株式会社いわさきの口コミ・レビュー(全16件)
埼玉県入間市扇台3-5-1
4.416件
株式会社いわさきを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミ評価4.0
社員の皆さんはとても親切で優しく接して下さいました。葬儀に参列して下さった方も帰りに駅まで車をだしていただけて助かりましたと言っておりました。私共も初めての葬儀だったので何もわからず、本当に助かりました。ありがとうございました。
掲載日: 2024年09月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
他社より価格が安く、営業の方の対応が良かったです。説明が細かく、不明な点がなかったので安心できました。家から近くて利便性が良かったので選びました。
【依頼してどうでしたか？】
営業の方の説明が細かく、親切丁寧な対応でした。価格も一つ一つ単価が明瞭で、後から追加を言われるのではという不安がありませんでした。実際の葬儀でも、スタッフの方の対応が良かったです。今後もこちらを利用したいと思います。前回利用した葬儀社の半額近い金額でしたが、内容に不満は全く無かったです。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
生前父が会員になっており、事前に預託金を預けていました。また、知人からも評判を聞いていたため選びました。
【依頼してどうでしたか？】
父の葬儀の際は、初めての喪主だったので担当者が詳しく丁寧に説明や段取りをしてくれました。お墓のお坊さんとの対応も教えてくれて助かりました。また、会場の設備や控え室も居心地が良かったです。母の葬儀の際は、父と同じ会場が取れず、担当者の対応も含めてイマイチでした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
担当してくれた方の対応がとても親切で丁寧だったので、父の生前の希望でシティホールいわさきで葬儀をしました。
【依頼してどうでしたか？】
担当してくれた方の対応はとても親切で丁寧でした。初めての葬儀だったため分からない事ばかりでしたが、質問に分かり易く回答してくれました。父の希望の葬儀社で葬儀を行ったため、他の葬儀社と価格比較はしていません。価格については高いのか安いのかは不明です。参列者専用の待合室が用意されていて、飲み物を出してくれるサービスが好評でした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅で亡くなり、急なこともあったので、近くのここしか思いつかなかったです。電話したらすぐ対応してもらえました。
【依頼してどうでしたか？】
入間市の葬儀社と言えばまずここが思い浮かぶのではないかと思います。地元密着でその割に大きい式場だと思います。担当の方が親身になって対応してくれて、家族の話からちょっとした話題を取り上げて葬儀に思い出を添えてくれました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から葬儀費用の積立をしており、自宅から近く、母親の葬儀もここで行ったので決めました。費用もリーズナブルで墓地も併設していて、とても綺麗な芝生の洋風な雰囲気が気に入りました。
【依頼してどうでしたか？】
私は持病のてんかんがあり、自分一人で葬儀を行えるか不安がありましたが、葬儀社の方に手伝って頂き葬儀から骨納まで無事に終了することができました。こちらの葬儀社は両親共に大変お世話になり、有り難く思っております。ただ、父が1月3日に亡くなったため葬儀場が空いておらず、葬儀までの遺体の保管費用が余分に掛かってしまい積立金がなくなってしまったことが残念でした。後は全般的大変良い葬儀社だと思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
実家では、そちら方面に墓もあって、以前から利用していると聞いていました。そのときも同じところにしようということになったため。
【依頼してどうでしたか？】
以前も利用したことがあって、今回も利用しました。わからないことが多い事柄ですが、いろいろ理解もして頂けますし、相談にも乗ってもらえました。様々な部分で丁寧な対応をしてもらい、ありがたかったと思っています。こちらの無理なお願いにもしっかりと対応していただけたと思います。
投稿日: 2024年05月23日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
友人に紹介され話を聞いた所、他の業者よりも親身になってくれていると感じました。色々とバタバタしている中で適切なアドバイスをくれました。
【依頼してどうでしたか？】
行いたい内容や決めなければならない事など何でも親身になって一緒に検討をさせてもらえた。準備なども丁寧に対応いただきコロナ禍ではあったが満足できる葬儀が出来ました。その後も会員になって継続的にお付き合いする事にしました。コストに関しても決して高いものではないが良かったです。
投稿日: 2024年05月22日
コロナの関係と親戚が皆遠方のため、本当に私1人で立ち回...
