葬儀の窓口 第一社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
代々お世話になっているリピーターが多く、スタッフの親切で丁寧な対応や的確なアドバイスに対して高い評価が寄せられています。初めての葬儀でも安心して任せられたという声が多く、家族葬や一日葬など要望に沿った温かい見送りができたと満足されています。一方で、一部の口コミでは、会場が2階であることへの不安や、料理の価格と質、小規模葬儀における費用面や支度時間に関する指摘も聞かれます。
40件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 39件 / 注意点 1件
スタッフの対応について、非常に多くの肯定的な意見が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、事前の打ち合わせから親身に寄り添い、気配りや迅速なサポートを提供してくれる点が評価されています。深夜の急な依頼や、警察の付き添いから始まる複雑な段取りにも丁寧に対応し、遺族が気づかない細かな部分まで配慮が行き届いていたとの声があります。また、リピーターや紹介による利用も多く、長年の信頼感から安心してお任せできたという意見が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、棺に入れてからの支度時間が短く感じられ不満が残ったという声や、無理な要望に対してできることとできないことをはっきり説明されたという体験談もありますが、全体として誠実で温かい対応に深く感謝する声が大多数を占めています。
口コミ原文
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初めて葬儀を行う事になりどこに連絡しどのようにするか、全く分からずとても不安でした。分かり易いお話で納得出来ました。 細かいところまで気を配ってもらい安心しました。
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ため手順がわからず桐ヶ谷斎場で棺に入れてからの支度の時間が短くそれは不満に思いました。あとの葬儀関係はよかったと思います。
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事前のご対応から全てにおいてとても丁寧でわかりやすく、ご経験豊富なスタッフ皆様の温かく思いやりあふれる心遣いに本当に救われました。
21件の口コミが「提案」に関連した投稿をしています。肯定 19件 / 注意点 2件
家族葬や一日葬など、遺族の要望や規模に合わせた柔軟なプラン提案が高く評価されています。少人数でのアットホームな式や、故人の意志に沿った簡素ながらも温かい見送りが実現できたとの声が多く寄せられています。お布施を渡すタイミングの教示や、用意された資料ファイルが整理に役立ち分かりやすかったという具体的なメリットも挙げられています。また、お寺での葬儀や由緒ある式場での手配など、遺族の希望する場所や形式を尊重した的確なアドバイスが安心感に繋がっています。一方で、一部の口コミでは、小規模な葬儀であるためもう少し安価に抑えたかったという費用面での要望や、祭壇のお花が関西の基準に比べると控えめに感じられたという地域差による主観的な意見も一部で見られます。
口コミ原文
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少人数での一日葬にふさわしいご提案をいただき、またお布施をお渡しするタイミングを教えていただき大変助かりました。ありがとうございました。
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初めて家族葬にしましたが、我が家のやり方に協力して頂き、とても良いアットホームな式となりました。 心より感謝申し上げます。
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かなりの小規模葬儀なのでもう少し安価でできれば良かった。 食事のコストパフォーマンスがいまひとつなような気がした。
3件の口コミが「料理」に関連した投稿をしています。肯定 1件 / 注意点 2件
葬儀の際の手配料理や食事に関しては、評価が分かれる傾向にあります。一部の口コミでは、祭壇や料理の手配を含めてコスト以上のきめ細やかな配慮が行き届いていたと満足する声がある一方で、食事の品質やコストパフォーマンスに対して厳しい意見も寄せられています。具体的には、料理が見栄えばかりで価格が高く感じられたという指摘や、エビやメロンといった特定の食材の質が良くなかったという声、また小規模な葬儀において食事のコストパフォーマンスがいまひとつに感じられたという意見があります。料理の満足度は参列者の人数や個人の主観によって受け止め方が異なるため、手配の際には事前に内容や予算についてスタッフとよく相談することが推奨されます。
口コミ原文
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祭壇やお花、料理の手配、故人の旅支度やお化粧などもきめ細やかな配慮が行き届き、お支払いしたコスト以上の対応をしてもらいました。
