株式会社ワンライフ（横浜支店）の口コミ・レビュー(全187件)
神奈川県横浜市港北区綱島東5-9-19 ドミナス綱島
5.0187件
株式会社ワンライフ（横浜支店）を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミ評価5.0
突然の別れで混乱していた私たちでしたが、スタッフの皆さんの優しい言葉や気遣いが救いでした。
葬儀の進行も滞りなく進めていただき、安心して終えられたと思います。
突然のお別れに戸惑いと混乱の中で過ごされたことと思います。私たちの言葉や心配りが少しでもお力になれたのであれば、本当に嬉しく思います。大切な方を安心してお見送りいただけたとのこと、スタッフ一同、心から安堵しております。これからも何かお力になれることがありましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
掲載日: 2025年04月02日
口コミ評価5.0
初めての葬儀でわからないことだらけでしたが、担当の方が常に寄り添ってくださり、不安を感じることなく進めることができました。細かな相談にも親身になって対応してくださり、安心してお任せできました。
初めてのご葬儀という中でご不安なことも多かったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。これからも、どんな状況でも心を込めたサポートを提供できるよう努めてまいります。少しでもご不明なことがございましたらいつでもご相談くださいませ。お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年03月28日
口コミ評価5.0
好きだったものを形にできたことで、最期にふさわしい式になりました。思い出話を交えながら準備を進められたのも良い時間だったと思います。温かなサポート、本当にありがとうございました。
故人様の好きだったものを形にしてお見送りいただけたこと、ご家族の温かい想いが伝わってまいります。思い出話を交えながらのご準備がかけがえのない時間となられましたこと、とてもあたたかいものとなったかと存じます。今後も皆さまの想いを大切にできるお手伝いを心掛けてまいります。ありがとうございました。
掲載日: 2025年03月28日
口コミ評価5.0
妻を見送るにあたり、担当の方が何度も私たちの話を聞いてくださいました。妻が好きだった花や写真を飾り「ありがとう」と声をかけながら見送ることができ、心に残る葬儀となりました。
奥様をお見送りする大切な時間に寄り添わせていただけたこと、心より感謝申し上げます。担当者が丁寧にお話を伺い、ご家族の想いがあたたかく伝わる式になったことと思います。「ありがとう」の言葉とともに見送られたそのひととき、皆さまの心に穏やかな記憶として残り続けますよう願っております。この度位は誠にお疲れ様でございました。
掲載日: 2025年03月28日
口コミ評価5.0
葬儀後の手続きについても詳しくアドバイスをいただき、助かりました。生前の笑顔を思い出しながら、心を込めて見送ることができすてきなお葬式でした。
葬儀後の手続きについてもお役に立てたようで何よりです。大切な方の生前の笑顔を思い浮かべながら、心を込めてお見送りされたその時間が、ご家族にとってかけがえのないひとときとなっていましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年03月28日
口コミ評価5.0
何度も相談に乗っていただき、思い描いていた以上の式になりました。
何から何まで気にかけてくださりありがとうございました。
口コミをお送りくださりありがとうございます。ご家族様の想いを形にするお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。思い描いていた以上の式となったとのお言葉をいただき、大変光栄です。これからもご家族様の心に寄り添いながら、大切なお別れの時間を支えさせていただければと思います。改めまして、この度は誠にお悔やみ申し上げます。おつかれさまでございました。
掲載日: 2025年03月25日
口コミ評価5.0
最後のお別れの瞬間まで、心を込めて見送ることができました。
小島さんが担当くださり心のこもった手厚いサポートのおかげでいい最後のお別れとなりました。
心温まるお言葉をありがとうございます。最後のお別れの瞬間まで、故人様への想いを大切にされたご様子が伝わってまいります。小島が皆様の気持ちに寄り添い、少しでも力になれたのであれば、何より嬉しく思います。これからも皆様の想いに寄り添いながらお手つだいできますよう努めて参ります。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年03月25日
口コミ評価5.0
一つ一つの説明が丁寧で、質問にもすぐこたえてくれるし何もかもが初めての私たちでも安心して進められました。
家族の負担を減らしながら、思い出に残るお別れとなりました。
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。初めてのご経験で不安も多かったかと思いますが、安心して進めていただけたとのこと、少しでもお力になれたのであれば嬉しい限りです。ご家族の皆様が心穏やかに故人様を偲ぶことができたことは、私たちにとっても何よりです。これからも皆様の想いに寄り添いながら大切なお別れのお手伝いができるよう努めてまいります。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年03月25日
口コミ評価5.0
葬儀が終わったあと、家族で『いい式だったね』と言い合えました。
バタバタしていたけれど、後から思い返すと、とても満足でした。
大切な方をお見送りする時間が、ご家族にとって「いい式だった」と思えるものになったこと、本当によかったです。当日はお忙しく、慌ただしさもあったかと思いますが、振り返ったときに温かい気持ちが残るお別れになったのであれば、何より嬉しく思います。何かございましたらいつでもご相談ください。乙荒れ様でございました。
掲載日: 2025年03月25日
口コミ評価5.0
父の葬儀を終えてしばらく経った今でも、あの時間がとっても意味のあるものだったとしみじみと感じています。
どう送り出せばいいのか迷っていたとき、スタッフの方がいろいろと提案してくださいました。
故人の存在を大切にしてくださったこと、心から感謝しています。
