阪急のお葬式　エテルノの口コミ・レビュー(全180件)

本当に担当者さんが良かったと家族皆思っています。悲しみと寂しさに寄り添って暖かく対応してもらいました。

葬儀社からの返信

担当者へのお褒めのお言葉をありがとうございます。ご家族様のお力になれましたことが何よりの励みです。

丁寧にご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで、良い式だったと参列された方からもお声がけいただきました。

葬儀社からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。良いお式だったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
皆様の心に残るお見送りとなりましたこと、嬉しく拝見いたしました。

湯灌を一緒に行うことができ本当に有難うございました。いつでも、故人に会える鍵のシステムとてもありがたいサービスでした。

葬儀社からの返信

湯灌やご面会サービスがお力になれたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお言葉をありがとうございました。

担当さん
本当にお世話になりました。
打ち合わせでお会いしてから4日間と短い期間ではありましたが、家族のように寄り添って頂き、初めての葬儀の内容決めもスムーズに進みました。
当日のイレギュラー対応から先手を打ったご提案まで、本当に担当さんのおかげでしかないです。
バタバタで大変な日々だったと思いますが、冷静に温かく見守って頂き本当にありがとうございました！

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をありがとうございます。ご家族様に寄り添ったお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。

このたびは、通夜・葬儀に際しまして、大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
担当してくださった方には、最初から最後まで親身になってご対応いただき、細やかな心配りにも大変感謝しております。
また、スタッフの皆様にも温かく丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
おかげさまで、家族にとって心に残る良い式を執り行うことができました。
こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

葬儀社からの返信

お任せして良かったとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後の励みとさせていただきます。

花がたくさんでよかったですしスタッフさんの対応が落ち着きがあり安心できました。納棺の儀は貴重な体験でした。
紹介いただいた住職さんも丁寧で一緒に花を手向けてくれたのが嬉しかったです。49日も初盆法要も住職さんにお願いしたいです。

葬儀社からの返信

納棺の儀やお花でのお見送りが心に残るひとときとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
ご紹介したご住職にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。皆様のお力になれましたことを嬉しく思います。

葬儀ご担当者が決めないといけないことをリードしてくれて、他の事例なども紹介してくれて、とても頼りになった。また話しやすかった。

葬儀社からの返信

ご不安の多い中、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお言葉に感謝申し上げます。

お寺さんを呼ばなかったので日比谷花壇の祭壇はとても華やかで個人のイメージに合っていたから良かったです。
担当の方やスタッフの方は、臨機応変に当日のモニター位置を希望通りにしてくれたり、ディスプレイの小物を存分に貸してくれたりしました。

葬儀社からの返信

故人様らしい祭壇づくりのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。スタッフへのお言葉も励みになります。

お通夜、お葬式を担当してくださった方が優しい雰囲気で常に言葉がけで安心させて下さり、イレギュラーなことや相談にも親身に考えてくださったり臨機応変な対応をしていただき助かりました。

葬儀社からの返信

ご家族様のお気持ちに寄り添い、少しでも安心していただけたことを大変嬉しく存じます。ありがとうございました。

時間が限られた中で、品質のよいお花で祭壇を飾っていただき、また、担当の方々にも丁寧かつ臨機応変にご対応いただき、亡き母も喜んでいると思います。

葬儀社からの返信

お花やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、心温まるお言葉に深く感謝申し上げます。