家族葬のファミリーパートナーズの口コミ・レビュー(全22件)
埼玉県所沢市北秋津876-3 所沢コーポラスH棟105
4.922件
家族葬のファミリーパートナーズを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
丁寧で親身な対応や、故人の好みや思い出を反映した祭壇・演出、棺を花で満たすプランなどが高く評価されています。深夜の急な依頼や突然の変更にも迅速に対応し、納棺時に故人を美しく整える技術にも感謝の声が寄せられています。一方で、一部の口コミでは、式場での進行のプロフェッショナルさや、会食時のテーブル配置について改善を望む声もあります。全体として、家族に寄り添う姿勢が信頼されています。
スタッフの親身で細やかな対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。最初の電話対応から丁寧で安心できたという意見が多く、他社と比較して事務的でない温かみのある対応が選ぶ決め手となったケースもあります。深夜の急な駆け付けや、突然の人数変更などにも迅速かつ柔軟に対応しており、遺族のわがままや無理な相談にも快く応じてくれる姿勢が信頼されています。また、遺族だけでなく親戚への心配りも行き届いていると好評です。一方で、一部の口コミでは、式場での進行について「もっとプロフェッショナルだと良くなる」という指摘や、会食時に親戚とテーブルが離れてしまい残念だったという声もあり、状況に応じた細部への配慮を求める意見も存在します。
口コミ原文
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深夜にもかかわらず直ぐにかけ付けてくれましてありがとうございます。私の意見を聞き入れて下さり、1日葬ではありましたが、用意して下さった美空ひばりの音楽は、母がよくカラオケで歌っていました。本当に気遣いが細かなところまで家族の事を第一に考えて下さり、安心してお任せできました。
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スタッフの方との打合せなどは、とても親切に対応して下さったのですが、式場での進行などがもっとプロフェッショナルだと良くなるのではないでしょうか。
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お電話してから納棺・葬儀まで、何もわからない中、こちらの気持ちを汲み取った丁寧な対応をしていただき、たいへんよい式を執り行っていただけたと思います。最初に電話させていただいた時の対応がたいへん丁寧で非常に安心することができました。
故人の人柄や思い出を大切にした、オリジナリティのある祭壇や演出が高く評価されています。釣りが好きだった故人のために波を再現した祭壇や、故人の好きな色を取り入れた飾り付けなど、遺族の何気ない一言を汲み取った細やかな配慮に感動したという声が目立ちます。また、棺を綺麗なお花でいっぱいにするプランは、親戚からも「あんなに沢山の花で送られるのは初めて」と驚かれるほど華やかで好評です。さらに、故人が好きだった音楽をBGMとして流す演出や、TVモニターの独自希望への対応など、遺族の想いに寄り添い、温かく素敵な葬儀を作り上げる姿勢が多くの満足感に繋がっています。
口コミ原文
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祭壇の飾り。釣りが好きだった父をイメージして波を再現していただき、とても感動しました。とても満足のいく葬儀をあげる事ができました。父・母共に喜んでくれていると思います。
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家族の何気ない一言をきちんと聞いてくださり母の好きな色を使ってくれたり、細部にわたって母のことを思いやってくださったことが良く伝わってくる葬儀でした。母だけでなく私たち家族にも寄りそってくださり本当にありがとうございました。
納棺式や、故人の遺体を美しく整える技術に対して非常に高い評価が寄せられています。長年の闘病生活で痩せてしまった故人の遺体を、生前の元気な姿のように綺麗に整えてくれた技術に驚きと感謝を示す声や、こちらの要望通りに美しく仕上げてくれたという意見があります。また、自宅での納棺において、納棺師が優しく丁寧に対応してくれたことで、家族で最後の身支度を整える大切な時間を穏やかに過ごせたという体験談も寄せられています。暑い時期の自宅安置でも、何度もドライアイスの交換に訪れるなど、最期の時間を守るための真摯な対応が遺族の心の救いとなっています。
口コミ原文
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七年間の闘病だったので、体の大きい兄がずいぶんやせていたのですが、遺体を預けるとイケメンの兄に戻っていてびっくりしました。その技術最高!でした。対応、何から何まで良かったです。
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自宅での納棺が記憶に残っています。最後の身支度をできたのが良かったです。納棺師の方々もやさしく丁寧にしてくださってありがとうございます。暑い時期での自宅に安置してくださり、何度もドライアイス交換で来ていただいて感謝しかありません。
事前相談から葬儀後のフォローに至るまで、相談のしやすさと丁寧なアドバイスが遺族の安心感に繋がっています。初めての葬儀で何も分からない状態であっても、見積もりの段階から分かりやすく丁寧に説明してくれるため、他社と比較した上で信頼して任せられたという声が多く見られます。火葬式や直葬といったシンプルな形式であっても、遺族の希望や特殊な事情(こちらで火葬し他県で葬儀を行うなど)を汲み取った適切な提案を行ってくれます。葬儀が終わった後も、法事や納骨に関する相談に乗ってくれるなど、一貫した手厚いサポート体制が評価されています。また、紹介によるリピート利用も多く、困った時にいつでも頼れる存在として親しまれています。
