セレモニーの口コミ・レビュー(全55件)

葬儀社スタッフの対応

家庭的で少人数で親身になってくれた。

提供サービスの質

斎場自体は決して広くなかったが、家族葬ならこんなもので充分かと。

費用の納得感

葬儀代金としては、すこぶる安いのでは。

葬儀式場・斎場の質（区民葬祭センター）

施設が小さいので、少し窮屈だったが、家族だけだったので、逆に周りに気を遣わずに済んで良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

非常に大切に、まるで痒い所に手が届くような手配をしていただいた。葬儀までの時間がかなりあったが、霊安室もスマートに準備していただき、遺体が到着した時には、霊安室の冷蔵棺桶の上には大きな花籠も設置してあった。また遺体を清める三枚聖のお役目の人もおり、お化粧をして好きな衣装に着替えされていただいた。すべてが完璧であり、噂通り、お料理はとてもおいしかった。また、母を失った私にはグリーフケアまでしていただいた。大満足。

提供サービスの質

病院から遺体を自宅に連れて帰る時も、荘厳に、かつ手早くすべてスマートにやっていただき、お花、お焼香台などもすべてすみやかに設置していただいた。葬儀までの時間があったので、霊安室に入れていただいたが、毎日、遺体に会いに行くこともでき、お花もいつも新鮮で、人の人生に対しての尊厳を感じた。またお料理はとてもおいしくて、評判がよく、何も残らないぐらい喜んでいただけた。葬儀でその人の人生を振り返るべく、動画のサービスなどもあり、皆満足していた。返礼品は担当の人がおり、とても親切にやっていただけた。満足度は１００％だった。

費用の納得感

それなりに金額は出したけれど、事前に見積もりも出してもらい、納得したうえで通夜、葬儀を行った。見積もりよりも安価であったが、とても正直だと思った。よく安価な葬儀ということであとから沢山取られるということはあるが、それとは真逆だったと思う。追加費用もなく、さらには喪中の新年にはふせち料理をお送りいただいた。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー 西川口ホール）

葬儀式場は駅から徒歩７分ぐらいで、それもまっすぐに歩いてくるだけなので、誰も迷わなかった。駐車場も近くてよかった。設備は式場もとてもきれいで、エレベーター完備であり、老人にも移動もしやすく参加しやすかった。とても広く、清潔であり、お坊さんの控えの場もとてもきれいだった。もちろんバリアフリーであり、宿泊もできたが、利用はしなかった。売店はないけれど、館内にとてもすばらしいアート作品が飾ってあり、雰囲気が豪華だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何から何まで至れり尽くせりで、何をしていいかわからない状態の私達には有り難かった。

提供サービスの質

火葬をすぐにできず１週間以上待たされたが、冷蔵の棺などの設備のおかげで安心だった点などで｡

費用の納得感

至れり尽くせりのため会員ではあったが、少し高かったから｡

葬儀式場・斎場の質（セレモニー 北浦和ホール）

ホール、斎場、お寺さん全てにおいてアクセスが良かったので｡

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

非常に手際よく丁寧に進めてくれた。

提供サービスの質

全て手際よく段取りから進行までやってくれた。アフターフォローも満足した。

費用の納得感

一日葬だったので、もう少し費用が安いかと思っていた。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー西川口ホール）

駅からそれほど離れてなく、駐車場も有り設備も充実していた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当のコンシェルジュの知識が豊富で、父の会社の取引先への連絡等について丁寧に手引きして頂けた。

提供サービスの質

最後の入浴をして頂いて良かった。

費用の納得感

相場が分からないので何とも言えないが、安くはなかった。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー大成ホール）

非常に良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

子どもの葬儀では、やはりお骨が残らないことが多いようで、そういう場合どうしたいかを丁寧にヒアリングしてくださった。とりわけ、我が子の死という非常に苦しい場面で、お骨の心配をしてくださる姿勢に感銘を受け、プロフェッショナルの心意気を感じた。葬儀後も心が落ち着くまで部屋を貸してくださり、我が子の亡骸を抱いて帰るのも、すごく思い出になったから。

