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フローラ メモリアルホールの口コミ・レビュー(全17件)

福島県南相馬市原町区高見町2丁目30-6

4.117件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


フローラ メモリアルホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.1口コミ: 17件
点数 詳細
5点
7件
4点
6件
3点
4件
2点
0件
1点
0件
宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2023年)
利用した斎場:メモリアルホール白石白石市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前に使用した事があり互助会の会員になっていた為、料金の割引等がありました。前回の担当者に良くして頂き、今回も同じ担当者(会社)に依頼しました。

【依頼してどうでしたか?】
今回、突然だったのですが迅速に対応して頂きました。見積もり作成時に色々とアドバイスを頂きましたし、色々な場面で対応して頂きました。葬儀後に色々とお世話になりました。全てにおいて丁寧に速やかで細やかな対応でした。費用も見積りより安くして頂きましたし、料理も美味しく頂きました。

投稿日: 2024年05月29日 

宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった父が生前フローラの互助会に入っていたため、割引があり、それを使用するために依頼しました。

【依頼してどうでしたか?】
亡くなった時間が未明で、電話すると、担当の方がすぐ駆けつけてくれました。また、これから行わなければならない事を親身になって説明を受け、色々と対応していただき感謝しています。互助会に入っていたため、各種の割引があり、その後の仏壇の購入や墓石の購入も適用でき、リーズナブル感がありました。

投稿日: 2024年05月26日 

宮城県 / 60代男性 / 家族葬 (2010年)
利用した斎場:メモリアルホール白石白石市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀社に勤めていた方が古い知り合いで、何かと相談にのってくれた。適切なアドバイスも頂き、費用面でも大変に助かりました。

【依頼してどうでしたか?】
私たちの相談に親身になって支えていただきました。式場のレイアウトから人の配置、費用面を抑えるためのアドバイスもいただき、市役所等への様々な手続きも含めて、丁寧に進めてくれました。担当頂いたスタッフに心から感謝しております。

投稿日: 2024年05月25日 

岐阜県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
利用した斎場:メモリアルホール萩原下呂市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった本人がフローラの互助組合に加入していたため、通夜から葬儀、1周忌まで親切に様々なアドバイスをしてくださるからお願いしました。

【依頼してどうでしたか?】
当人が亡くなった際、何をどのようにしたら良いか分からなかったです。担当看護師に相談すると、葬儀社に連絡してアドバイスをもらうといいと言われました。故人がフローラの互助会に入っていると聞き、早速連絡を入れると、すぐに自宅に来てくれ、通夜から葬儀までの手配や、お寺さんへの対応、市役所でどのような書類を取ればいいかなど、親切に教えてくださった。その後も忌明けまでのお花の準備や仏壇の準備の方法など、分からない事は全てフローラの方に教えていただき、安心出来ました。

投稿日: 2024年05月25日 

宮城県 / 70代男性 / 一般葬 (2015年)
利用した斎場:メモリアルホール白石白石市
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
斎場が近いこともあり、父が生前に決めていたものであった。フローラは、生前契約の積立制度があったので、支払いがしやすかったこともあります。

【依頼してどうでしたか?】
ご遺体を送り出すとき、家族、親族が御棺を持ち出すのですが、二階から一階まで、階段を使っておろすのが、大変苦労しました。若い人が少ないので、ふらふらしながらおろすのは、非常に負担がかかり、転びそうになりました。落としては、非常に申し訳ないので、必死でした。みんな青ざめた感じでいましたので、二度とこのような経験をしたくないと思いました。自分のときは、この制度を使わないようにしたいと思いました。

投稿日: 2024年05月25日 

宮城県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前、家族が亡くなった際にお世話になったときに互助会の積立をすすめられ、積み立ててきたそのお金を充足して葬儀を行いました。

【依頼してどうでしたか?】
通夜葬儀の流れや、役所の手続きなど一つ一つ丁寧で分かりやすく説明していただけました。また位牌や仏壇の購入なども親身に相談させていただき費用の面でもご配慮下さり、大変満足できるお品物を選ばせていただけました。
そのきめ細かさや格別なお心配りに感謝の言葉しか浮かびません。誠にありがとうございました。