お父様のお葬式が、今でも大切な思い出として心に残っていることをお聞きし、とても嬉しく思います。私たちも、故人様とご家族の皆様に寄り添い、心からのサポートができたことを光栄に感じています。お父様との思い出が、これからも温かな気持ちで皆様の心に刻まれ続けますよう、心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。
掲載日: 2025年03月24日
口コミ評価5.0
父は昔から手先が器用で、何でも自分で作るのが好きな人でした。そんな父らしい形でお見送りできたらと思っていましたが、スタッフの方が思い出の品を飾るアイデアを提案してくださり、祭壇の横に父が作った木彫りの作品を並べることができました。父らしさを感じながらお別れできました。
心のこもったご提案、本当にありがとうございました。
ご家族の大切な思い出を形になりましたこと、私たちも心から嬉しく思います。お父様らしい木彫りの作品を祭壇に並べることで、より一層温かいお別れの時間になったのではないでしょうか。大切な方のご葬儀をお手伝いできたことを光栄に思います。これからもお父様との思い出がずっと心に残りますように。お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年03月24日
口コミ評価5.0
突然のことで、やらなければならないことが多すぎて気持ちが追いつきませんでした。
何から手をつけたらいいか整理もできず焦っていたのですが、「これだけは今決めて、あとは順番にやりましょう」と要点をまとめてくれて、一歩ずつ進めることができました。月並みですが、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
状況が落ち着かない中でのご準備、本当に大変だったことと思います。少しでもお力になれたのであれば何よりです。必要なことを一つずつ整理しながら進めることで、少しでも安心していただけたのであれば嬉しく思います。まだお気持ちが追いつかないこともあるかもしれませんが、どうかご無理なさらず、お身体を大切になさってください。ありがとうございました。
掲載日: 2025年03月17日
口コミ評価5.0
メリット・デメリットを分かりやすく説明してくれたおかげで、あれこれと考えすぎずに、素直な気持ちで選択できました。
さまざまな選択肢がある中で、迷われることも多かったかと思いますが、ご自身の気持ちに素直に決めていただけたとのこと、何よりです。ご家族にとって一番良い形を選べるよう、少しでもお手伝いできたのであれば嬉しく思います。お言葉を励みに、これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
掲載日: 2025年03月17日
口コミ評価5.0
急なことで気持ちの整理がつかないままの依頼でしたが、打ち合わせでお話をする中で気持ちを整理できました。
まだつらい気持ちはありますが、ひとまず一歩歩き出せたと思います。ありがとうございました。
突然のことでお気持ちが追いつかない中ご依頼いただいたことと思います。打ち合わせを通じて少しでも心の整理をするお手伝いができたのであれば、何より嬉しく思います。お別れの時間を大切に過ごされたことが、これからの歩みの支えとなりますように。どうかご自身のお気持ちを大切になさってください。こちらこそ、ありがとうございました。
掲載日: 2025年03月17日
口コミ評価5.0
事前に想像していたよりもずっと落ち着いた時間を過ごせました。
段取りがしっかりしていたので、家族も慌てることなく故人との時間を大切にできました。
落ち着いて過ごせたとのこと、何よりです。大切な方とのお別れの場では、できるだけ心穏やかに過ごしていただけるよう、事前の準備や進行の流れをしっかり整えることを心掛けております。
ご家族の皆さまが慌てることなく、故人との時間を大切にできたと伺い、スタッフ一同、少しでもお力添えできたことを嬉しく思います。お言葉を励みに、これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
掲載日: 2025年03月17日
口コミ評価5.0
遺影写真、生花ら、故人へのメイク、どれをとっても非常に素晴らしかった。文句なしで大満足です。一番初めに電話した時も、少しラフな感じはありましたが詳しく説明もしてくれてわかりやすかった。
どうもありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
遺影写真や生花、故人様へのメイクに至るまで、ご家族の皆様が納得できる形で整えられたこと、スタッフ一同安心いたしました。お顔立ちや表情が穏やかに見えるようにと心を込めて施したメイクも、少しでもお力になれたのであれば何よりです。
また、お電話でのご案内についても、わかりやすかったとおっしゃっていただき安心いたしました。最初のご連絡は、ご不安なお気持ちの中でのことだったかと思います。そのような状況の中でも、しっかりとご説明をお伝えできたようで何よりです。
今後も、ご遺族の想いに寄り添いながら、心を込めたお手伝いができるよう努めてまいります。このたびは、大切なお言葉をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
ワンライフさんにお願いして本当によかったと思っています。ほかの葬儀社さんへ話を聞くと料金が膨れ上がり、依頼を見送った際も何度も値下げでの交渉をされて心情的にとてもよくなかった。ワンライフさんの素晴らしい対応が本当によかったです。ありがとうございました。
温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀の準備を進める中で、ご家族の皆様にとって納得のいく形を選ばれることはとても大切なことです。ご費用やサービスの面で悩まれることも多いものです。そのような中で私どもの対応を信頼してお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご家族のご負担をできる限り軽減しながらも必要なことをしっかりと整え、ご希望に沿ったお見送りができるよう努めております。最終的に「お願いしてよかった」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
これからも、ご遺族の心に寄り添うご葬儀のお手伝いができるよう、精一杯努めてまいります。このたびは貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
普段聞き慣れない言葉も多い中で、スタッフの方が分かりやすく説明してくれました。
何をどうすればいいのか、迷わずに進められしっかりと気持ちを込められました。
