株式会社JAセレモニーさが

葬儀社スタッフの対応

分からないところを丁寧に説明してくださり、また、喪主である父があまり説明を聞く時間がなかったのですがらその中でも分かりやすく教えていただきました。式も滞りなく進めることができましたし、家族と仕事仲間、友人と最後のお別れができたのではと感じています。

提供サービスの質

お花も綺麗なものを用意していただきました。よくある百合だけではなく、たくさんの種類のお花で綺麗に飾っていただきました(色とりどりにして欲しいとリクエストしました)。祭壇もとても広く、真ん中で笑う祖父がとても幸せそうに感じました。

費用の納得感

見積もりをいただく時点で覚悟はしていましたが、やはりなかなかの金額になりました。お花や、祭壇に関しては私たちの希望もあったため、あまり驚きはなかったです。削れそうなところは話し合いながら削りました｡

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたり、出来るだけ安く見栄えがするものを一緒に選んでくれました。
高いものを勧められなかったのが好印象でした。
予想していた弔問客よりはるかに多い人が来たのですが、通夜前日の弔電の時点で、これは大人数になると椅子の並べ方など変更して先回りして対応してくれました。
葬儀前後も分からないことはすぐ連絡して下さいと言われ、本当にたくさん電話してしまいましたが、いつも快くすぐ対応して下さいました。

提供サービスの質

運送や安置も丁寧に素早く行ってくれました。
混乱の中堂々として、手慣れた対応に安心感を得ました。
死化粧がとても綺麗で、写真を撮ったり頬を撫でたりしたほどでした。とても嬉しかったです。
お花のランクは中を選ぼうとしたのですが、うちの花はとても見栄えがするので小でも充分だとお安い方を進めて下さり、実際もとても良いお花を飾ってくださいました。

費用の納得感

他社との比較検討をしていないので、4点にしました。
内容に関してはとても満足しているので、支払いが高額過ぎるとは感じませんでした。
見積もりより支払が高くなってしまいましたが、弔問客の急増によるための会葬御礼、返礼品の増加に伴うものなので不満はありません。
むしろ上記は予期せぬ増加にすぐ対応出来る商品かつ、配らなかったものは返品できるものを選んで下さったので、とても感謝しています。

葬儀式場・斎場の質（JAプレアホールとす）

車での弔問客がほとんどだったので、大きな駐車場があり安心して車が停められたのがとても良かったです。
バリアフリー対応で、段差がほとんどありませんでした。
宿泊施設も整備されていて、お布団も安価に借りることが出来たので助かりました。
親族控室も整っていて広く、会場のすぐ隣りでありながら目隠しも良く出来ていて、便利で使いやすい造りでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当してくださった方はとても親切で、色々相談に乗ってもらえて助かりました。色々分からない事だらけだったのでとてもよかったです。

提供サービスの質

あまりこちらでは分からなかったので、全て葬儀社の方に任せまして、とても満足でした。お花、料理、返礼品など、とても満足しました。

費用の納得感

あまり他の相場など知らないので、全て葬儀社に任せました。何から何まで相談に乗ってもらえて、とても満足しています。

葬儀式場・斎場の質（JAプレアホール神埼（本館か別館か））

家から近く、職場からも近くて、設備も充実しており、施設も広くて綺麗でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

自分で葬儀に対応したことがなく、何も分からない状況で小さい事から当人が思い付かないことまでアドバイスを頂き、親身になって答えて頂き全てをお任せ出来たと思います。葬儀の後でも、しっかりとアフターフォローしていただき、大変助かりました。まだ初盆も終わっていないけど、相談に乗っていただいています。

