（株）セレモニーサポートの口コミ・レビュー(全4件)

葬儀社スタッフの対応

何もわからない私たちに優しく丁寧に教えてくださいました。
気持ちも寄り添っていただきながら、生前の父について聞いてくださったり、
傷心の身には助かりました。
また私たちの要望をここまで聞いてくれるのかと驚きました。

提供サービスの質

必要最低限のものしか付けなかったのですが、大変満足のいくサービスだったと思います。
大きく葬儀をするような元気がとてもじゃないけど無い中でも穏やかに時には賑やかに送り出すことができました。
父の生前仲の良かった方々にも娘さんにこんなにしてもらえて父も幸せだろうとたくさんお声がけいただけたのは、お別れできる場を作りたいという私たちの希望を汲み取りながら用意してくださった葬儀社さんのおかげだと感じています。
また24時間いつでも故人に会いに来れるし、遺族ともゆっくり話せるのは嬉しいと来客の方々もおっしゃっていました。

費用の納得感

見積もりよりは上がってしまいましたが、予想以上に来客があり香典返しも多く追加したため必要な経費だったと思っています。
他の大々的な葬儀ではもっとかかると聞いていたため払えない額でもないのでこんなものかといった感じです。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホールフェアウェル札幌）

アクセスは非常によく地下鉄駅からも歩いて8分ほどでした。
徒歩1分くらいのところにコンビニもありました。
館内には冷蔵庫、シャワー室、自動販売機があり泊まる時も困ることはなかったです。
やや古い建物で壁も薄く隣の部屋の声など聞こえてきてましたが、傷心の身にはそれどころではなくできるだけ父といたいという気持ちでいっぱいだったため気にならなかったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

倒れてその日のうちに亡くなり、突然の死去というこちらの心情を良く理解してくださいました。斎場は近いところは空いていませんでしたが、細かい所まで配慮していただき、家族だけでゆっくり見送る事ができてとても良かったです。また、葬儀代も予定通りにしていただきました。

葬儀社を選んだ理由は？

知人がその葬儀社を以前に使った事があり、親切で料金も庶民的なのでお願いしました。また、突然の死去で、喪主を務めたことが無かったので、相談しやすいと聞いていたところに決めました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容はわかりやすく説明してもらいました。
進行もスムーズでしたし、ベテランさんばかりだったので不安なことなことはありませんでした。
５点でなかったのは、担当の方がとっつきやすい感じの人ではなかったので、話しかけづらい雰囲気だったというだけです。感じが悪いとかではなく、主観なので問題ではなかったです。

提供サービスの質

家族葬希望で簡素な式にするつもりでいましたが、祭壇の大きさ・飾り付け花の量なども想像よりよくとても感じのいい出来上がりでした。仕出しの料理も分量も申し分ありませんでした。希望以上の出来だったと思います。

費用の納得感

亡くなる前に相談する機会があったため、じっくりと吟味したうえで契約できたと思います。なので、内容に対して妥当・理解した上での費用感だったともいます。
途中オプション等で一部変更があったのも明瞭な金額で追加できたので問題ありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（宗教法人花豊寺）

札幌市内からは少し離れてはいますが、交通の便は悪くなかったと思います。施設自体新しい方だったので綺麗だったと思います。
家族葬の小さい式だったので、本殿ではなかったですが、ちょうどいい会場を用意してもらいました。
控室も２部屋用意していただきました。シャワー室などの設備はなかったと記憶していますが、流しや給湯などはありましたし必要十分だったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

豪華でなく小さいお葬式をやりたいという意向を叶えてくれ、親身になって相談に乗ってくれました。
僧侶や斎場の手配も格安で進めてくれて、安心感がありました。
葬儀進行もスムーズで、帰りに仏花など運びきれないものも自宅に届けてくれたりとサポートが手厚かったです。

提供サービスの質

参列者からのお供物、供花が少ない中でこじんまりと質素ながらもバランスの良い見栄えに仕上げてくれて、値段以上の華やかさを演出してくれました。
料理の量も十分で参列者が食べきれない量を用意してくれました。予想以上の参列者が来てお返礼の品が足りなくなっても、すぐに補充してくれました。

費用の納得感

小さいお葬式をやりたいと言うこちらの希望を全面的に叶えてくれて、実施前の見積もり通り予算オーバーすることなくまとめてくれました。
追加費用請求もなく、弔問客の香典の額面を事前に予測してくれてほぼその通りになったため、持ち出しがなかったです。

葬儀式場・斎場の質（白石中央斎場）

駅から近くアクセスが良かったし、駐車場も多く参列者の自動車も十分収容できました。建物は小さく少々古い作りだったのですが施設は綺麗で安心できました。
喫煙所が小さく狭かった事で、喫煙者が窮屈な思いをしていたのが少々残念です。

葬儀内容詳細