公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)の口コミ・レビュー(全94件)
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14階
4.994件
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの丁寧で温かい対応や、迅速かつスムーズな段取りが高く評価されています。初めての葬儀でも親身に寄り添い、深夜の相談や急な変更にも柔軟に対応してくれたとの声が多数寄せられています。会場は衛生的でリラックスできる空間と好評ですが、費用面では予算内で満足できたという意見がある一方、相場より少し高く感じたという声もあります。全体として、故人に寄り添った温かい見送りができると信頼されています。
スタッフの対応について、多くの利用者から非常に高い評価が寄せされています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、最初の電話対応から親身になって寄り添い、精神的な支えになったという声が目立ちます。深夜や早朝の急な連絡、直前のプラン変更、面会の要望などにも迅速かつ柔軟に対応しており、そのフットワークの軽さや誠実な姿勢が信頼感に繋がっています。また、遺族の細かな要望を汲み取るだけでなく、小さな子どもが粗相をしてしまった際の手早い処理や、足の不自由な参列者への細やかな気配りなど、状況に応じた臨機応変なサポートも絶賛されています。スタッフの身だしなみや立ち居振る舞いも洗練されており、終始安心して大切な時間を過ごすことができたと感謝の声が多数上がっています。
口コミ原文
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家族の問題にも自然に寄り添って頂き、私の心も軽くなり、思いを込めて故人を見送ることが出来ました。 棺に父の好物を入れる際も丁寧な心遣い、大変感謝しております。(そっとお皿を提供してくれました)このような心遣いは心に深く染みるものがあります。
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いつも「何かお困りのことはございませんか?なんでもおっしゃってくださいね」 その言葉で私達は心強くどれだけ助けられたかわかりません。また、お話がしやすく笑顔が素敵で担当になって下さり本当に感謝しています。
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何もわからない私に穏やかに優しく的確にアドバイスをして下さり、また故人に会いに行った時にいつも穏やかに接してくださり、こちらも穏やかに安心して過ごすことができました。想定外のことが起きても、いつも迅速丁寧に穏やかに対応してくださり、安心してお任せしていました。
式場や安置室などの施設環境について、非常に満足度の高い口コミが多く見られます。会場は新しく清潔感があり、おしゃれでスタイリッシュなデザインのため、葬儀特有の暗さを感じさせないあたたかい雰囲気であると好評です。和室やソファー、キッチンなどが完備されており、まるで自宅にいるかのように家族や親戚とリラックスして過ごせる空間が整っています。また、階段や段差がないバリアフリー設計になっているため、高齢の参列者も安心して招待できるという点も高く評価されています。安置室についても、明るく衛生的な環境で、面会時にも長い時間ゆっくりと故人との最後のお別れの時間を過ごすことができるよう配慮されています。
口コミ原文
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会場はとても衛生的であたたかい雰囲気。和室やソファー、キッチンもありゆっくりできる空間でした。 こちらの希望をとりこぼすことなく、最後まで丁寧なご対応。おかげ様でしっかりと母を見送ることが出来て感謝しております。
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会場もとてもきれいでくつろぎやすく、参列した方たちもリラックスして式の始まりを待つことができました。 階段や段差もなく、年配の方にも安心して呼ぶことができて、とても満足しています。安置室も明るく、長い時間居ても良いようになっていて一日葬でもゆっくりお別れをしました。
費用面に関しては、全体的に納得感が高いという評価が多くを占めています。事前の見積もり段階から丁寧な説明があり、追加料金や予期しない追加費用の発生がなかったため、安心して任せられたという声が多数寄せられています。また、遺族の予算や希望を尊重し、無理に高額なプランや華美なオプションを勧めることなく、低予算でも最善の提案を行ってくれる姿勢が信頼されています。一方で、葬儀のクオリティやサービス内容には満足しつつも、相場が分からないために「予想していたよりは少し高かった」と感じた意見や、「絶対額としての負担はやはり大きい」といった声も一部にあります。しかし、全体としては価格に見合った丁寧なサービスが提供されていると捉えられています。
口コミ原文
