ファミリーホールの口コミ・レビュー(全19件)
神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰本町1-26-1
4.819件
ファミリーホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミ評価5.0
2008年の際に利用して、担当の方がとても親切で良かったので今回も利用しました。
今回も担当の伊藤さんが、こちらの要望にも丁寧にしてくださりありがとうございました。
今後も会員の連絡をよろしくお願い致します。
掲載日: 2025年11月19日
口コミ評価5.0
夜間に連絡をしましたが、大変親身に対応していただきました。
はじめての家族の死に、何をしたらよいのかわかりませんでしたが、ひとつひとつ教えていただき、本当に助かりました。
掲載日: 2025年11月19日
口コミ評価5.0
母が亡くなり、介護施設でお借りしたパンフレットから選びました。
最初の連絡から対応がスムーズで、搬送・葬儀打合せ等何もわからない状態でしたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただいたおかげで安心しておまかせする事が出来ました。
全てにおいて対応がとても丁寧で、周りへの気配りもすばらしかったです。
ただ、葬儀会場で靴を履きかえなくてはならず、椅子が用意されていたとはいえ、足腰の不自由な者にとっては、大変だったように感じました。
掲載日: 2025年11月19日
口コミ評価5.0
優しくお気遣いいただいたおかげで悲しみが和らぎました。
温かみのあるいいお葬式でした。
ありがとうございました。
毎日暑い日が続きますがお体に気を付けてください。
掲載日: 2025年11月19日
口コミ評価4.0
川添さんお世話になりました。
今後終活セミナー、人形供養他、情報ショートメールで送って下さい。
暑い日々お身体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年11月17日
口コミ評価5.0
菩提寺の紹介でファミリーホール港南台にご縁をいただいた折、パンフレットにファミリーホール港南台が目に留まり急遽お電話させていただき(後見人)、こころよく引き受けていただきました。
猛暑の中、全てが完璧で心温かく、私共・見送られていただいた方々皆で後々まで心に残るお別れができましたこと深く感謝いたします。
掲載日: 2025年11月17日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
綺麗な斎場だったのと電話連絡した時に直近で葬儀出来る日すぐ教えてくれたので決めました。
綺麗な式場でとても良かったが、式場の駐車場数が少なかったので、近隣の駐車場を利用した親族(1名)いた。式が終わり出棺の際、親族は葬儀社から地図を頂いたが、一緒に出発できず、しかも土地勘がなかった為に道に迷わせてしまい申し訳なかった。それから私も夫も事前に火葬場の住所や名称を知らなかったので、少し焦りました。こちらからも事前に聞けばよかったのだが、余裕がありませんでした。
葬儀社の説明が足りていなかったと思いましたが、全体的な対応は良かったです。
掲載日: 2025年10月15日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
自宅から近いので決めました。
全体的に良かったと思います。
火葬の日程も調整いただき大変助かりました。
お花の祭壇も満足のいくものでした。
スタッフさんたちの寄り添おうという気持ちも伝わりました。
料金の説明も明確でした。
本当にありがとうございました。
掲載日: 2025年10月15日
口コミ評価5.0
この度は母の葬儀をありがとうございました。
初めてのことに加え急な対応だったにもかかわらず、わかりやすい説明や迅速な対応に大切な母もお別れをファミリーホール船橋さんにお願いして良かったです。
おかげさまで母の顔は綺麗な状態で、ご友人たちとも会うことが出来ました。
打ち合わせから当日も一日中、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。家族友人一同感謝しております。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
この度は大変お世話になりました。わからないことしかなかったのですが、親切に対応していただきました。
棺に入る前に孫たちに対面させてあげられたらよかったと思うのですが、最初からもっと色々と聞ければよかったと思います。
子どもと家族だけで大変だったと思いますが、田守さんがとてもあたたかく見守り、サポートしてくださり感謝しています。ありがとうございました。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
最初は参考までにと立ち寄らせていただき、説明を伺いましたが、とても親切で寄り添った対応をしていただき、御社でお願いする事に致しました。
最初から最後まで親身にしていただき、本当に感謝しています。
小松様を軸に、スタッフの皆様もご対応は素晴らしいものがありました。