葬儀社を選んだ理由は？

JAと長い付き合いがあり、また急逝な為、その他を当たったが、どこも予約が一杯で取れなかったので、料金面からJAに決定しました。

依頼してどうでしたか？

依頼当初から、懇切丁寧な対応をしていただき、通夜、葬儀、出棺、火葬などの手続きをスムーズに行うことができました。
また、返礼品なども幅広く用意していただき、参列者の方にも故人の思いがちゃんと伝わったものと思われます。
更には、初七日、四十九法要の段取りまできめ細やかなサービスをしていただきました。
葬儀費用の支払いが若干遅くなったことについても、色々とご配慮いただき、感謝の言葉しかありませんでした。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅から近かったためで、親族、故人の友人などが、通夜、葬儀に参列するのに都合が良かったことと、葬儀費用が比較的抑えられたため。

依頼してどうでしたか？

こちらの求めるニーズにバッチリ対応していただきました。担当のスタッフの方の心配りが絶妙に素晴らしく、丁寧でいき届いたサービスを提供していただき全ての面で満足してます。また、四十九日法要に際して供花をいただき感謝しています。地域に根付いた素晴らしいサービスを提供していただき、有難うございました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前にも利用したことがあり、会員料金で利用できることや自宅から近い斎場が予約出来たことに加えて、親族がJA関係者でもあり融通が利いたから選びました。

依頼してどうでしたか？

一番近い葬儀場が当日は埋まっていた為に次に近い場所で執り行いましたが、問題なくサービスの提供が行えたものと考えています。想定よりも多くの参列者が参加し混雑しましたが、滞りなく行えたことで満足度は高いです。農協の系列であることから献花類は新鮮で鮮度が良く値段は安価です。献花が多すぎて多少の困惑があったのは愛嬌とします。葬儀場の精進料理としては美味しく頂けました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前から馴染みがあり、多くの親族が利用しています。農協には親族が勤務している事も選んだ理由です。周辺には6か所の葬儀場を所持し空きを確保する事が容易なことも、選定した理由になります。

依頼してどうでしたか？

スタッフが丁寧に説明してくれ、経済面でも負担にならないようにアドバイスして貰えます。和尚さんに対しても配慮して貰えました。通夜における宿泊面でもシャワーや寝具の面で十分な環境が整っており、不快になることはありませんでした。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅に最も近く、前にも使ったことがあるため選びました。また、予算の内訳を丁寧に説明してくれ、加えて進行を丁寧にアドバイスして貰えました。

依頼してどうでしたか？

故人が亡くなったのが深夜にもかかわらず、葬儀の打ち合わせにも迅速に対応いただきました。農業に従事していたのも選んだ理由の一つですが、担当者に親身な対応をしていただき、初めての経験でしたが、滞りなく葬儀を終えたことに感謝いたします。蔡場も近く、蔡場のスペース、駐車場も十分な広さがあり、参列者への利便性が良かったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

実家が農業に従事していたため。蔡場が近くにあり便利だったので選びました。 担当者の対応やフォローも良かったのが理由であります。

葬儀社スタッフの対応

祖母の希望で火葬から葬儀という順ではなく、葬儀から火葬の順になるよう手配してもらいました。亡くなってからゆっくりとした準備だったのですが、分かりやすい工程表を作って頂きスムーズに見送る事ができたと思います。

提供サービスの質

元日に亡くなり、葬儀は6日とかなり間が空きました。その間は、自宅で過ごしたのですが、打ち合わせ以外にもドライアイスの交換や通夜、葬儀の前にお参りに来て頂いた方へのお返しの準備などもよくしてもらいました。

費用の納得感

祭壇やお花、棺、骨壷など料金設定はありましたが、祖父らしいものを選ぶ事ができました。追加でのお返しも多かったこともあり、見積もりより足がでましたが、とても満足できる葬儀ができたので良かったと思います。

葬儀式場・斎場の質（JAプレアホール神埼本館）

車で来る方ばかりなので、駐車場が広くアクセスも良かったです。施設はとてもきれいで、家族控室も広く、お茶やお菓子、テレビ、冷蔵庫、レンジ、アメニティーも充実していました。エントランスにも飲みもやお菓子もありこられた方とゆっくりお話ができました。

葬儀内容詳細