温かいお言葉をありがとうございます。
ご葬儀では普段馴染みのない言葉や流れが多く、戸惑われることもあったかと思いますが、迷わず進められたとのこと、安心いたしました。大切なお別れの時間に、しっかりとお気持ちを込めていただけたことが何よりです。これからも、ご遺族の方が安心して故人様と向き合えるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。大変お疲れ様でございました。誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年03月03日
口コミ評価5.0
打合せでも飲み物をくださったり体調を気遣っていただいたり、また葬儀でも細かいところまで気を配ってくれました。
温かいお言葉をありがとうございます。
お打ち合わせの際から、少しでも安心してお過ごしいただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。ご葬儀の場面でも、細やかな気配りがご家族の支えとなっていたのであれば何よりです。
これからも、大切な時間を少しでも穏やかにお過ごしいただけるよう、心を込めてお手伝いしてまいります。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年03月03日
口コミ評価5.0
高齢の親族が多く、その点からも四ツ木斎場は使用しやすかったです。
全体的に満足度が高く、十分素敵な葬儀となりました。
ご満足いただけるご葬儀となったとのこと、安心いたしました。ご高齢のご親族が多い中で、移動や式の進行に不安を感じられることもあったかと思いますが、できる限り負担を減らし、穏やかにお見送りいただけたのであれば何よりです。大切な方との時間を心地よくお過ごしいただけたことが伝わり、私たちも嬉しく思います。今後も皆さまのお力になれるよう努めてまいります。どうかお身体を大切にお過ごしください。この度は、誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年03月03日
口コミ評価5.0
お迎えから最後までスムーズに進み、大きなトラブルもなく終えることができました。
細かいことに悩む場面もありましたが、その都度相談に乗ってもらえたのは心強かったです。
ご葬儀を無事に終えられたとのこと、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
何かとご心配なこともあったかと思います。その都度ご相談いただきながら、ご家族様の思いに沿った形でお手伝いできたことを嬉しく思います。これからも、ご遺族の思いに寄り添いながら、分かりやすく丁寧なサポートを心がけてまいります。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年03月03日
口コミ評価5.0
最初は火葬のみを考えていましたが、いざとなるとどうするべきか悩みました。
いろいろ聞きながらお別れ式をもうけてよかったです。
ご相談いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
当初は火葬のみをお考えだったとのことですが、お悩みの中、少しでもお力添えができたのであれば嬉しく思います。
これからも、ご遺族の気持ちに寄り添いながら、それぞれにとって最良のお見送りができるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年02月27日
口コミ評価5.0
病院からの搬送を含め、迅速に対応していただき、焦ることなく準備が進められました。
喪主としての役割もわからないことだらけでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明してもらえたので、不安が和らぎました。
ご葬儀に際し、安心して準備を進めていただけたとのこと、何よりでございます。
突然のご状況の中、病院からの搬送を含め、慌ただしく感じられたことと思います。そのような中でも、私どもの対応が少しでもお力になれたのであれば、大変嬉しく思います。喪主としてのご不安も多かったかと存じますが、一つひとつご理解を深めながらお見送りができたこと、ご家族にとって大切な時間となっていましたら幸いです。
これからも、どのような状況の方にも寄り添いながらお手伝いをさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年02月27日
口コミ評価5.0
葬儀が終わったあと、手続きについての不安があったのですが、必要なことを分かりやすく説明してもらい、とても助かりました。とても満足しています。
お手続きに関して少しでもお力になれたようで、安心いたしました。ご葬儀の後もさまざまな手続きが必要となり、ご不安を感じる方も多いかと思いますが、一つひとつ順を追って進められるようお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
これからも、ご家族の負担を少しでも軽減できるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
掲載日: 2025年02月26日
口コミ評価5.0
昔ながらの通夜・告別式ではなく、一日葬を選びました。短い時間でしたが、祭壇のお花もきれいに飾っていただき思い出話をしながらゆっくり過ごせたことが何よりありがたかったです。
この度はご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまがゆっくりとお別れの時間を過ごせたこと、そして祭壇のお花が大切なひとときを彩るお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。思い出話を交わしながら心を込めてお見送りができたことは、きっと故人様にも届いていることと思います。これからもご家族の気持ちに寄り添い、大切な時間を支えられるよう努めてまいります。ありがとうございました。
掲載日: 2025年02月19日
口コミ評価5.0
最初の対応から最後までとても丁寧に進めてくださいました。打ち合わせでは、小さな疑問にも一つひとつわかりやすく答えてもらえました。火葬時の案内もしっかりとやってもらえました。
最初のご相談から最後のお見送りまで細やかに対応させていただけたとのこと、安心いたしました。ご不安なく進められるよう小さな疑問にも一つひとつお応えできてよかったです。火葬の際も、落ち着いてお別れの時間を過ごしていただけたのであれば何よりです。これからも、ご遺族の気持ちに寄り添いながらお手伝いをさせていただきます。改めまして、このたびはありがとうございました。
