公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)の口コミ・レビュー(全87件)
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14階
4.987件
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で迅速な対応や、深夜・急な依頼にも寄り添う姿勢に多くの感謝が寄せられています。新しく清潔な会館はバリアフリーで、家族が家のようにくつろげるアットホームな雰囲気が好評です。エンバーミングや湯灌、故人の好物をお供えする細やかな演出も高く評価されています。一部には、会食場所の紹介など周辺情報の提供を望む声もありますが、全体として満足度の高い葬儀が実現しています。
スタッフの対応について、多くの利用者が感謝の声を寄せています。突然のことで不安や動揺を抱える遺族に対し、最初の電話対応から親身になって寄り添い、丁寧かつ迅速に対応してくれる点が非常に高く評価されています。深夜や早朝の急な依頼、直前の変更にも嫌な顔をせず臨機応変に対応してくれたというエピソードが多数あります。また、スタッフの接遇マナーや身だしなみが徹底されており、細やかな気配りや温かいお人柄によって、安心して大切な時間を過ごすことができたと好評です。
口コミ原文
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告別式まで喪主として悲しみと不安でいっぱいでしたが、スタッフの丁寧な対応と気配りで接して下さり感謝しております。接遇マナーの教育がしっかりとされている会社だと思います。
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いつも「何かお困りのことはございませんか?なんでもおっしゃってくださいね」 その言葉で私達は心強くどれだけ助けられたかわかりません。また、お話がしやすく笑顔が素敵で担当になって下さり本当に感謝しています。
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夜遅くまで家族に寄り添い真摯に対応して下さりありがとうございました。葬儀当日もスムーズに説明や案内もして下さり、担当の方はきちんとされている中にも温かみのあるお人柄も感じられてとても穏やかな気持ちで火葬場までも過ごす事ができました。
葬儀会館の設備や雰囲気について、非常に高い評価が集まっています。新しく清潔感があり、おしゃれでスタイリッシュなデザインのため、葬儀特有の暗さを感じさせない点が喜ばれています。館内はバリアフリー設計で階段や段差がなく、高齢の参列者も安心して招待できると好評です。また、和室やソファー、キッチンなどが完備されており、まるで自宅にいるかのようにリラックスして過ごせるアットホームな空間が提供されています。貸し切りで他家に気を使うことなく、家族だけでゆっくりとお別れができる環境も満足度を高めています。
口コミ原文
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会場はとても衛生的であたたかい雰囲気。和室やソファー、キッチンもありゆっくりできる空間でした。 こちらの希望をとりこぼすことなく、最後まで丁寧なご対応。おかげ様でしっかりと母を見送ることが出来て感謝しております。
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会場もとてもきれいでくつろぎやすく、参列した方たちもリラックスして式の始まりを待つことができました。 階段や段差もなく、年配の方にも安心して呼ぶことができて、とても満足しています。
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会場がおしゃれでスタイリッシュだったので葬儀の暗さが感じられなかった事と、遺体を専用の装置で安置できる事が御社を選んだ理由です。
故人に寄り添ったオーダーメイドの演出やサービスが好評です。湯灌やエンバーミングの技術が高く、故人を非常にきれいな姿に整えてもらえたことで、遺族が驚きと感謝を抱くケースが多く見られます。また、故人の好物(ビール、お寿司、ショートケーキなど)や趣味(旅行用のパスポートやチケット、好みの音楽のBGM、写真のスライドショー)をサプライズや細やかな配慮で用意・演出してくれる姿勢が、遺族の心を深く慰めています。生花も非常に質が良く、長持ちしたという声が寄せられています。
口コミ原文
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シンプルな「お別れ葬」プランでしたが、ゆっくりと最後のお別れが出来て、とても満足のいく葬儀でした。 また、当日サプライズで甘いもの好きの母にショートケーキのお供えを用意して頂き、感激致しました。
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この度は大変お世話になりました。家族一同喜んでおります。全てにおいて安心してお任せできました。 エンバーミング処置ではこれほどの技術があることに驚きました。
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湯灌についてもわからないことに丁寧にお話下さり、故人をきれいに洗い清めていただいた事は大変ありがたく思っております。 相談の段階からスタッフの方には色々と教えていただき、とても頼りにしておりました。
費用面に関しては、明瞭で誠実な対応が評価されています。事前の見積もりから丁寧な説明があり、追加料金が発生することなく予算内で葬儀を執り行うことができたという声が複数あります。また、故人の希望や遺族の意向を尊重し、無理に高額なプランやオプションを勧めることなく、低予算でも最善の提案を行ってくれる姿勢に信頼が寄せられています。価格交渉にも柔軟に応じてくれたという意見もあり、納得感のある葬儀が実現しています。
口コミ原文
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葬儀は故人の希望で低予算で考えていたのですが、高い料金のものを勧めてくる事もなく、低予算で出来る案を提示して頂き有り難かったです。
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金額面でも説明が行き届いてましたし、追加料金もなくとても良かったと思いました。
葬儀中だけでなく、葬儀前後のサポート体制についても高い満足度が示されています。初めての葬儀や喪主を務めるにあたり、何から手をつけてよいか分からない遺族に対し、事前の相談から葬儀後の手続き、アフターケアまで一貫して手厚くサポートしてくれます。葬儀後に電話でのフォローがあったり、仏壇の準備、香典返し、位牌の作成など、不慣れな事柄に対しても親身になって相談に乗ってくれるため、非常に心強いという声が多く寄せられています。一方で、会食の手配を自分たちで行った利用者からは、会場周辺の候補を紹介してもらえるようなサポートがあればさらによかったという意見も一部で見られます。
口コミ原文
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アフターサービスの方もとても丁寧で仏壇の事など、よく分からない私たちに親身にご対応頂きました。ありがとうございました。
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会食の手配を全て自分たちで行いました。会場周辺の候補をいくつか紹介していただいたらと思いました。
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス横浜上末吉(横浜市鶴見区)
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス南林間(大和市)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス町田成瀬(町田市)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス町田成瀬(町田市)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
時間がない中、丁寧な対応をして貰えた。
こちらの要望も無理のない中で叶えて貰えたし、分からないことにも丁寧に答えてくれて、混乱してる中でも理解ができてとても良かったです。
1番は営業マンのフットワークの軽さでした。暑い中ありがたかったです。
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス横浜上末吉(横浜市鶴見区)
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス横浜上末吉(横浜市鶴見区)
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス横浜上末吉(横浜市鶴見区)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス町田(町田市)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス町田(町田市)
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)について
創業90年を超える歴史ある葬儀社「公益社」が運営する葬儀ブランド「エンディングハウス」。家族葬に適した居心地のよい空間で、大切な人との惜別の時をゆったりとお過ごしいただけます。
| 運営会社 | 株式会社 公益社 |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14階 |
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
安心価格でプロに頼れるお葬式
- 気兼ねなく、ゆっくりとお別れをしたい方
- シンプルでスマートな葬儀にしたい方
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- 運営
- 株式会社 公益社
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)への
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この葬儀社を利用した方の口コミ(87件)
この度はありがとうございました。とても親身になっていただき、家族一同感謝しております。いただいたアドバイスやお心遣いにとても助けられました。とても良い葬儀にしていただき、...
(2026年9月1日)