ラステル新横浜の口コミ・レビュー(全11件)

神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-19

有名斎場駅近葬儀式場安置施設有

ラステル新横浜を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.1口コミ: 11件

点数		詳細
5点		3件
4点		6件
3点		2件
2点		0件
1点		0件

新横浜駅から5分でとても近く、新横浜は快速も止まり、交...
神奈川圏・60代女性 (2023年)

口コミ評価5.0一日葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ / 2023年

項目内訳

斎場へのアクセス5.0	新横浜駅から5分でとても近く、新横浜は快速も止まり、交通の便もとても良かったです。周辺にはコンビニや駅ビルの商店街もあり賑やかなところでホテルもたくさんありました。私は電車で行ったので駐車場の事はわかりません。
斎場の建物・設備5.0	今どきの姿勢でバリアフリーで家族葬の一日葬だったので、こじんまりとした式場でした。座る場所も用意されていたので高齢の方でもゆっくりとお別れできたのではないかと思います。火葬場から戻ってくるまで荷物も預かってもらえました。
斎場の雰囲気5.0	各階1組の斎場だったので他の葬儀は全く気にならず、ゆっくりとお別れができていいお葬式だったと思います。

投稿日: 2024年03月19日

駅から近いのがよかったです。市営地下鉄新横浜駅で降り、...
神奈川県・30代女性 (2020年)

口コミ評価3.7家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ / 2020年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	駅から近いのがよかったです。市営地下鉄新横浜駅で降り、徒歩5分くらいでした。寒い時期でしたので、駅から近いことで徒歩時間が短く済んだことがよかったです。周辺にもコンビニがたくさんある駅でしたので、途中で飲み物を買ったりしてから向かうことができました。
斎場の建物・設備3.0	こじんまりとしている会場で、入り口からご葬儀のお部屋までしか見れておらず、特別に設備等については把握できておりません。他の方と会うといったこともなく、エレベーターを降りるとすぐにお部屋でしたのでそういった時にはいいのかなと思いました。全体的に落ち着いていて静かな建物でした。
斎場の雰囲気4.0	とても静かで、他の方ともほとんど会わずにいました。建物の中もとても静かだったのでお別れの時間に集中することができました。

投稿日: 2023年09月11日

新横浜駅(新幹線の止まる駅)から徒歩数分と非常に近く、...
神奈川県・40代男性 (2019年)

口コミ評価3.7家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2019年

項目内訳

斎場へのアクセス5.0	新横浜駅(新幹線の止まる駅)から徒歩数分と非常に近く、宿泊施設も周辺に沢山あるので、地方から来る参列者でもアクセスはとても便利です。隣にはカフェやファミレスもあり時間を潰すのも苦労しません。コンビニも周辺に豊富にあります。
斎場の建物・設備3.0	建物はとても綺麗で清潔感があります。オフィス街という場所柄か、敷地面積はとても狭く7階建てくらいのペンシルビル全フロアを使用しているので、空間的な開放感は全くありません。しかしその分横移動はなく縦にエレベーターで移動するので、歩行距離が少ないため高齢者には逆に良いかもしれません。
斎場の雰囲気3.0	式場自体に問題はありませんが、隣が場外馬券売場なので土日はそこへ向かう人々が非常に沢山往来します。また新横浜には横浜アリーナや日産スタジアムもあるので、大きなコンサートやスポーツの試合がある日はやはり施設前の歩道の往来が大変増える上、宿泊やカフェなどがほぼ入れないような状態になるかも知れません。

投稿日: 2023年05月08日

新幹線も通っている新横浜駅から徒歩5分程度です。駅・バ...
神奈川県・30代女性 (2019年)

