小さな森の家　ラステル新横浜の口コミ・レビュー(全27件)

初めての葬儀で右も左もわからない中、丁寧なご説明、繰り返し聞いても親身になって教えて下さりとても安心したのを覚えています。流れもスムーズで安心して故人をお見送りすることができました。

担当してくださった工藤さんは、終始優しい物腰で、すごく気の付く方でした。工藤さんのおかげで、なれない事にも不安なく過ごせました。価格を重視して選びましたが、工藤さんに担当していただけるなら、他社がより安くても、こちらを又選びます。

すべてにおいて、大変ていねいに心をこめてご対応いただき、感謝申し上げます。
スタッフの皆様も、真心の込もったご対応をしていただき、誠にありがとうございました。

①興安さんが事前相談で、具体的に費用を抑えられるところを一緒に考えてくれ、同い年という共通点もあり、絶対ここだと思いました。父にいつでも会える24H対応のラステル新横浜も決め手でした。
②高村さんは、打合せ後も何度も電話してしまって申し訳なかったですが、忙しいながらも何度も親身に対応してくださいました。宿泊プランは事前に紹介頂けるとありがたかったです。
③当日の式進行の佐藤さんも細かいところまで配慮いただき、いい式になりました。

最初の電話対応の女性のスタッフも良い、私は初めての事でしたので、最初から最後までお付き合いして頂いた担当者さんに感謝しています。初めての事も親身に対応して頂きました。

母は高齢（97才）で身内も亡くなっているので娘・孫と2人でのお見送りでした。
元気なころ「死んだら火葬のみでいいから」と言ってましたので、その通りにしました。
価格も安く、スタッフの方も大変よい対応だったと思います。

葬儀当日担当して頂いたスタッフさんには、最初から最後までわかり易くそしてやさしく説明して下さいました。父の好きな曲をBGMとして流して下さったり、細やかな心づかいに真心を感じました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。故人の好きなものを用意いただき、とてもうれしく思いました。

とても親切にご対応して下さり、安心して父を送り出すことが出来ました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

スタッフの対応が柔軟でどのスタッフも気持ちが込もっていて、急なお願いにも丁寧に対応していただきました。
気持ちよく父親を送り出すことができました。皆さんに感謝です。