フローラメモリアルホールの口コミ・レビュー(全24件)

福島県南相馬市原町区高見町2丁目30-6

4.224件

口コミ高評価家族葬対応葬祭ディレクター在籍

フローラメモリアルホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.2口コミ: 24件

点数		詳細
5点		10件
4点		10件
3点		4件
2点		0件
1点		0件

葬儀の内容や分からないことを丁寧に説明してくださいまし...
福島県・30代女性 (2025年)

口コミ評価4.3総費用目安 180万円程度 / 一般葬・創価学会（友人葬）/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の内容や分からないことを丁寧に説明してくださいました。また、急かしたりせず寄り添う姿勢が見られ、安心して決めることができました。また、進行もスムーズで、説明や声かけも丁寧でした。全体を通して対応が良く、印象も良かったので5点をつけました。
葬儀式場・斎場の質（フローラメモリアルホール原町）4.0	施設は昔からありますが、綺麗にされていて良かったです。斎場の広さも適度でした。火葬場は併設されていないため、バスで10分ほどのところにある斎場まで移動します。併設されていれば非常に良いなと思ったので4点にしました。
提供サービスの質5.0	安置も快く対応していただきました。祭壇やお棺など、それぞれに対してもとても良く素晴らしい内容でした。お花もたくさんあり、棺にいっぱい入れることができました。料理や飲み物もたくさんあり、控室も広い場所を準備していただき、気持ちよく利用することができました。
費用の納得感3.0	葬儀の内容に対して、妥当だったかどうかはわかりませんが、やはり高額だと感じました。また、一般葬にしたため食事や返礼品の準備なども必要であり、多めに発注したためその分費用も多くなりました。全体的に費用が抑えられたらいいなという思いもあり3点にしました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・創価学会（友人葬）（通夜人数: 100人、告別式人数: 50人）
利用した斎場	フローラ　メモリアルホール原町　本館（南相馬市）
宗教者手配	あり
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	家族がフローラの会員で、冠婚葬祭の際には利用していました。また、会員になっていると割引や利用できるサービスがあるので決めました。
斎場を選んだ理由	葬儀社を選んだ理由に加えて、家から近いことです。

投稿日: 2025年12月21日

担当の方は日毎に変わったが、どの方も親身になって対応し...
岐阜県・60代男性(2025年)

口コミ評価5.0総費用目安: 万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	担当の方は日毎に変わったが、どの方も親身になって対応してくださった。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール下呂）5.0	参列する親族の家から近く、清潔だった。
提供サービスの質5.0	こちらの不手際が多々あったかと思うが、終始一貫して、親族に寄り添って対応してくださり、心強かった。
費用の納得感5.0	事前に丁寧な説明があり、見積もりを超えるような上乗せがなかった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	人程度
利用した斎場	フローラメモリアルホール下呂（下呂市）
利用した火葬場	下呂市浄郷苑
宗教者手配	あり
料理	精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由	葬儀社、僧侶の都合が一致。

投稿日: 2025年10月07日

以前から家族の葬儀でお世話になっていたところなので、ス...
福島県・60代男性(2021年)

口コミ評価4.0総費用目安: 500万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	以前から家族の葬儀でお世話になっていたところなので、スタッフのこともよく知っていてこちらの要望を伝えやすかったので良かったから。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール相馬）4.0	設備や駐車場も広く清潔感があって、使いやすかった。宿泊もでき、満足だった。ただ、2階で葬儀をした時、棺をエレベーターを使わないで1階まで下ろさなくてはならないのは大変だった。
提供サービスの質5.0	こちらが分からないことも親身になって準備、手配してくれたので、安心感があったから。今回は家族葬だったが、以前は普通の葬儀をして料理の手配などもスムーズにしてもらえたから。
費用の納得感3.0	費用の説明は事前にできていたが、多少、予想していたよりは高いと感じた。その葬儀社を通して新しく仏壇や墓も購入したが、高価なものを勧められてしまった感はある。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	100人程度
貰った香典金額	合計150万円程度
利用した斎場	メモリアルホール相馬（相馬市）
利用した火葬場	相馬方部衛生組合一里壇斎苑
宗教者手配	あり。お布施金額: 100万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	生前からその葬儀社の会員になっていて、家族が亡くなったときはそこで葬儀をすると決めていたから。