口コミ原文
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事前にとっていた見積りでのやりとりで一番わかりやすく丁寧だった。他社は火葬前のお別れが10分程度となっている中、30分と記載くださっていたこと、火葬式の中でも出来ることが多かったこと(花いっぱいのプラン)
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こちらで気づけないところまでフォロー、サポートして頂き大変助かりました。突然の人数変更などにも迅速な対応をして下さりありがとうございました。葬儀後のフォローまでして頂き、信頼してお任せさせて頂きました。
故人との思い出は家族4人でお弁当を持って公園に行きました。木々の緑がきれいでちょうどバラが見事に咲いていたのがとても印象深かったです。これが家族4人の最後のお出かけになりました。
家族の何気ない一言をきちんと聞いてくださり母の好きな色を使ってくれたり、細部にわたって母のことを思いやってくださったことが良く伝わってくる葬儀でした。
母だけでなく私たち家族にも寄りそってくださり本当にありがとうございました。
ファミリーパートナーズは今のままで充分です。お気遣いいつもありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
ネット検索で、口コミによる評価が非常に高いのが目に留まりました。丁寧にきめ細かく対応いただいている様子が伝わってきたので、ささやかな家族葬と考えていた私たちに寄り添った提案をいただけると思ったためです。
(故人との思い出)
出かけることが好きで、秩父や飯能の山登りや川釣りなどに連れていってくれたり、近所の雑木林にカブトムシをとりに連れていってくれたりしました。こうした経験が、自分の子どもたちとの接し方に影響を与えていると思います。
(心に残ったシーン)
お電話してから納棺・葬儀まで、何もわからない中、こちらの気持ちを汲み取った丁寧な対応をしていただき、たいへんよい式を執り行っていただけたと思います。納棺式では故人をきれいに整えていただき、葬儀ではたくさんの花で棺を飾ることができ、家族皆で穏やかな気持ちで見送ることができました。
(お気づきの点・改善点)
最初に電話させていただいた時の対応がたいへん丁寧で非常に安心することができました。その後も親身に寄り添った対応をしていただき、母もたいへん感じのよい方に見てもらえて本当に良かったと申しておりました。斎場を利用せず、自身で精進落しの予約をした際にも、ファミリーパートナーズさんの紹介ならということで、無理を聞いていただきました。何か申し伝えるといったことは全くなく、今のままでご対応を続けていただければと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
事前にとっていた見積りでのやりとりで一番わかりやすく丁寧だった。他社は火葬前のお別れが10分程度となっている中、30分と記載くださっていたこと、火葬式の中でも出来ることが多かったこと(花いっぱいのプラン)
(個人様との思い出を教えてください)
2人で行った旅行兼帰省です。九州を3/4周し、観光列車を乗り継いでサプライズで惑る列車のスイーツコースを予約していました。母とこういう旅行をしたのは初めてだったので、母もすごく喜んでくれました。
(葬儀社をどのように探しましたか)
ネットで探しました。特に私の場合特殊(こちらで火葬し、九州で葬儀)だったので、そういう場合どういった式が可能かを加味して見積りをとれる(相談にのってくれる)所を探しました。
(ご意見やご感想、お気づきの点がございましたら教えてください)
花いっぱいのプランとてもよかったです。母も喜んだことと思います。またお話させていただいた中で母の好きだったものなど覚えていただいて、当日用意していただいたりと、寄り添っていただいたことが嬉しかったです。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
家族葬のファミリーパートナーズについて
当社は社名のとおり、家族のパートナーとして、ご遺族様・ご家族様の立場と気持ちになり、寄り添いながら、真心を込めたご葬儀の提案、施工を執り行っております。近年では「家族葬」といった少人数・小規模のお葬儀が増えておりますが、大きい・小さい拘わらず、「故人様への哀悼の想い」を大切に,ご家族の声や要望を聞き取りし、後悔のないお葬式を執り行っております。また、長年の経験と実績を生かして「後悔のない、おもいやりのお葬式」「あんしんできるお葬式」をモットーにこれからも人との出会いを大切に、地元(所沢市)に愛される葬儀社であるよう精進してまいります。
| 運営会社 | ファミリーパートナーズ |
|---|---|
| 住所 | 〒359-0038 埼玉県所沢市北秋津876-3 所沢コーポラスH棟105 |
家族葬のファミリーパートナーズ
”人と人との絆”を大切に、ご縁を大事にしております。真心込めて、ご家族様に寄り添い、後悔のないお葬式のお手伝いを致しております。
- 家族葬・1日葬・一般葬・火葬(直葬)、お客様のご希望に沿って、後悔のないお葬式を提案いたします。
- お急ぎの方、24時間365日、深夜・早朝かかわらず迅速対応します。
- リピーター率は95%以上、紹介など増えています。安心してお任せください。
- 運営
- ファミリーパートナーズ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(22件)
Q.葬儀社をどのように探しましたか。 A.ネット検索 Q.当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。 A.地元かつ評価良 Q.印象に残った点などありましたか。 A.お...
(2026年8月18日)