家族葬のファミリーパートナーズの口コミ・レビュー(全21件)

ネット検索、広告チラシ等で探していました。電話対応が事務的だった他社と比べて好印象でしたので、お任せする事にしました。
故人とは昨年末に熱海温泉へ旅行に連れて行ったのが、最後の家族旅行となりました。
棺を火葬炉に送り出す場面で、見送る際に胸が苦しくなりました。
葬儀の事以外にも色々とアドバイスを頂き、私からも相談しやすい対応と心遣いをして下さり深く感謝しております。

始めはネット検索で知り、話を伺ってとても信頼できると思いお願いしました。
故人との思い出は家族４人でお弁当を持って公園に行きました。木々の緑がきれいでちょうどバラが見事に咲いていたのがとても印象深かったです。これが家族４人の最後のお出かけになりました。
家族の何気ない一言をきちんと聞いてくださり母の好きな色を使ってくれたり、細部にわたって母のことを思いやってくださったことが良く伝わってくる葬儀でした。
母だけでなく私たち家族にも寄りそってくださり本当にありがとうございました。
ファミリーパートナーズは今のままで充分です。お気遣いいつもありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度は、大変お疲れ様でございました。葬儀についての打合せやお母様の事を色々とお話を聞かせていただきまして、私も家族の一員として一緒に送り出したいという気持ちでお手伝いいたしました。皆様の温かい気持ちでお母様を送り出せて、きっと笑顔で天国に旅立たれたと思います。とても励みになるお言葉を頂き感謝致しております。ご家族皆様、どうかご自愛ください。

ポストに入ったチラシにて。会社が以前家族で住んでいた近くににあったので、なぜかすごく気になって選びました。
故人は兄なので・・・。小さい頃は兄の後ろを追って一緒に遊んでいました。
七年間の闘病だったので、体の大きい兄がずいぶんやせていたのですが、遺体を預けるとイケメンの兄に戻っていてびっくりしました。その技術最高！でした。
対応、何から何まで良かったです。友達にもすすめました。
長内さん本当にありがとうございました。ワッフル本当においしかったです。

葬儀社からの返信

この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして本当にありがとうございました。私もご家族皆様に寄り添いながら故人様を送り出すお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。故人様の身支度や保全処置など専門スタッフと対応し、ご家族皆様が喜んでおられたことが故人様も喜んででおられることと思っております。また、励みになる温かいお言葉を頂戴しまして、こちらこそ感謝しております。ありがとうございました。

（選んだ理由）
ネット検索で、口コミによる評価が非常に高いのが目に留まりました。丁寧にきめ細かく対応いただいている様子が伝わってきたので、ささやかな家族葬と考えていた私たちに寄り添った提案をいただけると思ったためです。
（故人との思い出）
出かけることが好きで、秩父や飯能の山登りや川釣りなどに連れていってくれたり、近所の雑木林にカブトムシをとりに連れていってくれたりしました。こうした経験が、自分の子どもたちとの接し方に影響を与えていると思います。
（心に残ったシーン）
お電話してから納棺・葬儀まで、何もわからない中、こちらの気持ちを汲み取った丁寧な対応をしていただき、たいへんよい式を執り行っていただけたと思います。納棺式では故人をきれいに整えていただき、葬儀ではたくさんの花で棺を飾ることができ、家族皆で穏やかな気持ちで見送ることができました。
（お気づきの点・改善点）
最初に電話させていただいた時の対応がたいへん丁寧で非常に安心することができました。その後も親身に寄り添った対応をしていただき、母もたいへん感じのよい方に見てもらえて本当に良かったと申しておりました。斎場を利用せず、自身で精進落しの予約をした際にも、ファミリーパートナーズさんの紹介ならということで、無理を聞いていただきました。何か申し伝えるといったことは全くなく、今のままでご対応を続けていただければと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、大変お疲れ様でございました。私はいつも通り接し対応いたしました。何かのご縁と思い大切に、ご家族様に寄り添い、お見送りのお手伝いをと心掛けております。お忙しい中アンケートにご協力いただき、そして、あたたかいお言葉を頂戴して、こちらこそ感謝のおもいでいっぱいです。これからも精進してまいりたいと思います。ありがとうございます。お疲れさまでございました。

（葬儀社の探し方）
すでに決めていた。
（選んだ理由）
母の時にお世話になり、対応などがとても良かったので。
（故人との思い出）
家族、孫などで、夏には川でバーベキューをした事。
（印象に残った点）
祭壇の飾り。釣りが好きだった父をイメージして波を再現していただき、とても感動しました。
（総評）
とても満足のいく葬儀をあげる事ができました。父・母共に喜んでくれていると思います。

