高崎メモリードホールの口コミ・レビュー(全27件)

母を見送るにあたり、施設の使いやすさと費用の見通しが分かりやすかったためお願いしました。
祭壇の花を母の好きな色にそろえてくださり、家族葬でも温かい雰囲気になりました。
控室でゆっくり過ごせたことも心に残っています。

葬儀社からの返信

このたびはお母さまのご葬儀に弊社式場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設の使いやすさや費用面でご安心いただけたこと、そして祭壇のお花が少しでもお母さまらしさを感じられるものになったとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。

また、ご家族の皆さまが控室でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、穏やかにお見送りいただけた様子が伝わり、スタッフ一同胸をなでおろしております。

これからも、ご遺族の想いに寄り添える式場であるよう努めてまいります。

夫が急に亡くなり、何もわからない私に担当者の説明が丁寧で助かりました。
金額の見通しも明確で不安が少し和らぎました。
控室に宿泊できたことで家族も休め、動揺していた気持ちも少し落ち着かせることが出来ました。
当日の料理も優しい味で家族で思い出話をしながら、団らんのひと時を過ごすことが出来ました。

葬儀社からの返信

このたびはご主人さまのご葬儀に弊社式場をお選びいただき、誠にありがとうございました。
突然のご状況の中で、担当者の説明が少しでもお力になれたとのお言葉を頂戴し、深く胸に沁みております。金額面でも不安を和らげられたとのこと、安心してお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

また、控室でゆっくりお休みいただけたことや、当日のお料理を囲んでご家族で思い出を語られた時間が心穏やかなひとときとなったと伺い、大変嬉しく思います。

ご家族の大切な時間に寄り添えたことを励みに、これからも誠実な対応を心がけてまいります。

夫を亡くし気持ちが追いつかない中、担当者の丁寧でわかりやすい説明にとても助けられました。
何も分からない私に、一つずつ落ち着いて教えてくださり、不安が和らいでいくのを感じました。
式ではお料理がとても美味しくて、参列した親族からも好評でした。
気持ちが沈んでいる中でも、心に寄り添う味でした。
安心して夫を見送れたことに感謝しています。

葬儀社からの返信

このたびはご主人さまのご葬儀についてのお気持ちをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
深い悲しみの中で、担当者の説明が不安を和らげる一助となれたと伺い、大変ありがたく拝読いたしました。

お料理についてもご親族さまから好評だったとのこと、少しでも心を支える時間になったのであれば嬉しく思います。
気持ちが追いつかない状況の中で、ご主人さまを安心してお見送りいただけたとお聞きし、スタッフ一同励みになっております。

いただいた声を大切に、これからもご遺族さまが落ち着いて過ごせる環境づくりに努めてまいります。

長く入院していた父を見送りました。
高齢の母や親族に負担をかけたくないという私の気持ちを、担当の方が丁寧に受け止めてくださり、本当に助かりました。
高齢の方に無理のない動線や、進行を提案してくれたおかげで、母も落ち着いて最後の時間を過ごすことができました。
温かい雰囲気の中で父を送れたことに深く感謝しています。
スタッフの皆さんの心配りが、悲しみの中でも私たち家族を支えてくれました。

葬儀社からの返信

このたびはお父さまのご葬儀について温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
高齢のお母さまやご親族にご負担をかけたくないというお気持ちを、担当者の提案が支える形となれたと伺い、大変ありがたく拝読いたしました。

無理のない動線や進行によって、お母さまが落ち着いて最後の時間を過ごせたとのお言葉は、スタッフにとっても大きな励みです。
温かい雰囲気の中でお父さまをお見送りいただけたこと、そして私たちの心配りがご家族の支えとなれたことを嬉しく思います。

いただいた声を力に、これからもご遺族さまが安心して過ごせる時間づくりに取り組んでまいります。

母が他界し、初めての葬儀で不安が大きかったのですが、こちらの施設はとても充実していて安心して任せることができました。
安置室や控室は清潔で落ち着きがあり、親族も宿泊できたので、慌ただしい中でもゆっくり父と向き合う時間が取れました。
スタッフの説明も丁寧で、進行の流れも大変わかりやすかったです。
親族からも「良い環境で見送れてよかった」と言われ、ここを選んで正解でした。
大切な時間を穏やかに過ごせたことに心から感謝しています。

葬儀社からの返信

このたびはお母さまのご葬儀についてのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めてのお別れでご不安も多い中、施設の環境に安心してお任せいただけたと伺い、大変ありがたく拝読いたしました。

安置室や控室でゆっくりお過ごしいただけたこと、ご親族さまが宿泊できたことで落ち着いた時間を確保できたとのお声は、スタッフにとって大きな励みです。
また、進行の説明をわかりやすいと感じていただけたこと、そしてご親族さまからの「良い環境で見送れた」というお言葉まで頂戴し、胸が温まる思いです。