掲載日: 2025年02月19日
口コミ評価5.0
生前、本人の強い希望で最低限のかたちで見送ることを決めました。
簡素な火葬のみのプランを選ぶにあたり、お別れの時間が限られることを知り、不安な気持ちも正直ありました。
しかし実際には火葬の日まで面会ができ、当日も花や思い出の品を手向けることができたため、想像以上に気持ちを込めて見送ることができました。
以前はあり得ない形式であり、今の時代だからこそ叶えられる形だったのかもしれません。ありがとうございました。
この度は大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご面会やお花、思い出の品を手向ける時間をもってしっかりとお気持ちを伝える時間を持てたとのこと、何よりでございます。ご家族の皆様の心の込められたお別れとなったのであれば、私たちもたいへん嬉しく思います。
時代とともにお見送りの形は変わっていきますが、大切な方を想う気持ちは変わらないものですね。これからも、ご遺族の想いに寄り添うお手伝いができるよう努めてまいります。誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年02月19日
口コミ評価5.0
生前、誰とでも分け隔てなく接していた妻を送るにあたり、葬儀も明るい雰囲気にしたいと考えていました。
参列した方々も「本当に素敵な式だったね」と口々に話してくださり、きっと妻も天国で微笑んでいることと思います。
かけがえのない時間となりました。本当にありがとうございました。
この度は大切な奥様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
生前の明るく温かな人柄が伝わるようなご葬儀となったこと、そして参列された皆様から「素敵な式だった」とのお言葉があったこと、私たちも嬉しく思います。ご家族の想いに寄り添いながら、お別れの時間が少しでも心温まるものとなるようお手伝いできたことに、深く感謝しております。
これからも、ご遺族の気持ちに寄り添いながら、心を込めたご案内を続けてまいります。
ありがとうございました。
掲載日: 2025年02月19日
口コミ評価5.0
無理に勧められることもなく、必要なものだけを選んで葬儀を執り行うことができました。
親族が少なく、こぢんまりとした式を希望していましたが、スタッフの方が親身に相談にのってくださり、希望通りの形で進めることができました。
温かいお言葉をありがとうございます。ご家族のご意向に寄り添いながら、無理のないかたちでお手伝いできたことを嬉しく思います。大切な方をお見送りする時間が、ご希望に沿った穏やかなものとなったのであれば何よりです。これからも、ご遺族の気持ちに寄り添いながら、丁寧な対応を心がけてまいります。このたびは本当にありがとうございました。
掲載日: 2025年02月19日
口コミ評価5.0
当日の進行もスムーズで、こちらの希望を汲んで柔軟に対応してくださいました。何度も相談させていただきましたが、嫌な顔ひとつせず動いてくださり心のこもった対応に感謝しています。
この度は、大切なご葬儀をワンライフにお任せいただき誠にありがとうございました。
当日の進行がスムーズに進み、ご希望に沿った形でお手伝いできたとのこと、何よりでございます。ご葬儀は分からないことや迷うことが多い中で、一つひとつ丁寧にお応えしながらご家族の思いを形にするお手伝いができたことを嬉しく思います。
これからも心を込めて寄り添えるよう努めてまいります。改めまして感謝申し上げます。ありがとうおざいました。
掲載日: 2025年02月18日
口コミ評価5.0
喪主として最初に焼香をするのでやり方を心配していましたが、実際に焼香の台を使って説明くださったり、前説ですか？で、皆の前でもレクチャーいただいたので府恥をかくことなくできました。
全体的にお任せできてよかったです。
ワンライフにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご葬儀は慣れないことでご心配もあったかと思いますが、ご説明が少しでもお役に立てたようで何よりです。当日は落ち着いて執り行えたとのこと、安心いたしました。大切なひとときをご家族の皆様と心穏やかにお過ごしいただけたのであれば私どもにとっても嬉しい限りです。
今後も、どんな小さなことでも安心してお任せいただけるよう、心を込めたご案内を心掛けてまいります。ありがとうございました。
掲載日: 2025年02月18日
口コミ評価5.0
緊張と疲れでどうなること思いましたが、久しぶりに親族とゆっくり話せました。悪天候の中、慣れないことばかりでしたが見送ることができました。
慣れないことが続く中、大変なお気持ちだったことと思います。それでも、ご親族の皆様とゆっくりお話しする時間を持てたとのこと、きっと故人様も安心して旅立たれたことでしょう。大切なお見送りを無事に終えられたこと、心より安堵いたしました。今後も、ご家族の皆様に寄り添いながら、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けてまいります。お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年02月13日
口コミ評価5.0
祖母は家の浴室で亡くなってしまいました。
正直なところ、警察からも状態がよくないとのことで警察での面会を諦めることに。
ワンライフさんと打ち合わせで、その点を相談したところ、メイクの方がとても時間をかけてがんばってくださったようで、すんごく、綺麗にしてもらい・・もうほんとうに感謝の気持ちでいいぱいです。
ありがとうございました。
誠にありがとうございました。突然のお別れの中、ご遺族の皆様のご心痛はいかばかりかとお察しいたします。
ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最後にお祖母様のお姿を安心して見送っていただけたこと、本当によかったです。担当のメイクスタッフも、ご家族の思いに寄り添いながら、できる限りお元気な頃のお姿に近づけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。そのお気持ちが届いたことを、大変嬉しく思います。
これからも、ご遺族の皆様が後悔のないお別れができるよう、一つひとつ丁寧にお手伝いさせていただきます。何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
