神奈川メモリアルの口コミ・レビュー(全124件)
神奈川県鎌倉市岡本１－４－２０
4.8124件
神奈川メモリアルを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
神奈川メモリアルは、スタッフの迅速かつ親切丁寧な対応と、リーズナブルで明瞭な料金体系が高く評価されている葬儀社です。事前相談から当日の進行まで手厚いサポートがあり、初めての葬儀でも安心して任せられたという声が多数寄せられています。祭壇のお花も華やかで綺麗だと好評です。一方で、一部の口コミでは会場の温度管理や早朝の待合スペース、地域によるしきたりの事前確認を求める声もあります。
スタッフの対応については、迅速かつ丁寧で親切であると多くの利用者から高く評価されています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対しても、事前相談から当日の進行まで分かりやすく説明し、手厚くサポートしてくれるため、安心して任せられたという声が目立ちます。また、夜間や急な依頼、警察からの引き取りなどにも迅速に対応してくれる点や、リピーターとして複数回利用している人が多いことも特徴です。一方で、丁寧すぎる接客品質を求める人には向かないかもしれないという意見や、葬儀までの日程調整において当初の説明と差異が生じたことを残念に感じる声もありました。
口コミ原文
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何もかもが初めてのことで、とても不安だったのですが、とても分かりやすく丁寧に説明して下さり、安心してお任せしました。とても満足です。
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大変元気だった父が突然亡くなり、気が動転しているなか適切に対応してくださいました。 また、当日は大雨のなか傘をさしてくださるなど細かい気づかいを感じました。
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葬儀までの日にち3日間と前日聞いていたのが、翌日お願いする段階になって1週間と言われたのが残念。 また、葬車が白い普通の車であったことも残念。 スタッフは皆さん真面目でしっかりしていた。
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手狭な自宅の室内からの出棺でお手を煩わせましたが、迅速、丁寧に対応していただきました。仕事柄[氏名]と関わることも多かったので、不安もあった中、素朴で誠意ある対応に安心しました。逆に「丁寧すぎる」接客品質を求められる方にはおすすめではないかもしれませんが、料金も良心的で過剰なオプションも強いられることなく、質素な見送りを望まれる方にはとても良いと思います。お世話になりました。
費用面に関しては、非常にリーズナブルで良心的であるという意見が多く寄せられています。事前の見積もりが分かりやすく、追加料金が一切発生しなかったことや、不要なオプションを無理強いされることがなかったため、納得して安心して利用できたと評価されています。低価格でありながらも、充実したサービスや綺麗な祭壇が提供されるため、コストパフォーマンスの高さに満足する声が多数あります。
口コミ原文
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事前の見積もりの分かりやすさ、夜中にお願いした際の迅速な対応、葬儀の内容、料金、全てに満足しています。ありがとうございました。
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直葬(火葬)でしたが、火葬場の予約、ご遺体のお迎え、火葬当日まで、すべてスムーズで、丁寧に執り行っていただきました。見積は明瞭で、追加料金等は一切なし。とても気[氏名]の旅立ちをお見送りさせていただけました。
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費用についても、オプションを無理強いすることなく、納得出来るものでした。この度は、誠に有難うございました。
祭壇やお花については、多くの利用者が「思っていた以上に華やかで綺麗だった」と満足感を示しています。家族葬や低価格のプランであっても、パンフレット通りに美しく飾られたお花に囲まれて、故人を温かく見送ることができたと感謝の声が寄せられています。お花が好きな故人のために華やかな祭壇を用意してもらい、親族一同で喜ぶことができたという具体的なエピソードも見られます。
口コミ原文
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祭壇が思っていたより華やかで、お花好きな故人（母）も心から喜んでくれたと思います。 ゆっくりお別れの時間がもてて、私達子供、孫一同この会葬に充分満足しております。 スタッフの方の対応もとてもよく感謝致します。