提供サービスの質

お骨の骨壷を選ぶにあたり、「可愛いものを探してください」とお伝えしたところ、とても可愛いものを準備してくださった。ただ、パンフレットにあるものを全て店頭に置いているわけではないとのことで、残念に思っていたが、納期に時間がかかるとのことで、代わりのお箱も準備してくれて、非常に感謝している。

費用の納得感

何せ初めてのことで気が動転しているわけで、そんな中でドライアイスの取り扱い方や、柩の管理の方法などを教えてくださり、お金だけでなく気持ちがこもった葬儀会社だった。見積もりの段階よりより多くのドライアイスが必要になったのだが、「見積もりより気温が高かったですね」と言って、無料でわけてくださった。

葬儀式場・斎場の質（さいたま市浦和斎場）

駐車場から入り口までが近く、私たちのような足腰がしっかりしている世代よりも上の方々への気配りがあると思った。お手洗いや管内の自販機の品揃えも充実していて、待つ時間は苦にならなかった。売店も少しだけのぞいたが、何も買わなかったけれど、お店の方が「なにかお探しでしょうか？」と優しく気を配ってくださったので、よかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフの対応は総じて良かった。こちらは初めてのことで全く知らないことだらけだったので、余計に頼りがいがあるように感じた面も振り返るとあったように思う。

提供サービスの質

全体的に納得のいくサービスであったと思う。他社を知らないので比較はできないが、祭壇、棺、お花は十分納得できたと思う。料理、返礼品はどこでも同じように思う。

費用の納得感

高額であるが、世間並以上の葬儀はしたかったので納得している。慌ただしい時であったが、説明もされた上で決めたので納得してる。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー北浦和ホール）

アクセスは特に遠くもなく、施設は広い印象をもった。清潔でもあった。料理も自分としては納得できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

火葬場の順番待ちで通夜まで日数がかかる状態だったが、その期間を丁寧に対応してくれていた。葬儀自体は過剰でななく適切な感じだった。

提供サービスの質

本当にその内容が必要かどうかわからないが、妥当な感じを推奨してくれていたと思う。少人数でも嫌な顔しないで対応してくれていた。

費用の納得感

内容の説明は丁寧で妥当だと思っている。予期しないこともなく、追加費用も発生しなかった。スタッフ全員が親切な応対だったのを覚えている。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー西川口ホール）

故人宅から近く、駅からもそれほど距離がなく、私の家からも行きやすいことを考慮して、斎場を確保してくれた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当していただいた方は遺族、参列者に親身になって対応いただいたのが良かった。また、サポートスタッフの面々も誠実に対応いただいたように感じていて、ここを選定して良かったと思った。

提供サービスの質

何をどのように準備すれば良いのか全く分からない私に対して、いろいろな面で親身になってサポートしてもらえて、とても助かった。

費用の納得感

相場はよく分からないが、不当に高額だっとは思えず、むしろ納得感のある費用だった。説明についても、過不足なく、またこちらが納得できるまでして頂いたので好印象だった。

葬儀式場・斎場の質（浦和斎場）

駅チカで清潔感もあって大満足。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の進行にあたって丁寧な説明と、適切な早さで物事が進んだので、大変満足できた。スタッフには感謝している。

提供サービスの質

花が好きだった故人がうかばれるように、お花のサービスを充実させたかったので、オプションの演出をした。

費用の納得感

予期しない追加費用は発生せず、予算の中で十分に満足できる葬儀が実施できた。葬儀全体を通して内容は妥当だった。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー浦和ホール）

館内は清掃が行き届いており、たいへん綺麗で満足した。清潔さに気をつかっている印象を受けた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

使い勝手が良いと思います。安心感があります。歴史と伝統があるので、よいと思いました。家族の葬儀なので、スケジュール通りに進行できました。

提供サービスの質

使い勝手が良いと思います。事前打ち合わせの通りでしたので、安心してまかせられました。良いと思います。家族の葬儀なのでスムーズに進められました。

費用の納得感

家族葬儀でしたので、安心して行いました。コストパフォーマンスが良いと思いました。追加費用もなく、良心的なものでした。良いと思います。

葬儀式場・斎場の質（しののめの里）

自宅からも近く、アクセスが良いと思います。駐車場も広く、使いやすいです。わかりやすいところなので、良いと思います。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