いただいた声を大切に、これからもご遺族さまが穏やかに過ごせる時間づくりに努めてまいります。

突然の出来事で慌ただしい状況でしたが、病院からの搬送もすぐに来てもらえました。
担当スタッフの方々は丁寧な説明でとてもわかりやすく、こちらの希望を色々聞いていただけました。
また迅速にご対応をいただき、安心して葬儀を行うことが出来ました。
最初から最後まで安心してお任せでき、特に問題なく進めることができました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
突然のご状況の中でご不安も多かったことと存じますが、搬送から葬儀までの一連の流れを安心してお任せいただけたとのこと、スタッフ一同大変安堵いたしております。

担当スタッフの説明や対応についてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。
大切な故人様をお見送りするひとときを、問題なく進められたとのお声を頂戴し、私どもとしてもお力になれたことを光栄に存じます。
これからもご遺族の気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

深夜の急な依頼でしたが、すぐに対応してくださり安心しました。
担当の方との打ち合わせでは、こちらの事情を考慮しながら進めて下さり、とても助かりました。
慣れない喪主という立場で緊張や不安もありましたが、都度お声がけいただき、支持を頂くことで安心して執り行うことが出来ました。
家族それぞれへの配慮もとても有り難かったです。
家族だけでの温かな雰囲気の中で故人を見送ることができ、お任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは心のこもったお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
深夜のご依頼というご不安の中で、私どもの対応が少しでもお力になれたとのこと、大変光栄に存じます。

また、喪主という大切なお立場で、緊張やご心労も多かったかと拝察いたしますが、無事にお見送りのお時間をお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安堵いたしております。
ご家族皆さまが温かい雰囲気の中で故人様をお見送りできたことは、何よりのことだったと存じます。

今後もご遺族の心に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

施設へのお迎えから打合せまで丁寧に対応していただき、スムーズに準備を進めることができました。
納棺では細やかな心遣いと美しいお化粧に感動し、袴姿を整えていただいたことも感謝しております。
葬儀では故人のエピソードを温かく紹介してくださり、司会の心遣いにも救われました。
お料理は量・味ともに良く、配膳スタッフの丁寧で笑顔の対応も印象的でした。
返礼品のタオルも質が良く満足しております。
また、親族控室は広く清潔で居心地が良く、静かに祖父と向き合う時間を過ごすことができました。
思い出深い良い時間を作っていただき、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

施設へのお迎えからお打ち合わせ、そして葬儀に至るまで、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変ありがたく拝読いたしました。納棺の際の身支度やお化粧、袴姿のご準備にご満足いただけたことは、担当スタッフにとって大きな励みとなります。

葬儀での故人様のエピソード紹介や司会の進行についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お料理や配膳スタッフの対応、返礼品の品質についてもお喜びいただけたようで、安心いたしました。

また、親族控室でゆったりと故人様と向き合う時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもとしてもお力になれたことを嬉しく思います。

この度は貴重なお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
今後も、ご家族の心に寄り添うお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

病院へのお迎えでは迅速に対応していただき、大変助かりました。
湯灌では丁寧にお支度いただき、きれいな姿に整えていただけて嬉しく思いました。
司会の方には、打合せでお伝えした故人のエピソードを取り入れて進行していただき、胸が熱くなりました。
お料理も皆に好評で、配膳スタッフの方々のスムーズで温かい対応のおかげで、疲れの中でも穏やかな時間を過ごせました。
返礼品の種類も多すぎず選びやすく、控室も清潔で快適でした。
慣れない場面が多い中、スタッフの方々の的確なサポートに支えられました。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

病院へのお迎えから湯灌、そして葬儀の進行まで、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。湯灌でのお支度やお化粧にご満足いただけたこと、スタッフにとって大きな励みとなります。

また、司会が故人様のエピソードを取り入れた進行に感動していただけたこと、そしてお料理や配膳スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。疲れの中でも穏やかな時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

返礼品や控室につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。慣れない場面の連続でご不安も多かったかと存じますが、その中でお力添えできたことを嬉しく思います。

この度は温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。

雰囲気

私達の葬儀の時間は1組のみだったため、静かでした。
移動もラウンジと同じ階であったため、親族の高齢者も移動は楽であったと思います。
式場内部も狭すぎず広すぎずで、不快なことはなかったため、落ち着いて葬儀を終えることができました。

建物・設備

建物自体は綺麗、清掃が行き届いていました。
式が始まるまでの時間にはラウンジと呼ばれるところで待ちました。
ラウンジは白を基調としたヨーロッパ風の机と椅子が置いてあるスペースで、フリードリンクが飲めました。
トイレの個数は少なく、待ちが発生していました。
トイレは清潔感はあるものの、古さは感じました。

アクセス

式場までは実家から自家用車で行きました。
場所は道路に面していて分かりやすく、見た目も洋館風なので他の葬儀場と見分けがつきやすかったです。
駐車場の広さは普通です。
駐車場内には葬儀場の社用車が停まっているスペースがあり、そこの隣に停めて良いのかどうかの目印がなかったため、その点だけ分かりにくかったです。