埼玉県・40代女性 (2021年)
口コミ評価5.0総費用目安 334,400円 / 直葬（火葬のみ）・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | コロナの関係と親戚が皆遠方のため、本当に私1人で立ち回るしかなく、葬儀社の方はそのあたりの事情と死のショック両方を汲んで、大変親切にしてくださいました。生前母が直葬を希望していたのでそれはすぐ決められたのですが、装束やお花、オプションなどで迷ったというか頭が回らない状態で、1つ1つゆっくり具体的に説明してもらいました。神妙すぎず、かといって事務的でもなく、穏やかに寄り添っていただけて助かりました。返礼品を決める際も親身に相談に乗っていただきました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （広域飯能斎場）5.0 |
駅からは少し遠いですが、タクシーで何十分もかかるような遠さではありません。昔からあるので古いようなイメージでしたが、とても綺麗でした。当時コロナの関係で15人程度の人数制限がありましたが、広い待合室で神経質にならず過ごせました。駐車場も広く、売店もありました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 亡くなった当日の紹介だったにも関わらず、実にスムーズに病院から搬送していただけたのが本当に助かりました。その後、対面できる形の安置期間が2日間ほどあったのですが、死化粧も程良く、顔を見に来てくださった友人・知人もなにか安堵のような気持ちがあったと思います。火葬場でのお別れの進行やお花も何も問題ありませんでした。棺に入れたいものがあり箱に入れて行ったのですが、畳んで家で捨てようと思っていたら代わりに引き取ってくださいました。 |
| 費用の納得感5.0 | 最初から費用が分かりやすく、滞りなく執り行われたので追加されるものもありませんでした。明細が大きく見やすいのも良かったです。安置が5日間あり、それを踏まえてもかなり適正だと感じました。費用を抑えることにこだわるのであれば他にも色々な会社があるかと思いますが、大変親切で心強かったので今でもありがたく思っています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 直葬（火葬のみ）・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 0人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 広域飯能斎場（飯能市） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 入院中だったとはいえ急な他界だったことと、互助会というものに入っていなかったため、1番すぐに連絡のついたケアマネさんにアドバイスだけでもと相談したところ、親交のある葬儀社を紹介していただけました。(急だったのでうまく都合が合うか分からないけれど…という感じでしたが、幸いにも大丈夫でした。ですので、数ある葬儀社の中から選んだと言うより、ご縁で決まった形です。 |
| 斎場を選んだ理由 | あらかじめ決めていた場所やなるべく早く火葬できる所が良いなどのこだわりが特に無いのであれば、地域の斎場(火葬場)が良いのではないか、と葬儀社の方に提案され、私自身もその火葬場ぐらいしか知らなかったので、そこに決めました。 |
投稿日: 2023年05月29日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
担当してくれた方の対応はとても親切で丁寧でした。初めての葬儀だったため分からないことだらけでしたが、質問に分かりやすく回答してくれました。父の希望の葬儀社で葬儀を行い、他の葬儀社と価格比較していないため、価格については高いのか安いのかは不明です。お通夜と告別式の時間前に来てくれた人が待つことができる専用の部屋を用意されていて、飲み物を出してくれるサービスが好評でした。
投稿日: 2020年11月11日
準備において何をすべきかということをとても丁寧に説明し...
埼玉県・30代女性 (2020年)
口コミ評価4.3総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
準備において何をすべきかということをとても丁寧に説明してもらえました。 わからないところも専門用語を使わずにわかりやすく説明してもらえたので、内容の理解がしやすかったです。 親身になって向きあってくれたので、当日の進行含め非常にスムーズでした。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （シティホールいわさき）5.0 |
車で会場に向かいましたが、外観含め立地はとてもわかりやすく、迷わずアクセスできました。大きな駐車場もあったのでゆったりと止めることもできました。 バリアフリーが充実していたので、年配者も参列しやすいと感じました。 |
| 提供サービスの質5.0 |
「華やかすぎず質素すぎない」という簡単なイメージしか伝えなかったにもかかわらず、それまでの経験や私たちとコミュニケーションを取っていく上での様子から判断し、費用内でできる最大限の工夫をして作り上げてもらえました。 まさにイメージ通りのものが完成し、とても満足できました。 |
| 費用の納得感3.0 |
当初予想していた金額よりも見積金額は少々高めでしたが、それ相応のサービスを提供してもらえたとは思います。 特に親身に向きあって尽力してもらえたし、式を終えてみて満足感を得られたことなど総合的に考えると金額は妥当だったと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 20人程度、告別式人数: 20人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホールいわさき（入間市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前、この葬儀社を利用したことがある知人に紹介されました。実際に問い合わせた時にとても丁寧な対応をしてもらえたことが、好印象になり決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
上記の葬儀社が管理していた葬儀場だったからです。 実際の打ち合わせの時に斎場見学もできたので、当日のイメージがしやすかったです。 |
投稿日: 2020年07月17日
株式会社いわさきについて
1932年創業、埼玉県入間市扇台に本社と葬祭会館「シティホールいわさき」を構え、狭山市に「シティホール狭山」、所沢市に「シティホール所沢」、入間市下藤沢に「シティホール藤沢」を保有している。長年に渡って引き継がれてきた経験と実績をもとに、新しい時代のニーズも柔軟に取り入れ、ご家族の立場に寄り添った葬儀を提案している。なるべく費用を抑えたいという方に向けた葬儀プランから社葬・団体葬まで幅広く対応している。
| 運営会社 | 株式会社いわさき |
|---|---|
| 住所 | 〒358-0023 埼玉県入間市扇台3-5-1 |
株式会社いわさき
経験を活かしつつ新しい感覚も取り入れ、ニーズに応える葬儀社
- 厚生労働省認定の葬祭ディレクターが在籍、ご家族のためのオンリーワンの葬儀を提案
- 家族のみの小規模な葬儀から社葬・合同葬儀などの大型葬、また無宗教葬にも対応
- なるべく費用を抑えた葬儀を行うことができる市民葬儀も提供
- 運営
- 株式会社いわさき
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この葬儀社を利用した方の口コミ(16件)
営業の方の説明が細かく、親切丁寧な対応でした。価格も一つ一つ単価が明瞭で、後から追加を言われるのではという不安がありませんでした。実際の葬儀でも、スタッフの方の対応が良か...
(2024年5月27日)