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家族だけの葬儀で料金も安いのでどうかなと思っていましたが、思ったより祭壇の花がきれいで満足です。ありがとうございました。
施設や会場については、綺麗でスペースが広く、安心して利用できたという肯定的な意見があります。一方で、一部の利用者からは「会場が寒かった」という声や、「早朝の待合所のように、開場前に待てる場所があると夏場や冬場は助かる」といった改善を望む意見も寄せられています。また、地域による火葬や骨壷のしきたりの違いについて、事前の確認や配慮を求める声もありました。
口コミ原文
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手探りな状態でしたが手厚いサポートをしていただき感謝申し上げます。会場が寒かったという声がありましたので、ご連絡させていただきます。
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簡単、スピーディー、わかりやすい会計、親切な対応お世話になりました。もし可能であれば、何か待合所のような、８：４５より前に待てるようなところがあれば、夏場、冬場は良いかなと思います。
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私達関西出身で、大阪、京都では小さいで骨壷で残りは火葬場で処理して下さるので、事前にお調べ下さっていれば良かったです。それ以外は年末、年始の大変な時期にお世話になり、ありがとうございました。とても暖かな家族葬となりました。
口コミ評価5.0
相談を始めた当初より、当方の希望をくみ取りながら提案やサポートして下さいました。迎えた当日も華やかな祭だんで感謝しています。この度は本当にお世話になりました。
お母様のご葬儀に際し、ご家族様のご要望にお答え出来て、良かったです。スタッフ一同、心からご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2026年06月18日
口コミ評価5.0
警察の遺体検分による翌日の引き取りにも、急な依頼にもかかわらず行って下さりとても助かりました。
葬儀の進行も速やかに動いて下さり、予定表を前もっていただいたので当日の式の流れがつかめて良かったです。昨今の葬儀の傾向などの情報も教えて下さり、参考になりました。
横浜市お悔やみハンドブック港北区版は、区役所での手続きの繁雑さを前もってわかって良かったです。
親族からも、母(９４歳)らしい、良い葬儀とほめられました。ありがとうございます。
この度は誠にご愁傷様でございます。ご希望に沿ったご葬儀をお手伝いさせていただきました。
掲載日: 2026年04月01日
口コミ評価5.0
ポストに入っているチラシ、インターネットで葬儀屋さんを探しましたが、多くの中で神奈川さんが一番対応がていねいでした。万一の時はこちらにと決めており、兄が亡くなりお願いしました。１日葬でしたが、とても心温まる葬儀でした。家族皆とても満足しております。
この度は、誠にご愁傷様でございます。告別式の前日、夕方式場までご面会に来て頂きました。告別式当日は、近しい方々で故人様とたくさんのお花でお別れをして頂きました。スタッフ一同、心よりご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2025年06月26日
口コミ評価5.0
突然のお願いでしたが、大変親身に対応して頂き、ありがたかったです。必要なこと以外、余計な費用のお勧めもなく、非常に良心的に感じました。ありがとうございました。
この度は誠にご愁傷様でございます。ご希望通り、ご家族のみのご自宅からのご出棺のお手伝いをさせていただきました。心よりご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2025年03月24日
口コミ評価5.0
ご遺体の運び出しが、私の住んでいる家は物が多くてせまく、ほこりだらけでしたが、大変力を尽くして下さり、無事に火葬場まで運んでいただき、立派な棺に入れられて葬儀を行う事が出来感謝しております。
混んでいるのですが、一日でも早く安置場所より、解放され火葬していただき故人も、家族も安堵しています。故人の希望していた小坪火葬場で火葬出来まして大変満足しています。ありがとうございました。
掲載日: 2025年02月06日
口コミ評価4.0
私達関西出身で、大阪、京都では小さいで骨壷で残りは火葬場で処理して下さるので、事前にお調べ下さっていれば良かったです。それ以外は年末、年始の大変な時期にお世話になり、ありがとうございました。とても暖かな家族葬となりました。
この度は、私共の勉強不足でご迷惑をおかけいたしました。関西方面の小さい骨壷は、横浜市、藤沢市、茅ヶ崎市、大和市等の公営火葬場では、残ったお遺骨は無料で処理していただけます。今回、誠行社火葬場では、有料とは把握しておらず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
