小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)の口コミ・レビュー(全35件)
神奈川県川崎市川崎区田島町12-9
4.635件
掲載情報について
ご覧いただいているページの葬儀社・斎場は、2025年6月中旬以降、順次「小さなお葬式」としてブランドリニューアルされ、各プランの内容や金額等の変更も実施されております。
掲載情報の一部には、リニューアル以前のプランに関する内容や口コミ、施行事例等の情報も含まれており、現在の内容とは異なる可能性がございますので、ご留意ください。
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
火葬場が少なく、およそ10日ほど後の葬儀になるためその間のケアも考えたため依頼しました。
急なことで最初は何もわからず、どこに電話して良いかもわからなかったが、電話での対応もよく、紹介されたセレモニーハウスさんも丁寧に対応していただき、当初は小規模な葬儀を想定していたが、実際は100人を超える参列者があり、想像もできなかったのですが、みなさんテキパキと対応していただきました。当日は天気も悪く雪の日でしたが、参列者の方への対応も満足しています。
この度はありがとうございました。
掲載日: 2026年02月18日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
段取りが早く、急な変更に対応していただいたため依頼しました。(プランナーの方の印象がとても良い)
当日の朝、葬儀社を探しました。1件目の葬儀社は内容を進めたがっており、印象が悪かった。
極端に関わってこなかったことが良く。また、葬儀は13名であったが身内で満足のいく葬儀であった。献花を棺に入れる、お焼香など、丁寧に対応していただいた。
室内は寒さを感じるかと思ったが過ごしやすい温度は参列する年配、子供には良かった。駐車場が十分なスペースがあり、大変メリットに感じた。
霊柩車の運転手の方は、西陽まで気遣いながらも、余計な話もなく、安心できる。
ビジネスよりも、ひとつひとつの相談に乗ってもらえたことに感謝。プランナーの方には大変お世話になりました。
掲載日: 2026年02月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
生前から葬儀には費用をかけないで行ってほしいと言われており、その旨をお伝えし私どもの希望を聞き入れてくださり寄り添っていただきました。
故人の希望で葬儀には費用をかけなくて良いと言われておりました。
火葬式で簡素ではありましたが、綺麗な姿で母を送ることができ感謝しています。家族であたたかく見送ることができてよかったと思っています。
どうもありがとうございました。
掲載日: 2026年02月09日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
最初の電話での問い合わせの説明がわかりやすく、また日程の希望をたくさん伝えて調整をしていただけたので決めました。
ネットの情報を元に全ての葬儀社へ連絡をして一番感じの良い葬儀社へ依頼を決めました。
自宅へ打合せに来て頂いたスタッフさんも優しく色々と説明、質問にもきちんと答えていただけました。
当日の駐車場について相談をしたところ、全車駐車出来るように配慮いただいのはありがたかったです。
また、お伝えした参列の人数がだいぶ増えてしまい少し大変だったかなと思いました。
ご近所の方も来てくださったので、その方々が前列に座っていたのを諭してくださったのですが、まさかの2列目に座ってしまいこちらも伝えきれなかったのですが、一番近い親族が座れず立たせてしまったのが心残りです。
当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、故人を綺麗なまま送り出したかったのでそれは良かったと思います。
葬儀会場の待合室がどんな感じなのか事前にわかっていたらもっと良かったかなと思いました。
お料理の量的にはちょうど良かったかと思います。提供も丁寧でした。飲み物持ち込みにしたのですが、配膳の方がゴミをそのままでと言って下さり助かりました。
葬儀社スタッフさんにはアドバイスもあり助かりました。
お世話になりました。
掲載日: 2026年02月09日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
小さなお葬式をしたかったので依頼しました。
迅速な対応で、説明も分かりやすかった。
故人の好みに沿う形で、無宗教、香典なし、ジャズ音楽葬にしました。
音楽葬という形で行いましたが、希望していた「ワンダフルワールド」を大音量で出棺の際に流していただき、感謝です。献花されていた花も、センスが良いものでした。
参列者からも、心のこもった良いお葬式でしたとのコメントをいただいています。
これからの少子化時代、葬儀のやり方も変わってくると思います。
掲載日: 2026年02月09日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
高齢の母もおり、通常の葬儀は体力的に無理な為家族のみで直送にしましたが、斎場の近くに小さなお葬式のホールがあり個室で家族だけで別れの時間をいただけたのがとても良かったです。
とても良かったです。
対応も早くて、最近の葬儀のシステムなどについてもとても丁寧に説明していただけました。
墓じまいなども検討している状況でしたのでそのご相談についてもわかりやすく説明して頂けました。
家庭の事情にもとても合わせていただけて、色々な状況を鑑みて直送にしましたが最後に個室でお別れの時間を作っていただけた事が遺族にとっても、気持ちが救われる思いで後悔ない葬儀を終える事ができました。
掲載日: 2026年02月06日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
慌ただしく、心の準備もなかったので、全部お任せできるところに頼みました。
父が急に亡くなり、悲しみの中で、急いで準備しないといけなかったのですが、本当に親切に手厚く対応していただきました。心から感謝しております。葬儀もスムーズに死者への尊厳を保ちながら、そして私の妻の宗教にもご考慮いただきながら対応していただきました。
掲載日: 2026年02月02日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
突然のことでわからなくて、全てお任せしました。
わからないことを質問したり、問い合わせを沢山したのですが嫌な態度とることなく迅速に対応してくれました。
葬儀社に全てお任せくださいとおっしゃってくれて安心しました。
孤独死で顔を合わせることは叶わず…
何度もひと目だけでもとお願いをしたのですが…
「オススメはしません。お顔を見ずのお別れの方がよろしいかと」と言われました。
父を発見した弟達は、「お姉ちゃんは見なくてよかったと思う。葬儀社の方に感謝だよ」と言われ、相当だったのかな…と
最後の最後まで気を遣ってくれて本当にありがとうございました!