亡くなった母の希望で火葬のみだったのですが、こちらの状況を理解して下さり、迅速に全て対応していただきました。亡くなったのが年末近くだったのですが火葬場の手配もすぐにしていただき、費用等も割引制度を利用させていただいたので、とても感謝してますし良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

家族の全員がセレモニーの互助会員になっていて割引対応になったのでこちらの葬儀社を利用させていただきました。

依頼してどうでしたか？

他社のことは知らないので比較はできませんが、スタッフの対応が丁寧かつ親身で、葬儀に関わる事や市役所での手続きなど必要な事項を速やかに対応してもらい非常に助かりました。家族葬ではあったが、故人を送り出すに相応しい立派な葬儀を実施できたと感謝しています。

葬儀社を選んだ理由は？

父の入院先の病院に近くにあり、父の見舞の行き帰りに葬儀場の外観などを見かけており記憶に残っていました。事前に葬儀場を決めていなかったので、記憶に残っていたので決めました。

依頼してどうでしたか？

葬祭ディレクターの方のアドバイスが有難かったです。兄弟3人と連れ合い、従兄弟達だけの家族葬にして、さらに、お通夜のない一日葬にしましたが、想像していたよりは費用が掛かりました。もっと細部についての相談をした方が良かったと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

10年以上前の父の葬儀で利用した時には母が喪主でした。2019年8月に、母が亡くなった時には、前回葬儀をした際が好印象だったのでセレモニーを選びました。

依頼してどうでしたか？

コロナ禍であったがきちんとした対応、葬儀前から何度も説明を受け丁寧な対応だった。
夏であったためドライアイスが溶け出し棺が濡れて慌てた。処置の仕方を問い合わせたものの、この時の対応はあまりよくなかったが、最終的に責任者が飛んできてくれて納得した。
湯かんは初めての経験だったが丁寧な対応で感動した。

葬儀社を選んだ理由は？

両親が高齢であるとともに、地元にセレモニーホールが建設され、これに互助会会員として加盟したため自然のながれ。

依頼してどうでしたか？

コストは高くなく、見積りと請求書の差もなく、良心的だと思いました。
知り合いから100万以上の差を請求された葬儀社があると聞いていたので、心配でした。スタッフは親身に対応して頂けたので、非常に良かったと思っています。
料理も美味しかった記憶があります。

葬儀社を選んだ理由は？

父親の時から互助会としてセレモニーに入っていたので、その互助会を継続した関係で選びました。

依頼してどうでしたか？

何も分からない遺族に対して、全てこちらの希望に沿った式場、進行が行えました。スタッフの方のご苦労が身に沁みます。価格的にも良心的で非常に満足しております。また参列者の方々からも大変な賞賛をいただき感心するとともに今後皆様方に推奨したいくらいでした。

葬儀社を選んだ理由は？

親切丁寧で格安・利便性が良く、スタッフがセンスがあり、スムーズに式が行われ評判が最高に良いので選びましたが、その通りでした。

依頼してどうでしたか？

こちらの要望をこまやかに叶えていただきました。故人も穏やかに旅立てたと思います。費用については比較のしようがありませんが適切な価格と思います。ただ告別式のお清めでは料理が多すぎて残された方々が多かったです。こちらは一番少ない料理コースで良いと思いましたが、中間のコースを勧められました。

葬儀社を選んだ理由は？

母が亡くなる８年前の父の逝去の時に家族の友人がセレモニーの社員で家に来た時にその権利を譲って貰い葬儀を行ったのを機会に母も加入していました。

依頼してどうでしたか？

突然死だったこともあり、心の準備も何もかもが混乱した状態で葬儀一式に臨まざる得なかったが、当方の事態を十分に理解して頂き、恐らくマニュアルや標準的な方法の域を超えて、柔軟に対応して頂きました。
家族葬で行うつもりが、結果的に大勢の方が参列されることとなり、献花が不足するかもしれないといった緊急事態にも即応して頂き、スタッフの皆様には感謝しかありません。

