コスモ葬祭株式会社の口コミ・レビュー(全6件)

葬儀社スタッフの対応

病院から斎場までの移動の予定だったが、本人は生前に家に帰りたがっていたので、急遽一日だけ家に送ってもらった。嫌な顔もせず次の日に迎えに来てもらったので好印象だった。特に葬儀も問題なかったので高評価にした。

提供サービスの質

搬送や安置の際の対応も特に問題なかった。祭壇や飾り付けも全面的にこちらの希望を聞いてもらって、実際に想定通りの華やかさの飾り付けになって良かった。また、予算通りに一連の式を終えられたことも良かったと思う。

費用の納得感

葬儀の内容に対してはこちらの希望通りとなっており、妥当な費用感だったので満足している。最終的な請求金額も当初予想された金額内だったので、特に不満はなかった。支払いも急かされることはなく良かったと思う。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール花みずき所沢）

アクセスの良さについては、良くはない所だったが、家に近く、また家族葬だったので、気にはならなかった。施設の綺麗さについても多少古い感じはあったが、安いし家族葬なので、それほど気にならなかった。

葬儀内容詳細

初めての事で、右も左もわからなかったが、スタッフの人たちが親切におしえてくれた。
すごく助かりました。ありがとうございます。

葬儀社からの返信

ご丁寧なご感想をありがとうございます。
初めてのご葬儀でご不安も多かったかと思いますが、スタッフの対応がお力になれたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもご遺族の皆様に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
心より感謝申し上げます。

良い意味でしめやかな雰囲気はなく、むしろ明るく温かくご対応下さり、私たちにはそれがとても有難く感じられました。
個別の事情にも快くご対応頂けました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご遺族の皆さまにとって大切な時間を、少しでも穏やかにお過ごしいただけたのであれば、私たちにとって何よりの喜びです。
また、個別のご事情にもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後も皆さまのお気持ちに寄り添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度はご利用いただきありがとうございました。

依頼してどうでしたか？

お花を使った式場作りが素晴らしかった。関連会社にお花屋さんがある様で、祭壇を花で埋めてくださり、故人を華やかに送り出すことができた。スタッフの対応は、喪主の思いつかなかった事にも先回りで対応頂き大変助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

花を使った装飾が素晴らしかった。細やかな対応で、費用に対する満足度が高い。急な依頼にも迅速に対応いただけました。

担当の方がとても親身に対応してくださった。
コスモ葬儀社の方皆さんがとても誠実に対応してくださったおかげで、家族一同とてもいい葬儀ができたと満足しております。ありがとうございました。
アットホームな雰囲気とスタッフの方のお気遣いに感動しました。

自宅と斎場が近くにあり、スタッフの対応が良かったためお願いしました。
初めての事で困惑しておりましたが、わかりやすく的確な説明と、迅速な対応で依頼して良かったと思っております。