セレモニーハート 西大島ホールの口コミ・レビュー(全5件)

葬儀社スタッフの対応

母と私が話し合っているときは、黙ってしばらく待っていてくださいました。また、必要なところでは、しっかりと意見してくれました。返礼品の金額など、こちらがマナー違反にならないように配慮してくださいました。

提供サービスの質

他の場所の金額面がわからないため、比較はできませんでした。ただ、お別れ会で余計なことはしていないため、そこまで気になりませんでした。お別れ会でしたが、記帳用のテーブルを貸し出してくれるなど、親切だったと思います。

費用の納得感

実施前の見積もりに対して、返礼品一人分増える場合の追加費用なども、しっかり説明していただけました。また、返礼品に加えてお弁当も付けましたが、お弁当を追加する場合の料金についてもしっかり説明していただけました。最後まで人数が流動的だったので、親切に説明いただけて助かりました。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーハート西大島ホール）

アクセスは我が家からは大変良かったです。施設内にはエレベーターがあります。売店などはありませんが、一歩外に出れば何でも揃うため困りませんでした。駐車場もあるため、車で来られた親族も大丈夫でした。裏通りにあり、ややこじんまりした感じですが、アットホームです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

しっかりと説明や親身なアドバイスを下さりながらも速やかに対応してくれた。

提供サービスの質

思い通りの手配、準備だった。

費用の納得感

思っていたより安く済んで、説明以上であった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

遅い時間だったにもかかわらず、説明も丁寧で色々な提案をしてくださり、気遣いも素晴らしく皆が大満足だった。

提供サービスの質

質素にやりたかったので、その気持ちを汲み取ってくださり、押し付けがましいことがなく希望を聞いてくださった。

費用の納得感

想像以上に安くありがたい金額であった。最初の説明が丁寧であり、説明と全く相違なく信頼できる葬儀会社だと思う。

葬儀式場・斎場の質（四ツ木斎場）

親族が集まりやすい場所で希望の日にできた。設備も綺麗で清潔感があり、納得いくお別れができた。

葬儀内容詳細

近隣で過去にも利用し、事前相談から親身対応していただき、亡くなってから火葬場の手配も迅速だった。
親族等都合で予約の二転三転も弾力的に迅速な対応で、わからない事など最善な提案でした。
この度は、事前相談から一日葬まで滞りなくケアも含めありがとうございます。
仏具や四十九日等の相談も出てくると思われますので引き続きよろしくお願いします。

依頼してどうでしたか？

亡くなった時期が悪かったのか、火葬場が混んでて9日間預かって頂き、何時でも会いに来てくださいと言われ、三日に一度通わせて頂きました。又仏具も説明だけで無理押しせずにゆっくり専門店で買うことができ、大変助かりました。下見に伺った時、お金次第ですがご自分にあったお式をと言われ、見栄を張ることなく慎ましい一日葬で、参列者の方から和やかな温かい式だったと言われ葬儀社の方々に感謝します。

葬儀社を選んだ理由は？

主人の入院中に先生から長くないことをいわれ、スマホで二社を検索し、取り敢えず子供たちと下見をしました。とても印象が良かったので、1ヶ月後に御願いしました。