メモサの口コミ・レビュー(全23件)
東京都足立区西加平2-1-3
5.023件
メモサを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
メモサは、急な依頼や深夜の連絡にも迅速かつ親身に対応してくれると高く評価されている葬儀社です。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、スタッフが丁寧で分かりやすい説明を行い、役所の手続きや葬儀後のサポートまで的確にフォローします。費用面でも明確な見積もりと予算に合わせた提案があり安心です。斎場の空き状況により火葬まで日数がかかる場合もありますが、専用の冷蔵安置室があるため安心との声もあります。
急な依頼や深夜の連絡に対しても、迅速かつスムーズに対応してくれる点が高く評価されています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、スタッフが親身になって寄り添い、丁寧で温かみのあるサポートを提供しているという声が多く寄せられています。また、遺族の体調や状況に配慮した対応や、細やかな気遣いによって、安心して大切な人を見送ることができたと感謝されています。
口コミ原文
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急な事で、電話させて頂いたのにも関わらず、スムーズに対応して頂いて大変心強かったです。 自分自身何も分かっていなかった所親身になって、色々教えて頂き良かったです。
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親切、丁寧な受け答えで手際が良く紳士的な対応でした。 副社長自ら対応してもらい、疑問や不安、今後の手続きなども細かく迅速且つ的確にアドバイスを受けました。
費用面において、明確で納得のいく説明が事前に受けられるため、安心して依頼できると評判です。他社と比較して安価であるだけでなく、内訳までしっかりと説明され、火葬料金を抑えるためのプラン提案や区からの援助、公営火葬場の活用など、遺族の予算や希望に合わせた的確なアドバイスが行われています。また、葬儀後の遺品整理や特殊清掃に関する相談にも乗ってもらえるなど、トータルでのサポート体制が評価されています。
口コミ原文
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金額が安かったからというか、見積もり段階から納得のいく説明を細かくして頂いたことで、信頼感が増し、安心してお任せすることができました。
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最初に連絡を頂いた時に葬儀にかかる費用の説明が明確で安心致しました。葬儀以外に今後の遺品整理、特殊清掃等にも相談に乗って頂いて遺族一同、大変感謝しています。
葬儀の経験がなく、何から始めればよいか分からない遺族に対しても、分かりやすく丁寧な説明が行われています。見積もり段階から納得のいくまで細かく説明があり、火葬の段取りや役所の手続きなど、困っている点を的確にフォローしてくれると好評です。また、LINEを活用した迅速なやり取りにより、必要な情報やリンク先がスムーズに共有され、短時間で効率よく準備を進められたという具体的な利便性も挙げられています。
口コミ原文
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葬儀について詳しく無いので困っておりましたが、スタッフの方に大変親切に細かく教えて頂きました。 無知な私でも分かり易く最後までサポートして頂き、担当のスタッフの方には大変感謝しております。
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ライン登録をしてラインでやり取りしてくれたので、必要な機関のリンク先など調べる必要もなく短時間で葬儀が出来ました。 満点の対応でした。
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最初の電話オペレーターの方も丁寧でしたし、その後の担当スタッフの方も丁寧に、要領のいい説明をしてくれたから依頼しました。 事情を説明したら、深夜に即、遺体受け取りに動いていただき、保管から火葬の段取りや必要な役所の手続きの説明等々、こちらが困っていた点を的確にフォローしていただけた。
斎場の利便性が良く、遺族の希望に沿った環境で葬儀が行える点が評価されています。斎場の空き状況によっては火葬まで日数がかかる場合もありますが、専用の冷蔵安置室を完備しているため、安心して故人を預けることができたという声があります。また、家族だけで他人の目を気にせず、ギリギリまでゆっくりと過ごせる環境が整っており、温かくアットホームな雰囲気の中で故人を見送ることができると満足されています。
口コミ原文
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斎場の空きがなく、約1週間後の火葬でした。ドライアイスではなく、専用の冷蔵安置室をお持ちだったことが決め手の1つになりました。 その他、オプションの説明も細やかで、納得してお願いすることができました。
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家族でギリギリまで過ごすことが出来たので大変良かったです。 他の人を気にすることなく、昔の懐かしい話をして明るく故人を見送れたかなと思います。 参列者もこの形でいいねと言ってたので良かったです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質3.0
事情を説明したら、深夜に即、遺体受け取りに動いていただき、保管から火葬の段取りや必要な役所の手続きの説明等々、こちらが困っていた点を的確にフォローしていただけた。
故人に身寄りがなく、遠方の遠縁の親族らの事情もあり、費用をおさえて火葬したい旨を伝えたら、公営火葬場をすぐに手配していただいた。胡散臭い業者さん等ではなく、信用してお願いできました。大変助かりました。
東京都 / 女性 / 2025年
ありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
千葉県 / 男性 / 2024年
亡くなった父にも、とても良い式だったと思います。副社長の広田さん、スタッフの松田さん上沼さんに感謝。
葬儀社からの返信あり
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東京都 / 女性 / 2024年
たくさん注文言いましたが、笑顔で受けとめてくださり本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2024年
火葬料金が高いので、プラン料金をできるだけ抑えてくれたり、区からの援助のことまでサポートしてくれました。
分からないことも、LINEや電話ですぐに教えてくれます。
葬儀社からの返信あり
メモサについて
東京都足立区に自社式場とご遺体用の保冷庫がございます。
完全貸切でお式や面会が出来ます。
| 運営会社 | メモサ(F株式会社) |
|---|---|
| 住所 | 〒121-0074 東京都足立区西加平2-1-3 |
| 葬儀相談受付 | 安心葬儀お客様センター電話受付0120-99-1835  (葬儀の依頼/ご相談・24時間365日対応) |
メモサ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(23件)
口コミを拝見して実際電話したら、すごい対応が良かったので決めました。 家族でギリギリまで過ごすことが出来たので大変良かったです。 他の人を気にすることなく、昔の懐かしい話...
(2026年4月27日)