掲載日: 2026年02月02日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
電話対応をしていただいた女性がとても丁寧で良かったです。もっと安くしますという葬儀屋さんもありましたが、迅速にこちらの状況も汲み取って配慮していただいた面で選ばせていただきました。
希望金額を超えてしまう場合でもきちんと連絡してくれるところもあり、信用に足りました。
葬儀に関して知識が無い中で、お金をかけられない状況で良い葬儀社との縁があり助かりました。
直葬でしたが最後に顔も見させていただきありがとうございました。
掲載日: 2026年02月02日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
スタッフさんがとても親身に丁寧に対応してくださったのと、料金が良心的な価格だったので依頼しました。
母の急逝で混乱していた時に、わかりやすく親身に対応して頂いてありがたく思っております。
娘たちもこちらにお願いしてよかったと言っております。
あまりお葬式は頻繁に起きて欲しくないですが、今後葬儀の時にはまた小さなお葬式さんにお願いしたいと思います。
掲載日: 2026年01月28日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
対応が早く分かりやすい説明でした。
打合せして決めた見積りの内容でしたが、葬儀後の請求書には違う項目だったり金額が変わっていたり、棺が契約した物と変わっていたりと、喪主に確認の連絡もないまま葬儀が行われていて、請求書が届いてから担当の方にお話しさせて、状況に応じて葬儀社の判断で対応したとのことで、状況に応じて変更する等は自分達では分からないことなので、構わないのでお任せしますが、せめて確認の連絡はほしかったです。
初めての事で親切にしていただいて段取りもスムーズにすすみ参列頂いた方々も負担なく無事終えれたので助かりました。
ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
掲載日: 2026年01月28日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
スタッフの皆さんは説明もわかり易く、葬儀終了まで丁寧な対応でした。
最初から最後まで、親切で誠実な対応をして頂き、大変満足しております。
斎場選びも、いくつかの候補を頂き、スケージュールについても、こちらの希望を汲み取って頂き、希望時間で火葬することが出来ました。
掲載日: 2026年01月07日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
故人の財産一切なく、これまでも、またこの費用なども全て息子が負担する為、また、無宗教である為、形式にとらわれず、とにかく安くおさめたかったから依頼しました。
事前に葬儀会社を調べていなく、突然の依頼でしたが、丁寧な対応、種々の説明、各種書類やパンフレット、全てにおいて満足であり、スムーズに且つ無事に執り行われた事に安堵し大変有り難く存じております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
掲載日: 2025年12月04日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質3.0
都内→隣県からの搬送代が一番の懸念点だったため搬送代のかからない安心できる葬儀社を選択した。
独居実父の急逝に伴い火葬のみのプランで利用しました。親族遠方で子1〜2人での見送りになること、故人が海洋散骨を希望していたことから以上のプランを選択しました。
喪主住所近くの斎場までプラン内で搬送できたことが選んだ大きな理由です。喪主の家庭状況的に隣県までの故人引取も難しかったのですが、葬儀社の方が対応していただき、打ち合わせも電話でして頂けたためとても助かりました。
副葬品も見積もりの際に可能不可能を確認させて頂きましたが、当日スタッフの方にも確認を取らせて頂いて希望のものは全て添えることが出来ました。体や顔を整えるオプションのみつけ、火葬時に初めて対面する兄弟に大きなショックを与えずに済んだのではないかと思っています。短時間でしたが、お別れの時間をとっていただきありがとうございます。帰りの際はタクシーも手配いただき、大変スムーズに終えることが出来ました。
火葬のみとはいえ故人の写真を持っていくかは悩み、自己判断で用意しましたが持参して良かったと感じました。火葬のみプランの場合は最終確認時に副葬品案内や持参する遺影写真(希望があれば自分で用意するなど)について案内があると親切かと思いました。
実母も「私もこういうシンプルなのでいいからね」と言い出しました。必要なところだけオプションでつけられる、というのも良いところだと思います。
最後に。最初に対応していただいたスタッフ様、親切丁寧に葬儀後のことまで心配してくださりとても心強かったです。ありがとうございました。
掲載日: 2025年11月20日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感2.0
- 葬儀式場の質5.0
安心葬儀からの紹介で最も連絡が早かったのと、最初に提示された金額が最も安かったので依頼しました。
葬儀の内容、斎場などは満足だったが、費用が最初提示された金額からどんどん跳ね上がっていったので、その辺りは最初に葬儀社側からアナウンスがあれば良かった。
