お葬式の洗心堂 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

武野谷様   お葬式の洗心堂の武野谷です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

武野谷様   当社は埼玉県日高市にある葬儀社です。
地元である日高市やその周辺のご葬儀を中心に、地域密着でご葬儀のお手伝いをしております。

葬儀以外では、生花の取り扱いや、ご家庭の仏壇やお寺様の仏像を特殊溶剤を使ってお掃除をしたり、仏壇・仏具の販売、遺品整理なども業務としており、「洗心堂」という名前には「お掃除をしたことで心洗われたわ」というお客様からの声からでもあり、仏教でもとても意味のある言葉からつけた屋号です。
当社では「悲しみを感謝の心に変えて…ありがとうのお手伝いを致します」というキャッチコピーを掲げております。
葬儀は「感謝の場」だという考えのもと、大切な方を亡くされた悲しみの中でも、その場に居る人全員が最後に感謝を伝えられるような葬儀を目指して日々取り組んでおります。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

武野谷様   当社の特徴は、直営で生花を取り扱っている点かと思います。
生花を取り扱っていない葬儀社ですと、お花屋さんに依頼する必要がありますが、当社ではそれが必要ないため、その分お値段やクオリティでお客様に還元出来るようになっています。

また、20名収容ほどの小さな施設ですが、自社施設がございます。
こちらの施設は、一日葬をご希望のお客様にお貸しすることが多いです。その他、火葬式のお別れや、安置所としても利用しております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

武野谷様   ご葬儀を執り行うにあたり、ご遺族様には「故人様に対してこうしてあげたい」という思いや「故人様の生前のご希望を叶えたい」という思いがあると思うんです。そこに僕らは葬儀屋として関わるのですが、せっかくいただいたご縁ですので、葬儀屋としてできる限りご希望を叶えてあげたいなと思っていますね。

葬儀のプロとして「こうしたほうがいいかも」と思う時もありますが、それぞれのお客さんの思いに対して応えてこそ良い葬儀ができると考えています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

武野谷様   言葉で伝えてくれる方もいらっしゃいますし、雰囲気でご満足いただけていることを感じることもあります。

感謝いただけると僕らも嬉しいですが、感謝のお言葉をいただくための葬儀をやってるわけではありません。
お客様にとっていい葬儀をするのが、葬儀屋の意義だと考えています。
自分がこの仕事に就いたことも使命だと感じていますし、今後も様々な状況・環境のお客様に寄り添って、誠心誠意務めていきたいです。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

武野谷様   時間的な余裕があれば、事前相談をしておくことをおすすめしています。
葬儀は準備期間から当日までがとても慌ただしいですが、事前相談をしていれば、準備期間も慌てずに済みますし、ゆったりと故人様と最後の時間を過ごすことができますよ。

また、葬儀をやる前に担当者がどんな人間なのかを知ることも大事です。始まってそこで初めてお会いするよりも、どういう人が家族の担当してくれるのかをわかって、納得してお決めいただいた方が安心できるかと思います。