワールイナバさんにすぐに連絡したいと思っています。

依頼してどうでしたか？

まったく何の知識もなく不安でした。しかし、職員の方々が親身になって相談にのってくれたりアドバイスをしてくれたりと、何も知らなくても全てスムーズに進めることができました。また、葬儀後の手続きや行事、その他諸々についてもアドバイスをいただき大変助かりました。位牌や墓、宗派等何でもよく知っていて、これまで付き合いがなくて当たり前の会社でしたが、任せておけば安心できる葬儀会社だと知ることができました。