家族葬式場 小さな森の家 (株式会社金宝堂 埼玉エリア)の口コミ・レビュー(全169件)
埼玉県越谷市越ヶ谷3-6-3
4.7169件
家族葬式場 小さな森の家 (株式会社金宝堂 埼玉エリア)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で迅速な対応や、故人の好物を用意するサプライズ、似顔絵のプレゼントといった温かい演出に感動したとの声が多数寄せられています。式場も清潔で、安置室での面会や宿泊設備も快適と好評です。一方で、見積もりより費用が上がったケースや、パンフレット等でのより明確な料金提示を求める声、打ち合わせのたびに対応者が変わることに戸惑ったという意見もあり、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、深夜の急な依頼や初めての葬儀、外国人の利用に対しても、迅速かつ親切にサポートしてくれたと感謝の声が非常に多く寄せられています。遺族の悲しみに寄り添い、要望を丁寧に聞き取って柔軟に対応する姿勢が高く評価されています。また、スタッフ間での情報共有がしっかりなされており、誰に尋ねてもスムーズに案内してもらえたという安心感も挙げられています。一方で、打ち合わせのたびに対応するスタッフが変わり、情報の共有はされていたものの少し戸惑ったという声や、通夜や葬儀の流れについての説明を前日に実施してほしかったという意見もあります。また、食事の用意に関して部屋の担当者との連携が一部スムーズにいかなかった事例もあり、事前の細かな確認や要望の伝達がスムーズな進行につながります。
口コミ原文
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初めは、どこに依頼していいのか解からず、TELしました。 SNSのコメント等を見るとあまり良い事が書いていなく不安でした。しかし打合せの時真摯な対応で解りやすい説明で安心しました。 斎場でも少かな対応でとても満足して父親を見送事が出来ました。
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対応が良かった。 こちらの事情をお汲み取り親切に提案してくださいました。あとで他の葬儀社のパンフレットなどを見て、こちらでよかったと思いました。 急いでいたのでたまたま目にした看板で電話して見つけられたことは幸運だったと思います。
故人を送り出す際の温かい演出やサプライズに対して、多くの感動の声が寄せられています。打ち合わせ時の何気ない会話から、故人の好物(ラーメン、うな丼、寿司、ケーキ、紅茶など)を当日用意して棺に入れられるようにしてくれたり、似顔絵や名前詩、思い出の写真をプレゼントしてくれたりといった細やかな心遣いが大変好評です。また、故人の好きな音楽を流すなど、個別の要望に寄り添ったお別れの時間が提供されています。一方で、棺に手紙を入れられるサービスについて、式当日の待ち時間に知らされたため、もう少し早く教えてもらえれば内容をゆっくり考えられたのにという声や、お別れの時間をもっと長く取りたかったという意見もあります。特別な希望や演出がある場合は、事前に相談しておくことで、より満足のいくお別れが実現できます。
口コミ原文
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故人の好きな食べ物を打ち合わせの時にふと言ったことをちゃんと聞いていて下さり、おそらく開店前よりお願いして作って下さった物(ラーメン)を当日に2つ用意して下さって感動しました。 また、故人がその食べ物を食べている似顔絵が飾られていたことにも大変感動致しました。
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故人への手紙を棺に入れられるサービスが良かった。 それを知らされたのが式当日の待ち時間だったので、前もって教えてくれていればもう少し内容を考えられたのにと少し残念でもある。
費用に関しては、予算を抑えたいという要望に対しても嫌な顔をせず、親身になって最適なプランを一緒に考えてくれたという好意的な意見が多く見られます。明確な説明によって不安が解消され、納得して任せられたという声もあります。一方で、当初の見積もりよりも本式の金額が上がってしまったという声や、火葬場の空き状況により安置日数が延びたことで予想以上に費用が高くなったという事例も報告されています。また、直葬であってもかかる費用について、パンフレットやホームページ上により明 なプランを掲載してほしいという要望もあります。費用面での行き違いを防ぐためにも、見積もりの段階で追加になり得る項目や、日程が延びた場合の追加料金について詳しく説明を求めておくことが推奨されます。
口コミ原文
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なるべく料金をおさえたいと話をしたのですが、いやな顔ひとつもせず、対応してくださいました。安く見積もりを出しても丁寧に接して下さいました。火葬の日、会場でサポートをしてくれた方も丁寧でした。
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式場での対応が丁寧かつ詳しく説明してくれた。 葬儀の事前相談で不安は消えた。 しいて言えば、見積りの値より本式の金額が相当上がってしまった。 初めから値段の上がる部分も説明が欲しかった。
