家族葬のセレモニーハウスの口コミ・レビュー(全14件)
神奈川県川崎市川崎区田島町12-9
4.614件
家族葬のセレモニーハウスを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
点数 | 詳細 | |
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口コミ評価5.0
特に問題なく、対応についても皆さん迅速に丁寧に対応いただけたので、すごく良かったです。
当日担当いただいた担当者の方も非常に親切な方で、ものすごくありがたかったです。
会館の使い勝手やお掃除の状況についても特に問題ありませんでした。
きっかけはインターネットで検索して一番最初に出てきて、内容的にもここで良いと思って決めました。
費用についても適正価格だと思います。
大変良くしていただいたので、総評は100点満点です。
この度のご葬儀は大変お疲れ様でございました。
お喜びのお声を頂戴し、大変ありがたく、スタッフの励みにもなります。
季節の変わり目ゆえ、ご葬儀後のお疲れが出ませぬよう、ご自愛くださいませ。
掲載日: 2024年06月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は?】
神奈川県相模原市の自宅から近い葬儀会社をインターネットで検索して、依頼しました。親切で丁寧な対応がとても良かったです。
【依頼してどうでしたか?】
今回初めて利用させて頂きましたが、担当者がとても親切丁寧な対応をして下さり、凄く良かったと思いました。自分自身としては、葬儀関係の事柄がほとんど知識が無かったので、色々と教えて貰えて本当に助かりました。機会が有りましたら、次回も是非利用させて頂きたいと思います。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
日時・金額など条件面で希望に近かったため選びました。
故人の死後の依頼になったため、事前の準備が一切無く一からの依頼となりました。葬儀までの間にいくつか変更が必要になりましたが、全て対応いただき助かりました。
葬儀は滞りなく行えて、規模のせいもありますが比較的負担が軽く行えたように感じました。
掲載日: 2023年12月20日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
比較する時間が無く、電話対応の印象が良かったので依頼しました。
実際に対応して頂いたスタッフの方たちは非常に良かったですし、丁寧に対応して頂けました。唯一残念だと思うことは営業の方から提示して頂いたパンフレットのプランの中から選択したのですが、斎場には別のパンフレットがあり他のプランも選択できるようでした。このことが分かっていればもう少し費用を抑えても満足できる式ができたのではないかと思います。
掲載日: 2023年09月07日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
1番最初に来訪していただた際にプランなどを決定していきましたが、具体的なイメージが付くような説明をしていただきたかった。葬儀自体あまり経験もなく不慣れな状況ですので、写真などを使いながら説明いただけると助かります。迅速丁寧にご対応いただき、その点は感謝しております。
掲載日: 2023年07月13日
口コミ評価3.0
斎場が近くにあるため依頼しました。
家族葬ということもあり、比較的スムーズに父を送れたように思う。ただ、食事については、事前の打ち合わせ時には知らされていなかった事もいくつかあって戸惑った。火葬場では汁物の提供が許可されていないこと、サービス料が別途かかることなど。また、請求書の金額が事前打ち合わせより高く、問い合わせると、ちょうど価格改定時期のためとの事で、以前の価格に修正した請求書を再発行してもらうことになった。霊柩車とは別の車にて火葬場へ向かったのだが(お寺さんと計3台)、ナビを入れていたので迷うことなく到着出来ることを事前に打ち合わせ(知らせる事)ができておらず、信号や交差点で離れると先の場所で待ってもらって恐縮してしまった。
掲載日: 2023年06月26日
口コミ評価5.0
葬儀場が家から徒歩圏内であったこと、見積額が予算内だったこと、近場の火葬場の久保山が土曜日に取れたことから依頼しました。
打合せをしていただいたスタッフさんが、ご自身の事や今までの経験談から分かりやすく、金額的にも妥当な提案をしてくださり、安心して納得して葬儀を依頼できました。当日のスタッフさんも、遺族が明るく見送りたい空気を感じ取ってくれて、終始笑顔で対応して下さいました。とっても感謝しています。
掲載日: 2023年05月30日
口コミ評価5.0
費用か一番安かったため依頼しました。
迅速かつ丁寧に対応して頂いたこと、事前に詳細な連絡を頂き、式当日も大変親切にして頂き、満足できる対応でした。
掲載日: 2023年05月30日
口コミ評価5.0
担当スタッフさんの迅速かつ丁寧な対応と明朗な方でここで葬儀をお願いしようと思い決めました。不安な遺族に寄り添う感じも好感がもてました。
全て完璧でした。想像の上をいく葬儀を執り行えました。葬儀後の相談も乗って下さり助かりました。今後、また葬儀に関わる事があれば是非またお願いしたいです。
掲載日: 2023年05月12日
口コミ評価4.0
ご紹介社の中で一番早く電話が入り、丁寧な対応でした。
スピード感がありとても助かりました。
電話の対応はマニュアルっぽく感じたので、もう少し臨機応変なところがあった方がより話が進みやすいのかと思いました。
掲載日: 2023年04月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
直葬プランでも対応は親切で丁寧であった。よくある葬儀社のように料金が跳ね上がることもなく、納得できる内容だった。花の持ち込み等も無料で許してもらえて、友人の花屋さんからの花でいっぱいにできてうれしかった。 こういう簡素なシステムでもきちんと見送れる会社や会場があちこちにあれば、親戚や知り合いにも利用してもらいたい。 我が家はまたお世話になりたいと思う。
投稿日: 2020年11月25日
親切な対応でした。最初に電話を入れたのは夜中でした。1...
