小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)の口コミ・レビュー(全44件)
神奈川県川崎市川崎区田島町12-9
4.644件
掲載情報について
ご覧いただいているページの葬儀社・斎場は、2025年6月中旬以降、順次「小さなお葬式」としてブランドリニューアルされ、各プランの内容や金額等の変更も実施されております。
掲載情報の一部には、リニューアル以前のプランに関する内容や口コミ、施行事例等の情報も含まれており、現在の内容とは異なる可能性がございますので、ご留意ください。
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
迅速で親切な対応や、予算を抑えた納得のいく葬儀ができる点が多くの利用者に高く評価されています。夜間の急な依頼にも丁寧に対応し、遺族に寄り添う姿勢に感謝の声が寄せられています。一方で、事前の打ち合わせと請求書の金額に相違があったケースや、追加費用により当初の想定より高くなったという声もあり、見積もり時の詳細な確認や、オプション内容に関する丁寧な事前説明を求める意見も一部で見られます。
多くの利用者から、スタッフの迅速かつ親切な対応に対して高い評価が寄せられています。特に、夜間や急な依頼の際にも素早く駆けつけてくれたことや、遺族の悲しみに寄り添いながら丁寧に進めてくれたことに感謝する声が目立ちます。初めての葬儀で不安を抱える中、親身になって相談に乗ってもらえたことで、安心して任せられたという意見が多く見られます。一方で、最初の電話対応においてマニュアル的な印象を受け、もう少し臨機応変な対応を望む声や、状況に応じた変更の際に事前の確認連絡がほしかったという指摘も一部にあります。全体としては、プロフェッショナルで温かみのあるサポートが心強かったと満足度の高い評価が多くを占めています。
口コミ原文
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迅速かつ丁寧な対応と明朗な方でここで葬儀をお願いしようと思い決めました。不安な遺族に寄り添う感じも好感がもてました。 全て完璧でした。想像の上をいく葬儀を執り行えました。
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打合せして決めた見積りの内容でしたが、葬儀後の請求書には違う項目だったり金額が変わっていたり、棺が契約した物と変わっていたりと、状況に応じて変更する等は自分達では分からないことなので、せめて確認の連絡はほしかった
他社と比較して費用が安く抑えられたことや、予算に合わせたプラン選択ができたことに満足しているという声が多く寄せられています。直葬や家族葬など、シンプルな葬儀を希望する利用者にとって、良心的な価格設定や無料オプションの多さが大きな決め手となっているようです。しかし、一部の口コミでは、事前の打ち合わせで提示された金額と実際の請求書の金額に相違があったり、打ち合わせ後に必要な追加項目が増えて費用が当初の想定より高くなったりしたという指摘もあります。そのため、最初の段階で追加費用の可能性について十分なアナウンスがほしかったという意見や、プラン内容を事前によく確認しておくことが推奨されています。
口コミ原文
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オプションや追加代金の割増しもなく、1番安かったのと、1番丁寧な対応をしていただきました。とても満足しております。ほかの葬儀社と比べて、費用を半額ほどに抑えてお願いすることができました。
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葬儀の内容、斎場などは満足だったが、費用が最初提示された金額からどんどん跳ね上がっていったので、その辺りは最初に葬儀社側からアナウンスがあれば良かった。葬儀社を決めた後から必要なものなど言われたので
葬儀場や安置室などの施設について、新しくて非常にきれいであるという好意的な意見が多く見られます。個室で家族だけでゆっくりとお別れの時間を過ごせたことや、駅からのアクセスが良い点、十分な駐車スペースが確保されている点などがメリットとして挙げられています。また、室内が過ごしやすい温度に保たれており、高齢者や子供が参列する際にも安心できたという声もあります。一方で、葬儀会 子が事前に分かっていればより良かったという意見も一部にあり、事前に施設内の詳細な状況を確認しておくと安心です。全体として、清潔感があり使い勝手の良い設備環境が整っていると評価されています。
口コミ原文
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斎場の近くに小さなお葬式のホールがあり個室で家族だけで別れの時間をいただけたのがとても良かったです。最後に個室でお別れの時間を作っていただけた事が遺族にとっても、気持ちが救われる思いで後悔ない葬儀を終える事ができました。
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当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、故人を綺麗なまま送り出したかったのでそれは良かったと思います。葬儀会場の待合室がどんな感じなのか事前にわかっていたらもっと良かったかなと思いました。