葬儀社を選んだ理由は？

以前居住していたマンションの近隣にあり、長く交流があったためです。
遺族に寄り添って親身になって対応してくれるとの高い評価を得ていたから選びました。

依頼してどうでしたか？

他社と比べると少し高いような気がしますが、全てお任せで葬儀を終える事ができます｡
その後、葬儀後にやらなければならない事をレクチャーする時間までわざわざ作ってくれて、四十九日まで何の不安もなくお任せできました｡
その間に検討しなければならない香典返しの品選びや仏壇仏具が何もなかったので仏具店さんを紹介してくれたりと、至れり尽くせりの対応で本当の意味でお値段以上を実感しました｡

葬儀社を選んだ理由は？

互助会の会員だった事もあり、事前に相談に行っていざという時の段取りを聞いていたため。
特に他社と比べる事なく金額もある程度妥当なものだったため｡

依頼してどうでしたか？

川口市柳崎にある極めて地元密着の葬儀屋である。隣のご主人にご不幸があった時に参列したことがあり、存在を認識していた。義理の母が亡くなった時にインターネットで検索し、連絡するとすぐ対応していただいた。年末にさしかかる時期で火葬場に空きが少なく、日程調整に苦労したが、すぐに対応いただき、翌日には火葬することができた。

葬儀社を選んだ理由は？

さいたま市・川口市には空いている火葬場がなく、葬儀屋の推薦で東京都にある戸田斎場に決めた。

依頼してどうでしたか？

葬儀場の中の安置所で遺体を預かってもらえたので助かりました。また、亡くなった母親の兄弟達が上京して来ましたが、葬儀場の宿泊設備を利用でき、別にホテルを手配する必要が無かったのも良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

生前両親が互助会に入っていて、その互助会の紹介で選びました。積立していた互助会費を葬儀費用の一部に充てる事が出来たので、助かりました。

依頼してどうでしたか？

宗派はもちろん、式場の場所、式の規模、飲食、式までに何が必要か、事務手続きほとんど全てにおいて滞りなくしていただいた。
事前の見積りの打ち合わせでは、写真付きでピンキリの選択肢を説明してくださり我が家の希望を聞いてくださった。
費用は見積り通り、また当日不要だったり使わなかった物があり、その部分は減額されていた。
病院からの遺体搬出から式が終わるまで、とても親身に丁寧に対応していただいたお陰で、疲れることなく送ることができて大変満足でした。

葬儀社を選んだ理由は？

母が亡くなる12年前に父が他界した折、利用した葬儀社です。
父の万が一の時の為に親族が事前に数社の葬儀社を調べ、その中で良さそうな会社に問い合わせや相談をした結果、この葬儀社を選びました。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応は丁寧できめ細やかであった。セレモニーのホールもきれいで好感が持てた。一度依頼した事もあって、今回は家族葬にしたが告別式から葬儀まで不満に感じる点はなかった。但し葬儀費用としては他社と比較して少し高い感じがした。事前の説明等は比較的わかりやすく追加費用等はなかった。

葬儀社を選んだ理由は？

生前よりセレモニーホールの会員だった事と、以前一度使用した事があったから。場所的にも近い場所であった為。

依頼してどうでしたか？

会場のスタッフは遺族に親身になって対応してくれて、遺族のお願いも可能な限り、受け入れてくれたと思っています。
また葬儀の司会をして頂きましたが、とても厳かな雰囲気を演出してくれて、良い式が出来たと思っています。費用については安い事はないと思いますが、かといって高すぎるという事はなかったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

遠方から参列する高齢者を考慮して会場が駅から近く、また自宅からも近かい所で、雰囲気の良い場所に決定しました。

依頼してどうでしたか？

駐車場の台数は沢山あるのですが、会場と離れた場所にあったり、車の出入りがちょっと難しかったりします。中の設備は綺麗で働いている人も好印象でした。お清めの料理は見栄え・味が良く、大変素晴らしかったです。スタッフの応対もとても気持ちの良いものでした。

