阪急のお葬式　エテルノの口コミ・レビュー(全26件)

大阪府 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ池田（池田市）

口コミ評価5.0

こちらの希望に沿って専門的なアドバイスを適時して下さるので、安心してゆっくりとお別れをすることができました。
しっかりとした運営なのに、前面に出て取り仕切る感じがしないのも好感が持てます。
親族が４回お世話になっており、「私もこちらで」が故人の希望でした。
ありがとうございました。

掲載日: 2023年03月06日 

大阪府 / 男性 / 2023年

利用した斎場：エテルノ小野原（茨木市）

口コミ評価5.0

すべてにわたり、丁寧で親身になって対応していただきました。
こちらの希望や、お寺や火葬場の手配も迅速に行っていただき感謝しております。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 女性 / 2023年

利用した斎場：エテルノ小野原（茨木市）

口コミ評価5.0

対応が丁寧で、細かい説明を見積の時から詳しくしていただけたので良かったと思いました。
葬儀の際には、大変お世話になり、ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 男性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ阪急千里（吹田市）

口コミ評価5.0

火葬式でありましたが、利用スペースにそれなりに余裕があり、ゆっくり出来ました。
当日、当方が混乱している状況下で臨機応変に的確に対応して頂けたことにより、一同満足しています。
気持ち良く、式を執り行えたことに感謝の気持ちで一杯です。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ阪急千里（吹田市）

口コミ評価5.0

この度はありがとうございました。
スタッフの方々もとても親切で丁寧にご対応してくださり、施設もきれいで大変満足しています。
外履き用のスリッパがあればいいなと思いました。Wi-Fiのサービスもあれば良いなと思いました。その他はすべて快適でした。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 男性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ阪急千里（吹田市）

口コミ評価5.0

祭壇に飾ってある花を全て使用して、棺一杯に花で埋めて頂けました。
立派な葬儀をすることが出来ました。ありがとうございました。
次に葬儀をあげる人がいないのであれば、控室を終日利用させてもらえれば助かります。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ阪急千里（吹田市）

口コミ評価5.0

お花の色合いを好みのものに合わせてもらえたのが、嬉しかった。（祖母のイメージに合っていたので）
会館が１件ずつの対応で、貸し切り状態だったことで、こじんまりと落ち着いて過ごすことができました。
スタッフ以外はみな親族・知人というのも安心できました。
ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 男性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ池田（池田市）

口コミ評価5.0

行き届いたご配慮をいただき、滞りなく通夜、告別式を済ますことが出来ました。
費用も明確になっており、大変助かりました。

掲載日: 2023年02月09日 

大阪府 / 女性 / 2023年

利用した斎場：エテルノ池田（池田市）

口コミ評価4.0

静かで故人を偲ぶには良い場所だと思いますが、今回は葬儀まで日数があり、その間ほぼ無人であることに少し不安を感じました。
カトリックでの司式ということで、前例がないようでしたが、神父様とよく打ち合わせをしていただき、滞りなく終えることができました。
お世話になり、ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月09日 

兵庫県 / 女性 / 222年

利用した斎場：エテルノ仁川（宝塚市）

口コミ評価5.0

すべてに於いて、エテルノ様にお願いして良かったと思っています。
担当の方には、とても親切で優しい対応をして頂き感謝しております。
さっそくお友達におすすめしました。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ仁川（宝塚市）

口コミ評価5.0

一日一組なので、小さな子供がいても安心でした。
事前の相談にも丁寧にのっていただいて、ありがたかったです。
仕上げ料理の中で「お肉」が少し硬かったのが残念でした。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ仁川（宝塚市）

口コミ評価5.0

想像以上の祭壇とお花でした。
素敵に飾っていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。何ひとつ不手際、不満ございません。
故人も喜んでいると思います。ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 男性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ仁川（宝塚市）

口コミ評価5.0

担当者の方をはじめ、皆様大変丁寧にご対応いただき感謝致しております。
控室にトイレが設置されておれば、なお良かったと思います。
ただ、結果的に全ての点において、「エテルノ仁川」様へご依頼させていただいて満足致しております。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