葬儀社を決めた後から必要なものなど言われたので、変更するにも時間もなく、流れで決めてしまった部分もあったので。
掲載日: 2025年02月26日
口コミ評価5.0
特に問題なく、対応についても皆さん迅速に丁寧に対応いただけたので、すごく良かったです。
当日担当いただいた担当者の方も非常に親切な方で、ものすごくありがたかったです。
会館の使い勝手やお掃除の状況についても特に問題ありませんでした。
きっかけはインターネットで検索して一番最初に出てきて、内容的にもここで良いと思って決めました。
費用についても適正価格だと思います。
大変良くしていただいたので、総評は100点満点です。
この度のご葬儀は大変お疲れ様でございました。
お喜びのお声を頂戴し、大変ありがたく、スタッフの励みにもなります。
季節の変わり目ゆえ、ご葬儀後のお疲れが出ませぬよう、ご自愛くださいませ。
掲載日: 2024年06月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は?】
神奈川県相模原市の自宅から近い葬儀会社をインターネットで検索して、依頼しました。親切で丁寧な対応がとても良かったです。
【依頼してどうでしたか?】
今回初めて利用させて頂きましたが、担当者がとても親切丁寧な対応をして下さり、凄く良かったと思いました。自分自身としては、葬儀関係の事柄がほとんど知識が無かったので、色々と教えて貰えて本当に助かりました。機会が有りましたら、次回も是非利用させて頂きたいと思います。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
日時・金額など条件面で希望に近かったため選びました。
故人の死後の依頼になったため、事前の準備が一切無く一からの依頼となりました。葬儀までの間にいくつか変更が必要になりましたが、全て対応いただき助かりました。
葬儀は滞りなく行えて、規模のせいもありますが比較的負担が軽く行えたように感じました。
掲載日: 2023年12月20日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
比較する時間が無く、電話対応の印象が良かったので依頼しました。
実際に対応して頂いたスタッフの方たちは非常に良かったですし、丁寧に対応して頂けました。唯一残念だと思うことは営業の方から提示して頂いたパンフレットのプランの中から選択したのですが、斎場には別のパンフレットがあり他のプランも選択できるようでした。このことが分かっていればもう少し費用を抑えても満足できる式ができたのではないかと思います。
掲載日: 2023年09月07日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
1番最初に来訪していただた際にプランなどを決定していきましたが、具体的なイメージが付くような説明をしていただきたかった。葬儀自体あまり経験もなく不慣れな状況ですので、写真などを使いながら説明いただけると助かります。迅速丁寧にご対応いただき、その点は感謝しております。
掲載日: 2023年07月13日
口コミ評価3.0
斎場が近くにあるため依頼しました。
家族葬ということもあり、比較的スムーズに父を送れたように思う。ただ、食事については、事前の打ち合わせ時には知らされていなかった事もいくつかあって戸惑った。火葬場では汁物の提供が許可されていないこと、サービス料が別途かかることなど。また、請求書の金額が事前打ち合わせより高く、問い合わせると、ちょうど価格改定時期のためとの事で、以前の価格に修正した請求書を再発行してもらうことになった。霊柩車とは別の車にて火葬場へ向かったのだが(お寺さんと計3台)、ナビを入れていたので迷うことなく到着出来ることを事前に打ち合わせ(知らせる事)ができておらず、信号や交差点で離れると先の場所で待ってもらって恐縮してしまった。
掲載日: 2023年06月26日
口コミ評価5.0
葬儀場が家から徒歩圏内であったこと、見積額が予算内だったこと、近場の火葬場の久保山が土曜日に取れたことから依頼しました。
打合せをしていただいたスタッフさんが、ご自身の事や今までの経験談から分かりやすく、金額的にも妥当な提案をしてくださり、安心して納得して葬儀を依頼できました。当日のスタッフさんも、遺族が明るく見送りたい空気を感じ取ってくれて、終始笑顔で対応して下さいました。とっても感謝しています。
掲載日: 2023年05月30日
口コミ評価5.0
費用か一番安かったため依頼しました。
迅速かつ丁寧に対応して頂いたこと、事前に詳細な連絡を頂き、式当日も大変親切にして頂き、満足できる対応でした。
掲載日: 2023年05月30日
口コミ評価5.0
担当スタッフさんの迅速かつ丁寧な対応と明朗な方でここで葬儀をお願いしようと思い決めました。不安な遺族に寄り添う感じも好感がもてました。
全て完璧でした。想像の上をいく葬儀を執り行えました。葬儀後の相談も乗って下さり助かりました。今後、また葬儀に関わる事があれば是非またお願いしたいです。
掲載日: 2023年05月12日
口コミ評価4.0
ご紹介社の中で一番早く電話が入り、丁寧な対応でした。
スピード感がありとても助かりました。
電話の対応はマニュアルっぽく感じたので、もう少し臨機応変なところがあった方がより話が進みやすいのかと思いました。