葬儀社を選んだ理由は？

故人が会員になっていたこともあり、また同じ町会であるため、さらに収容人数から考えて、ここを利用しようと思いました。

葬儀社スタッフの対応

残されたおばさんが認知症と息子が先になくなってしまったという状態であまりきちんと話ができない状態であった。しかし、最終決定の際は都度きちんと説明し都度都度意志を確認してくれたのでゆっくりだが確実に話がまとまった。

提供サービスの質

当初思っていたよりだいぶ予算が高くなった。はじめに予算感をきかれたので伝えられていた50万前後といったが最終的には倍の料金まではねあがったので。
ただ、お返し分が高額になっていたのでしょうがないかなとは思う。

費用の納得感

葬儀は家族のみだったがとても厳かで豪華な感じで進んだ。
葬儀社の人に関しては本当に100点満点の対応をしていただきました。
次回何かあったときも同じ葬儀社にてお願いしたいねと親戚一同で話しました。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー駒場ホール）

アクセスが良かったのと、係の方に見せてもらった斎場の写真は外から見た写真も中も綺麗だった。他の親戚はみんな東京に住んでいたので東京から車で行きやすく駐車場もあるので車でのアクセスも良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフはこちらの希望をきいて、礼儀正しく丁寧に対応してくれました。
進行、アナウンスとも適切で、良い式になりました。
火葬場へはマイクロバスと霊柩車にわかれて乗りましたが、案内もスムーズでした。
郵送で届いたお悔やみへの返礼品に関しても、後日担当者が相談にのってくれました。

提供サービスの質

棺へ入れるものについて宗派ごとに違うようでしたが、全く知識なくてもわかるように説明があり、スムーズに決められました。
祭壇、お花は写真のイメージ通りで、整然と美しく整えてくれました。希望したスライド写真も心にしみました。
料理は味は普通に合格点という感じです。量は十分でした。

費用の納得感

相場的には安くはないと思います。でも、安心感とアクセスのよさ、対応の良さからは妥当かと思います。
見積もりに対しての追加費用は、特にありませんでした。
ひとつ気になったのは、ホールの宿泊設備です。
洋室と和室の2部屋でした。洋室はベッドですが、和室は布団で、布団の上げ下ろしは自分で行うので大変かと思います。
両方ベッドなら、なお良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

対応はとても丁寧で、こちらの希望と予算の擦り合わせを根気よく行って頂けました。
行政への届出なども代行してくださり、疲労していた家族としてはとても助かりました。
必要なものなどの指示などもしっかりくださったので、不慣れな家族も大いに助かりました。

提供サービスの質

パック料金内の祭壇、死装束でしたが、充分立派なものでした。
待合室などにスナップ写真をスライドとして流して貰いましたが、故人の思い出話に花が咲いたりと素敵なサービスだなと思いました。
手配頂けたお花もとても素敵でした。

費用の納得感

互助会に入会していた期間が短かったので、追加料金が発生してしまいましたが、妥当な額ではあったと思います。
病院から帰宅後すぐに打ち合わせに入りましたが、もう少しこちらでちゃんと予算を組んでおくべきだったという後悔はあります。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー与野ホール）

綺麗で駅近、参列者は高齢の方も多く、コロナ禍であったものの感染症対策も万全、しっかりと気を遣って頂けました。
広い会場ではありませんでしたが、バリアフリー対応はされており、参列者に若干足が不自由な方もいましたが、そちらの方へもしっかりと気を遣って頂けて助かりました。
控え室でのお茶出しなども、こちらがやるより先に対応して頂け、恐縮でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

親切丁寧に相談から実行まで満足できる対応でした。葬儀以外の役所等への手続きも素晴らしく親身な対応でした。葬儀会場も全て完璧な準備で、コロナ対応もしっかりしていただきました。親族等参列者も全員満足してくれたと思います。コストパフォーマンスも満足できるものでした。葬儀後のアフターサービスもしっかりしていて安心感があります。費用もクレジットカードが使用できて助かりました。

依頼してどうでしたか？

全く身内だけの葬儀で会葬者も高齢者ばかりだったので、簡素で費用もかからないものを考えていたが、そうした希望にぴったりの葬儀にしてもらえました。遺影などの手配も気配りが利いていて、担当の方も非常に感じの良い方で感謝しています。気温が高くなる時期で空きがあるかどうかも心配でしたが、翌日という最短のタイミングで手配していただけたこともありがたかったです。