口コミ評価5.0

親戚の来られる人数がうまく把握できず、粗供養や料理の数では、担当の方に大変助けて頂きました。ちゃんと考えられないときに、お任せできる方がいてくれるということは、とても心強いと思います。ありがとうございました。
会館での葬儀でしたが、自宅で1日過ごせ、お部屋も畳の広い場所でゆっくりとみんなと過ごせて、スタッフの方もゆったりと接して下さり、思い返すと家のような感じで見送ることができたように感じます。
また、家が近くにあったので、霊柩車・バスの運転手さんには急遽、自宅の前を通って欲しいと言いました。
いつもの道で、そして家の前で少し時間も取って頂き、運転手さんやスタッフの方々のお心遣いにとても感謝しています。本当にありがとうございました。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

口コミ評価5.0

スタッフの方々には、とても良くしていただきました。
立地も良く、分かりやすいのも良いと思います。何でも相談でき、ありがたかったです。
お電話でお話しした時も、会場でスタッフの方や司会の方とお話しした時も、何でも質問できる感じで、とても助かりました。
当初はバタバタとしていて、ただただ時間が過ぎましたが、おかげさまで四九日の法要も済ませた今、本当にお世話になったなぁと思います。
ありがとうございました。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

口コミ評価5.0

母の好きな音楽を聞いて下さり、かけてくださいました。母らしいお葬式になりました。
小規模でも心温まるお葬式でした。
皆様の優しさを感じました。有難うございました。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 女性 / 2022年

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

口コミ評価5.0

小さな孫たちが、少し迷惑を掛けたと思います。
嫌な顔もせず、のびのびとさせてくださり、ありがたかったです。
コロナ感染予防の為では、しかたなかったかもしれませんが、宿泊した者に朝食があれば良かったなと思います。

掲載日: 2023年02月08日 

兵庫県 / 50代女性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

突然配偶者を亡くし、通夜葬儀を執り行なうことになって、何も考えられないところでした。こちらの状況を踏まえつつも、必要な決定事項を次々を考え、決めていくことが求められていることへ寄り添っていただけました。親身になってくださった葬祭ディレクターの方がいて、本当に助かりました。また、遺族の希望を可能な範囲でかなえてもらえて、故人らしい葬儀を行うことができたのも、後々しみじみとよかったなと思うところでもあります。

投稿日: 2020年11月25日 

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2017年)

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

葬儀会場まで最寄りの駅から徒歩約7、8分と近くて便利な場所にあり、スタッフが親切でした。葬儀の手順を分かりやすく解説し、わからない事を丁寧に説明していただけます。葬儀代もリーズナブルで、コストパフォーマンスが良い葬儀社でした。葬儀を予定されている皆様におすすめできる事請け合いです。さすが阪急グループの経営する葬儀社だと思いました。

投稿日: 2020年11月14日 

兵庫県 / 60代女性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

同じ会場で3回目のお葬式でしたが、とてもわかりやすく丁寧で明朗会計なのでとてもいいです。精進落としのお料理も選べるメニューの種類が多く、家族の年齢層などに合わせて選ぶことができました。遠方から来ての葬儀で、お風呂付の部屋がありとても助かりました。お坊さんに渡すお布施の表書きも、きれいに書いていただきとても助かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

兵庫県 / 60代女性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

料金もリーズナブルで明瞭会計であった。疑問に思ったことが一切なく親切丁寧であった。心使いがとても行き届き、こちらの要望に沿って完璧なサポートをしていただけた。ちなみに葬儀は音楽葬でお願いした。通常の葬儀に比べてアレンジが多く本当に大変だったと思いうが、担当に方を含め全員にお世話になった。ちなみに2か月を開けず立て続けに両親を見送ったが、対応は変わらなかった。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：エテルノ仁川（宝塚市）

義理の父が亡くなったときに、病院に関係があったエテルノ西宮の担当の方を紹介してもらい葬儀を仁川で行うことができた。その際に色々と親身になって世話をしてもらい大変満足しました。その後、義理の母と自分の父の葬儀をエテルノ仁川で行いました。すべての葬儀が問題もなく、満足できるものでした。費用においても思ったほど高くなく助かりました。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：エテルノ西宮（西宮市）

すべての対応が丁寧でした。時間に追われ、また何に手を付けてよいのかわからず焦りばかりがつのるところ、都度適切なフォローをいただいたように思えます。ある意味では、任せて安心ということだと思います。こちらの身になって検討いただくことができました。いろいろなメニューが揃い、思った通りの葬儀が執り行えたように感じます。

投稿日: 2020年11月12日