口コミ評価5.0家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2019年

項目内訳

斎場へのアクセス5.0	新幹線も通っている新横浜駅から徒歩5分程度です。駅・バス停等から近く、アクセスが非常に良いです。ビルには目立つ広告がでていたので場所もわかりやすいです。周辺にはコンビニやホテルなども多いです。駐車場がないのが難点だが、近くにコインパーキングはたくさんあります。
斎場の建物・設備5.0	建物は必要なスペースは確保され通り、広さは充分でした。こちらが見た限りでは、清掃も行き届いており清潔感のある施設で、式場や待合室なども使い勝手も良かったです。24時間面会可能な安置室があるのも非常に良かったです。
斎場の雰囲気5.0	落ちついた雰囲気のなかで葬儀を行うことができました。スタッフの方も落ちついた丁寧な対応をしてくださり、安心して過ごすことができました。

投稿日: 2023年01月30日

新横浜駅から徒歩5分近く、式場まで行くのに楽でした。駅...
神奈川県・〜20代女性 (2018年)

口コミ評価4.0家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ / 2018年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	新横浜駅から徒歩5分近く、式場まで行くのに楽でした。駅から近いため、コンビニやホテルも周辺施設になります。特に、レストランとコンビニが近いです。駐車場が2台しか停めることができず、狭いです。
斎場の建物・設備4.0	清潔感、高級感があります。エレベーターがあります。面会用の部屋が用意されており、アポイントをとれば面会ができました。火葬場はありませんでした。敷地は狭いです。段差が多く、バリアフリーが整っているとはいえません。
斎場の雰囲気4.0	他の葬儀者の音が気になることはなく、落ち着いてできました。ゆっくりで厳かな葬儀が行われました。スタッフの方の携帯が1度なり、葬儀の雰囲気が崩れました。

投稿日: 2022年01月14日

斎場までは、JR横浜線・東海道新幹線「新横浜駅」北口よ...
神奈川県・40代男性 (2019年)

口コミ評価3.3一般葬 / その他 / 通夜・告別式両方に参列した / 2019年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	斎場までは、JR横浜線・東海道新幹線「新横浜駅」北口より徒歩で約5分です。駅から近く、電車で行く時は大変便利です。車で行く時は、施設内に駐車場がないので、少し不便に感じますが、近くにコインパーキングがあり、そちらを使えばアクセスはまずまずです。施設周辺は商業施設で賑わいがあり、買物や食事する際には利便性がとても高いエリアです。
斎場の建物・設備4.0	建物は近代的で、施設内も管理が行き届き、とても綺麗な斎場でした。また、バリアフリーにも対応しており、高齢者の方々にも安心して利用できます。待合室や休憩室も、綺麗で清潔感が漂い、ゆっくりとくつろぐことができます。スタッフさんの対応も丁寧・親切で、安心して故人を送り出すことができました。
斎場の雰囲気2.0	斎場周辺は、商業施設で賑わいをみせており、少々騒がしさを感じました。施設内に入ってしまえば、外部の騒音が気になりませんが、葬儀を行う場所としては違和感を感じます。

投稿日: 2020年06月12日

関西からの参加でした。最寄り駅が新横浜なのでホテルも沢...
神奈川県・50代女性 (2017年)

口コミ評価4.3一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2017年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	関西からの参加でした。最寄り駅が新横浜なのでホテルも沢山あり、週末にも関わらずホテルの予約はすぐに押さえることができました。ホテルからは徒歩10分ほどで行けたのでアクセスは良かったと思います。新横浜から葬儀式場までの間にはお食事処やコンビニもたくさんあり大変便利でした。
斎場の建物・設備5.0	建物、式場、待合室、全てがとても綺麗で清潔感がありました。お葬式の前に数珠が切れてしまったのですが下の売店で購入することができ、事なきを得ました。通夜の夜通しの付き添いはなかったように思いますが、安置設備があり面会はできました。
斎場の雰囲気4.0	その階では一組だけだったので他の葬儀の参列者を気にすることなく落ち着いてできました。ただ、火葬場がかなり遠くてリムジンバスで40分ほどかかりました。でも私的には新横浜の街中に火葬場があるよりは少々遠くても広々としたところに火葬場がある方が良かったと思いました。

投稿日: 2020年04月24日

式場まではJR横浜線・東海道新幹線「新横浜駅」下車、北...
神奈川・30代女性 (2018年)