掲載日: 2025年02月13日
口コミ評価5.0
親切丁寧な対応でした。親戚が電車の遅延で到着が遅れましたが、ぎりぎりまで開式をまっていただき無事全員で葬儀を行うことができました。
お坊さんや葬儀屋さんにはご迷惑をおかけしてしまいました。何から何までフォローありがとうございました。
納骨先の相談までさせてもらい助かりました。
このたびは、ご葬儀のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。ご親戚の皆様も無事にお揃いになり、大切な方を皆様でお見送りできたとのこと、私たちも安心いたしました。
お寺様にもご協力をいただきながら、皆様の思いがしっかりと届くお時間になったのであれば何よりです。
また、納骨先についてのご相談もお力になれたようでよかったです。ご葬儀だけでなく、その後のことについても何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ
掲載日: 2025年02月13日
口コミ評価5.0
温かいお見送りができ、本当にありがたかったです。
緊張していましたが寄り添っていただきありがとうございました。
この度は大切な方のお見送りのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご家族にとってご葬儀はどうしても緊張やご不安の多いものです。少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりです。温かくお見送りできたと感じていただけたことが、故人様にとってもきっと何よりのご供養になったのではないでしょうか。
これからも、ご遺族の皆様にそっと寄り添いながら、心を込めたお手伝いを続けてまいります。ありがとうございました。
掲載日: 2025年02月13日
口コミ評価5.0
ワンライフさんには大変お世話になりました。遺影写真も変更や加工を繰り返しお願いしてしまい、限られた時間でご対応ありがとうございます。すべてにおいて頼りにさせていただきました。
掲載日: 2025年02月10日
口コミ評価5.0
生前の写真をスライドショーで流してくださり、参列したみんなで故人の思い出を話し合ったり、振り返ったり、温かい時間をすごせました。
掲載日: 2025年02月04日
口コミ評価5.0
シンプルにしたいという希望に沿って進めていただき、余計なオプションも勧められることなく、安心してお任せすることができました。無駄のない、温かいお葬式でした。
掲載日: 2025年01月23日
口コミ評価5.0
御世話になるのはもう３度目で、こんなに早いタイミングでお会いすることになるとは思っていませんでした。
もう３度目ともなるとこちらも慣れてきて本当にスムーズに終えられました。
しばらく予定はありませんが、なにかあれば相談させてください。
掲載日: 2025年01月21日
口コミ評価5.0
何度もご質問させてもらったおかげで、当日は安心してお任せできました。
細部まで配慮いただき、満足のいく式でした。
掲載日: 2025年01月21日
口コミ評価5.0
遺族の気持ちに寄り添う、温かい対応が印象的でした。急なことに加え、天候の影響で交通事情が悪かった中でも大変頼りにさせていただきました。
掲載日: 2025年01月16日
口コミ評価5.0
故人はなくなっても耳は聞こえてるの言葉を受け、いろいろな言葉を考えましたが、担当の方の、飼い犬の動画で声を聴かせるというのは、盲点でしたし最高のアイディアでした。ありがとうございました。
掲載日: 2025年01月10日
口コミ評価5.0
ひとつひとつの選択肢を丁寧に説明していただきました。
急ぐ必要はないと言っていただき、焦ることなく家族全員で話し合いながら決めることができました。
掲載日: 2025年01月06日
口コミ評価5.0
家族が静岡で亡くなり、警察への引き取りが必要でワンライフさんにご連絡しました。
私たちが警察に到着するよりも早く駆けつけてくださり、その迅速さにも驚きましたし、遠方にもかかわらずとても丁寧に対応していただけたおかげで、悲しみの中でも必要な手続きが滞りなく進みました。
お陰様で家族全員が落ち着いて故人を迎えることができ、とても感謝しています。
掲載日: 2025年01月06日
口コミ評価4.0
駐車場が少なかったことが気になりましたが、そのほかについてはしっかりとやってくれてました。
寒くなってきたので温かくして食べられる料理が思いのほか好評でした。
掲載日: 2024年12月12日
口コミ評価5.0
こだわりや要望をじっくり聞いてくださる一方で、決めるべきことは素早く進めていただき、とても仕事のできる方だと感じました。
掲載日: 2024年12月09日
口コミ評価5.0
突然のことで気持ちの整理がつかないままでしたが、スタッフの方とお話を重ねるうちに少しずつ落ち着いていきました。まずは葬儀を無事に終えることができて、ほっとしています。これから控えている名義変更やその他の手続きについては、紹介いただいた先を利用しようかと検討しています。取り急ぎ、お礼をお伝えいたします。本当にありがとうございました。
この度はご葬儀の相談をいただき誠にありがとうございます。突然のことご不安やいろいろなお気持ちがあったかと存じますが、少しでもお力になれましたら何よりでございます。葬儀後の手続きには申し込みの期限があったり、申請場所がそれぞれ異なったりとなかなかややこしい部分も多いので、ご紹介先が参考になれば幸いです。お手伝いできることがあればどうぞ遠慮なくご連絡ください。
大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年11月20日
口コミ評価5.0
病院に来ていただいた最初の印象はなんだかそっけないかなと感じましたが、そんなことなくとても親切でした。スムーズに進めてもらい、滞りなく終えられた印象です。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。最初にお会いした際の印象がよくないものとなってしまい、大変申し訳ございません。ご遺族様方へご不安やご負担をかけぬよう社内でもしっかりと共有、改善に努めます。その後に関しましては問題なく進行できましたようで何よりです。貴重なご意見をありがとうございました。ほかにもなにかございましたらいつでもご連絡ください。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年11月19日
口コミ評価5.0
葬儀屋さんの雰囲気も良く、最終的に金額が膨れ上がることもなく、希望通りに父の最後をしっかりと送り出すことができました。
