小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)の口コミ・レビュー(全42件)
神奈川県川崎市川崎区田島町12-9
4.642件
掲載情報について
ご覧いただいているページの葬儀社・斎場は、2025年6月中旬以降、順次「小さなお葬式」としてブランドリニューアルされ、各プランの内容や金額等の変更も実施されております。
掲載情報の一部には、リニューアル以前のプランに関する内容や口コミ、施行事例等の情報も含まれており、現在の内容とは異なる可能性がございますので、ご留意ください。
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
|
29件 |
| 4点 |
|
11件 |
| 3点 |
|
2件 |
| 2点 |
|
0件 |
| 1点 |
|
0件 |
口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
迅速かつ丁寧なスタッフ対応や、予算を抑えた家族葬・直葬プランが好評です。深夜の搬送や急な変更にもスムーズに対応してもらえたと感謝の声が多く寄せられています。一方で、打ち合わせを進める中でオプションが追加され当初の提示額より費用が上がったという声や、請求内容やプラン変更に関する事前連絡が不足していたという指摘も一部にあります。全体として、遺族に寄り添う親身なサポートが継続して高く評価されています。
スタッフの対応については、迅速かつ丁寧で親身に寄り添ってくれたという声が非常に多く寄せられています。深夜の連絡にもかかわらず素早く対応してもらえたことや、突然のことで混乱している遺族に対して温かく配慮のある言葉をかけてくれたことが高く評価されています。また、直近の口コミでもスタッフの温かい人柄や親身な姿勢に対する感謝が継続して寄せられており、安心感につながっているようです。一方で、最初の電話対応がややマニュアル的に感じられたという意見や、状況に応じた臨機応変な対応をさらに求める声も一部にあります。
口コミ原文
-
本当にご丁寧にやっていただきありがとうございました。本当に助かりました。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。何から何までサポートしていただき本当に助かりました!気遣いが本当に疲れた心に沁みました。
-
電話対応をしていただいた女性がとても丁寧で良かったです。もっと安くしますという葬儀屋さんもありましたが、迅速にこちらの状況も汲み取って配慮していただいた面で選ばせていただきました。
-
ご紹介社の中で一番早く電話が入り、丁寧な対応でした。 スピード感がありとても助かりました。 電話の対応はマニュアルっぽく感じたので、もう少し臨機応変なところがあった方がより話が進みやすいのかと思いました。
費用面では、基本プランが良心的で、予算を抑えて納得のいく葬儀が行えたという肯定的な意見が多数を占めています。特に直葬や家族葬など、シンプルなプランを希望する利用者から「安価で助かった」と評価されています。しかし、打ち合わせを進める中でオプションが追加され、当初の提示額より費用が上がってしまったという声や、価格改定時期の請求ミス、事前の確認なしに金額や項目が変更されていたという指摘も一部で見られます。費用を抑えたい場合は、事前にオプション内容や最終的な見積もりを細かく確認することが推奨されます。
口コミ原文
-
事前に葬儀会社を調べていなく、突然の依頼でしたが、丁寧な対応、種々の説明、各種書類やパンフレット、全てにおいて満足であり、スムーズに且つ無事に執り行われた事に安堵し大変有り難く存じております。
-
葬儀の内容、斎場などは満足だったが、費用が最初提示された金額からどんどん跳ね上がっていったので、その辺りは最初に葬儀社側からアナウンスがあれば良かった。 葬儀社を決めた後から必要なものなど言われたので
施設や設備に関しては、自宅から近い斎場を利用できたことや、ホールの使い勝手が良く清潔に保たれていた点が高く評価されています。また、直葬(火葬式)であっても個室で家族だけの別れの時間を持てたことや、十分な駐車スペース、過ごしやすい室温管理などが好評です。一方で、 子が事前に分かっていればより準備がしやすかったという意見や、火葬場での汁物提供の制限など、事前の説明が不足していたと感じたケースもあります。
口コミ原文
-
高齢の母もおり、通常の葬儀は体力的に無理な為家族のみで直送にしましたが、斎場の近くに小さなお葬式のホールがあり個室で家族だけで別れの時間をいただけたのがとても良かったです。
-
室内は寒さを感じるかと思ったが過ごしやすい温度は参列する年配、子供には良かった。駐車場が十分なスペースがあり、大変メリットに感じた。
-
葬儀会場の待合室がどんな感じなのか事前にわかっていたらもっと良かったかなと思いました。お料理の量的にはちょうど良かったかと思います。提供も丁寧でした。
葬儀の段取りや進行については、搬送から火葬、葬儀後の手続きまでスムーズに進められたという感謝の声が多く見られます。特に、急な変更への柔軟な対応や、警察署からの引き取り、遠方からの搬送などが滞りなく行われた点が評価されています。一方で、プラン決定時に具体的なイメージが湧くような写真などの説明が欲しかったという要望や、お寺との調整、請求書や棺の変更に関する事前の確認連絡が不足していたという指摘も一部にあります。
口コミ原文
-
スタッフの皆さんは説明もわかり易く、葬儀終了まで丁寧な対応でした。 最初から最後まで、親切で誠実な対応をして頂き、大変満足しております。 斎場選びも、いくつかの候補を頂き、スケージュールについても、こちらの希望を汲み取って頂き
-
打合せして決めた見積りの内容でしたが、葬儀後の請求書には違う項目だったり金額が変わっていたり、棺が契約した物と変わっていたりと、喪主に確認の連絡もないまま葬儀が行われていて、請求書が届いてから担当の方にお話しさせて
-
喪主として初めてで、また今まで経験した葬儀で火葬式の経験はなかったので、そこを汲み取って お寺さんとの調整が必要なのを教えて欲しかった。 現場で対応していただいた方は、とても経験豊富さを感じる対応でとても良かった。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