口コミ評価4.0一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ / 2018年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	式場まではJR横浜線・東海道新幹線「新横浜駅」下車、北口より徒歩5分横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」8番出口より徒歩1分程度なので都心部に住んでいる方でもアクセスはいいです。また、コンビニも近くにあるので便利です。
斎場の建物・設備4.0	建物はアクセスのいい立地にありますので迷うことなく式場まで行くことができ途中にコンビニがあるので便利です。ただし駐車場がないので車での移動することはできないので車で移動したい人には不便になっております。
斎場の雰囲気4.0	式場内部は落ち着いた雰囲気となっており、清潔で管理の行き届いた内部になっていました。快適に過ごすことができ満足です。

投稿日: 2020年03月27日

最寄り駅から平坦な道を歩いて5分程度でかなり駅が近い環...
神奈川県・30代女性 (2018年)

口コミ評価4.3家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2018年

項目内訳

斎場へのアクセス5.0	最寄り駅から平坦な道を歩いて5分程度でかなり駅が近い環境です。発展したお店環境を抜けていけるので買い物を済ませながら向かうことができます。また、外観も結構わかりやすく、迷わずたどり着くことができました。
斎場の建物・設備5.0	安置設置されているので故人にゆっくり寄り添うことができました。待合室や控え室は広々としていたし、スロープをはじめとしたバリアフリーも非常に充実していたので高齢の親族も問題なく参加することができました。
斎場の雰囲気3.0	駅前だし、線路に近いので外は少々ガヤガヤした雰囲気がありましたが式場内は落ち着いてゆったりしていたので、落ち着いた気持ちのまま参加できました。

投稿日: 2020年02月17日

公式HPには駅から徒歩5分とあり駅のホームから見えるの...
神奈川県・40代女性 (2015年)

口コミ評価3.3分からない / 近所・自治体関連 / 通夜のみ / 2015年

項目内訳

斎場へのアクセス2.0	公式HPには駅から徒歩5分とあり駅のホームから見えるので近いと思って歩き始めたが、線路を挟んで反対側にあり駅の外に出てから車道脇の坂を上り線路の上にかかった道を越えて、実際には駅を出てから10分ほどはかかりました。同じ葬儀を目指して歩いてきた知らない参列者も、口々に遠い分かりにくいと言っていました。
斎場の建物・設備4.0	建物の中は広く掃除が行き届いており清潔感があったが、エレベーターもあり設備に欠けているものはないと感じました。しかし参列者が大変多く、通夜の会場まで遊園地のアトラクションの順番待ちのようで廊下を2列に折りたたむように立ったまま並んで焼香の順番を待つことになり高齢者や子供は疲れていたようでした。
斎場の雰囲気4.0	通夜の会場内は広々としていて綺麗でした。内装も落ち着いていました。1度に焼香できる人数は3人ほどだったが、数を増やしてくれたら並ぶ時間も減り体力的な負担も減ったと思います。すぐ隣の部屋にお寿司が用意されているのは良かったです。

投稿日: 2019年12月06日

JRの新横浜駅より5分程度と非常にアクセスが良く、神奈...
神奈川県・40代男性 (2019年)

口コミ評価4.7家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した / 2019年

項目内訳

斎場へのアクセス4.0	JRの新横浜駅より5分程度と非常にアクセスが良く、神奈川県在住の私にとってはもちろんのこと、他県から来る親戚にとっても新幹線の駅から直接来れるためアクセス手段がわかりやすくとても助かりました。新横浜駅付近であるため、周辺の施設も充実しており、大変利用しやすい式場だと思います。ただ駐車場がないのだけが難点で、車で来るのはやめたほうが良いのではないでしょうか。
斎場の建物・設備5.0	大きな式場ではないですが、内装は新しく清潔感があって大変綺麗でした。スタッフの方も親切丁寧で身に付けさせたいものはないかなど、こちらの要望を聞いて実施してもらうことができました。料金も明朗会計で葬儀の際の手際も良く大変満足しています。
斎場の雰囲気5.0	小さくコンパクトにまとまった式場でしたので荘厳な感じではありませんが、少人数で落ち着いた葬儀を行うのには大変適した式場だったと思います。