口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ワンライフでは事前のお打ち合わせにて細かく見積もりをご提示し、不透明な請求は一切いたしません。請求金額でのトラブルなど葬儀に関連して耳にされたこともあるかもしれませんが、安心してご相談いただければと存じます。
葬儀のことはもちろん、その後のお手続きなども精一杯お手伝いいたします。なにかあればいつでもご相談ください。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年11月19日
口コミ評価5.0
心を込めてお別れができました。
お湯灌の立ち合いもさせていただき、お風呂が好きで入りたがっていた父の身体を丁重に扱いながらきれいにしていただいたこと、私たちも旅立ちの手伝いができたこと、本当にうれしかったです。
ここまでやってくれるのか、こう言うこともやらせてもらえるのかと、本当に感動しました。数日間ではございましたが、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
心のこもったお別れに少しでもお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
昨今ではお湯灌の立ちあい、またお湯灌事態が少なくなってきております。お父様の湯灌の儀に立ち会われ、旅支度のお手伝いをされたその時間は、かけがえのないお時間となられたと存じます。この度は大変お疲れ様でございました。またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
掲載日: 2024年11月14日
口コミ評価5.0
神聖というか、素敵な雰囲気の式場を紹介してくださって、落ち着いてのお別れができました。人数も少なかったので何事もなくスムーズでした。
口コミをありがとうございます。DEARホールは、邸宅型部分をまるで自宅のように、そして式場部分は白の祭壇で清らかさを表現した最後のお別れのための斎場です。ご満足いただけたようで何よりでございます。葬儀後のことなど、何かお困りでしたらいつでもご相談ください。お手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
掲載日: 2024年11月11日
口コミ評価5.0
直前での変更や人数の思いがけない増加等ご迷惑をおかけしました。不安に思うこともありましたが都度柔軟に対応くださり希望通りのものとなりました。尽力くださった渡辺さんをはじめ、ワンライフの皆様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
口コミをいただき誠にありがとうございます・葬儀では思いがけないことや、突如変更が必要なこともでてくることもございます。そのような時に柔軟に対応し皆様にご満足いただけるよう、ご対応をしていければと考えております。可能な限り尽力いたしますため、どうぞ何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
掲載日: 2024年11月11日
口コミ評価5.0
耳の遠い母に、何度もあきらめずに話しかけてくれていました。
本人も完全にボケてしまっているわけではないので、蔑ろにしないできちんと伝えてくれようとしているんだと。
一筋縄ではいかず申し訳ありませんでしたが、おかげさまで終わり、ありがとうございました。
口コミをありがとうございます。最良とは思えた場合でも、重要性の高いことや請求の発生することに関しましては、必ず喪主様のご意思をうかがってからとさせていただいております。不透明なことは行いませんので、ご安心いただければと存じます。
掲載日: 2024年11月06日
口コミ評価5.0
ワンライフさんもお坊さんも良い方々でした。自然と合わせていた手の合掌の意味であったり、故人のこれからについても勉強させていただきました。
口コミをありがとうございます。何気なくしている合掌や焼香ひとつとっても、実は意味があります。このあたりの理解がさらに深まると、葬儀や弔いに関しての意識も変わってくるところもあるかもしれません。ただやはり第一には故人様のご供養を願うことが一番です。そのお気持ちを大切にいただければよろしいかと思います。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年11月06日
口コミ評価5.0
去年の祖母、今回の祖父と大変お世話になりました。前回で信頼できることはわかっていたので今回もワンライフさんに頼りきりで、いい別れとなりました。
前回に引き続き渡邉さんが担当してくれたのも心強かったです。
一応心配な家族は終わったので、すぐの相談はないかもしれませんが、次も絶対ご連絡いたします。ありがとうございました。
口コミをいただき誠にありがとうございます。去年、今年とお見送り、大変おつかれさまでございました。ご信頼を裏切ることのないご案内となっておりましたでしょうか。なにかありましたら、些細なことでもお伝えいただければと存じます。お手伝いさせていただきまことにありがとうございました。
掲載日: 2024年11月05日
口コミ評価5.0
電話相談の段階で予算を抑えたいと相談しておりましたが、無理やりな営業らしさなどなく、必要なものだけを選んで組み立てていけました。
どうしてもお金はかかってしまうと思っていたので、なるべく安くしてくださってありがたかったです。
ご葬儀大変お疲れ様でございました。昔は形式ばった一般葬が主流でしたので必要なものも多くありました。昨今増えてる家族葬では、近しい親族らのみの参列のため、ご家族様が納得される形であればよい、むしろそのほうがよいと考えております。必要なものはご案内いたしますので、安心ください。口コミをいただき誠にありがとうございました。
掲載日: 2024年11月01日
口コミ評価5.0
皆さんの細やかな心遣いのおかげで、滞りなく葬儀が進行しました。
些細な質問にも真摯に対応してくださり、安心して葬儀が執り行えました。
口コミをありがとうございます。滞りなく進行し我々も安堵しております。些細と思われることでもいつでもお応えしておりますのでどうぞお気軽にご相談ください。お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月31日
口コミ評価5.0
搬送だけでお願いしましたが、要所要所で連絡をくれて、いまがどのような状況か、どのくらいで到着するのかなども逐一わかり丁寧でした。