葬儀社からの返信

その節はお母様の葬儀に際しありがとうございました。私もご家族皆様方に寄り添い、家族の声を聞き取り、亡きお父様を一緒にお見送りの気持ちをもって葬儀のお手伝いをさせていただきました。また、高評価や励みになるお言葉を頂戴し、ありがとうございました。

（どのように探したか）
グーグルマップ
（心に残ったシーン）
ていねいに安置して頂いた。
（お気づきの点・改善点）
特にありません。
母の時も宜しくお願いします。

葬儀社からの返信

お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。高評価をしていただきありがとうございます。寒い日々が続きますが、ご家族皆様方、体調管理にはお気をつけてご自愛ください。

納棺時、こちらの要望でとてもきれいにして下さった事。見送りの時のBGMもよかったです。特に感動したのは骨壺！何もリクエストしていなかったのに、私の思い通りの骨壺にして下さった事。何から何まで感謝しています。
心のこもったお言葉。とても救われました。今まで通りで良いと思います。私の知人には絶対紹介します！！

葬儀社からの返信

お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございます。とてもあたたかい励みのお言葉、こちらこそ家族の皆様に寄り添い、お見送りのお手伝いができたこと、嬉しく思っております。今後もお困り事などありましたら、ご連絡ください。

（当社を選んだ理由を教えてください）
事前にとっていた見積りでのやりとりで一番わかりやすく丁寧だった。他社は火葬前のお別れが１０分程度となっている中、３０分と記載くださっていたこと、火葬式の中でも出来ることが多かったこと（花いっぱいのプラン）
（個人様との思い出を教えてください）
2人で行った旅行兼帰省です。九州を３/４周し、観光列車を乗り継いでサプライズで惑る列車のスイーツコースを予約していました。母とこういう旅行をしたのは初めてだったので、母もすごく喜んでくれました。
（葬儀社をどのように探しましたか）
ネットで探しました。特に私の場合特殊（こちらで火葬し、九州で葬儀）だったので、そういう場合どういった式が可能かを加味して見積りをとれる（相談にのってくれる）所を探しました。
（ご意見やご感想、お気づきの点がございましたら教えてください）
花いっぱいのプランとてもよかったです。母も喜んだことと思います。またお話させていただいた中で母の好きだったものなど覚えていただいて、当日用意していただいたりと、寄り添っていただいたことが嬉しかったです。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。温かい評価とお言葉を頂戴し、とても嬉しいです。お花たっぷりのプランもそうですが、故人様への最期の贈りものとして、私からというよりは、家族の皆様からの贈り物として、お手伝い出来たことが幸いです。九州での葬儀・納骨式と大変お疲れさまでした。

アンケート遅くなりました。父の葬儀ではお世話になりました。式後もいろいろと多用がありませて、ようやく落ち着きました。
納骨は一周忌にします。母や弟とも相談の結果決まりました。
長内さんにはいろいろと無理難題ばかり頼み、相談に乗っていただき、適切なアドバイスのお陰で、とても良い葬儀で父を見送る事が出来ました。
家族一同感謝しております。ありがとうございました。不謹慎かもしれませんが、母の時にはお願いします。
評価はもちろん５（たいへんいい）
大変なお仕事とは思いますお身体お大事にして下さい。

葬儀社からの返信

アンケートにご協力いただきありがとうございました。高評価を頂き嬉しく思っております。今後とも、お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。

チラシとインターネットで検索し、電話での対応が一番良かったです。
その節は、母の葬儀でお世話になりました。
アンケートを送るのも遅くなりましたが、無事に先日、納骨を終えました。妹とも話していたのですが、母の葬儀は長内さんに頼んで良かったです。細かい気遣いや嫌な相談にも快く対応して頂き、とても感謝しています。
長内さんの提案で棺いっぱいに綺麗なお花に囲まれて母も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。叔母たちも言っていましたが、あんなに沢山の花で送られるのは初めて経験したそうです。とても素敵な葬儀だったと思います。納棺をはじめて体験しました。悲しみはありましたが親切丁寧に、そして母を綺麗にして頂き感謝しております。本当にありがとうございました。
妹とも話していましたが、友人で困っている人がいたら相談にのってください。また、今後も何か相談したいことあったらお願いします。

葬儀社からの返信

アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。とてもうれしい評価をして下さりこれからの仕事の励みになります。これからは、兄妹仲良く、お母さんとともに頑張ってください。私も葬送のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。ご自愛ください。