いせさきメモリアル株式会社

葬儀社スタッフの対応

説明も十分であるし真摯に対応してくれ、当方の不安に寄り添うような態度であった。細かい気配りも行き届いており非常に満足度は高い。

提供サービスの質

お迎えから式場への安置まで丁寧に取り行っていただき有り難く感じている。 祭壇や花等についてもこちらが安心出来る提案が貰えて、納得してお願い出来た。

費用の納得感

真摯な対応で当方が納得出来る葬儀内容を提案してもらえて安心して依頼する事が出来た。予定外の追加費用が発生する事もなく全般に非常に満足度は高いと思う。

葬儀式場・斎場の質（いせさきメモリアルホール）

自宅近くにあることからアクセスも良く、駐車場も広く問題が発生する事は無かった。真新しい施設ではないが、清掃及び整理整頓も行き届いており非常に満足度は高い。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当者の説明も明確であり、質問にも的確に答えてくれた。進行を取り仕切ってくれた人も、細かい故人の人となり等についても把握に努めてくれ、スムーズに式を執り行う事が出来た。全体的に非常に満足であった。

提供サービスの質

お迎えから式場への安置まで丁寧に取り行ってくれた。死化粧や納棺式も納得出来る対応であった。祭壇や花等についても細かく相談する事が出来、的確なアドバイスももらう事が出来た。返礼品についても同様の対応をしてもらえて全般に満足度は高い。

費用の納得感

非常に分かりやすい説明で費用も明確であり、安心して依頼する事が出来た。予想外の追加費用が発生する事もなくサービス内容も的確である。

葬儀式場・斎場の質（いせさきメモリアルホール）

自宅に近い事もあるが、非常にアクセスも良く十分な設備も整っており、真新しい施設ではないが清掃及び整理整頓も行き届いており、好感の持てる施設である。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀の前の準備段階から葬儀中の段取りなどや葬儀費用など金銭的な面も色々と相談に乗ってもらえて、本当にありがたく思いました。急に亡くなって喪主としてあたふたしている中で、各方面への手続きをしっかりしてくださり助かりました。身内が亡くなって落ち込んだり憔悴している中、色々気配りや配慮をしていただき感謝の気持ちでいっぱいでした。

葬儀社を選んだ理由は？

市内全ての斎場施設の中で比べると、こちらが自宅から1番近い場所だったので行き来の負担が少なくて済みました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、資料を使って説明して下さったため、とても分かりやすかったです。
葬儀もスムーズに執り行われ、ゆったりした気持ちで参加できました。また、コロナ禍だったため、時々換気の有無や空調も気にかけて下さり、丁寧でした。

提供サービスの質

母が亡くなって2日後に葬儀でしたが、お花も祭壇も綺麗に飾られていました。曲がっていることもなかったですし、お花の並び方や祭壇も親身に確認しながら飾り付けて下さって、サービスの良さが伝わりました。料理の分量も丁度良かったです。

費用の納得感

葬儀の打ち合わせに参加したことが初めてだったため、霊柩車や棺、骨壷など、正直言いますと高価だと思いました。ですが、スタッフの方々のサービスや祭壇の飾り付けなど、不満のないものだったため、妥当な費用だと思いました。

葬儀式場・斎場の質（いせさきメモリアルホール）

家族葬で参加人数も少なかったため、和室で行いました。私の従兄弟の父親（叔父）が片脚切断のため、和室の入り口が段差になっている為、不便そうにしていました。
また、田舎のため、車でないと不便のため、やや満足にしました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

遺族として哀しみと寂しさの中で葬儀をしなければならない状況で、私たち遺族の目線で大変親身になって応対してくれました。また役所への手続き届け出など色々と相談にも乗ってくれて、火葬まで葬儀を滞りなく進めてもらい大変助かりました。 担当してくれた方がとにかく良い人で、全ての面できめ細かな対応で接してくれて感謝の気持ちでいっぱいでした。