投稿日: 2024年05月23日 

福島県 / 40代男性 / 一般葬 (2020年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀社が決まったのは急な話の為、余り覚えていませんが、流れで決まったと思います。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀当日は大変スムーズで、滞りなく終えられました。スタッフの方も柔軟な対応で、スマートに対応してくれました。 スタッフの方が何かと気にかけて下さったおかげです。何かあるとすぐに声をかけてくださったので、慌てることもありませんでした。穏やかな気持ちでお見送りが出来て本当に良かったです。

投稿日: 2024年05月20日 

葬儀の内容を私達の意向をすべてなんとか反映しようと努力...
岐阜県・30代女性 (2013年)

口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容を私達の意向をすべてなんとか反映しようと努力してくださいました。
飾り付けについても、そのときできる1番良いものを提案してくださり、最高の形で祖父を送ってあげることができました。
最後まで丁寧でした。
提供サービスの質5.0 なかなか死亡診断書がおりず(医師の都合で診断までに時間を要した)時間がかかってしまったが、診断がおりたあとスムーズにことが運ぶように手配してくださった。
葬儀までに時間があり、さらに夏だったのですが、遺体が痛まないように努めてくださいました。
費用の納得感5.0 予算に合わせて組んでくださり、安心して葬儀を行うことができました。お値段以上に品質の良いサービス、お心遣いをいただき、本当に嬉しかったです。
飾り付けについても高いものを勧めるばかりでなく、しっかり説明してくださいました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 600人、告別式人数: 300人)
宗教者手配 あり。お布施: 50万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 日頃からとても良くしてくださる葬儀社様だったため、葬儀を行ってもらうこととなりました。頼んで良かったです。
斎場を選んだ理由 実家がお寺のため、お寺を使うことを選びました。
実家がお寺でなかったら、葬儀社様の最寄りの会場を借りたと思います。

投稿日: 2023年01月27日 

葬儀の内容に対して以前から親交があった方が担当してくれ...
福島県・20代女性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 10万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容に対して以前から親交があった方が担当してくれたので、こうした方が良いんじゃないかと色々提案して下さり、落ち込んでいた私達にとっては本当に嬉しかったです。また、思い出話も親身に聞いてくださいました。
葬儀式場・斎場の質
(フローラメモリアルホール南相馬)
5.0
家から1番近い斎場でした。
施設内はとても広く、待っている間違う部屋に案内され、そこで皆で思い出話をしながら待っていました。
また、バリアフリー対応で車椅子の方が通れるように綺麗になっていたので、安心しました。
提供サービスの質4.0 運送や安置の決め場所もテキパキと臨機応変に対応して下さり、大変助かりました。
祭壇の大きさはそれほど大きくはなかったのですが、綺麗に飾ってくれて嬉しかったです。
お花の量も適量の量を飾っていただけました。
費用の納得感5.0 最初は高いなと感じましたが、一般葬式と比べると安い方でした。10万程度の中で一般葬式みたいに綺麗に着飾ってくれたので、それだけで十分だと思いました。また、実施前の見積りに対しては、追加費用はかかりませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 5人、告別式人数: 12人)
利用した斎場 フローラメモリアルホール南相馬
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 祖母が亡くなった時に以前から依頼していた葬儀社さんに頼んだので、今回の祖父のお葬式も依頼致しました。
斎場を選んだ理由 以前から知っており1番近い斎場でもあったので、家族内で話し合った結果、ここで良いんじゃないかという事で決めさせて頂きました。

投稿日: 2022年11月22日 

今回家族葬自体が初めてだと伝えたところ、葬儀プランを一...
宮城県・20代女性 (2017年)

口コミ評価4.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 今回家族葬自体が初めてだと伝えたところ、葬儀プランを一から説明してもらうことが出来たから。また、一つ一つの項目を入れるか、省くかを聞いてもらえたので、予算に合わせてプランを組み立てやすいなと思ったから。
常に同じ方がいらっしゃるので、要望を伝えやすかったです。
葬儀式場・斎場の質
(フローラメモリアルホール柴田)
4.0
車で来る人がメインだが、道路も広く駐車場も広いため、アクセスが良いから。また、葬儀場の隣にスーパーやドラッグストア等があるので、足りないものがあるときは徒歩でも買いに行きやすいから。火葬は別の場所なので、移動が少し面倒に感じるところはある。
提供サービスの質5.0 ホールに向かうのではなく、全て部屋で行われたので移動がなかった点では違いましたが、他の、食事の味や祭壇等の華やかさの点で一般の葬儀と変わらないなと感じたから。普段と変わらなかったので、気持ちよく送り出せました。
費用の納得感3.0 内容に対しては、価格は妥当だと思いました。ただ、皆さんもやっていると言うものも入れましたが、いざやってみると私たちにとっては今までやったことのない項目も含まれていたので、その点では少々費用が嵩んでしまったなと思った。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 6人、告別式人数: 6人)
利用した斎場 メモリアルホール柴田柴田郡柴田町
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 こちらしか近くになく、他の親族の葬儀でも普段から使っている葬儀社だから。また、こちらで費用の積み立てを利用していることから選びました。
斎場を選んだ理由 こちらの葬儀場が近く、こちら以外に近くに葬儀場がないから。また、祖母が亡くなったのが夜中だったので連絡も夜遅くになってしまったが、すぐに対応してもらえたから。

