仏事サポートの万葉堂の口コミ・レビュー(全6件)

この度は大変お世話になりました。
アンケートに記入して頂いた仏壇・仏具、納骨先、お香典返しのご相談にも随時対応いたしますので
ご相談だけでもご遠慮なくお問い合わせください。
お身体ご自愛ください。

共通の知人の紹介で事前にご相談を頂きました。時間帯によっては病院に駆けつけられない事や自宅に近い式場の安置所で預かって欲しいなどを伺っていたので
速やかに対応致しました。安置先の霊安室は納棺してあるのと事前予約が条件だったので弊社で一日お預かりして指定の安置所へ移動致しました。
家族葬一日プランでご案内し火葬場から戻って食事の要望もありましたが16時までに式場や控室の明け渡しで食事時間が取れないので葬儀の前に食事をして
葬儀を行うことも出来ますが。とご提案にそれは良いアイデアですねとお褒め頂きました。
弊社では出来ないのではなくご遺族の要望に応える。このことを心掛けて対応していますのでアンケートにもあった納骨先の事など色々とご案内いたしますので
ご遠慮なくお問い合わせください。

この度は共通の知人からのご紹介で生前からご相談されご希望通りにお送り出来た事のお礼に感謝いたします。
ご希望のご自宅から送り出す。海外赴任のご子息様の帰国時までお父様をお預かりして欲しい。歴代のご先祖様は桐ケ谷斎場で火葬されたので同じにして欲しい。ドライアイスで凍るのは忍びないので何とか解決策は無いのか。など
葬儀まで日数が掛かる場合このようなご希望を全てクリアするにはエンバーミングでご遺体保全が出来ることをお伝えし
ご子息様の帰国後にご自宅へお連れし仮通夜、翌日に葬儀を一日葬でとご提案して事前相談はご理解いただけました。
事前にご相談をされていたのでご訃報の連絡からご希望通りスムーズに葬儀が終えて七七日法要までの流れや準備しなければならないことなど
何度も連絡を取り合いアフターフォローも滞りなく行えました。
ご心労の中皆様におかれましてはスタッフに心遣いも賜りありがとうございました。
暑い日が続きますので体調を崩さないようにご自愛ください。

事前相談の時に他社にも相談しても良いのか等を聞かれ依頼があって正直なところ安心しました。
何度も足を運び故人様は花が好きだった事を伺い式場の隅から隅まで飾る案を行い
本来の一日葬プランの生花祭壇に供花を組み込みのアレンジをご提案。
一日葬でしたが前日設営と式場納棺でご家族が祭壇にこんなに良いとは思わなかった・リクエストの紫色の花が栄えて素敵など
褒めて頂き光栄です。
指摘のあった会食会場は料理の関係で余り室温を高くしなかった事と茶碗蒸しは熱い物を提供する意味で受け皿だけの準備で食事が始まってから
出すのが仕来りでしたが考え直すように料理店にも伝えさせて頂きました。
お茶のお代りは29名様の全員に行き届かなかったと思いこれも反省致します。
ご岳父様は気丈に喪主をお勤め頂きましたご家族の皆様におかれましてはお身体ご自愛下さい。

こちらの方がお世話になりました。
高評価にありがたく思いこれからも精進致します。
ご納骨法要迄の本位牌、お仏壇の準備もしっかりとお手伝い致します。
相続の相談もか会計士にご相談の段取りを致しましたのでご安心下さい。
心配事やお困り事など何なりとお問合せください。
お身体に気をつけてご自愛下さい。

スタッフの対応や生花祭壇をほめて頂き光栄です。
指摘された折り鶴メッセージは一日葬では時間が取れずにこれからの課題になりました。
これからもお褒め頂いた個所は伸ばし指摘されたところは状況判断が必要かと感じました。