有限会社白光舎

葬儀社スタッフの対応

葬儀の流れについて詳しい説明があり、また、僧侶の手配や納棺、献花、霊きゅう車の手配など全てにわたって不安を感じさせることはなかった。

提供サービスの質

搬送、安置、納棺、献花、通夜の場所、僧侶の手配、霊柩車など必要とされる儀式や準備について滞りなく進めていた。

費用の納得感

あらかじめ見積もりが提示され、それに沿った料金の請求であった。また、不透明な内容のオプション等は一切なかった。

葬儀式場・斎場の質（白光舎会館）

家族葬ということで必要最低限の人数しか利用しなかったが、それでも十分かつ清潔な施設で不便を感じさせる事象はなかった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

夜中に亡くなったがすぐに病院に来て下さり、非常に迅速な対応を行っていただきました。また、会館を選ぶ際も親切丁寧に対応してくださり、滞りなく式を執り行えてすごく感謝しています。スタッフの皆さんも非常に良かったです。お供え物も色々心配りをしていただきました。

葬儀社を選んだ理由は？

町内で昔からあり、信頼があります。また、これまで全ての葬儀をここで行ったし、家からも近く便利がいいから利用しました。

依頼してどうでしたか？

自宅で行ったので、家の模様替えを全部実施してくれた。
また、遺体の清掃、化粧等念入りな準備を実施してくれた。また、受付、進行、香典返しの手配等手を煩わさず実施できた。
本当に親身に対応してくれた。
田舎では桁外れたサービスであった。
知り合いだったので、心強かった。

葬儀社を選んだ理由は？

家が近く、香川県の小学校での知り合いなのでお願いをした。

依頼してどうでしたか？

今回の葬儀は十分な事前相談や心の準備もできないまま実施することになったが、そのようなシーンにおいても担当スタッフの皆さんは細やかな心遣いのもとで粛々と葬儀を進行していただき、さらに故人が事前に希望していた事柄で突然実施するには難しい事柄があったが、それに対しても真摯に対応してくださった。また、料金についても当初の見積もりより逸脱することなく、当方から見ても妥当と思われるものであり、全体として落ち着いて実施できたと思っている。

葬儀社を選んだ理由は？

20年前の父の葬儀においてもお世話になり、事前相談に違和感がなかったこと。また、地元であることで葬儀に際して細々とした説明を当方から行う必要もなく、全体としてスムーズに進行できたこと。さらに、故人の兄弟姉妹に参列してもらうのに手間取ることが無かったこと。

葬儀社スタッフの対応

熟練のスタッフが寄り添う形で、親身になって対応していただきました。派手さのある規模ではないが、小回りのきく行き届いた対応でした。
葬儀はある意味選択の連続であるが、喪主が恥をかかないよう「こうすれば良い」など、細かくアドバイスしていただきました。

提供サービスの質

故人は自宅で急死したのですが、搬送時、故人が大柄だったので、急遽葬儀会社に応援を要請して数人がかりで運ぶのに手伝っていただきました。
祭壇、葬儀進行なども気を遣って頂き、不安、支障のないようにしていただきました。
遺影を作るにあたり生前の故人の写真が必要であったが、故人は写真を撮られるのが嫌いなので、なかなか良い笑顔の写真がありませんでした。写真だけは膨大(故人はしかしながら写真撮影が趣味である)にあり、そこから一緒になって、遺影に使えそうな写真探しを多くのアルバムの中から一緒になって探してくれました。
それくらい、寄り添う気持ちが凄かったです。

費用の納得感

価格感に対しては、妥当を超えて納得できます。
追加料金も発生しませんでした。
支払いなども、私が他県在住であるのを十分考慮してくれ、待って頂けました。
父より数年前に先に亡くなった母の葬儀費用より4分の1程度ではあるが、一切の不備不満は感じませんでした。

葬儀式場・斎場の質（白光舎会館）

アクセスが良く(赤、もしくは幹線道路側)町営火葬場と隣接しています。
施設は綺麗でした。駐車場完備です。バリアフリー対応であり、キッチンなど、遠方からの方にも対応可能な設備は一通り揃ってありました。
ただ、田舎ということもあり、売店はありません。しかし、必要なものがあれば、場合によってはおつかい(買い出し)に行ってくれます。

葬儀内容詳細