ベルコ帯広セレモニーホールの口コミ・レビュー(全34件)
北海道帯広市西4条南27-1-12
4.334件
ベルコ帯広セレモニーホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
車でのアクセスが良く、広い駐車場や近隣のコンビニ等の利便性が高く評価されています。建物は年季が入っているものの、清潔感があり、広々とした待合室やバリアフリー対応のエレベーターが完備されています。スタッフの丁寧な対応や落ち着いた雰囲気も好評ですが、一部の口コミでは、混雑時の駐車場の出入りや、階段移動の負担、進行時の案内が聞き取りにくかった点などを指摘する声もあります。
自家用車でのアクセスが主流の地域において、駐車場が非常に広く、停めやすいという意見が多く寄せられています。お通夜や葬儀の際にも満車になる心配が少なく、安心して利用できる点が好評です。また、入り口付近に警備員や誘導スタッフが配置されていることもあり、スムーズに駐車できたという声もあります。一方で、参列者が非常に多い場合や複数の葬儀が重なった際には、帰りの時間帯に駐車場内や出口付近で渋滞が発生し、出庫に時間がかかったという指摘もあります。そのほか、駐車場の入り口が少し分かりにくかったという声や、駐車場から建物入り口までの歩道がやや狭く、混雑時には注意が必要であるという意見も一部で見られます。
口コミ原文
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そして駐車場がとても広いので、停められないかもしれないという不安もなく、安心して停めることができました。
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参列者が多かったせいか葬儀が重なっていたのか定かではないが式が終わって帰りに駐車場が渋滞していて駐車場から出るのに20分以上くらいかかりました。
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駐車場には車を誘導するガイドの方がいて、楽に停めることができました。駐車場が建物のすぐ前で、便利でした。
帯広駅から車で10分程度の距離に位置しており、主要道路や環状道路に面しているため、自家用車やタクシーでのアクセスが非常に便利であると評価されています。遠方からの参列者に対しても場所の説明がしやすい立地です。また、ホールの周辺にはコンビニやスーパー、ドラッグストア、飲食店などが充実しており、宿泊や急な買い出しの際にも不便を感じない環境が整っています。一方で、公共交通機関を利用する場合、バス停が近くにあるという声がある一方で、バスの便がやや不便に感じられたり、他の建物と外観が似ているため看板や建物自体が少し見つけにくかったりしたという意見もあります。
口コミ原文
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セレモニーホールは帯広駅から大通り沿いに南下した場所に建っていますので、車で10~15分位ですしバスやタクシーを利用しても短時間で不便ではないと思います。
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自宅から1㎞以内と近く、駐車場も広いからです。いつ行っても、満車で入れないということがありませんでした。また、葬儀場で親族が過ごす時間は長くなりますが、コンビニが徒歩3分程度の距離にあり、小腹が空いたときなどとても便利でした。
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交通量の多い太い道路から入ってすぐの葬儀場ですが、曲がるところに目立つ目印がないためわかりづらかったです。
建物自体にはやや年季が入っているものの、館内は非常に清潔に保たれており、手入れが行き届いていると好評です。ロビーや待合室、親族控室は広々としており、開放感のある造りになっています。また、エレベーターや車椅子対応トイレなどのバリアフリー設備が整っており、高齢の参列者や車椅子を利用する方でも安心して移動できる点が評価されています。宿泊設備やお風呂も完備されており、通夜の付き添いの際にも快適に過ごせたという声が多いです。一方で、古い建物のため階段が多く、会場が2階の場合には高齢者や荷物移動の際に負担に感じられたという指摘もあります。また、和室の待合室で座布団のみが用意されていたため、足の悪い高齢者には少し大変だったのではないかという意見もあります。
口コミ原文
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建物/式場/待合室各々十分なスペースがとられていて、母が難病患者で車は移動なのですが、各所バリアフリーになっており職員の方が細かく配慮して下さったので、安心して行動する事が出来ました。
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会場が2階だったため、頻繁に階段を利用していました。荷物の移動時は不便を感じました。施設は新しくはありませんが、清潔に管理されている印象でした。
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建物も待合室も広くて良かったです。待合室は和室で、靴を脱いでゆっくり待つことができました。食事もそのまま皆で和室でいただきました。ただ、座布団しかなかったように思うので、高齢で足の悪い方にはどうかなと感じました。
スタッフの対応については、親切で丁寧、かつ洗練された動きであると多くの遺族や参列者から高く評価されています。初めて葬儀を執り行う遺族に対しても、不安を取り除くように寄り添い、スムーズに誘導や手続きを行ってくれたため、落ち着いて故人を送り出すことができたという感謝の声が多数寄せられています。また、故人の経歴紹介やスライド上映などの演出も温かい雰囲気で行われたと好評です。一方で、一部の口コミでは、進行役のスタッフが会場が静まる前に説明を始めてしまい、お葬式特有の穏やかな話し方だったことも重なって、高齢の参列者に焼香の手順などの案内が聞き取りにくく、会場が少し混乱してしまったという指摘もあります。
口コミ原文
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初めての葬儀を出す側になり、何もかも初めてでしたが、不安になることなく半歩ずつに居て誘導していただき、ありがとうございました。
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進行役のスタッフの方が焼香の手順を説明するとき、まだ会場が静まっていないタイミングでいきなり話し始めたり、お葬式特有の穏やかな話し方のせいで高齢者が多い参列者はほとんど聞き取れなかったようで
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病院のお迎えから、葬儀終了まで、スタッフの皆様の親切、丁寧な対応に感謝しております。
北海道 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
思っていたより花も多かったので良かった。
【ご利用頂いた料理についてお伺い致します】
朝食の品数が多かったので満足しました。
北海道 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
又、入会手続きをいたしました。
ベルコ帯広セレモニーホールの皆様、墫野様、須田様、ありがとうございました。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
又、入会手続きをいたしました。
ベルコ帯広セレモニーホールの皆様、担当スタッフ様、ありがとうございました。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
遺影の周りに綺麗な花が嬉しかったです。
初めての葬儀を出す側になり、何もかも初めてでしたが、不安になることなく半歩ずつに居て誘導していただき、ありがとうございました。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
飾りつけはすごくよかったです。
施設はとても便利に使わせていただきました。
料理はとても良かったです。
すごく落ち着いて式が出来ました。
大変ありがとうございました。
北海道 / 30代女性 / 2022年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
北海道 / 30代女性 / 2021年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
北海道 / 30代女性 / 2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
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