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ただ料理のことですが、見映えばかりで髙かった。エビ、メロンが特に悪い注意。
5件の口コミが「施設」に関連した投稿をしています。肯定 4件 / 注意点 1件
斎場や式場の環境については、雨天時であっても陰湿なイメージがなく、明るく前向きな気持ちで故人を送り出すことができたという好意的な意見が寄せられています。また、寒い時期の葬儀において、屋外の受付スペースにストーブや懐炉を用意するなど、スタッフによる細やかな寒さ対策の配慮が嬉しかったという声もあります。一方で、利用する会場の構造に関する注意点として、会場が2階に位置していたため、高齢の参列者がいる中で唯一の不安材料であったという具体的な指摘もなされています。式場のバリアフリー対応や設備状況は、参列者の年齢層や身体状況によって評価が分かれる部分であるため、事前に会場の構造やサポート体制を確認しておくことが大切です。
口コミ原文
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斎場や霊安室に陰湿なイメージは全くなく(雨天であるにも関わらず)、明るく前向きな気持ちで故人を旅立たせる事が出来たと思います。
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家族葬とはいえ、父が現役に近かったため一般のご高齢者もいらっしゃり、会場が2階であった事が、唯一の不安材料でした。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。事前のご対応から全てにおいてとても丁寧でわかりやすく、ご経験豊富なスタッフ皆様の温かく思いやりあふれる心遣いに本当に救われました。特に有賀様の細やかで行き届いたご配慮、ご助言のお陰で、亡き父が望んだ通りの形で、心穏やかに安心して見送ることができました。故人も御社にお願いできたことをとても喜んでいると思います。長きにわたり地元の厚い信用、信頼を寄せられる御社が、これからも心強く地域を支えて下さることを切に願っております。
葬儀社からの返信
心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご尊父様の大切なお見送りをお手伝いさせていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お父様が望まれていた通りの形でお見送りができ、ご家族の皆様が心穏やかにお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも胸を撫でおろしております。事前のお打ち合わせからご葬儀に至るまで、ご家族の皆様がお父様を深く想い、ひとつひとつの選択に向き合っていらっしゃった姿が強く心に残っております。いただいたお言葉は、私にとりましても大きな励みであり、担当としてこれ以上の喜びはございません。
これから季節の変わり目を迎えますが、どうかご無理をなさらず、お身体を大切にお過ごしください。今後も何か気がかりなことやお困りごとがございましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
口コミ評価4.0
葬儀社からの返信あり
かなりの小規模葬儀なのでもう少し安価でできれば良かった。
食事のコストパフォーマンスがいまひとつなような気がした。
とてもたよりになる担当の方で心強かった。お世話になりました。
葬儀社からの返信
この度は、大切なご家族のお見送りに際し、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変身に余る思いでございます。ご不安や悲しみの中、少しでもご家族の皆様のお力になれたのであれば幸いでございます。
一方で、費用面ならびにお食事に関しまして、ご期待に添えない点がありましたことを深く受け止めております。小規模なお式であっても、よりご納得いただける明瞭かつ適切な価格設定やプランのご提示、またお食事の質や内容の見直しについて、社内で共有し改善に努めてまいります。
いただいた大切なお声を無駄にすることなく、今後ともご遺族様のお気持ちに寄り添ったお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
まだまだお疲れも残ることと存じますので、どうかご無理をなさらず、ご自愛くださいませ。
口コミ評価4.0
葬儀社からの返信あり
ご担当いただいた、スタッフさんに大変お世話になりました。無理なことを申し上げても、できるorできないをはっきり仰っていただき、理解がすすみました。また、遺族の希望が一番と何度も仰っていただき、寄り添っていただき、感謝しております。担当スタッフさん、及び、ご担当いただいた方々のおかげで無事葬儀を終えられました。
葬儀社からの返信
この度は、大変お疲れのところ温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、大切なご家族様のお見送りを私どもにお任せいただき、心より御礼申し上げます。
大切な方を送る時間の中で、ご遺族様のご意向や想いを何よりも大切にしたいという気持ちでお手伝いさせていただきました。時にできること・できないことを率直にお伝えした場面もございましたが、私どもの言葉を真摯に受け止めてくださり、一緒に最善の形を考えていただけたことに深く感謝しております。