まず、料金が他の葬儀社さんと比べて安く、他の葬儀社さんならオプション料金を取られる項目も、こちらでは無料になったものも多く助かりました。
スタッフさんのご対応も素晴らしいし、施設も新しく綺麗で装備も良く素晴らしかったです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
火葬式を考えていたのですが丁寧に家族葬にするメリットを説明していただき、いろいろ考えていくうちに家族葬にする事にしました。
終わってみて勧めていただいた家族葬にしてほんとに良かったと心から感謝してます。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
特に自宅打ち合わせの時親身になってくれました。スタッフのお人柄が我々にはあたたかく感じました。
セールスだけでなく、色々な事例も組み込んで提案をして頂き大変感謝しております。
斎場の設備もキレイで参列者も喜んでおりました。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
3社選んで、最初のお電話の葬儀社に決める事にしました。
理由は熊谷から川崎に運んでいただきたかったため。夜中でもスムーズに料金のアップもなくやっていただきました。
また熊谷か川崎に運び川崎での葬儀でしたが、こちらもスムーズでした。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
喪主として初めてで、また今まで経験した葬儀で火葬式の経験はなかったので、そこを汲み取って先ずは菩提寺さんお寺さんとの調整が必要なのを教えて欲しかった。
現場で対応していただいた方は、とても経験豊富さを感じる対応でとても良かった。
葬儀が終わったあとの四十九日のこと、仏具屋や石屋さんとの事なども対応して頂けたら良かったなと思いました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
小さなお葬式のスタッフの皆様の対応が、とても丁寧でありがたかったです。
子供も多く、好き勝手に動いたりと大変な部分もあったかと思いますが、嫌な顔もせずお相手頂き感謝いたします。
ありがとうございました。
- スタッフの対応3.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
スタッフの対応等満足しています。ありがとうございました。
遺体の状態が不安でしたがきれいにお化粧された状態で皆さんとお別れができたので良かったです。
流れが分からないので色々段取りを進めていただき助かりました。
ありがとうございました。お世話になりました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
急なことで最初は何もわからず、どこに電話して良いかもわからなかったが、電話での対応もよく、紹介されたセレモニーハウスさんも丁寧に対応していただき、当初は小規模な葬儀を想定していたが、実際は100人を超える参列者があり、想像もできなかったのですが、みなさんテキパキと対応していただきました。当日は天気も悪く雪の日でしたが、参列者の方への対応も満足しています。
この度はありがとうございました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
当日の朝、葬儀社を探しました。1件目の葬儀社は内容を進めたがっており、印象が悪かった。
極端に関わってこなかったことが良く。また、葬儀は13名であったが身内で満足のいく葬儀であった。献花を棺に入れる、お焼香など、丁寧に対応していただいた。
室内は寒さを感じるかと思ったが過ごしやすい温度は参列する年配、子供には良かった。駐車場が十分なスペースがあり、大変メリットに感じた。
霊柩車の運転手の方は、西陽まで気遣いながらも、余計な話もなく、安心できる。
ビジネスよりも、ひとつひとつの相談に乗ってもらえたことに感謝。プランナーの方には大変お世話になりました。
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)について
2001年に創業し、神奈川県、東京都、札幌市を中心に35の家族葬専用式場を展開しています。
年間7000件以上の葬儀施行実績があり、お客様のご希望に合わせた最適なお別れをご提案しています。
| 運営会社 | 小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)(株式会社葬儀のこすもす) |
|---|---|
| 住所 | 〒210-0853 神奈川県川崎市川崎区田島町12-9 |
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)
新しく清潔な家族葬専用式場で、費用を抑えた安心のお別れを。
- 川崎・横浜・町田・江戸川・札幌エリアを中心に、家族葬専用式場を35施設保有
- 全式場10~20名規模の家族葬に最適な式場設計
- 火葬式、一日葬、二日葬(通夜・告別式)対応可能
- 運営
- 株式会社葬儀のこすもす
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)への
電話相談(相談無料/休日・深夜対応可)
\ 安心葬儀は最安9.9万円から葬儀社をご提案可能。デジタルギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
無料0120-99-1835安心葬儀お客様センター24時間/365日対応※利用規約に同意の上お電話ください。
安心葬儀の一括見積りサービスはこちら
花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。




この葬儀社を利用した方の口コミ(42件)
幾つか葬儀社さんに見積もりを依頼した中で、安かったのと、無料のオプションが多かったのが良く、また場所も駅近くなのが良かった。 まず、料金が他の葬儀社さんと比べて安く、他の...
(2026年7月28日)