投稿日: 2025年06月13日

前日から打ち合わせを行い葬儀の進行について説明を受けて...
岐阜県・60代男性(2021年)

口コミ評価4.7総費用目安: 71万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	前日から打ち合わせを行い葬儀の進行について説明を受けていて、葬儀の進行状況についてはおおよそ理解できていました。当日は事前に葬儀場で説明を受けました。葬儀中はスタッフが近くにいて指示して頂き問題なくスムーズに行えました。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール益田）5.0	建物の場所は国道沿いで分かりやすい場所です。施設内に宿泊できる部屋がありそこで宿泊しました。売店については近くのコンビニで買い物をしていました。施設の広さや清潔感についても問題ありませんでした。
提供サービスの質5.0	安置場については専用の安置場で腐敗等しないように冷却装置で対応している状態で、輸送についても問題なく行われました。祭壇、お花、料理、返礼品、料理については、必要な分はすべて葬儀社の方で用意していただきました。
費用の納得感4.0	最初にどのくらいの金額でできるか聞いていましたが、実際はその金額より１０万円位高かったので、思っていたより高いと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	100人程度
貰った香典金額	合計96万円程度
利用した斎場	メモリアルホール益田（下呂市）
利用した火葬場	小坂斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 10万円程度
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	父親がその葬儀社に会員登録して一時金を支払いしており、その葬儀社を利用するように言われていたからです。

投稿日: 2025年06月13日

スタッフの説明は親切丁寧でわかりやすかったです。内容に...
宮城県・70代男性(2025年)

口コミ評価4.0総費用目安: 120万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	スタッフの説明は親切丁寧でわかりやすかったです。内容に対する金額も分かりやすかったと思いました。葬儀進行はスムーズで通夜、葬儀ともほぼ満足かと思いました。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール白石）4.0	葬儀場までのアクセスは、大変便利な立地です。施設は広く清潔感がありゆったりとした感じです。待合コーナーにはドリンクコーナーが設置してあり、葬儀開始までの時間を寛げたと思いました。
提供サービスの質4.0	搬送はスムーズで丁寧に対応していただきました。祭壇、お花はやや満足の範囲と思われます。料理、返礼品はびっくりするほど高く設定されています。
費用の納得感4.0	葬儀費用は葬儀が始まる前の打ち合わせ金額と変わらず、予期しなかった追加料金はありませんでした。ほぼ満足できる通夜、葬儀だったように思われます。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	110人程度
貰った香典金額	合計100万円程度
利用した斎場	メモリアルホール白石（白石市）
利用した火葬場	仙南地域行政組合斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 100万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	葬儀会場はフローラと決めているから、自然と今回も使用することに決めました。

投稿日: 2025年06月13日

説明が良かった。葬儀の準備、進行がスムーズだった。提案...
宮城県・70代男性(2022年)

口コミ評価3.7総費用目安: 20万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	説明が良かった。葬儀の準備、進行がスムーズだった。提案型で進めて、こちらの希望を入れてくれた。また担当スタッフが最初から最後まで担当になっており、安心して任せられた。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール角田）4.0	自宅から近かった。アクセスのしやすさ。
提供サービスの質4.0	介護施設からの搬送、安置状態、葬儀の説明、内容、お花、オプション内容の説明が明確でわかりやすかった。
費用の納得感3.0	葬儀の内容は、こちらの希望を取り入れてくれて、妥当だった。また、最初から最後までの進行を1人のスタッフが担当し、安心して任せられた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	20人程度
利用した斎場	メモリアルホール角田（角田市）
利用した火葬場	仙南地域行広域政事務組合あぶくま斎苑
宗教者手配	あり。お布施金額: 30万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	夜中、小さなお葬式に連絡したら、提携してる葬儀屋で空いてる所がなく、ようやく連絡が取れたところ。そのあとは、直接葬儀社とやりとり。

