小さな森の家　ラステル新横浜の口コミ・レビュー(全20件)

非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。故人の好きなものを用意いただき、とてもうれしく思いました。

とても親切にご対応して下さり、安心して父を送り出すことが出来ました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

スタッフの対応が柔軟でどのスタッフも気持ちが込もっていて、急なお願いにも丁寧に対応していただきました。
気持ちよく父親を送り出すことができました。皆さんに感謝です。

事前に色々メールで相談したが、適格な回答をもらって有難かった。
担当の方の心遣いがよく、本当に感謝しています。
読経していただいたお坊さんも素晴らしい人でした。読経もおさまりがよくて丁寧にしてもらった。

スタッフの対応が柔軟でどのスタッフも気持ちが込もっていて、急なお願いにも丁寧に対応していただきました
気持ちよく父親を送り出すことができました。皆さんに感謝です。

事前相談で墓や寺の宗教による確認を促して頂きお世話になっていた寺→父の兄・息子に連絡を取ることができました。なるべく静かに素早く送り出したかったのでお別れ会のみで充分すぎる手厚い対応をして頂きありがたかったです。駅から近く遠方から来た方がわかりやすいのはたすかりました。

主人の好きな食物を当日入れて頂きました。アンケートで答えていたと思いますが、心使いに改めて感謝します。1ヶ月も治療で好きな物も口に入れる事が出来ず、苦しみだけですが
大好きな食べ物に笑顔頂けたか？と…うれしかったです。かわいいお地蔵様、私も欲しかったです（笑）心なごむ式になりました。有難とうございました

担当して頂いたスタッフ様の司会進行が大変素晴らしく、終始安心してお任せすることができました。
また、ラステル新横浜様からの供花につきましても、和やかにご配慮いただき、心より感謝しております。
施設についても設備が充実しており、前日は姉と親子三人で宿泊させていただきましたが、とても心地よく過ごすことができました。
亡くなった母も親族一同に見守られながら、安らかに旅立つことが出来たと思います。
この度は本当にありがとうございました。

スタッフ様にはとても丁寧にご対応頂きました。スタッフ様に式の前にご親切にご丁寧に対応していただきました。素敵なお声でご案内して頂きました。
全てのスタッフさんがとても穏やかに丁寧に対応していただきました。霊枢車のドライバーさんもとても親切でした。

雰囲気

各階1組の斎場だったので他の葬儀は全く気にならず、ゆっくりとお別れができていいお葬式だったと思います。

建物・設備

今どきの姿勢でバリアフリーで家族葬の一日葬だったので、こじんまりとした式場でした。座る場所も用意されていたので高齢の方でもゆっくりとお別れできたのではないかと思います。火葬場から戻ってくるまで荷物も預かってもらえました。

アクセス

新横浜駅から5分でとても近く、新横浜は快速も止まり、交通の便もとても良かったです。周辺にはコンビニや駅ビルの商店街もあり賑やかなところでホテルもたくさんありました。私は電車で行ったので駐車場の事はわかりません。