投稿日: 2021年09月07日 

宮城県 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)
メモリアルホール柴田
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

料理が美味しく、スタッフが親切でした。初めて喪主をした、何もわからない私に丁寧に最初から最後まで教えてくれました。親戚からもゆったり出来て良かったと言って貰え、ホッとしました。料金も会員の特典を利用出来、大変助かりました。親戚も利用したいと言っていました。スタッフには何度も足を運んでもらい大変助かりました。ホールもキレイで寒い時期にもかかわらず暖かく、一晩線香の番をしても快適に過ごせました。

投稿日: 2020年11月25日 

宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:メモリアルホール角田角田市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

葬儀担当者(葬祭ディレクター)が親切だったことで葬儀から3年以上たった今でもお世話になっていることが多い。当時のサービスを語るより今振り返ってここでお世話になって良かったと思えることが一番嬉しい。葬儀全体の費用は極めてリーズナブルだったと思う。互助会型なので積み立てが使えた。世間では互助会型は損だという人も多いが、実際に葬儀の際には助かるもので、会社自体の経営に問題がない限りは検討されてもよいと思う。

投稿日: 2020年11月24日 

岐阜 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:メモリアルホール高山高山市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

義母が亡くなった時大変お世話になりました。実家から近く互助会に入っていたので、利用させていただきました。今回は私自身が喪主ではなかったのですが、喪主が色々テンパってしまいました。全体的な段取りや、細部に至る部分をを冷静に見ながら補助的な役目をさせて頂きました。担当していたスタッフが2名共新人で対応に慣れておらず、こちらが色々聞いても直ぐに対応できず、もどかしく感じることもありました。しかし一生懸命頑張っていたので、細かな事は直接上司に当たる人に話をさせて頂き、その指示を受けて新人さんが動く形を取らせていただきました。お陰様で、落ち度なくスムーズに執り行うことが出来ました。思っていたより結構な費用がかかったので、もっと安くならないのかと思っています。

投稿日: 2020年11月12日 

宮城県 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:柴田斎苑柴田郡村田町
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

父も母も同じ場所だったので2年連続で家族葬でお願いしました。とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。 金銭面にも大変サービスもしていただきました。 最近も叔母が亡くなり、家族葬で行ったとのことがあっったので2人共々大変お世話になりました。母はお風呂場で亡くなってたのでびっくりしましたが、分かりやすく対応していただきました。

投稿日: 2020年11月11日 

葬祭ディレクターのような方がいて丁寧に打ち合わせていた...
宮城県・60代男性 (2016年)