投稿日: 2025年06月13日

担当してくださったのが若い女性だったのもあるのか、終始...
岐阜県・40代女性 (2025年)

口コミ評価4.7総費用目安 80万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	担当してくださったのが若い女性だったのもあるのか、終始やわらかい物腰で分からない点を詳しく説明してくれ、またこちらの意向も親身になって汲んでくれました。弱ってしまった母を気遣う言動が、とても伝わってきました。葬儀を出すのが初めてだったので比較しようもないが、商売気を感じることがなかったので安心して任せることができました。納棺師の方の誠意がすごく伝わってきて、それを見ているだけでありがたく泣けてきました。最期に父の望んだ綺麗な顔で華やかに逝けたので、きっと父も満足していると家族間で喜びました。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホールひだ）5.0	何より施設が新しく、とても綺麗で快適でした。バリアフリーで大きすぎず、小さすぎず、入り組んだ造りになっていない(ロビーから放射状にホールや控室、トイレ等が配置tので、動きやすかったです。ロビーではドリンクも飲み放題でした。
提供サービスの質5.0	必要最小限の葬儀にしたので祭壇や花は質素だったが、それでも金額に見合った良い葬儀だったと思っています。遺影の写真もデジタルで背景が変わり素敵でした。料理も大変おいしく、量も満足できました。通夜の際に宿泊する部屋も、綺麗でアメニティも充実しており、まるでホテルのようでした。
費用の納得感4.0	父の意向は直送だったが、それではこちらの気持ちが納得できないと家族葬を希望しました。しかしフローラにはそもそも家族葬というプランがなかったので、すべてを選ぶときに必要最小限で選ぶ方法しかありませんでした。最近の家族葬の話を聞くと、もっと質素に慎ましやかに送れたのではないかと思ったが田舎は人を呼ばないということが難しいと担当の方に言われ、なるほどそうだなと実感した。式に対しては妥当なんだと思うが、希望通りとも言えませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 17人、告別式人数: 10人）
利用した斎場	メモリアルホールひだ（高山市）
宗教者手配	あり。お布施: 15万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	母の友人が働いていたので、そのつながりで母が若いころから互助会の会員でした。田舎なので、そもそも葬儀社も選ぶほどたくさんの種類はありませんでした。
斎場を選んだ理由	この葬儀社を選んだのは先にも書いたように必然だったが、数回所あった中でその斎場を選んだのは家から近いのが1番の理由です。

投稿日: 2025年05月08日

宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2023年)

利用した斎場：メモリアルホール白石（白石市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前に使用した事があり互助会の会員になっていた為、料金の割引等がありました。前回の担当者に良くして頂き、今回も同じ担当者（会社）に依頼しました。

【依頼してどうでしたか？】
今回、突然だったのですが迅速に対応して頂きました。見積もり作成時に色々とアドバイスを頂きましたし、色々な場面で対応して頂きました。葬儀後に色々とお世話になりました。全てにおいて丁寧に速やかで細やかな対応でした。費用も見積りより安くして頂きましたし、料理も美味しく頂きました。

投稿日: 2024年05月29日

宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)

利用した斎場：メモリアルホール柴田（柴田郡柴田町）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった父が生前フローラの互助会に入っていたため、割引があり、それを使用するために依頼しました。

【依頼してどうでしたか？】
亡くなった時間が未明で、電話すると、担当の方がすぐ駆けつけてくれました。また、これから行わなければならない事を親身になって説明を受け、色々と対応していただき感謝しています。互助会に入っていたため、各種の割引があり、その後の仏壇の購入や墓石の購入も適用でき、リーズナブル感がありました。

投稿日: 2024年05月26日

宮城県 / 60代男性 / 家族葬 (2010年)