「無事に葬儀を終えられた」というお言葉を伺い、携わりましたスタッフ一同、胸を撫で下ろすと同時に大きな励みをいただきました。
葬儀後も色々と慣れない手続きや片付けなどが続き、お疲れが出やすい時期かと存じます。どうかご無理をなさらず、お身体を大切にお過ごしくださいませ。何かお困りのことがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
今度も大変お世話になりまして誠にありがとうございました。御紹介により昨年3月と今回と2度お願いを致しました。本当に誠心誠意心のこもった丁寧な対応をして下さいまして、心より感謝申し上げます。どうもありがとうございました。
葬儀社からの返信
過日は大変お疲れ様でございました。温かいお心遣いのこもったご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。
大切なご縁を結んでいただいた昨年3月のお見送りに続き、この度も私どもを信頼してお任せいただけましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。「誠心誠意」とのお言葉をいただき、ご家族の皆様に寄り添うお手伝いが少しでもできましたことに、胸を撫で下ろしております。
まだ悲しみや疲れが抜けきらない時期かと存じます。季節の変わり目でもございますので、どうぞご無理をなさらずご自愛くださいませ。この先も法要やお仏壇のことなど、何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
夫の急逝で何も考えられなくなった私に、適切なアドバイスをして下さいました。
式場はこちらで決めていたので、それにあったプランを提供していただいたと思います。大変助かりました。ありがとうございます。
安藤様をはじめ、電話で対応くださった皆様に感謝いたしております。
葬儀社からの返信
この度は、ご主人様の突然のご逝去に際し、謹んでお悔やみ申し上げます。また、お気持ちがまだ落ち着かない大変な時期にもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
予期せぬお別れにどれほどご不安でいらっしゃったかとお察しいたします。ご希望の式場で少しでもご負担なくご主人様をお見送りできるよう努めてまいりましたが、「大変助かりました」とのお言葉をいただき、安堵するとともに担当として胸が熱くなる思いです。
お電話を対応したスタッフも含め、いただいたお気持ちを全員で共有させていただきました。私たちの何気ない一言や対応が、少しでも〇〇様のお力になれていたのであれば幸いです。
式を終えられてからも、日常に戻られる中でふと寂しさや疲れが押し寄せてくることと存じます。どうかご無理をなさらず、ご自身のお体も大切にお過ごしくださいませ。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
始めて喪主を勤め、慣れないことばかりでした。担当して下さった安藤様には、大変にお世話になりました。いつお電話しても、すぐに電話をとって下さり、こちらの話しを、先ず、しっかりと聞いて下さいました。どんな相談にでも、即座に適格に対応して下さり助かりました。心から御礼申し上げます。
葬儀社からの返信
この度は、大切なお見送りの場に際しまして、私どもにお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
初めてお務めになられる喪主というお立場は、悲しみやご不安の中、決めなければならない事も多く、精神的にもお身体にも大きなご負担があったこととお察しいたします。そのような中で、「しっかりと話を聞いてくれた」「助かった」と感じていただけたことは、担当いたしました安藤をはじめ、スタッフ一同にとりまして何よりの励みとなります。
お電話口でお話しをじっくり伺い、少しでも不安を解きほぐすことができていたのであれば、葬儀に携わる者としてこれ以上の安堵はございません。
ご葬儀が終わられてからも、何かと手続きや法要のご準備などでお忙しい日々が続いているかと存じます。どうかご無理をなさらず、ご自身のお身体も大切にお過ごしください。今後とも何か少しでも気がかりなことや、お力になれることがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
信頼している貴社ですので不安なことは一切ございませんでした。いつも私達家族に寄り添い的確なアドバイスを有難うございました。
葬儀社からの返信
温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「不安なことは一切なかった」というお言葉を拝見し、ご家族様の大切なひとときを安心してお過ごしいただけたことに、担当として胸を撫で下ろしております。
お打ち合わせの中でお聞かせいただいたご家族の想いや、故人様との温かなエピソードがあったからこそ、私どもも迷いなく最善のご提案ができたのだと感じております。こちらこそ、いつも温かく接していただき本当にありがとうございました。
お見送りの後も何かと落ち着かない日々が続くかと存じます。些細なことでも気になることがございましたら、いつでも頼ってくださいね。どうぞご無理のないよう、お体を大切にお過ごしください。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