クチコミをありがとうございます。搬送のみのサポートとはなりましたが、安心してご依頼いただけましたこと、非常にうれしく存じます。お声がけいただければどこへでも駆けつけますのでお任せください。
掲載日: 2024年10月23日
口コミ評価5.0
お通夜、告別式と、２日にわたり本当にお世話になりました。
久しぶりに会う親族や、参列してくれた会社関係の方たちの対応で、少し忙しない部分もありましたが、しっかりと進めてくださり、荼毘に付すことまで終了しました。
これから手続きなども進めていきますが、行き詰りましたら相談などさせてください。
大変お疲れ様でございました。普段お会いできない方々も葬儀ではお会いすることが多いですね。葬儀だけでおわりとはなりませんので、期限にご注意いただきながらもご自身のペースでおすすめいただければと思います。
掲載日: 2024年10月23日
口コミ評価5.0
打ち合わせで話した、故人が数日前に誕生日を迎えたばかりで家族でお祝いして、孫が紙粘土でケーキを作ったことを覚えててくれ、通夜の時にそれを棺に入れないかとのアドバイスをいただきました。
孫も、じいじに食べて欲しいと喜んでました。ありがとうございました。
口コミをいただき誠にありがとうございます。遺影写真に使用した写真も、お孫様が旅行先で撮影されたとお聞きしました。自然体のやわらかい笑顔から、お孫様への愛情がうかがえました。そんなお孫様からのプレゼント、故人さまも大変喜んでらっしゃると存じます。二日間にわたりおつかれさまでございました。
掲載日: 2024年10月23日
口コミ評価5.0
父の趣味のアウトドア用品一式を飾れたのが本当にうれしかったです。ワンライフさんもあまりないとおっしゃってましたが、使っていたテントを張って会葬者にも入ってもらったりして・・・父にあった特別感のある葬儀ができたと思います。
担当スタッフからも聞いております。テントやコンロ、チェアなどもご用意されたとのこと。故人様へのお気持ちが伝わってまいります。担当スタッフもいつも以上に気合が入っていたようです。
故人様らしさあふれるご葬儀、大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月18日
口コミ評価5.0
父の趣味だったものを思い返し、やはり将棋だなと、父愛用の将棋セットを持って行きましたが、実は葬儀屋さんがお帰りになったあとで、小学生ぐらいぶりに兄弟で指したんです。そんなにルールは覚えていないんですけど、こうだったっけ？とか言いつつ。とても懐かしくて、いい時間になりました。
とてもすてきなエピソードをありがとうございます。通夜、告別式は故人本人だけでなく、ご遺族らの心の整理をする場でもあります。かけがえのないお時間となり大変うれしくおもいます。お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月15日
口コミ評価5.0
いろいろとおせわになりました。いまだに飾っていた母の時計が動いたのには不思議な気持ちです。
何かしらの反動で一度だけ動いたのだとは思いますが、母がここにいると伝えたかったのでしょうか。これを持ってきたのもワンライフさんのアドバイスによるものです。
ありがとうございました。
なんとも不思議なお話ですね。愛用の時計を持ってきてくれたことがうれしかったのかもしれませんね。どうかいつまでも大事になさってください。またお盆などで、動かして帰宅を教えてくれるかもしれませんね。口コミの投稿、ありがとうございました。
掲載日: 2024年10月15日
口コミ評価5.0
温泉好きだった父、家でも温泉のもとを使って入浴するような人だったと話すと、「それで濡らした布で体を清めないか」と言われ、聞いたことがなくて驚きましたが、とてもすばらしいアドバイスをいただき感謝しております。気のすむまで温泉に入ってくれればと思います。
葬儀には決まった流れはございますが、やってはいけないことは細かい部分を除いて実はそこまでありません。なにかしらの形で、故人様、ご遺族様の心に残るような葬儀になればと願っています。ありがとうございました。
掲載日: 2024年10月15日
口コミ評価5.0
とてもいい式になりました。特に、思い出コーナーを設けていただけ、品々を並べられたことがうれしかったです。
夫婦ふたりだけでよく旅行にいって、その先々でとった写真を人に見せることが趣味でした。
式場でもたくさんの方に見ていただき、本人も大満足と思います。本当に最初から最後までお世話になりました。ありがとうございました。
あたたかいお言葉をありがとうございます。思い出のお品物で、はじめて見るような故人様の様子を知るご参列の方々もいらっしゃったのではないでしょうか。素敵な思い出とご一緒に見送られたようで私共もうれしく思います。この度は大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月10日
口コミ評価5.0
葬式で写真撮っていいとを知りませんでした。早速参列できなかった兄弟たちに送りました。
他にも沢山勉強せてもらいました。
大変お疲れ様でございました。葬儀場では、式場内などの限られた場に限り、撮影が可能となっております。祭壇であったり、故人様の最後のお姿を写真に収めるかたもいらっしゃいます。ただ、故人様のお顔などはどうしても驚いてしまうかたもいらっしゃいますので、お見せになる際はご配慮いただくとよろしいかもしれません。クチコミ、誠にありがとうございました。
掲載日: 2024年10月10日
口コミ評価5.0
アドバイスの通り一日葬にしてよかったです。久しぶりに集まった親族らとも父のことでたくさん話ができ、火葬だけだったらこうはならなかったなと。後からやり直しがきかないので、心の底から助かりました。
現在いろいろな形で葬儀をあげ、故人様のお見送りが可能ですが、ご家族様ごとに最適な形は異なります。今回、一日葬がご満足いただけたようで大変安堵しております。今後もご遺族様と一緒に、最適なお別れの形を見つけていければと思います。お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月09日
口コミ評価5.0
使用したDEARホールですが、洋風な感じで雰囲気がとてもよかったです。参列した者たちでの讃美歌の時間、様々な思い出が呼び起こされました。素敵なひと時をありがとう。
お言葉をありがとうございます。ディアホールは白を基調に神聖な雰囲気の祭壇を設けております。故人様との最後のお別れに最適です。クチコミをいただき誠にありがとうございました。何かあればいつでもご相談くださいませ。
掲載日: 2024年10月09日
口コミ評価5.0