利用した斎場：メモリアルホール白石（白石市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
葬儀社に勤めていた方が古い知り合いで、何かと相談にのってくれた。適切なアドバイスも頂き、費用面でも大変に助かりました。

【依頼してどうでしたか？】
私たちの相談に親身になって支えていただきました。式場のレイアウトから人の配置、費用面を抑えるためのアドバイスもいただき、市役所等への様々な手続きも含めて、丁寧に進めてくれました。担当頂いたスタッフに心から感謝しております。

投稿日: 2024年05月25日

岐阜県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)

利用した斎場：メモリアルホール萩原（下呂市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった本人がフローラの互助組合に加入していたため、通夜から葬儀、1周忌まで親切に様々なアドバイスをしてくださるからお願いしました。

【依頼してどうでしたか？】
当人が亡くなった際、何をどのようにしたら良いか分からなかったです。担当看護師に相談すると、葬儀社に連絡してアドバイスをもらうといいと言われました。故人がフローラの互助会に入っていると聞き、早速連絡を入れると、すぐに自宅に来てくれ、通夜から葬儀までの手配や、お寺さんへの対応、市役所でどのような書類を取ればいいかなど、親切に教えてくださった。その後も忌明けまでのお花の準備や仏壇の準備の方法など、分からない事は全てフローラの方に教えていただき、安心出来ました。

投稿日: 2024年05月25日

宮城県 / 70代男性 / 一般葬 (2015年)

利用した斎場：メモリアルホール白石（白石市）

3.3

スタッフの対応3.0
サービスの質4.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
斎場が近いこともあり、父が生前に決めていたものであった。フローラは、生前契約の積立制度があったので、支払いがしやすかったこともあります。

【依頼してどうでしたか？】
ご遺体を送り出すとき、家族、親族が御棺を持ち出すのですが、二階から一階まで、階段を使っておろすのが、大変苦労しました。若い人が少ないので、ふらふらしながらおろすのは、非常に負担がかかり、転びそうになりました。落としては、非常に申し訳ないので、必死でした。みんな青ざめた感じでいましたので、二度とこのような経験をしたくないと思いました。自分のときは、この制度を使わないようにしたいと思いました。

投稿日: 2024年05月25日

宮城県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：メモリアルホール桜（柴田郡村田町）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前、家族が亡くなった際にお世話になったときに互助会の積立をすすめられ、積み立ててきたそのお金を充足して葬儀を行いました。

【依頼してどうでしたか？】
通夜葬儀の流れや、役所の手続きなど一つ一つ丁寧で分かりやすく説明していただけました。また位牌や仏壇の購入なども親身に相談させていただき費用の面でもご配慮下さり、大変満足できるお品物を選ばせていただけました。
そのきめ細かさや格別なお心配りに感謝の言葉しか浮かびません。誠にありがとうございました。

投稿日: 2024年05月23日

福島県 / 40代男性 / 一般葬 (2020年)

3.0

スタッフの対応3.0
サービスの質3.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
葬儀社が決まったのは急な話の為、余り覚えていませんが、流れで決まったと思います。

【依頼してどうでしたか？】
葬儀当日は大変スムーズで、滞りなく終えられました。スタッフの方も柔軟な対応で、スマートに対応してくれました。スタッフの方が何かと気にかけて下さったおかげです。何かあるとすぐに声をかけてくださったので、慌てることもありませんでした。穏やかな気持ちでお見送りが出来て本当に良かったです。

投稿日: 2024年05月20日

葬儀の内容を私達の意向をすべてなんとか反映しようと努力...
岐阜県・30代女性 (2013年)