大変お世話になりありがとうございました。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
悲しみに暮れる中親身になって対応していただき、大変心強くありがたかったです。
細かい質問にも丁寧に答えていただき、本当にありがとうございました。井藤さんありがとうございました。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
川添さんありがとうございました。些細な質問でも丁寧に答えていただきました。とても良かったです。
火葬式プランでしたが、お花を供養しながら小さなお別れ会が出来たので、家族で作る最高の式になりました。ここにして良かったです。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
亡父が町内会の活動でお世話になっていた関係で利用させていただきましたが、会員価格で対応していただいたことをはじめとし、家族葬にピッタリな会場としつらえで執り行え、我々の希望に寄り添って頂けたことが何より良かったです。
ご担当の伊藤さんには非常に丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。心よりお礼申し上げます。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
たくさんのお心遣いありがとうございました。
お陰様で最善の形で家内を見送ることが出来ました。心より感謝申し上げます。
掲載日: 2025年09月05日
口コミ評価5.0
14年前の父親の葬儀の時の印象がとてもよかったので、今回も迷わず御社にお願いしました。
期待通り、とても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
掲載日: 2025年09月05日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は?】
近くにある
以前から知っていた
安価である
斎場の従業員の態度が良い
交通の便が良い
鶴ヶ峰駅から近く道のりもわかりやすい
【依頼してどうでしたか?】
交通の便が良い
鶴ヶ峰駅から徒歩で行くことができる
タクシーも多く安心で安価である
葬儀費用が安い
多くのプランがある
家族葬儀費用が安い
従業員の態度が良い
事前の打ち合わせが十分出来る
病院との連携が十分できている
葬儀後のフォローが大変良い
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は?】
知人に良い評判を聞いていて、自宅から近く費用もリーズナブルで、故人の希望していた海洋散骨の手配もしてくれる事から選定しました。
【依頼してどうでしたか?】
お通夜の段取り、遺体安置も丁寧で、葬儀に関しての段取りや参列者に対する対応も非常に良く、費用も明快で、大変満足出来る内容でした。また火葬場の手配や住職への応対も丁寧で助かりました。問題があるとすると、駐車場が狭く駐車に苦労した事くらいです。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は?】
ネット検索をして葬儀会社を調べて連絡したところ、すぐに来てくれるとの返答がありこの葬儀会社にしました。対応も凄く良かったです。
【依頼してどうでしたか?】
実母が他界し、病院から葬儀会社を至急手配するように要請がありました。深夜でしたが、即対応して頂き大変助かりました。また何かあった際にはお願いしたいと思いました。火葬の対応も非常に良く、費用の説明が分かり易かったです。
投稿日: 2024年05月23日
ファミリーホールについて
平成元年に設立した、神奈川県横浜市の葬儀社。地域に根ざした葬儀社として、遺族が安心して葬儀を執り行えるようサポートする。厚生労働省認定・葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが、複数名在籍。葬儀の無料相談会や人形供養祭などを開催し、地域での活動にも力を入れている。
| 運営会社 | ファミリーホール(株式会社ファミリー・ホール) |
|---|---|
| 住所 | 〒241-0021 神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰本町1-26-1 |
ファミリーホール
ファミリーホールはお客様への真心と永遠の絆を大切にし、人づくりを通じて社会に貢献します。
- 自宅に安置できない場合は、自社ホールで安置可能
- 棺や骨壺などが含まれた葬儀プラン
- 故人の遺骨を海へと還す「海洋散骨」
- 運営
- 株式会社ファミリー・ホール
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この葬儀社を利用した方の口コミ(19件)
2008年の際に利用して、担当の方がとても親切で良かったので今回も利用しました。 今回も担当の伊藤さんが、こちらの要望にも丁寧にしてくださりありがとうございました。 今後...
(2025年11月19日)