依頼してどうでしたか？

90歳の母の葬儀でしたが、参列者も高齢の方が多く、駅に近く交通の便が良い事から同ホールを選びました。病院からの遺体の引き取りもスムーズでした。また、亡くなったのがお正月休み中だったので、葬儀まで日にちがかかりましたが、安置場所も良く、メンテも安心して任せられました。湯灌がとても丁寧でびっくりしました。また、担当係員がとても親切で気配りがうれしかったです。あと欲を言えば、料金がもう少し安ければ、と思いますが全体として満足のいく葬儀でした。

依頼してどうでしたか？

亡くなった時間が夜更けだったが、病院から一時自宅に送ってしてくれた。葬儀の費用も親身になって、出来るだけ費用が多くならないように相談に乗ってくれ、おかげで費用を抑えることが出来た。僧侶の手配もしてもらい、通夜、告別式、火葬場まで来てくれて良かった。仏壇等も手配をしてくれたので何も心配しなくて済み、ありがたかった。

依頼してどうでしたか？

互助会に入っていたので他と比べる事もなくお願いしました。葬儀社としては大手なので安心してお任せすることが出来ます。実の父の葬儀だったので緊張しましたが、係の人から「不調法があって当たり前です。すべてが完璧にできる人なんかいませんよ」と言われた一言で気持ちが楽になりました。考えてみれば葬儀はそうそうやるものではないので、至らぬことがあっても当然ですね。

依頼してどうでしたか？

深夜に亡くなったのですが、面識が全くなく急な依頼にもかかわらず迅速に対応してもらいました。当方初めての経験で全く葬儀の知識がなかったのですが、スタッフの対応が丁寧で非常によく親身になって対応していただきました。また斎場・祭壇等も立派なもので指揮を恙なく執うことができました。大変感謝しております。

依頼してどうでしたか？

急な別れとなり、どうしてよいか分からない中でこちらの要望をしっかり聞いて頂けました。お寺の手配、火葬場の手配、お通夜、葬儀、葬儀後の精進落とし、自宅祭壇作りまで一連の葬儀の流れをしっかり気を配りつつ、円滑に進めるようにしてくれました。葬儀後も初七日、49日法要、一周忌まで適切なタイミングで声をかけてくれて、つつがなく済ませることができて大変感謝しています。

依頼してどうでしたか？

急な申し込みでしたが、適切な対応とこちらの状況に合わせた祭場への搬送など、遺体への対応も大変親身になり処理をしていただきました。家族葬でしたが、会場や家族や親族の部屋も清潔でスタッフの方の対応も満足です。経費も十分な説明と予算に見合った内容で故人を見送ることができ感謝しています。葬祭場も家族控室やスタッフの方も親切で心温まる対応をして頂き、お願いして本当に良かった思っております。

依頼してどうでしたか？

亡くなったのが深夜だったので心配でしたが、親切に応じて頂きました。何もわからなかったので途方に暮れていましたが、丁寧に教えて頂き感謝しております。設備も整っていて清潔でとても安心しました。互助会に入っていたので料金も安くできたと思います。急なことでどうしてよいかわからないときに親切にしていただきありがたかったです。

依頼してどうでしたか？

とっても親切で細かいところも気づいてくれた。会場の雰囲気も良い。スタッフもみんな慎ましくあったが、明るくもあり大変気持ち良かったことを今でも思い出す。その後母親も気に入ったため、以降の積み立てを開始したほどだ。

依頼してどうでしたか？

介護施設で最後を迎えたので、そちらに迎えに来てもらったが施設のスタッフさんも丁寧な対応をしてくれてよかった。夏の暑いときだったので葬儀会場の霊安室に安置してもらい、いつ行っても丁寧に対応してもらえた。ただ費用が思いの他かかったので、事前にだいたいの金額を提示してもらえるとよりよかった。

依頼してどうでしたか？

担当の方が親身になって相談に乗ってくれた。写真も受付と祭壇に飾り、神主の手配もしてくれた。精神的に弱っている人の身になるということはとても重要なことだと思う。食事もおいしく身内だけでゆっくりと過ごせたのは良かった。料金も高くもなく妥当だと思った。いざというときにここなら任せて安心できると思う。式場も広く他に誰もいなくて、家族だけということもあり気を使うことなく思い道理の葬儀ができた。