口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の内容を私達の意向をすべてなんとか反映しようと努力してくださいました。飾り付けについても、そのときできる1番良いものを提案してくださり、最高の形で祖父を送ってあげることができました。最後まで丁寧でした。
提供サービスの質5.0	なかなか死亡診断書がおりず(医師の都合で診断までに時間を要した)時間がかかってしまったが、診断がおりたあとスムーズにことが運ぶように手配してくださった。葬儀までに時間があり、さらに夏だったのですが、遺体が痛まないように努めてくださいました。
費用の納得感5.0	予算に合わせて組んでくださり、安心して葬儀を行うことができました。お値段以上に品質の良いサービス、お心遣いをいただき、本当に嬉しかったです。飾り付けについても高いものを勧めるばかりでなく、しっかり説明してくださいました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 600人、告別式人数: 300人）
宗教者手配	あり。お布施: 50万円程度
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	日頃からとても良くしてくださる葬儀社様だったため、葬儀を行ってもらうこととなりました。頼んで良かったです。
斎場を選んだ理由	実家がお寺のため、お寺を使うことを選びました。実家がお寺でなかったら、葬儀社様の最寄りの会場を借りたと思います。

投稿日: 2023年01月27日

葬儀の内容に対して以前から親交があった方が担当してくれ...
福島県・20代女性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 10万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の内容に対して以前から親交があった方が担当してくれたので、こうした方が良いんじゃないかと色々提案して下さり、落ち込んでいた私達にとっては本当に嬉しかったです。また、思い出話も親身に聞いてくださいました。
葬儀式場・斎場の質（フローラメモリアルホール南相馬）5.0	家から1番近い斎場でした。施設内はとても広く、待っている間違う部屋に案内され、そこで皆で思い出話をしながら待っていました。また、バリアフリー対応で車椅子の方が通れるように綺麗になっていたので、安心しました。
提供サービスの質4.0	運送や安置の決め場所もテキパキと臨機応変に対応して下さり、大変助かりました。祭壇の大きさはそれほど大きくはなかったのですが、綺麗に飾ってくれて嬉しかったです。お花の量も適量の量を飾っていただけました。
費用の納得感5.0	最初は高いなと感じましたが、一般葬式と比べると安い方でした。10万程度の中で一般葬式みたいに綺麗に着飾ってくれたので、それだけで十分だと思いました。また、実施前の見積りに対しては、追加費用はかかりませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 5人、告別式人数: 12人）
利用した斎場	フローラメモリアルホール南相馬
宗教者手配	あり。お布施: 0円
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	祖母が亡くなった時に以前から依頼していた葬儀社さんに頼んだので、今回の祖父のお葬式も依頼致しました。
斎場を選んだ理由	以前から知っており1番近い斎場でもあったので、家族内で話し合った結果、ここで良いんじゃないかという事で決めさせて頂きました。

投稿日: 2022年11月22日

今回家族葬自体が初めてだと伝えたところ、葬儀プランを一...
宮城県・20代女性 (2017年)

口コミ評価4.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	今回家族葬自体が初めてだと伝えたところ、葬儀プランを一から説明してもらうことが出来たから。また、一つ一つの項目を入れるか、省くかを聞いてもらえたので、予算に合わせてプランを組み立てやすいなと思ったから。常に同じ方がいらっしゃるので、要望を伝えやすかったです。
葬儀式場・斎場の質（フローラメモリアルホール柴田）4.0	車で来る人がメインだが、道路も広く駐車場も広いため、アクセスが良いから。また、葬儀場の隣にスーパーやドラッグストア等があるので、足りないものがあるときは徒歩でも買いに行きやすいから。火葬は別の場所なので、移動が少し面倒に感じるところはある。
提供サービスの質5.0	ホールに向かうのではなく、全て部屋で行われたので移動がなかった点では違いましたが、他の、食事の味や祭壇等の華やかさの点で一般の葬儀と変わらないなと感じたから。普段と変わらなかったので、気持ちよく送り出せました。
費用の納得感3.0	内容に対しては、価格は妥当だと思いました。ただ、皆さんもやっていると言うものも入れましたが、いざやってみると私たちにとっては今までやったことのない項目も含まれていたので、その点では少々費用が嵩んでしまったなと思った。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 6人、告別式人数: 6人）
利用した斎場	メモリアルホール柴田（柴田郡柴田町）
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	こちらしか近くになく、他の親族の葬儀でも普段から使っている葬儀社だから。また、こちらで費用の積み立てを利用していることから選びました。
斎場を選んだ理由	こちらの葬儀場が近く、こちら以外に近くに葬儀場がないから。また、祖母が亡くなったのが夜中だったので連絡も夜遅くになってしまったが、すぐに対応してもらえたから。