掲載日: 2025年01月28日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
神奈川メモリアルのご担当者様が、手配から実際のお葬儀まで一貫して行っていただき、安心感がありました。
また思ったよりリーズナブルだったが、当日は素敵なお葬儀にしていただき感謝です。
何も分からない中、ご担当者様に色々ご教示いただきました。
当日もたくさんご配慮いただき、滞りなくお葬式が終わってとても心に残る通夜告別式となりました。
斎場は少し遠かったですが、綺麗でスペース広く良かったです。
本当にありがとうございました。
掲載日: 2024年08月27日
口コミ評価4.0
この度は2日間に渡り、素敵なお葬儀をありがとうございます。とても心に残るものになりました。
最後ご挨拶出来ず申し訳ありません。また何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。
こちらこそ、ご挨拶出来ず大変失礼いたしました。この度のご葬儀に際しましては、大変お疲れ様でございました。至らないところは多々あったとは存じますが、微力ながらお母様のご葬儀をお手伝いさせていただきました。お疲れのところ、わざわざご連絡をいただきありがとうございます。大変お世話になりました。
掲載日: 2024年08月14日
口コミ評価4.0
大変元気だった父が突然亡くなり、気が動転しているなか適切に対応してくださいました。
また、当日は大雨のなか傘をさしてくださるなど細かい気づかいを感じました。
Ｏ様、お世話になります。家族だけで、お坊さんも呼ばず質素に、というご要望でした。微力ながらお手伝いをさせていただきました。これからも、お客様にご満足いただけるご葬儀を提供出来ます様、精進して参ります。弊社従業員一同、心よりご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2024年07月08日
口コミ評価5.0
父が突然亡くなって、ネットで何社か探しました。
金額、電話対応、各社でまちまちでしたが、神奈川メモリアルさんが一番対応が良く、お願いすることに決めました。
葬儀の内容も大変満足しています。
ありがとうございました。
掲載日: 2024年07月08日
口コミ評価5.0
手探りな状態でしたが手厚いサポートをしていただき感謝申し上げます。会場が寒かったという声がありましたので、ご連絡させていただきます。
掲載日: 2024年02月21日
口コミ評価5.0
私たちは地方に住んでおり、母が亡くなりどうしてよいかわからない中、葬儀会社を探しました。
２件電話かけた中の１件目は他の会社で電話での対応が少し印象悪く費用も高めでした。
２件目は神奈川メモリアルさんで、宮本さんが出てくださり、安心できる印象でした。
お通夜からお世話になっておりますが、その印象は変わらず、母を送ることに専念させてもらう事ができました。ありがとうございました。
この度は、誠にご愁傷様でございます。多くの葬儀社の中から当社をお選びいただきまして、大変恐縮でございます。微力ながら、故人様をお送りするお手伝いをさせて頂きました。当社スタッフ一同、心よりご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2023年12月19日
口コミ評価5.0
年始に伯母の葬儀でお世話になり良くしていただいたので、今回父の葬儀も神奈川メモリアル様でお願いしました。丁寧で心のこもった葬儀執り行っていただきありがとうございました。
この度は、ご愁傷様でございます。微力ながらお手伝いさせていただきました。弊社スタッフ一同、心よりご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2023年05月01日
口コミ評価4.0
何件かの葬儀屋を見ましたが、一番希望通りのプラン、費用でした。こちらの希望をしっかり聞いて相談にのって下さりとても安心して進められました。
掲載日: 2023年04月24日
神奈川メモリアルについて
神奈川県鎌倉市に本社を構え、神奈川県内全域の葬儀に対応する。公営斎場を使用する、費用を抑えた定額のプランを特徴としている葬儀社。
| 運営会社 | 神奈川メモリアル |
|---|---|
| 住所 | 〒247-0072 神奈川県鎌倉市岡本１－４－２０ |
神奈川メモリアル
大切な方との最後のお別れを真心込めてサポート
- 基本料金に式場使用料金・火葬料金も含めた定額プラン
- 事前相談から葬儀後まで、1人の担当者が遺族をサポート
- 式場使用料金のお安い公営斎場を利用したプラン (一部公営斎場の無いエリアもあります）
- 運営
- 神奈川メモリアル
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この葬儀社を利用した方の口コミ(124件)
相談を始めた当初より、当方の希望をくみ取りながら提案やサポートして下さいました。迎えた当日も華やかな祭だんで感謝しています。この度は本当にお世話になりました。
(2026年6月18日)