式場や設備については、新しく非常にきれいな環境で、落ち着いて静かに見送ることができたと満足する声が多く寄せられています。自宅から近くアクセスが良い点や、事情により式場での安置となった際にも、嫌な顔をされず何度も面会ができたことが遺族の救いになったと評価されています。また、遠方からの参列者が宿泊した際にも、シャワールームや飲み物が完備されており、想像以上に快適に過ごせたという意見もあります。否定的な意見はほとんどありませんが、高齢や移動が難しい参列者のために、タクシー手配のサポートや提携があるとよりありがたいという要望が挙げられています。全体として、家族葬にふさわしい温かみのある快適な空間が提供されていると評価されています。
口コミ原文
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棺に好物の和菓子を2種類用意して下さって思ってもいなかった事をして下さって嬉しく思いました。私も遠方の為泊まらせて頂いて飲み物やシャワールームがあり想像以上に快適に過ごさせて頂きまして有り難うございました。
埼玉県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:小さな森の家 川口戸塚東(川口市)
事前の説明がとてもわかりやすく、安心して当日を迎えられました。
父も母も利用させて頂きました。
こちらの要望を受け入れて下さり、とても素敵な葬儀になりました。ありがとうございました。
埼玉県 / 男性 / 2026年
スケジュールの調整など、親身になっていただきました。
スタッフ名:川又様
【ご葬儀に関連して、今後このようなサポートや案内があると安心だと感じたことがあればお聞かせください。】
全体的に良かったです。
【ご意見・ご要望をお聞かせください。】
特に改善はなかったです。今後も、今のまま、丁寧な対応で、がんばって下さい。
埼玉県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:小さな森の家 吉川いちょう通り(吉川市)
当日のスケジュールを印刷して渡していただいたので安心感がありました。
打合せの際に迷っていること、心配していること等、先回りして助言いただく場面がいくつかあって、大変助かりました。
埼玉県 / 男性 / 2026年
スタッフ全員、警備員さん対応が良く気持ち良く式に参列出来た。感謝してます。ありがとうございました。スタッフ名:森さん
【ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。】
好物(すし、ラーメン)など(故人に)提供していただいたのが良かった。
埼玉県 / 女性 / 2026年
葬儀を出すのは初めての経験で、右も左もわからないところ、こちらの意向を汲んで丁寧に対応して頂いて大変ありがたかったです。皆様大変よくしてくださったので、特に印象に残ったという方がいらっしゃらないのですが、本当にありがとうございました。
【ご意見・ご要望をお聞かせください。】
事前のご相談をしていなかったうえ、深夜にお電話したにもかかわらず迅速にお迎えに来て頂け、また葬儀場まで同乗させていただき大変助かりました。
打ち合わせの際には屋外でお待ちになっていたので、これからの季節は熱中症なども起こりえますからスタッフの皆様どうぞご自愛ください。
埼玉県 / 男性 / 2026年
最高でした。
埼玉県 / 女性 / 2026年
鷺谷由香さんをはじめ、岩本さん、稲葉さん、小林さん、その他お名刺を頂かなかった皆様にも、大変良くして頂き、感謝申し上げます。皆様の人生も、より良い時間となりますようお祈り申し上げます。
【ご葬儀に関連して、今後このようなサポートがあると安心だと感じたことがあればお聞かせ下さい。】
父の死亡確認から、焼き場まで、すみやかに、何のとどこおりも無く進められました。母が高齢で、チャッカマンが、かたすぎて、火が点けられないので、何か、専用の品を探しています。
【ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。】
貴社からお渡し頂いた、パンフレットを何度も読み、今後の手続などを考えています。どのサービスも、よくできており、感心しました。葬式や、お墓については、個々に考えが違うこともあり、大変なお仕事だと思います。予算も、お客様それぞれですので、低予算の人も、しっかりとご供養ができるように、心を配ると、ますますご発展されてゆくと思います。イスラム教の人も増えて参りましたので、多様化にも、チャレンジして下さい。
埼玉県 / 男性 / 2026年
友人にも、積極的に、御社を紹介したいと思います。ありがとうございました。
家族葬式場 小さな森の家 (株式会社金宝堂 埼玉エリア)について
お客様満足度98%地域密着で積み上げた信頼と実績があります。
小さな森の家では1日1組様貸切の家族葬式場を千葉・埼玉・茨城に展開しています。
大切な最期のお別れの時間をゆっくりと過ごしいただけるよう、まるでご自宅のように心休まる空間をご用意しております。
ご家族の気持ちに寄り添い「家族のきずな」を深められる葬儀を提供してまいります。
| 運営会社 | 株式会社金宝堂 |
|---|---|
| 住所 | 〒343-0813 埼玉県越谷市越ヶ谷3-6-3 |
家族葬式場 小さな森の家 (株式会社金宝堂 埼玉エリア)
全国にネットワークを持つ大手葬儀社だからこその安心感
- 故人の人柄や生い立ちを感じられる、ナレーション付きのあたたかいお葬式
- 趣味の品や写真を飾り、故人の想い出を形にできるメモリアルコーナー
- 急な場合も最短30分で迅速にお迎えし、自社安置室までご搬送
- 運営
- 株式会社金宝堂
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この葬儀社を利用した方の口コミ(169件)
スタッフの方々、皆さん、ご親切に対応いただきました。 当日のスケジュールを印刷して渡していただいたので安心感がありました。 打合せの際に迷っていること、心配していること...
(2026年9月11日)