投稿日: 2021年09月07日

宮城県 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)

メモリアルホール柴田

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

料理が美味しく、スタッフが親切でした。初めて喪主をした、何もわからない私に丁寧に最初から最後まで教えてくれました。親戚からもゆったり出来て良かったと言って貰え、ホッとしました。料金も会員の特典を利用出来、大変助かりました。親戚も利用したいと言っていました。スタッフには何度も足を運んでもらい大変助かりました。ホールもキレイで寒い時期にもかかわらず暖かく、一晩線香の番をしても快適に過ごせました。

投稿日: 2020年11月25日

宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2016年)

利用した斎場：メモリアルホール角田（角田市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

葬儀担当者（葬祭ディレクター）が親切だったことで葬儀から３年以上たった今でもお世話になっていることが多い。当時のサービスを語るより今振り返ってここでお世話になって良かったと思えることが一番嬉しい。葬儀全体の費用は極めてリーズナブルだったと思う。互助会型なので積み立てが使えた。世間では互助会型は損だという人も多いが、実際に葬儀の際には助かるもので、会社自体の経営に問題がない限りは検討されてもよいと思う。

投稿日: 2020年11月24日

岐阜 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：メモリアルホール高山（高山市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

義母が亡くなった時大変お世話になりました。実家から近く互助会に入っていたので、利用させていただきました。今回は私自身が喪主ではなかったのですが、喪主が色々テンパってしまいました。全体的な段取りや、細部に至る部分をを冷静に見ながら補助的な役目をさせて頂きました。担当していたスタッフが2名共新人で対応に慣れておらず、こちらが色々聞いても直ぐに対応できず、もどかしく感じることもありました。しかし一生懸命頑張っていたので、細かな事は直接上司に当たる人に話をさせて頂き、その指示を受けて新人さんが動く形を取らせていただきました。お陰様で、落ち度なくスムーズに執り行うことが出来ました。思っていたより結構な費用がかかったので、もっと安くならないのかと思っています。

投稿日: 2020年11月12日

宮城県 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：柴田斎苑（柴田郡村田町）

3.0

スタッフの対応3.0
サービスの質3.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質3.0

父も母も同じ場所だったので2年連続で家族葬でお願いしました。とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。金銭面にも大変サービスもしていただきました。最近も叔母が亡くなり、家族葬で行ったとのことがあっったので2人共々大変お世話になりました。母はお風呂場で亡くなってたのでびっくりしましたが、分かりやすく対応していただきました。

投稿日: 2020年11月11日

葬祭ディレクターのような方がいて丁寧に打ち合わせていた...
宮城県・60代男性 (2016年)

