ベルコ帯広セレモニーホールの口コミ・レビュー(全30件)
北海道帯広市西4条南27-1-12
4.230件
ベルコ帯広セレモニーホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
ベルコ帯広セレモニーホールは、広い駐車場や周辺にコンビニが多い利便性の高さが評価されています。建物は年季が入っているものの、清潔感があり広々とした開放的な空間や、エレベーターなどのバリアフリー対応、充実した宿泊設備が好評です。スタッフの丁寧な対応やスムーズな進行に満足する声が多い一方、一部の口コミでは、看板や建物が見えづらい点や、混雑時の駐車場の渋滞、進行時の案内不足を指摘する声もあります。
自家用車でのアクセスが非常に便利と評判で、多くの参列者から駐車場が広く停めやすいとの声が寄せられています。主要道路や環状道路に面しており、車での出入りもしやすい立地です。また、周辺にはコンビニや飲食店、スーパーなどが点在しており、急な買い物や宿泊時の利用にも困らない利便性があります。バス停がホールのすぐ近くにあり、公共交通機関でのアクセスも可能です。一方で、大通りから入る際の看板や目印が見えづらく、建物自体も周囲に馴染んでいるため、初めて訪れる際に少し迷ってしまったという意見もあります。また、葬儀が重なった際や参列者が多い場合には、駐車場が混雑して出庫に時間がかかることがあるため、混雑時の利用には注意が必要です。
口コミ原文
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自宅からも近く車で行きました。環状道路に面しており、よく認知された場所ですので、迷うことなく行けました。 そして駐車場がとても広いので、停められないかもしれないという不安もなく、安心して停めることができました。
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式場まで車で行ったが、看板が見えづらく、なかなか建物を見つけることができなかった。駐車場が広かった。そこそこ大きい道路に面しているが、車通りは多くはないところなので、出入りがしやすい。
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自宅からは車で20分ほどだったので迷わずに車で行けたが駐車場が狭かったです。 参列者が多かったせいか葬儀が重なっていたのか定かではないが式が終わって帰りに駐車場が渋滞していて駐車場から出るのに20分以上くらいかかりました。
建物自体にはやや年季が感じられるものの、館内は非常に綺麗に手入れされており、清潔感があるという声が多数を占めています。ロビーや待合室、式場は天井が高く広々としており、開放感のある落ち着いた空間が好評です。エレベーターや車椅子対応トイレが設置されるなどバリアフリー対応も進んでおり、高齢の参列者も安心して利用できます。また、親族控室には広いお風呂や宿泊設備が完備されており、通夜の付き添いも快適に過ごせたと評価されています。複数の葬儀が同時に行われる場合でも、フロアが分かれているため他の参列者や音が気にならない設計になっています。注意点として、館内に本格的な売店がないため、必要なものは近くのコンビニで調達する必要がある点や、一部の待合室が和室で座布団のみのため、足の悪い高齢者には不便に感じられる場合があるという指摘もあります。
口コミ原文
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建物/式場/待合室各々十分なスペースがとられていて、母が難病患者で車は移動なのですが、各所バリアフリーになっており職員の方が細かく配慮して下さったので、安心して行動する事が出来ました。また、建物全体清潔感があり、宿泊設備/安置設備等も不快な思いをする事なく利用させて頂きました。
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会式場は全体的に広くゆったりしていて、余裕があります。大変清潔感にあふれており、不快な点はありません。親族の控室は大変広く、宿泊もできますし、広いお風呂も完備されています。式場内に売店はありませんが、近くにコンビニがあります。
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建物も待合室も広くて良かったです。待合室は和室で、靴を脱いでゆっくり待つことができました。 食事もそのまま皆で和室でいただきました。ただ、座布団しかなかったように思うので、高齢で足の悪い方にはどうかなと感じました。
スタッフの対応については、全体的に落ち着いており、丁寧で洗練されていると高い評価を得ています。初めて葬儀を執り行う遺族に対しても、不安を感じさせないよう半歩先を歩むような丁寧な誘導や、きめ細やかな配慮があったと感謝の声が寄せられています。バリアフリーが必要な参列者への細やかな声かけや、参列者が急増した際のスムーズな椅子の補充など、臨機応変で安心感のあるサポートが好評です。一方で、一部の口コミでは、進行スタッフの案内が会場が静まる前に始まってしまい聞き取りづらかったことや、焼香時の誘導が不十分で会場が一時的に混乱した際にスタッフからの積極的なサポートが見られなかったという不満の声もあります。また、対応がやや事務的に感じられたという意見もあり、担当者や状況によって対応にばらつきを感じる場合があります。
口コミ原文
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全ての流れがスムーズで最終日を迎えるまで落ち着いていられました。 遺影の周りに綺麗な花が嬉しかったです。 初めての葬儀を出す側になり、何もかも初めてでしたが、不安になることなく半歩ずつに居て誘導していただき、ありがとうございました。
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進行役のスタッフの方が焼香の手順を説明するとき、まだ会場が静まっていないタイミングでいきなり話し始めたり、お葬式特有の穏やかな話し方のせいで高齢者が多い参列者はほとんど聞き取れなかったようで、焼香の時間では祭壇に向かう人と席に戻る人で会場が軽くカオス状態でした。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
又、入会手続きをいたしました。
ベルコ帯広セレモニーホールの皆様、担当スタッフ様、ありがとうございました。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
遺影の周りに綺麗な花が嬉しかったです。
初めての葬儀を出す側になり、何もかも初めてでしたが、不安になることなく半歩ずつに居て誘導していただき、ありがとうございました。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【帯広】
飾りつけはすごくよかったです。
施設はとても便利に使わせていただきました。
料理はとても良かったです。
すごく落ち着いて式が出来ました。
大変ありがとうございました。
北海道 / 30代女性 / 2021年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
北海道 / 30代女性 / 2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
北海道 / 〜20代女性 / 2021年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
騒音等のトラブルなどはなく過ごさせていただきました。
北海道 / 30代女性 / 2024年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気2.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
スタッフの方々がそれを見ているだけだったのも不満です。
北海道 / 〜20代女性 / 2023年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
北海道 / 〜20代女性 / 2022年
一般葬 / 近所・自治体関連 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
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