草苑の口コミ・レビュー(全41件)

葬儀社スタッフの対応

故人との関係性や葬儀予算等を踏まえ可能な提案を実施いただきました。詳細手続きは代行いただけましたし、内容については特段の不満はありません。担当の方は親身に対応いただきましたが、霊柩車の担当の方は少し対応が冷たい感じがしました。

提供サービスの質

火葬のみの相談をしたため、料理はプランに組み込みしていません。ただ、役所手続きの代行や遺体の搬送について、私が詳細に判断する必要もないくらい、状況を鑑みて可能な提案をいただき、状況の連絡も適切に行ってもらえましたので十分満足できる内容でした。

費用の納得感

提携互助会の完納分を利用してのプランしか選択できなかったため、少々割高感はありました。ただ、こちらの事情をくみ取り、いろいろな手続きを代行いただいたので特段の不満はありません。提携互助会との契約プランについて、サービス内容を理解していないことが問題と感じました。

葬儀式場・斎場の質（つくし斎場）

火葬場については、葬儀社の指定でした。
火葬のみのため、詳細までは確認しませんでしたが、きれいな斎場で駐車場やバリアフリーの設備などはすごくきれいだなと思いました。
遺骨の扱いについての今どきの傾向等、担当の方が丁寧に説明されているなと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

全体的にスムーズに進んだため、葬儀に集中できた。

提供サービスの質

素早く搬送してくれた。綺麗な花を手配してくれた。

費用の納得感

家族葬でも意外と費用がかかった。

葬儀式場・斎場の質（福岡草苑）

宿泊できたため、遠方からきた親族が泊まれて助かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての対応でしたが、丁寧に説明してくださりスムーズに進めることができました。

提供サービスの質

比較したことがないので分かりませんが、故人の趣味に合うように仕立てていただき満足しています。

費用の納得感

説明のない費用などもなく、納得してお支払いいたしました。

葬儀式場・斎場の質（姪浜草苑）

駅のすぐ近くという立地は大変便利で助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

こちらの葬式について、戒名板の用意や式に流すモーツァルトの協奏曲の手配、棺桶をかつぐ人手の手配等やってもらえ、こちらは家族数名だったので助かった。

提供サービスの質

故人が好きだった花を多目に納棺時に入れるよう手配してくれた。葬式までの待機中の無料の飲み物や、高級な洋菓子の手配などサービスは良かったように思う。

費用の納得感

親が葬式用に積み立てた互助会で大半を賄った。宿泊施設等使用しなかった分の料金も葬式のバック料金に入っており、改善の余地があるように思う。打合せの時に概算見積りを提示してくれていた。

葬儀式場・斎場の質（南佐賀草苑）

売店はなかったが近くにローソンがあり不便はなかった。施設は家族葬にも対応することが出来るようなもので宿泊も可能だった。一般的な斎場の設備は整っていた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

順調に何事も進んでいき、特に不満もなかった。出席人数も少なかったので、手の行き届いた配慮ある対応だった。

提供サービスの質

料金に見合ったサービス内容だったと思う。参列者に足の不自由な人もいたが、十分な配慮があった。

費用の納得感

説明は詳しく、選択する場合も一般的な例を出してもらい分かりやすかった。追加の費用も払わなくてすんだ。

葬儀式場・斎場の質（福善寺）

お寺だったので、以前から存じており勝手を知っている、という感じだった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前に相談していて信頼できた。葬儀の準備・進行もスムーズで満足できた。創価学会葬だったので御本尊様を安置したが、その時の手際があまり良くなかったのは残念。

提供サービスの質

搬送、安置、祭壇やお棺、お花、返礼品はまあまあ満足出来るレベルだった。オプションで遺影が大小二つあり助かった。

費用の納得感

葬儀前の説明は丁寧だった。決めなければいけないオプションがたくさんあって費用が増加したけれど、まあまあ納得できた。

葬儀式場・斎場の質（早良区 原草苑）

自営の飲食店から徒歩圏内で親戚が移動するのが楽だった。出来たばかりで施設はきれいだった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

父親が亡くなる前に、業者さんを呼んで打ち合わせををしたのですが、親身にプランを勧めてくださり、悲しむ家族に最後まで寄り添ってくださり、滞りなく式も進行して、たいへん満足でした。

提供サービスの質

父親が積立をしていたのですが、その金額をもとにプランを勧めていただいて、多少足りない分は私が負担したのですが、こちらの都合などを考え親身に料金などをご提案頂きたいへん満足でした。

費用の納得感

父親が積み立てた予算をもとにプランを勧めていただいて、できるだけ安く、納得のいく丁寧な説明もあり、式にかかった金額はたいへん納得できる範囲にしていただきました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

事前相談にも対応していただき、他の葬儀社に比べて対応は一番良かったと思います。死亡後の手続きも概ね良好で、父にとっても良い葬儀であったと思います。今後もし、検討される際には加えてもいい一社であるとおもいます。葬儀後も初盆や一周忌と行事が続きますが、その際にも厚かましくなく、控えめに提案等をしていただけました。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅から近かったことと、事前の相談で一番好印象でした。また、自分の勤めている会社との取引があったことも大きい理由となりました。

依頼してどうでしたか？

遺族の感情をさかなでるような葬儀社が多い中、オプションとして葬儀代をふっかけることなく、遺族に配慮した良心的な対応と簡素な葬儀をしてくれました。
ただ、他家と比較して葬儀費用の金額をあげようとするところは見え見えだったと思います。
しかし、役所などの届けなどはしっかりした対応だったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

遺族の気持ちに沿うように見積もりなどの心配りが随所に見られました。
祖父母の代からお世話になっていることも選択した理由の一つです。

依頼してどうでしたか？

大きな葬儀場ではないが信頼できる。
駐車場も広く利用しやすい。支払った金額以上に温かい対応だった。
こちらの無理なお願いでもこころよく引き受けてもらった。参列した人も参列しやすいと言っていただいた。
近くの方々はほとんどこの葬儀場を利用している。

葬儀社を選んだ理由は？

家に近いし葬儀はそこでするつもりだったから。
料金やプラン内容がマッチした。そこでやる葬儀に参列したことある。