口コミ評価4.7総費用目安 180万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬祭ディレクターのような方がいて丁寧に打ち合わせていただいたので不満はありません。葬儀のセットもほとんどがリーズナブルでお任せするだけで口をはさむ必要もないと感じられました。確かに通夜までの決めごとは多かったですが、焦らされることもなく親身に対応していただいたように思います。決めた後の葬儀社の対応は迅速で的確であったと思います。
葬儀式場・斎場の質（フローラメモリアルホール角田）5.0	斎場からは極めて近いせいもあり、疲れを感じませんでした。施設自体が新しいため、ホテルのような感じで火葬場のイメージからは遠いです。昼どきだったので簡単な精進落としを施設内でしたが静かな中でできるようにつくられていました。近代的な火葬場は緊張感がないので精神的によいことはたしかです。ついでに公共なので費用も安かったです。
提供サービスの質5.0	故人が現役を引退した老人であったので、華美でなく、かといって家族葬でもないので、供花や祭壇が微妙なところでしたが、それなりの体裁で実施していただけたことがうれしかったです。通夜では宿泊もお願いしたが対応が良かったせいか女性陣からも不満がでなかったです。お酒と料理は不足することもなく間に合いました。お酒はセットに入っていた分を消化しなかったため、請求からは減額されていました。演出として故人のDVDも作成していただいたのは意外なサービスだったと思います。
費用の納得感4.0	葬儀自体は安くはないです。総額で180万くらいだったと思います。しかし互助会に加入していた債権で60万円くらいを補填し、香典その他を合わせると持ち出しは50万円程度だったと思うので、遺族の負担の気持ちは少なかったです。また葬儀社もよくやっていただいた感があり満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 120人）
利用した斎場	メモリアルホール角田（角田市）
宗教者手配	あり。お布施: 30万円（戒名代含み、僧侶一人）
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	故人が生前から申し込みをして払い込みも終了していた互助会だったので、債権を所有していたことが一番の理由です。またそうすることを故人が希望していました。
斎場を選んだ理由	加入していた互助会が所有する斎場であり、かつ自宅からも近いことで依頼しやすかったです。臨終から葬儀社が病院にすぐに駆けつけてくれて遺体の搬送も事前に決めたような流れで執り行われたので、他社を考える余裕もありませんでした。

投稿日: 2020年06月02日

岐阜県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：メモリアルホールひだ（高山市）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

スタッフの方に細かいところまでフォローしてもらえ、無事終了出来て良かった。喪主側は初めてだったが、必要以上の押しつけも無く地元の風習等含めいろいろ教えていただきありがたかった。自宅からは30〜35kmと少し遠いが、葬儀後も度々家まで来ていただき葬儀後の行事等も教えていただいた。一周忌、三回忌等の際はまたこちらを利用したいと思っている。

投稿日: 2020年04月23日

葬儀の準備がスムーズに出来るよう基本的なことは教えてく...
宮城県・女性 (2008年)

口コミ評価3.0総費用目安 30万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0	葬儀の準備がスムーズに出来るよう基本的なことは教えてくれたのですが、何もわからない状態の時にもう少し詳しく、わかりやすい説明がほしかったです。自宅で密葬だったため最低限の時間しか関わりをもたなかったため、自宅葬でももう少し関わりがもてるシステムだと利用する側は安心すると思いました。
提供サービスの質3.0	葬儀に必要な最低限のことは教えて頂き、祭壇は購入したのですが自宅葬な為、祭壇組み立て等自分達で行わなければならず、悲みの中何とも言えない感情で行っていました。密葬でも様々なプランがあれば選びようがあるのですが、悲しみの中全て自分達で準備するのはきつかったです。
費用の納得感3.0	相場がわからず妥当かどうかはわからないのですが、追加料金はなかったです。自分達で献花や祭壇の準備をしたため最低限の費用しかかかっていないのですが、サービス内容が豊富であればもっと葬儀社にお願いしたいこともありました。納棺や祭壇の組み立て等を依頼したかったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 30人、告別式人数: 33人）
宗教者手配	あり。お布施: 0円
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	自宅が近く他の家族もそこの葬儀社を使用していた為、自然の流れで依頼しました。母が葬儀社の会員になっており依頼しやすかったです。
斎場を選んだ理由	自宅が近く依頼しやすかったです。子供葬もやってくれると聞いており依頼しやすかったです。以前知人の葬儀でも使用していたため身近な斎場に感じました。

投稿日: 2019年08月13日

フローラメモリアルホールについて

昭和56年に設立した、福島県南相馬市の葬儀社。サービスの向上に努めており、故人の遺志や遺族の希望に沿った葬儀を提案する。葬儀相談会や終活セミナーなどを開催し、地域での活動にも注力。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍している。

運営会社	フローラメモリアルホール（株式会社フローラ）
住所	〒975-0033 福島県南相馬市原町区高見町2丁目30-6
公式サイト	フローラメモリアルホール公式サイト
電話番号	代表電話: 0244-22-8888