大和会館・やわらぎホール

葬儀社スタッフの対応

最初の相談から、スタッフは対応が早くスムーズに進めてくれました。葬儀の段取りから順番に説明してくれて、安心していられたものです。お悔やみの言葉も頂き、親族に対しての礼儀も素晴らしく終わりまで気分良く過ごせました。

提供サービスの質

家族葬でしたが、葬儀に関する部屋の祭壇、お花など豪華さを感じるほど華やかです。親族が座っている配置から、居心地が良く感じるほどキレイになっていました。また、料理も用意されていて中身も美味しく充実したメニューを感じました。

費用の納得感

家族葬料金としては妥当なシステムで、葬儀からオプションを合わせた金額から納得しました。プランが分かりやすく、セット価格となっていて利用しやすい葬儀社です。予め見積もりを聞いていて、必要費用以外、余計な請求もなく安心してお任せ出来ました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初め、来られた時は真夜中でしたが、大変スムーズにわかりやすく説明をしていただき、こちらからの質問に対しても理解しやすくご丁寧にお話してくださいました。通夜告別式も大変スムーズに行うことも出来、私が今まで参列した中では一番良い通夜告別式だったと思います。

提供サービスの質

病院からの搬送のご丁寧な手際の良さ、家での安置の際のご対応、家での祭壇、そして会場での祭壇、お花の種類や並べかた、会場の綺麗さ、料理の味や見た目、子供達に対するご対応など、全て良くしていただきました。

費用の納得感

とにかく全てにおいて美しくスムーズでした。華やかなことが大好きだった母も喜んでいると思います。参列した家族親戚も何も不満なく通夜告別式が執り行なわれたと思います。親戚一同も喜んでいたと思います。　ただ支払う金額はそれなりに高価ではありました。

葬儀式場・斎場の質（揖龍大和会館）

通夜告別式の待合室、そして遺族が泊まれるように布団５組、ベッド１つ、キッチン、トイレ、お風呂脱衣場、大変綺麗でホテル並みでした。冬場でしたので大きなコタツもきちんと用意されており、広くゆったりとした気持ちで利用できました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とても親身になって相談しやすかった。

提供サービスの質

満足が出来る内容だった。

費用の納得感

丁寧な説明で、納得の料金。

葬儀式場・斎場の質（明石和坂やわらぎホール）

近くにコンビニもあり便利。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親切丁寧でした。

提供サービスの質

全てにおいて満足しています。

費用の納得感

会費を納めていたので特典がたくさんありました。

葬儀式場・斎場の質（太子大和会館）

厳かな雰囲気で綺麗な斎場でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

特に不満はありませんでした。

提供サービスの質

細かいところまで配慮されていました。

費用の納得感

亡くなった母が積立をしていたので、残金の負担もそれほどなく実施出来ました。

葬儀式場・斎場の質（しらさぎ大和会館）

滞りなく進めていただきました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

言葉遣いや説明が丁寧で、こちらの疑問にすぐ答えてくれた。準備もスムーズにでき、当日の進行もスムーズだった。司会の方の気配りもよかった。

提供サービスの質

祭壇、お棺、花は価格の割に豪華に見えて良かった。食事は、あまり食欲が無かったので少ない分にしたが、結構ボリュームがあると思った。参列者への返礼品は洋菓子で、美味しかったので良かった。

費用の納得感

葬儀の内容に対しては、妥当だったと思う。一覧表にまとめて、わかりやすく説明してもらえた。追加としては食事の代金くらいだったので、まあ納得できる金額だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明はされたが、何がオプションで自分に何が必要か、その時判断するのは難しいと思った。スタッフの方は誠実で別に不満はない。

提供サービスの質

もっと時間をかけて慎重に選べばもっと予算を下げることができたかもしれないが、思ったよりも贅沢にしてしまったと思う。

費用の納得感

もっと慎重にオプションなどを選べば、もっと費用を節約することができたかもしれないと思うが、なかなか急な出来事で経験もなくてでは、しかたがない。勉強が必要だとは思った。

葬儀式場・斎場の質（飾磨大和会館）

設備に関しては十分すぎて、われわれには贅沢だったと思う。会食もしないのに食堂が併設されていたり、宿泊施設が立派だったりした。われわれにとっては必要以上だったと思う。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

今回初めて喪主になり何も分からない状態であったが、用意するものとか葬儀をするにあたって何が必要だとか色々と教えて頂き、お坊さんの手配等進行もスムーズに行って貰った。

提供サービスの質

祭壇やお花、返礼品等の提案とかこちらからの要望を聞いてもらったりして、こちらの希望通りの準備をしてもらったのでこの評価になった。

費用の納得感

当初思っていたより高く掛かったみたいに思えたが、故人の事を思うと最後位は華やかに送ってやろうという思いが出て、最終的には互助会の金額も出るため納得がいく費用になったと思う。

葬儀式場・斎場の質（東加古川大和会館）

斎場は今まであった場所から新しく建てられた場所にあり初めて行ったが、想像以上に綺麗で広さも広く焼き場も沢山あり、待機場も綺麗だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

少し行き違いがありました。しかし突然のことなので少しは致し方無いかと思ってます。訂正後は問題なく処理いただいたので困ることはありませんでした。

提供サービスの質

大きな問題はなくて無事に見送ることが出来ました。故人の搬送など丁寧にしていただき、また納棺時も懇切丁寧にやっていただきました。

費用の納得感

費用説明は問題なかったです。昔に比べ全てのものが値上がりしているので家族葬の割には思ってたより高額になりました。

葬儀式場・斎場の質（しらさぎ大和会館）

昔から何回か利用してるので困ることはなかったです。地方の小さな式場ゆえ売店とかはないですが、特に困ることはなかったです。通夜の日も宿泊設備も問題なく満足しました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明が丁寧で知らないことも相談しやすかった。各工程の担当者さん達皆、作業もスムーズかつ丁寧で安心して任せられる雰囲気の方ばかりだった。

提供サービスの質

遺体を自宅へ戻さず直接会館へ運んで葬儀まで預かってくれた。祭壇や花も複数の価格ランクから選べた。料理は価格相応。返礼品は利用しなかった。

費用の納得感

価格差は材質の違いによる等の説明が丁寧だったし、オプションの無理な勧誘が無くシンプルにまとめることができた。

葬儀式場・斎場の質（大久保大和会館）

国道沿いで参列者にもわかりやすい立地。宿泊設備も快適。近くにコンビニがあり便利。

葬儀内容詳細