依頼してどうでしたか？

家族葬で執り行いました。従前にセレモニーグループの会員になっていて、完全なお任せで病院の引き取りから葬儀、告別式全てを取り仕切ってくれて、我々が手出しをするところなくすべて順調にスケジュール通り進行させていただきました。故人もさぞ満足な葬儀になり、特に問題もなく兄弟一同満足です。埼玉冠婚葬祭センターの皆さんには大変お世話になり、我々のわからないところを懇切丁寧にご指導いただきました。

依頼してどうでしたか？

素早い対応だった。時間が自由で、知り合いの社員さんがきめ細やかに対応してくれた。費用は少しかかったが、その分の内容はあったと思う。最初は少なめの人数で考えていたが、供花が多かったので当日会場を広めのスペースに変えていただき、セッティングしなおしてくれた。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応は満足しています。施設、料理等も特に不満無く料金も納得しています。春日部ホールは最寄り駅からのアクセスも良い立地です。ただ、駐車場が解りずらいのは少々難点かと思います。斎場（火葬場）が混雑していたので告別式迄4日を要しました。亡くなったのが暑い時期だったので自宅安置には不安がありましたが、春日部ホールにはきれいな霊安室が完備していて、故人を安置していただき助かりました。

依頼してどうでしたか？

１8年前にもセレモニーに葬儀を行ったので、再度昨年に葬儀を行った。１８年前も親身に対応してくれてて、また費用面も明確で変な請求がなかったため再びセレモニーを選んだ。今回お願いして、サービス内容がかなり良くなっていた。今回は役所への諸手続きを対応してくれた。また葬儀、七七法要、相続などの対応手引きを貰ったので、スムーズに対応することができた。

依頼してどうでしたか？

家族と親戚だけの数人の参列だけだったので簡易に済ませた。実際に亡くなった親の住んでいた場所からは、かなり離れた場所だった。急いで火葬までする必要もあり、選択肢はほぼない状況だった。葬儀社のサービスは普通と感じたが、他と比較はしていないので何とも言えない。手続き自体はとてもスムーズだったことだけが記憶に残っている。

依頼してどうでしたか？

アフターケアなどもかなり満足で、自宅まで来ていただき色々尽くしてくれた事にとても感謝しています。あまり機会が多くないほうがいいとは思いますが、もし利用するのであれば、同じ葬儀社で同じ支店でお願いしたいと考えています。その際はよろしくお願いします。最後に散骨を行なったのですが、とても幻想的で素晴らしい送り出しが出来たと思いました。今まで行った事も見た事もなかったので、とても素晴らしく感じました。

依頼してどうでしたか？

病院で霊柩車を頼んだのがこの会社で、そのまま葬儀をお願いしました。喪主を務めるのは初めてで分からないことばかりでしたが、担当者が丁寧に対応してくれました。葬儀の手配だけでなく、死亡後の行政手続きなどについても教えてくださり大変助かりました。費用は200万円以上かかりました。相場は分かりませんが、総合的にこの金額で十分に満足しています。

依頼してどうでしたか？

父の葬儀の時、印象がよかったので母の時も頼みました。葬儀が終わってからのフォローも気兼ねなく相談できたので助かりました。コストはかかるのが仕方ないにしても、もう少し下げてもらえたらよかった気もします。相場を比べるのもいいかもしれないです。仏壇の相談にも乗ってくれたし印象がとても良かったと思います。待合室も広く、寝泊まりも用意してくれました。

依頼してどうでしたか？

丁寧な対応でスタッフひとりひとりが、プロフェショナルとして、役割と業務を果たしていたと参列者の皆が話していた。施設の立地もアクセスが良く、利便性がきわめて高かったと思う。施設の立地のみならず、設備や内装など機能面や雰囲気も良い感じがした。トータルで考えるとコストパフォーマンスが高いものではないかと思う。