情報も知識も持ち合わせていない状態でしたので、時と場をお考え頂き、とても適した助言を頂きました。
無事終える事ができました。ありがとうございました。
葬儀社からの返信
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
初めてのご葬儀では、分からないことやご不安なことが重なり、精神的にも大変なお疲れがあったこととお察しいたします。
そのような中で、私どものご案内が少しでもお力になれたのであれば幸いに存じます。
ご家族皆様の深い想いが込められた、温かなお見送りをお手伝いさせていただき、感謝の念に堪えません。
ご葬儀を無事に終えられたとはいえ、これから法要や各種お手続きなど、何かと慌ただしい日々が続くかと存じます。
どうぞご無理をなさらず、お体を一番に大切にお過ごしください。
また何かご不明な点などがございましたら、いつでも遠慮なくお声がけくださいませ。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
長谷寺さんより依頼を受けて貴社に頼みましたので「D実績と信頼性」についてはお答え出来ません。
けれども私共がここに引越してから25年位ずっーと貴社を「ご近所さん」と思ってみてきました。だから安心してお任せできました。
私共の希望にアドバイスをしながら快く、的確に、そして迅速に解決して下さいました。
私も娘夫婦も安藤さんに感謝しております。四十九日の法要が終わるまで宜しくお願い致します。
葬儀社からの返信
このたびは温かいお言葉を寄せていただき、誠にありがとうございます。担当を務めさせていただきました安藤でございます。
お引越しされてからの25年もの間、地域の「ご近所さん」として私どもの存在を見守っていてくださったこと、本当に胸が熱くなる思いです。その長年の安心感が、ご家族にとって大切なこの時にお任せいただくご縁につながったのだと思うと、担当者としてだけでなく、同じ地域で歩んできた一員としても深く感謝申し上げます。
お打ち合わせの中では、ご家族皆様の想いやご希望をひとつひとつ丁寧にお聞かせいただけたからこそ、私どもも的確にお手伝いを進めることができました。娘様ご夫婦をはじめ、皆様からそのように仰っていただけることが何よりの励みになります。
四十九日のご法要が終わるまで、まだまだ何かと落ち着かない日々が続くかと存じます。些細なことでも遠慮なくお声がけください。安心してお見送りいただけますよう、引き続き最後まで心を込めてお手伝いさせていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
わからない事ばかりで不安な中、いつも丁寧に対応してくださって安心して義父の葬儀を終えることができました。
家族だけでの葬儀でしたが、とてもあたたかく義母もとてもうれしそうで私もうれしかったです。
小林様にはいつも優しいお言葉をいただきました。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度はお忙しい中、心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。担当いたしました小林でございます。
大切なご家族を見送られる中で、不慣れなことやご不安も多々おありだったかと存じます。そうした中で少しでもお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけたのであれば、葬儀に携わる者としてこれ以上の安堵はございません。
ご家族の皆様が故人様を囲み、想いを分かち合われていたあの温かな空気感が今でも深く心に残っております。お義母様のお気持ちが少しでも和らぎ、皆様にとってかけがえのない時間となったことを伺い、胸が熱くなる思いです。
無事に葬儀を終えられたとはいえ、これまでの気疲れがふと出る頃かと存じます。どうぞご自身のお体も大切に、ご家族の皆様と穏やかな日々をお過ごしください。今後も何かご不明な点やお困りごとなどがございましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
葬儀の窓口 第一社について
昭和28年5月設立。
本社所在地は東京都港区。
創業から70年以上の歴史があり、地元港区で信頼と実績を積み上げてきた。
葬祭サービス安心度調査にて最高評価のAAAランクを獲得し、葬祭サービスガイドライン遵守事業所に定めれらている。
在籍するスタッフの多くが一級葬祭ディレクターを取得しており、葬儀施行に絶対の信頼と評価を得ている葬儀社です。
安心葬儀の複数社相見積もりサービス
まずは無料お見積りから
当日14時までのご注文で全国即日お届け!
(一部地域を除く)
全国の生花店や葬儀関連配達ルートでお届け先地域の風習や葬儀場の仕様に沿った
花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。
この葬儀社を利用した方の口コミ(60件)
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。事前のご対応から全てにおいてとても丁寧でわかりやすく、ご経験豊富なスタッフ皆様の温かく思いやりあふれる心遣いに本当に救...
(2026年9月9日)