心情に寄り添った案内で本当に感謝です。酒好きだった父に最後に好きだった酒を飲ませて、もっていってもらって、それだけで本人は最高に喜んでいると思います。こういったこともアドバイスがなければやることはなかったので、大変ありがたいです。信頼できる葬儀社さんです。
暖かいお言葉をありがとうございます。葬儀では何ができて何ができないのか、しらないとどこまでやっていいのかわからないことも多いです。今回、故人様へ一番の贈り物ができましたようでよかったです。誠にありがとうございました。
掲載日: 2024年10月09日
口コミ評価5.0
お世話になりました。（故人が）朝起きたら動かなくなっていた時はこの世の終わりかと思うくらい動揺していましたが、なんとか骨にできました。
突然すぎてまだ先のことも定まっていませんが、ひとつひとつ進めていきます。
また相談させてください。ありがとうございました。
口コミをありがとうございます。突然のことに大変ご不安だったことでしょう。ひとまず一歩は進むお手伝いをさせていただきました。少しずつ整理いただければと存じます。この度は大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月09日
口コミ評価5.0
本当にありがとうございました。出棺時に自宅前をゆっくりと通ってもらえて、父も家族も本当にうれしかったです。こちらの希望に何度も耳を傾けてもらい、素晴らしいお別れとなりました。心から感謝しております。案内の方のやわらかいお声もここちよかったです。
様々なご事情があり、ご自宅に帰りたくとも帰れなかったというお話も伺います。そのような時にご自宅前をめぐるサービスは大変喜ばれております。案内スタッフへの温かいお言葉も大変嬉しいです。これからもお客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
掲載日: 2024年10月08日
口コミ評価5.0
打合せ時に意見の食い違いでご迷惑をおかけしました・・・。
冷静にアドバイスをしてくれたおかげで、解決に向かいましたが、葬儀の現場ではこうしたことはよくあるのでしょうか？
家族の気持ちを聞いて少し悲しくもなってしまい・・・ただワンライフさんのご案内で無事に終了して大変感謝しています。
本当に心強かったです。またなにかあればご相談させてくださいね。
最終的にご満足いただけたことに感謝しております。ご葬儀では時に意見の違いも生まれますが、皆様の心に寄り添いながら、これからもサポートしてまいります。また何かございましたらいつでもご相談くださいね。
掲載日: 2024年10月08日
口コミ評価5.0
いい意味でいろいろと裏切られました。もっと質素で形式的になると思っていましたが、親族の気持ちも再確認でき、ワンライフさんの手厚いサポートにも支えてもらいました。昔と比べ葬儀規模が小さくなったとはいえ、この金額でいいのでしょうか？何にしても助かりました。ありがとうございました。
この度は大変うれしいお言葉誠にありがとうございます。費用や規模が縮小したとしても、温かいお別れを大切にしたいという思いで対応しております。葬儀費用ついてもご安心いただけたこと、何よりです。こちらこそ、ありがとうございました。
掲載日: 2024年10月08日
口コミ評価5.0
式の進行や準備はおそらく形式に沿ってスムーズで安心でしたし、細かいところ（受付周りでの対応の方法や、聞きたいことがある時の反応の速さなど）何も分からない私たちをしっかりサポートしてくださり、とても素敵な葬儀社さんでした。
本当にいい式を行うことができたと心から思います。
口コミを賜り誠にありがとうございます。葬儀では、実は想定外のことが起こることもよくあります。それぞれに柔軟に対応し、お客様に安心いただけるよう努めております。ご不安なく葬儀に専念いただけましたらなによりです。あたたかいお言葉本当にありがとうございました。何かあればいつでもお声がけください。
掲載日: 2024年10月08日
口コミ評価5.0
急なことでどうしていいか分からなかったのですが、さすがプロだと感じました。
一つひとつ丁寧に説明してくれて、本当に助かりました。葬儀の当日もなにも心配することなく終えることができました。
口コミをくださり誠にありがとうございます。心配なく故人様のお見送りがいただけましたようで大変安堵しております。もしもの時は基本的にいつくるかわかりません。お気持ちに寄り添い、最良のお別れがご提供できますよう努めてまいります。大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月07日
口コミ評価5.0
本当にお願いしてよかったと思っています。
初めの電話対応、打ち合わせから、葬儀終了まで細部にわたり配慮の行き届いた対応をしてくれました。
当日は打合せのスタッフさんと違う方が見えましたが、滞りなく終了まで担当いただけました。温かく、丁寧な対応に感謝です。
大変お疲れ様でございました。葬儀はわからないことも多く、ご不安も多く付きまといます。そのような時によりそい理解を深めていただくことは、故人様とのお別れの印象にもつながっていきます。滞りなく終了されましたこと、大変喜ばしく存じます。葬儀後の手続きなどお困りごとがありましたらいつでもご相談ください。ありがとうございました。
掲載日: 2024年10月07日
口コミ評価5.0
父の葬儀で初めて利用しました。葬儀前の打ち合わせから、当日まで丁寧に説明していただき、不安なく進められました。スタッフの気配りが行き届いていて、心温まる時間を過ごすことができたと思います。
口コミをいただきありがとうございます。弊社ご対応につきましてあたたかいお言葉に心より感謝いたします。心温まる時間を過ごされましたこと、心よりうれしく思います。なにかお困りのことはございませんでしょうか。ワンライフは葬儀後のサポートについても万全の態勢でお問い合わせをお待ちしております。なにかあればいつでもご相談ください。
この度は大変お疲れ様でございました。
掲載日: 2024年10月04日
| 運営会社 | 株式会社ワンライフ（横浜支店）（株式会社ワンライフ） |
|---|---|
| 住所 | 〒223-0052 神奈川県横浜市港北区綱島東5-9-19 ドミナス綱島 |
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この葬儀社を利用した方の口コミ(187件)
突然の別れで混乱していた私たちでしたが、スタッフの皆さんの優しい言葉や気遣いが救いでした。 葬儀の進行も滞りなく進めていただき、安心して終えられたと思います。
(2025年4月2日)