依頼してどうでしたか？

父親が亡くなってから葬儀までの対応が迅速で遺族への配慮がしっかりしていました。3か月後に母も看取ったのですが、同じ葬儀社に依頼したところ担当者も同じ方が対応してくださり、湯かんをお願いしたのですが、同じ方を手配してくださいました。心情面での配慮がとても温かく親身になって対応していただいたので、心置きなく葬儀を行うことが出来ました。

依頼してどうでしたか？

スタッフの方々の対応はしっかりとしていて、満足しています。またこちらが気付かない箇所もフォローしてもらえた点も助かりました。セレモニーは母親、祖父母の葬儀もお願いしていて、いずれも満足のいくものでした。互助会に加入していて割安になるのですが、決まったパターン以外の祭壇を選んだりするとそれなりの値段がするので、そこだけが唯一気掛かりなところです。

葬儀社スタッフの対応

初めての葬儀だったのでわからない事だらけでしたが、進行スケジュールから必要な事を事前に丁寧に打ち合わせをしてくれて教えてもらいました。
無駄なものは出来るだけ省略するアドバイスもしてくれて、経済的にもとても助かりました。

提供サービスの質

値段の割には祭壇の大きさや華やかさもあって、メモリアルコーナーもしっかりした内容と見栄えでした。
式場の設備や環境もとても綺麗で、駐車場も完備されており、待合室もモダンな造りとなっていて、快適に過ごす事が出来ました。

費用の納得感

以前に葬儀費用は葬儀社によってはとても不明確で、次々とオプションが加わって気がつくと高額になって後悔した話を知人などから聞いていました。
セレモニーは殆どがセットになっていて、費用の概算を事前に把握しながら、様々なオプション対応ができるのがとても良いと思います。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー 与野ホール）

何よりも良かった点はアクセスの良さでした。
新幹線を利用して地方から来る親族も多く、新幹線が止まる大宮からタクシーでも少額の金額の為、年配の人には喜んでもらえました。
バリアフリーも整っていて、モダンな洋風の建物も新しく魅力的です。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何から何までスムーズでした。葬儀場も綺麗でしたし、問題は1つもありませんでした。
こちらでは想定していなかった部分にまで目配りして頂きました。
葬儀というのを執り行うのは、当然慣れている訳はありませんから、助かりました。

提供サービスの質

予算の関係がありますから豪華というわけでもありませんでしたし、慎ましすぎたわけでもありません。
我々の家族の規模としては、十分な内容だったと思っています。
何も問題がありませんでしたから、マイナス点をつける要素がありません。

費用の納得感

問題が何もなかったわけですから、コストパフォーマンスは適格だったと判断しています。
元々父親が入会していたということもあり、総合的な価格についても何も問題ありはせんでした。
おかしな金額はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー 与野ホール）

実家からはすぐそこにある葬儀式場でした。
又、JR与野駅からもすぐの場所ですので、電車でお越しになる参列者の方にも便利でした。
施設はとても綺麗で、外観からは葬儀をする場所には見えない西洋風の造りの建築で綺麗です。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

概ね満足していますが、少しスケジュールを急がされたのが残念です。料金が明確になっていて安心できました。
以前に利用した葬儀社では、次から次へと追加料金が発生して気がついたら高額になった経験があり、その点ではスタッフも含めて親身になって対応してくれたと思っています。

提供サービスの質

祭壇の大きさも予想していたよりも立派で、飾り付けや花の量も丁度良かったと思います。
料理的には品数や量が少し物足りなかったと思っていますが、料金から考えますとそれほど不満ではないです。
返礼品も種類が多かったです。

費用の納得感

以前までなら葬儀の費用は全体感がわからなくて不安でしたが、見積もりに近い金額での請求でしたので葬儀社の中では良心的な会社だと思います。
様々なものが組み込まれての一括料金ですので、直前になってどんどん付け加えられる事がなく、安心して利用できると思います。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー与野ホール）

設備が整っていてホールも綺麗でしたので、とても満足しています。
何よりも駅から徒歩で行ける場所にホールがあるのは、特に高齢者の参列者には有り難かったです。
葬儀の内容も料金を考えますと適していると感じますし、スタッフの対応も親切でした。

葬儀内容詳細