掲載日: 2023年04月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
直葬プランでも対応は親切で丁寧であった。よくある葬儀社のように料金が跳ね上がることもなく、納得できる内容だった。花の持ち込み等も無料で許してもらえて、友人の花屋さんからの花でいっぱいにできてうれしかった。 こういう簡素なシステムでもきちんと見送れる会社や会場があちこちにあれば、親戚や知り合いにも利用してもらいたい。 我が家はまたお世話になりたいと思う。
投稿日: 2020年11月25日
親切な対応でした。最初に電話を入れたのは夜中でした。1...
神奈川県・50代女性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 120万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
親切な対応でした。最初に電話を入れたのは夜中でした。1時間程で病院まで来てもらえたので、ほっとできました。 打ち合わせは焦らず、気持ちが落ち着くのを待ってくださり、これからの対応について丁寧に教えてくれました。心強かったです。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 (セレモニーハウス鶴見)4.0 |
JR鶴見駅から徒歩5分の場所にあります。駅から近いので便利なのですが、駐車場が狭く駐車できる台数が大変少なく感じました。 ホールは2階にあり、控室は4階になります。 清潔感があり、おしゃれなデザインでした。 控室にはキッチンやバスルームがあり、自宅にいるような気持ちで利用できました。 家族や近しい親戚がメインだったので、家にいるような雰囲気の中で行えたのが良かったです。 |
| 提供サービスの質4.0 |
棺を選べるプランにしました。お花をいっぱい使った祭壇を希望したため、おしゃれな雰囲気の祭壇になりました。 いつまでも見ていたい気持ちで、心が穏やかになりました。故人がさみしくないように、お花はすべて棺に入れてもらいました。 |
| 費用の納得感3.0 |
予算に合わせてプランを選ぶことができました。 プランをランクアップすると、プランの金額で棺や骨壷などを選べたので良かったです。 思っていたよりも安く葬儀を行うことができました。 キッチンがあったので、宿泊者の朝食にもお金がかからず、困りませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 35人、告別式人数: 19人) |
|---|---|
| 利用した斎場 | 小さなお葬式 鶴見駅前ホール(横浜市鶴見区) |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 27万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | インターネットで調べて、信頼できそうだなと思いました。家族葬が希望だったので、社名に家族葬が入っていたのが決め手です。 |
| 斎場を選んだ理由 | 駅から近いので、遠方からの親戚のアクセスが便利そうだなと思いました。建物もきれいだったので選びました。 |
投稿日: 2020年08月24日
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)について
2001年に創業し、神奈川県、東京都、札幌市を中心に35の家族葬専用式場を展開しています。
年間7000件以上の葬儀施行実績があり、お客様のご希望に合わせた最適なお別れをご提案しています。
| 運営会社 | 小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)(株式会社葬儀のこすもす) |
|---|---|
| 住所 | 〒210-0853 神奈川県川崎市川崎区田島町12-9 |
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)
新しく清潔な家族葬専用式場で、費用を抑えた安心のお別れを。
- 川崎・横浜・町田・江戸川・札幌エリアを中心に、家族葬専用式場を35施設保有
- 全式場10~20名規模の家族葬に最適な式場設計
- 火葬式、一日葬、二日葬(通夜・告別式)対応可能
- 運営
- 株式会社葬儀のこすもす
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)への
電話相談(相談無料/休日・深夜対応可)
\ 安心葬儀は最安9.9万円から葬儀社をご提案可能。デジタルギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
無料0120-99-1835安心葬儀お客様センター24時間/365日対応※利用規約に同意の上お電話ください。
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花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。




この葬儀社を利用した方の口コミ(35件)
サービスが良かったので依頼しました。 部門で専門の担当の方がいて引き継ぎも出来ていて安心して丁寧な対応していただきました。帰り際にタクシーの手配をしていただいのは良かっ...
(2026年2月18日)