打ち合わせ時の説明が分かりやすく、葬儀後の手続きや墓じまいに関する相談にも丁寧に乗ってもらえたと感謝する声が多くあります。無理な勧誘がなく、遺族の希望に寄り添った提案をしてくれた点も評価されています。一方で、葬儀に不慣れな利用者からは、具体的なイメージが湧くように写真などを用いて説明してほしかったという要望や、火葬場での食事のルールなど事前打ち合わせで知らされていないことがあり戸惑ったという声もあります。また、パンフレットに掲載されていない他のプランの選択肢について事前に知りたかったという意見や、お寺との調整などに関する案内を求める声もあり、疑問点は事前に細かく確認することが大切です。
口コミ原文
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1番最初に来訪していただた際にプランなどを決定していきましたが、具体的なイメージが付くような説明をしていただきたかった。葬儀自体あまり経験もなく不慣れな状況ですので、写真などを使いながら説明いただけると助かります。
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家族葬ということもあり、比較的スムーズに父を送れたように思う。ただ、食事については、事前の打ち合わせ時には知らされていなかった事もいくつかあって戸惑った。火葬場では汁物の提供が許可されていないこと、サービス料が別途かかることなど。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
とても満足しております。ほかの葬儀社と比べて、費用を半額ほどに抑えてお願いすることができました。
金額は安いですが、安置していただいた場所も新しくきれいで、家族も驚いていました。
対応してくださったスタッフの皆さまも大変プロフェッショナルで、安心してお任せできました。
急なお願いにも親身にご対応いただき、こちらの葬儀社をご紹介いただきありがとうございました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
まず、料金が他の葬儀社さんと比べて安く、他の葬儀社さんならオプション料金を取られる項目も、こちらでは無料になったものも多く助かりました。
スタッフさんのご対応も素晴らしいし、施設も新しく綺麗で装備も良く素晴らしかったです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
火葬式を考えていたのですが丁寧に家族葬にするメリットを説明していただき、いろいろ考えていくうちに家族葬にする事にしました。
終わってみて勧めていただいた家族葬にしてほんとに良かったと心から感謝してます。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
特に自宅打ち合わせの時親身になってくれました。スタッフのお人柄が我々にはあたたかく感じました。
セールスだけでなく、色々な事例も組み込んで提案をして頂き大変感謝しております。
斎場の設備もキレイで参列者も喜んでおりました。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
3社選んで、最初のお電話の葬儀社に決める事にしました。
理由は熊谷から川崎に運んでいただきたかったため。夜中でもスムーズに料金のアップもなくやっていただきました。
また熊谷か川崎に運び川崎での葬儀でしたが、こちらもスムーズでした。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
喪主として初めてで、また今まで経験した葬儀で火葬式の経験はなかったので、そこを汲み取って先ずは菩提寺さんお寺さんとの調整が必要なのを教えて欲しかった。
現場で対応していただいた方は、とても経験豊富さを感じる対応でとても良かった。
葬儀が終わったあとの四十九日のこと、仏具屋や石屋さんとの事なども対応して頂けたら良かったなと思いました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
小さなお葬式のスタッフの皆様の対応が、とても丁寧でありがたかったです。
子供も多く、好き勝手に動いたりと大変な部分もあったかと思いますが、嫌な顔もせずお相手頂き感謝いたします。
ありがとうございました。
- スタッフの対応3.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
スタッフの対応等満足しています。ありがとうございました。
遺体の状態が不安でしたがきれいにお化粧された状態で皆さんとお別れができたので良かったです。
流れが分からないので色々段取りを進めていただき助かりました。
ありがとうございました。お世話になりました。
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)について
2001年に創業し、神奈川県、東京都、札幌市を中心に35の家族葬専用式場を展開しています。
年間7000件以上の葬儀施行実績があり、お客様のご希望に合わせた最適なお別れをご提案しています。
| 運営会社 | 株式会社葬儀のこすもす |
|---|---|
| 住所 | 〒210-0853 神奈川県川崎市川崎区田島町12-9 |
小さなお葬式(旧:家族葬のセレモニーハウス)
新しく清潔な家族葬専用式場で、費用を抑えた安心のお別れを。
- 川崎・横浜・町田・江戸川・札幌エリアを中心に、家族葬専用式場を35施設保有
- 全式場10~20名規模の家族葬に最適な式場設計
- 火葬式、一日葬、二日葬(通夜・告別式)対応可能
- 運営
- 株式会社葬儀のこすもす
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この葬儀社を利用した方の口コミ(44件)
父親の葬儀をして頂いた。 ネットで検索して良さそうなのでお願いしました。 金額はお化粧やお花など色々追加して240,000円には成りましたが担当の方に色々な提案や相談に乗...
(2026年9月28日)