岡田葬儀社 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

大川様   岡田葬儀社の大川です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

大川様   当社明治26年に創業した120年以上の長い歴史を持つ葬儀社です。

豊島区の南大塚に事務所を構えており、大塚・巣鴨・駒込などの地元のご依頼をメインに地域密着型で葬儀のお手伝いをしております。

老舗の葬儀社ですので、豊島区内や周辺の業界ネットワークに長けており、特に、豊島区立南池袋斎場での施行実績は提携葬儀社の中でもトップクラスとなっております。

お寺様ともお付き合いがございますので、菩提寺がないお客様にはお寺様をご紹介することも可能です。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

大川様   当社でお手伝いする葬儀は、お打ち合わせから施行まで全て私が対応しています。
規模の大きい葬儀社ですと、打ち合わせと、当日の施行とで担当が変わるという話も聞きますが、当社ではそのようなことはございません。

また、お客様の様々なニーズにお答えできるよう、おひとり様向けの終活プランから、火葬プラン、一般葬プラン、自宅用コンパクトプランまで様々取り揃えております。豊島区民の方には区民葬プランもご案内が可能です。

それぞれのプランで使用する生花は身内の生花店から仕入れをしているため、仕入れ費用を抑えることができるのが点が当社の葬儀の強みです。

仕入れ費用を抑えることにより、低予算でもクォリティの高いお花をご用意したり、ご希望やイメージを反映した祭壇をお作りすることができます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

大川様   打ち合わせの段階から、その家族の一員になるつもりでお手伝いすることが大切だと考えております。ご家族の立場に立ち、どういう葬儀をしたいかということを打ち合わせの最初に確認してから、お手伝いを始めております。

また、当社は明治から大塚で葬儀のお手伝いをしているため、ご依頼いただく方も地元の知り合いである場合が多々あります。故人様のお人柄やお付き合いを存じ上げている場合には、そういった背景を考慮したご提案をさせていただく場合もあります。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

大川様   当社は身内の生花店からお花の仕入れを行っていることもあり、一般の生花店から仕入れをするよりはクォリティ・金額面においてサービスできるというのが強みです。

お客様からも「思ったよりもしっかりした祭壇で、立派な葬儀ができた」というご感想をよくいただきます。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

大川様   七五三のお祝いを控えたお子様のご葬儀をお手伝いしたことを覚えています。

お打ち合わせに伺った際、七五三で着るはずだったお着物がお部屋に掛けてあったのが目に入ったんですね。ご家族様からご要望はなかったのですが「これを着せてあげる予定だったんですよね。じゃあ、着せて送り出してあげましょう」とアドバイスさせていただいたことがありました。

ご遺族様は大切な方をなくされたショックで気が動転されていることが多いので、お打ち合わせの中から気づいたことがあれば、こちらからご提案させていただくこともあります。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

大川様   葬儀は結局安ければいいというものではありません。
故人様をしっかりご供養するということが葬儀の目的です。

値段のみで比較して選ぶのではなく、しっかり話をしたうえで決めていただければなと思っています。