家族葬邸宅TOWAE-トワエ-の口コミ・レビュー(全5件)

佐賀県鳥栖市宿町1004-1

4.95件

口コミ高評価自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

家族葬邸宅TOWAE-トワエ-を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.9口コミ: 5件

点数		詳細
5点		5件
4点		0件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

急な依頼にも迅速に対応し、親切で温かいサポートが受けられると高く評価されている葬儀社です。車椅子の家族への配慮や、無宗教・直[氏名]な要望にも柔軟に応じる姿勢が好評を得ています。また、ホテル以上に整った快適な控室で家族がゆっくり過ごせる点や、費用項目についての丁寧な説明により予期せぬ追加費用がなく納得して利用できる点も支持されており、安心して故人を見送れる環境が整っています。

4件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 4件

スタッフの親切で温かい対応や、迅速なサポートが高く評価されています。急な搬送依頼にもすぐに対応してもらえたという声や、見積もり前の不安な段階でも電話で安心できる説明を受けられたという意見があります。また、車椅子の家族への配慮として通路を広くしたり、棺の位置を調整したりといった細やかな気配りも好評です。無宗教や直[氏名]な要望に対しても、常識を押し付けることなく柔軟に対応し、納得のいく見送りができたと満足する声が寄せられています。

口コミ原文

車椅子の母のために通路を広くとって下さったり、顔が見えるように棺桶の位置を下げていただくなど、親切丁寧に対応していただきました。また、無宗教の我が家に常識を押し付けることなく、飛び込みでしたがとても納得のいく家族葬になりました。
見積書を見る前の依頼となって最初は不安だったが、電話で安心出来る対応を聞けたので依頼しました。大変お世話になりました。最後まで安心して葬儀を終える事が出来ました。故人を失った寂しさもありましが、スタッフの皆さんの温かい対応で心落ち着き過ごす事ができました。
スタッフは礼儀正しく懇切丁寧で、気配りも良く通夜と葬儀がスムーズだった。搬送から安置、祭壇やお棺など納得のいくサービスで、また、葬儀後のアフターサービスが良く、墓石への刻銘についても手配してくれた。

佐賀県 / 50代女性 / 直葬 (2026年)

利用した斎場：基山町葬祭公園（三養基郡基山町） | 総費用目安: 107,300円

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

直葬希望で、対応できる葬儀社だった為、家族だけでの見送りを希望で直葬を考えてましたので、対応して頂ける葬儀社を探してました。
安心葬祭さんから希望に沿った葬儀社をご紹介して頂き、また事前にご相談させて頂いたおかげで、安心して家族で見送る事が出来ました。
ありがとうございました。

掲載日: 2026年06月23日

佐賀県 / 40代女性 / 家族葬 (2026年)

利用した斎場：家族葬邸宅TOWAEｰトワエｰ高木町店（佐賀市） | 総費用目安: 508,675円

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

見積書を見る前の依頼となって最初は不安だったが、電話で安心出来る対応を聞けたので依頼しました。
大変お世話になりました。最後まで安心して葬儀を終える事が出来ました。故人を失った寂しさもありましが、スタッフの皆さんの温かい対応で心落ち着き過ごす事ができました。
参列者からもとても良い斎場だったね。と言われました。
ありがとうございました。

掲載日: 2026年02月19日

何十とある項目ごとに丁寧に説明され、納得感があった。ま...
佐賀県・60代男性(2024年)

口コミ評価5.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	何十とある項目ごとに丁寧に説明され、納得感があった。また、スタッフは礼儀正しく懇切丁寧で、気配りも良く通夜と葬儀がスムーズだった。
葬儀式場・斎場の質（家族葬邸宅TOWAE-トワエ- 末広店）5.0	一組専用の葬儀場で、家族葬にはもってこいの広さがあり、駐車場も玄関先に十分にあり、宿泊も快適でとてもきれいで清潔な施設だった。
提供サービスの質5.0	搬送から安置、祭壇やお棺など納得のいくサービスで、また、葬儀後のアフターサービスが良く、墓石への刻銘についても手配してくれた。
費用の納得感5.0	葬儀の手順や費用の項目を一つ一つ説明され、費用の納得感があった。また、最近の葬儀の相場観からも納得感があり、予期せぬ費用なども一切かからなかった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	30人程度
利用した斎場	家族葬邸宅TOWAE-トワエ-末広店（佐賀市）
利用した火葬場	和の杜
宗教者手配	あり。お布施金額: 50万円程度
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	小さなお葬式を通じて連絡相談し、逝去場所近くの葬儀場を紹介され、場所も日時も当日出来ることから決めた。

投稿日: 2025年06月13日

佐賀県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：家族葬邸宅TOWAE-トワエ-宿町店（鳥栖市）

口コミ評価5.0

４年前に利用。故人をゆっくりと見送りたいと考えたのでTOWAE-トワエ-へリピート依頼しました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
故人も喜んでると思います。

葬儀社からの返信メッセージ

アンケートご回答有難うございます。４年前にトワエでお葬儀をおこない再びトワエをご利用いただきまして大変ありがたく思います。「４年前もお世話になり良くして頂きました」と当時の担当者へお声掛け頂いたこと冥利に尽きます。再度のご利用でも変わらぬ、お葬儀・サービスをお客様へご提供出来る様、精進して参ります。お忙しい中に貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。

掲載日: 2024年11月08日

夜間・早朝でも電話受付中

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佐賀県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：家族葬邸宅TOWAE-トワエ-宿町店（鳥栖市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
父が亡くなったのが15時頃だったが、病院から3時間以内に連れ出してほしいと言われ、すぐに対応できる所がここしかなかったからです。

【依頼してどうでしたか？】
父の葬儀でお世話になりました。喪主は自分でしたが、車椅子の母のために通路を広くとって下さったり、顔が見えるように棺桶の位置を下げていただくなど、親切丁寧に対応していただきました。また、無宗教の我が家に常識を押し付けることなく、飛び込みでしたがとても納得のいく家族葬になりました。夜間は家族だけで過ごすことができ、ホテル以上の整った控え室で交代でゆっくり過ごすこともできました。最後に準備していただいた父の大好物（アイスクリーム）を御棺に入れていただき、父も喜んだと思います。オススメの家族葬の斎場です‼︎

投稿日: 2024年05月24日