株式会社小倉葬祭社の口コミ・レビュー(全11件)

依頼してどうでしたか？

地元のお寺と密接であり、葬儀がスムーズに進みました。また、会場が新しく綺麗です。残念だった点は、通夜で泊まった部屋のテレビの映りが悪くストレスとなりました。従業員の態度や対応には満足しているものの、情報の共有ができておらず伝わってない事が2回ほどありました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前から葬儀場所は親戚で同じところを選定しており、特に不満はないためです。

依頼してどうでしたか？

家族葬で少人数というこちらの意向をよく聞いて下さり、担当の方の対応も細かで安心しておまかせすることができました。母の通夜・葬儀を行う部屋に一緒に寝泊まりした際は、シャワー室を使うことができて気持ちよく過ごす事が出来ました。亡くなった後に必要な書類もファイルにまとめてくださり、とても感謝しております。

葬儀社を選んだ理由は？

喪主を務めた弟と相談し、普段からお盆や実父・実姉の葬儀・法事などでお世話になっている和尚さんの紹介でここにしました。

依頼してどうでしたか？

葬儀の進行をスタッフ全員で対応して頂きました。大人数を的確に対応して頂き、とてもホッとしました。事前準備やマニュアル作りなども積極的に対応してくれ、実施当日の不安はありませんでした。参列者一人一人への配慮が行き届き、自分自身の代わりに色々対応してくれました。最後の親孝行が無事にできて、満足しています。

葬儀社を選んだ理由は？

地元で有名で定評があります。業界各方面に浸透しているので、様々な方面から人を呼んでも阻喪なく、葬儀が確実に進行できると思いました。

葬儀社スタッフの対応

普段からお付き合いがあり父の葬儀の際にも担当していただいていたので、気心も知れていて、こちらの希望や家庭状況も細かく説明しなくても全て把握してくれているから。不要な商品を提案されることもなく、菩提寺への連絡もスムーズだった。

提供サービスの質

深夜に他界したにも関わらず、素早い対応で病院とやり取りして遺体を運んで下さった。言わなくてもこちらの意向をある程度把握してくれているので、必要なものは準備してくれていた。過剰な商品の売りつけも全くなかった。

費用の納得感

過去にも喪主の経験があるので、だいたい想定していた金額だった。一度見積をしただけで、それ以上は全くの追加料金は発生しなかった。逆に料金プランに入っていないことまでやってもらえたような気がする。

葬儀式場・斎場の質（ARUGOセレモニーホール）

かなり新しい式場なので全てが綺麗で清潔感があった。自宅や中心部からも比較的近く利便性も良かった。１００人程度のこじんまりとした葬儀をするにはちょうどいい大きさで、駐車場もある程度確保しているので混雑もなかった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

値段は、それなりにかかったが、担当者がよくしてくれた。部屋も、適度な広さで、少人数の葬儀でもそれなりに行えた。コロナ対策もされていて、参加者も安心してきてもらえたと思う。初めての葬儀だったので不安だったが、無事済ませられた。葬儀の後のお墓に納骨の時の儀式の道具まで用意してもらったので助かった。こちらの状況をしっかりと理解していただいて、適切な対応で感謝している。寺院との対応にも不慣れだったのですが、代わりに金銭的なことをアドバイスしてもらったので助かった。

依頼してどうでしたか？

温かい対応で付き添い用の部屋も綺麗であり、スムーズに進行して頂けました。お布施や49日の準備も詳細を丁寧に説明して頂き、準備もスムーズでしたので困る事はありませんでした。香典返しの業者とも提携していて、こちらもスムーズに進める事が出来ました。コロナの中での進行、移動の手配もスムーズで細かい配慮がされており、参列した家族の移動も時間通りに進める事が出来ました。

依頼してどうでしたか？

葬儀式場となった教会がよく利用している葬儀社で、多少の無理についてもよく相談にのってくださった。基本的に遺された家族の意向を最大限に汲む努力をしてくださるだけでなく、考えがおよばない提案を出してくださることもあった。各種の手続きについてもきちんとアドバイスをして頂き、とても信頼できる葬儀社だと思った。費用的にも妥当であったのではと思うが、仮に金銭面で不安があったとしても対応できるだけのプランを持っておられると感じる。

依頼してどうでしたか？

両親共にこちらの葬儀社へお願いしました。こちらの要望について親身になって対応していただきました。諸々の手続き・法事の手配も速やかに対応していただき感謝しています。料金は飾り付けで左右されるのでこちらの要望を聞いてくださいました。後の法事の寺への対応・献花も時間通りで、丁寧に間違いなく執り行っていただき助かりました。

依頼してどうでしたか？

葬儀場は自宅の近くにあり、建物が洋風で新しかったです。スタッフの対応は、親切で分かりやすかったので、新鮮な気持ちでスムーズに葬儀を進めることができました。提供されるサービスはいろいろとありましたが、特に祭壇や追加費用などはコスト面で多少割高な感じがしました。しかし親族一同十分に満足できる結果となりました。

依頼してどうでしたか？

担当者がすべてにおいて適切に処理してくれたと思います。お寺とのやり取りもこちらでは分からないことばかりなのですが、担当者が経験豊富なのでお任せしてしまいました。料金もきちんと説明して頂いて納得しております。祖母の代から利用させてもらっているので他の選択肢は考えませんでした。私の代ではほとんど直葬に近い形で十分なのですが、そのメニューが見当たらなかったので、次に利用させてもらうかは不明です。