口コミ評価4.7総費用目安 180万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬祭ディレクターのような方がいて丁寧に打ち合わせていただいたので不満はありません。葬儀のセットもほとんどがリーズナブルでお任せするだけで口をはさむ必要もないと感じられました。確かに通夜までの決めごとは多かったですが、焦らされることもなく親身に対応していただいたように思います。決めた後の葬儀社の対応は迅速で的確であったと思います。
葬儀式場・斎場の質
(フローラメモリアルホール角田)
5.0
斎場からは極めて近いせいもあり、疲れを感じませんでした。施設自体が新しいため、ホテルのような感じで火葬場のイメージからは遠いです。昼どきだったので簡単な精進落としを施設内でしたが静かな中でできるようにつくられていました。近代的な火葬場は緊張感がないので精神的によいことはたしかです。ついでに公共なので費用も安かったです。
提供サービスの質5.0 故人が現役を引退した老人であったので、華美でなく、かといって家族葬でもないので、供花や祭壇が微妙なところでしたが、それなりの体裁で実施していただけたことがうれしかったです。通夜では宿泊もお願いしたが対応が良かったせいか女性陣からも不満がでなかったです。お酒と料理は不足することもなく間に合いました。お酒はセットに入っていた分を消化しなかったため、請求からは減額されていました。演出として故人のDVDも作成していただいたのは意外なサービスだったと思います。
費用の納得感4.0 葬儀自体は安くはないです。総額で180万くらいだったと思います。しかし互助会に加入していた債権で60万円くらいを補填し、香典その他を合わせると持ち出しは50万円程度だったと思うので、遺族の負担の気持ちは少なかったです。
また葬儀社もよくやっていただいた感があり満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 120人)
利用した斎場 メモリアルホール角田角田市
宗教者手配 あり。お布施: 30万円(戒名代含み、僧侶一人)
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 故人が生前から申し込みをして払い込みも終了していた互助会だったので、債権を所有していたことが一番の理由です。またそうすることを故人が希望していました。
斎場を選んだ理由 加入していた互助会が所有する斎場であり、かつ自宅からも近いことで依頼しやすかったです。臨終から葬儀社が病院にすぐに駆けつけてくれて遺体の搬送も事前に決めたような流れで執り行われたので、他社を考える余裕もありませんでした。

投稿日: 2020年06月02日 

岐阜県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:メモリアルホールひだ高山市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

スタッフの方に細かいところまでフォローしてもらえ、無事終了出来て良かった。喪主側は初めてだったが、必要以上の押しつけも無く地元の風習等含めいろいろ教えていただきありがたかった。自宅からは30〜35kmと少し遠いが、葬儀後も度々家まで来ていただき葬儀後の行事等も教えていただいた。一周忌、三回忌等の際はまたこちらを利用したいと思っている。

投稿日: 2020年04月23日 

葬儀の準備がスムーズに出来るよう基本的なことは教えてく...
宮城県・女性 (2008年)

口コミ評価3.0総費用目安 30万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0 葬儀の準備がスムーズに出来るよう基本的なことは教えてくれたのですが、何もわからない状態の時にもう少し詳しく、わかりやすい説明がほしかったです。自宅で密葬だったため最低限の時間しか関わりをもたなかったため、自宅葬でももう少し関わりがもてるシステムだと利用する側は安心すると思いました。
提供サービスの質3.0 葬儀に必要な最低限のことは教えて頂き、祭壇は購入したのですが自宅葬な為、祭壇組み立て等自分達で行わなければならず、悲みの中何とも言えない感情で行っていました。
密葬でも様々なプランがあれば選びようがあるのですが、悲しみの中全て自分達で準備するのはきつかったです。
費用の納得感3.0 相場がわからず妥当かどうかはわからないのですが、追加料金はなかったです。自分達で献花や祭壇の準備をしたため最低限の費用しかかかっていないのですが、サービス内容が豊富であればもっと葬儀社にお願いしたいこともありました。
納棺や祭壇の組み立て等を依頼したかったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 33人)
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 自宅が近く他の家族もそこの葬儀社を使用していた為、自然の流れで依頼しました。母が葬儀社の会員になっており依頼しやすかったです。
斎場を選んだ理由 自宅が近く依頼しやすかったです。子供葬もやってくれると聞いており依頼しやすかったです。以前知人の葬儀でも使用していたため身近な斎場に感じました。

投稿日: 2019年08月13日 

フローラ メモリアルホールについて

昭和56年に設立した、福島県南相馬市の葬儀社。サービスの向上に努めており、故人の遺志や遺族の希望に沿った葬儀を提案する。葬儀相談会や終活セミナーなどを開催し、地域での活動にも注力。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍している。

運営会社 フローラ メモリアルホール(株式会社フローラ)
住所 〒975-0033 福島県南相馬市原町区高見町2丁目30-6
公式サイト フローラ メモリアルホール 公式サイト
電話番号 代表電話: 0244-22-8888

フローラ メモリアルホール

福島県南相馬市原町区高見町2丁目30-6

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フローラ メモリアルホールフローラ メモリアルホールフローラ メモリアルホールフローラ メモリアルホール

運営
株式会社フローラ

この葬儀社を利用した方の口コミ(17件)

今回、突然だったのですが迅速に対応して頂きました。見積もり作成時に色々とアドバイスを頂きましたし、色々な場面で対応して頂きました。葬儀後に色々とお世話になりました。全てに...
(2024年5月29日) 


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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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