神奈川県・50代女性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 120万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
親切な対応でした。最初に電話を入れたのは夜中でした。1時間程で病院まで来てもらえたので、ほっとできました。 打ち合わせは焦らず、気持ちが落ち着くのを待ってくださり、これからの対応について丁寧に教えてくれました。心強かったです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (セレモニーハウス鶴見)4.0 |
JR鶴見駅から徒歩5分の場所にあります。駅から近いので便利なのですが、駐車場が狭く駐車できる台数が大変少なく感じました。 ホールは2階にあり、控室は4階になります。 清潔感があり、おしゃれなデザインでした。 控室にはキッチンやバスルームがあり、自宅にいるような気持ちで利用できました。 家族や近しい親戚がメインだったので、家にいるような雰囲気の中で行えたのが良かったです。 |
提供サービスの質4.0 |
棺を選べるプランにしました。お花をいっぱい使った祭壇を希望したため、おしゃれな雰囲気の祭壇になりました。 いつまでも見ていたい気持ちで、心が穏やかになりました。故人がさみしくないように、お花はすべて棺に入れてもらいました。 |
費用の納得感3.0 |
予算に合わせてプランを選ぶことができました。 プランをランクアップすると、プランの金額で棺や骨壷などを選べたので良かったです。 思っていたよりも安く葬儀を行うことができました。 キッチンがあったので、宿泊者の朝食にもお金がかからず、困りませんでした。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 35人、告別式人数: 19人) |
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利用した斎場 | 家族葬のセレモニーハウス鶴見(横浜市鶴見区) |
宗教者手配 | あり。お布施: 27万円程度 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 | インターネットで調べて、信頼できそうだなと思いました。家族葬が希望だったので、社名に家族葬が入っていたのが決め手です。 |
斎場を選んだ理由 | 駅から近いので、遠方からの親戚のアクセスが便利そうだなと思いました。建物もきれいだったので選びました。 |
投稿日: 2020年08月24日
家族葬のセレモニーハウスについて
2001年に創業し、神奈川県、東京都、札幌市を中心に35の家族葬専用式場を展開しています。
年間7000件以上の葬儀施行実績があり、お客様のご希望に合わせた最適なお別れをご提案しています。
運営会社 | 家族葬のセレモニーハウス(株式会社葬儀のこすもす) |
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住所 | 〒210-0853 神奈川県川崎市川崎区田島町12-9 |
家族葬のセレモニーハウス
新しく清潔な家族葬専用式場で、費用を抑えた安心のお別れを。
- 川崎・横浜・町田・江戸川・札幌エリアを中心に、家族葬専用式場を35施設保有
- 全式場10~20名規模の家族葬に最適な式場設計
- 火葬式、一日葬、二日葬(通夜・告別式)対応可能
- 運営
- 株式会社葬儀のこすもす
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この葬儀社を利用した方の口コミ(14件)
特に問題なく、対応についても皆さん迅速に丁寧に対応いただけたので、すごく良かったです。 当日担当いただいた担当者の方も非常に親切な方で、ものすごくありがたかったです。 ...
(2024年6月27日)