あなたに寄り添うお葬式 家族葬式場メルシーの口コミ・レビュー(全8件)
北海道帯広市西２３条南３丁目２１−７
4.68件
あなたに寄り添うお葬式 家族葬式場メルシーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
家族葬式場メルシーは、親身で丁寧なスタッフの対応が高く評価されています。初めての葬儀でも優しく寄り添い、的確なアドバイスや迅速なプラン変更に対応してくれたとの声が多く、自宅のようにリラックスできる式場でゆっくりとお別れができたと好評です。費用面でも押し売りがなく安心できたとの意見がある一方、一部の口コミでは、病院からの遺体移送時に連絡ミスがあったという指摘も寄せられています。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、親身になって相談に乗り、優しく寄り添いながら的確なアドバイスを提供してくれたとの声が目立ちます。プラン変更の際にも素早く対応し、オプションの押し売りをせず不要なものは不要とアドバイスしてくれる姿勢に、強い信頼感を抱いたという意見もあります。また、火葬場へ向かう途中に自宅へ立ち寄る配慮をしてくれたことに感謝する声も上がっています。一方で、一部の口コミでは、病院から遺体を移送する際に連絡ミスがあったため改善を求める指摘や、案内時の対応について良くも悪くも普通だったという意見も寄せられており、状況に応じた細やかな連携が求められる場合もあります。
口コミ原文
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とても丁寧な対応でした。初めてばかりのことで不安だったのですが、的確なアドバイスを頂いたり、無理矢理突き通したりせず優しく寄り添って頂き、たくさんの要望を叶えてくださいました。
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最初のプランから変更となりましたが、素早く対応いただき安心して葬儀が行えました。 こちらの疑問にも的確に回答いただき、またオプションなども押し売りすることなく、逆にこれは必要ないとアドバイスしていただき、信頼できる葬儀社だと思いました。
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病院から遺体移送の際、連絡ミスがあったのでそこを直してほしい。 費用は思っていたより安く済んだのでその辺は満足してます。 参列者からは案内対応の際普通の対応で良かったと思うと言われました。
式場などの施設環境については、家族葬に適した落ち着いた空間であると好評を得ています。周囲の目を気にすることなく、家族や親族だけでゆっくりと故人との最後のお別れの時間を持てたという感想が複数寄せられています。また、式場を自宅のようにリラックスして使用することができ、ストレスを感じることなく無事に葬儀を執り行うことができたという具体的な声もあり、アットホームで穏やかな雰囲気の中で見送りたい遺族にとって適した環境が整っていることが伺えます。前日や前々日から最後まで故人と一緒に過ごすことができた点も感謝されており、遺族の気持ちに寄り添った空間づくりが評価されています。
口コミ原文
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初めての事で色々親切にして頂き有難うございました。 家族、親族で周りを気にすることなくゆっくりとお別れできました。
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初めて、家族葬式場メルシーさんで葬儀を行いました。 前もって説明を訊きに行き、[氏名]の人柄と親身な対応に安心を覚え決めました。 会場も自宅のように使用出来ストレス無く、無事に母を見送る事が出来ました。
葬儀費用に関しては、利用者の納得感や満足度が高い傾向にあります。実際に利用した方からは、想定していたよりも費用が安く抑えられたため満足しているという具体的な意見が寄せられています。また、見積もりやプランの提示において、不要なオプションを無理に勧められることがなく、むしろ『これは必要ない』と親身になってアドバイスをくれたため、信頼して任せることができたという声もあります。このように、遺族の予算や要望に合わせた誠実な対応が行われていることが伺え、費用面での不安を抱える方にとっても安心感につながる要素となっています。
口コミ原文
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病院から遺体移送の際、連絡ミスがあったのでそこを直してほしい。 費用は思っていたより安く済んだのでその辺は満足してます。
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こちらの疑問にも的確に回答いただき、またオプションなども押し売りすることなく、逆にこれは必要ないとアドバイスしていただき、信頼できる葬儀社だと思いました。
口コミ評価5.0
初めての事で色々親切にして頂き有難うございました
家族、親族で周りを気にすることなくゆっくりとお別れできました。
掲載日: 2026年02月06日
口コミ評価5.0
最初のプランから変更となりましたが、素早く対応いただき安心して葬儀が行えました。
こちらの疑問にも的確に回答いただき、またオプションなども押し売りすることなく、逆にこれは必要ないとアドバイスしていただき、信頼できる葬儀社だと思いました。
掲載日: 2026年02月06日
口コミ評価4.0
初めて、家族葬式場メルシーさんで葬儀を行いました。
前もって説明を訊きに行き、東海林さんの人柄と親身な対応に安心を覚え決めました。
会場も自宅のように使用出来ストレス無く、無事に母を見送る事が出来ました。ありがとうございました。
また、その後の分からない事などあれば連絡くださいとのお気遣いも頂き重ねてお礼申し上げます。
掲載日: 2026年02月06日
口コミ評価5.0
とても丁寧な対応でした。初めてばかりのことで不安だったのですが、的確なアドバイスを頂いたり、無理矢理突き通したりせず優しく寄り添って頂き、たくさんの要望を叶えてくださいました。とても満足しています。
１日葬ではありましたが、前日、前々日と良くしてくれ最後まで父と一緒に過ごすことができ、とてもありがたかったです。感謝です。ありがとうございました。
掲載日: 2026年02月06日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質3.0
病院から遺体移送の際、連絡ミスがあったのでそこを直してほしい。
費用は思っていたより安く済んだのでその辺は満足してます。
参列者からは案内対応の際普通の対応で良かったと思うと言われました。
総合的に判断して普通でした。良くもなく悪くも無かった。
掲載日: 2025年06月13日
口コミ評価4.0
青森の息子がお通夜の夜に東海林さんが来てくれてお話できたのがすごく嬉しかったと言ってました。ありがとうございます。
火葬場に行く途中に自宅を寄っていただいたのがとても嬉しかったです。感謝しています。ありがとうございました。
この度は数ある葬儀社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をありがとうございます、このようなお言葉をこれからもいただけるよう日々精進致します。
掲載日: 2025年05月07日
口コミ評価5.0
初めての事で色々親切にして頂き有難うございました。
家族、親族で周りを気にすることなくゆっくりとお別れできました。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉を多くいただけるよう精進していきます。
掲載日: 2024年08月21日
口コミ評価5.0
親身になって相談に乗って下さり、心より感謝しております。
親族一同心穏やかに見送る事が出来ました。 ありがとうございました。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様の大切な方のお見送りに少しでもお役立てできスタッフ一同嬉しく思います。
またこのような評価、お言葉をいただき改めてありがとうございます。
掲載日: 2024年03月08日
あなたに寄り添うお葬式 家族葬式場メルシーについて
ご遺族様の想いとご要望を第一に考え寄り添った進行を心掛けてます。
| 運営会社 | あなたに寄り添うお葬式 家族葬式場メルシー（株式会社ユアメモリーパートナーズ） |
|---|---|
| 住所 | 〒080-2473 北海道帯広市西２３条南３丁目２１−７ |
あなたに寄り添うお葬式 家族葬式場メルシー
あなたに寄り添うお葬式
- 1日1組の完全貸切型葬儀会館
- 会場、控室に段差と階段のないバリアフリー対応
- 分かりやすい葬儀費用、流れの説明（当社以外に掛かる費用＊宗教者謝礼、食事等）
- 運営
- 株式会社ユアメモリーパートナーズ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(8件)
初めての事で色々親切にして頂き有難うございました 家族、親族で周りを気にすることなくゆっくりとお別れできました。
(2026年2月6日)