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葬儀は故人の希望で低予算で考えていたのですが、高い料金のものを勧めてくる事もなく、低予算で出来る案を提示して頂き有り難かったです。 方も素晴らしく、頼んで良かったです。
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お花や料理、返礼品の選択肢についてもきちんと説明してくれて、納得感を持って選べた。 相場が分からないのでなんとも言えないが、予想していたよりは少し高かった。ただ内容には満足しているので、仕方がないと思う。
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初めてだったが、式の段取りやお布施のこと、これから必要な役所への手続きまで丁寧に教えてくれたので安心できた。 いくつか選択肢があり、無理に高いものや華美なものを勧められることもなく、費用面でも納得できたのでよかった。
故人を 々な演出やサービスにおいて、細やかな心遣いが絶賛されています。特に、生花の質の良さや美しさ、お棺を綺麗なお花で満たしてゆっくりとお別れができた点に感動する声が多くあります。また、湯灌やエンバーミングの技術が非常に高く、故人をきれいに洗い清め、生前のような穏やかな表情に整えてもらえたことで、遺族が安心して最期を迎えられたという具体的なエピソードが寄せられています。さらに、故人の好物(ビール、おつまみ、ケーキ、お寿司など)をサプライズでお供えとして用意してくれたり、旅行好きだった故人のためにパスポートやチケットを模した備品を用意してくれたり、好みの音楽をBGMとして流してくれたりと、遺族の何気ない会話から汲み取った温かいサプライズ演出が深く心に残ったと感謝されています。
口コミ原文
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シンプルな「お別れ葬」プランでしたが、ゆっくりと最後のお別れが出来て、てとも満足のいく葬儀でした。 また、当日サプライズで甘いもの好きの母にショートケーキのお供えを用意して頂き、感激致しました。ありがとうございました。
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深夜4時の対応にも関わらず故人妻へのドライアイスの設置等とても丁寧に対応して下さり、スタッフの対応の早さに感動しました。生前の妻の希望により、エンバーミングも御社にてお願いしたのですが、とてもきれいに見送る事が出来、妻も安心して最期を迎える事ができたと思います。
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ドライアイスを持って見積りに来て下さり、叔父の好みの曲などもメモをとって下さり、会場でBGMで流して下さった事に感動しましたし、有難い気持ちでいっぱいです。夜遅くまで家族に寄り添い真摯に対応して下さりありがとうございました。
葬儀の段取りや手続きに関する説明の分かりやすさも、多くの利用者に安心感を与えています。葬儀という非日常の出来事に対し、何をすればよいか分からない遺族に対して、一つ一つの項目を丁寧に、かつ穏やかに説明してくれる姿勢が評価されています。何度も同じような質問を繰り返してしまっても、嫌な顔をせず優しく答えてくれたという声もあります。また、葬儀当日の進行だけでなく、お布施の相場や役所への手続き、葬儀後のアフターサービス(香典返し、位牌の作成、仏壇の相談など)に至るまで、一貫して手厚いサポートと的確なアドバイスが提供されています。これにより、初めて喪主を務める方や、突然の不幸で混乱している遺族でも、不安を感じることなくスムーズに式を執り行うことができています。
口コミ原文
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その節は大変お世話になりました。わからないことがあっても一つ一つの項目にきちんと分かりやすく説明して下さり、とても安心することができました。
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説明が丁寧で、こちらは非日常なことなので何度も同じようなことを確認しても穏やかに対応してくださった。 最初の対応が丁寧だったので、その他のこともすべてお願いした。家族だけで静かに送ることができたと思う。
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス横浜上末吉(横浜市鶴見区)
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス南林間(大和市)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス町田成瀬(町田市)
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス町田成瀬(町田市)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
時間がない中、丁寧な対応をして貰えた。
こちらの要望も無理のない中で叶えて貰えたし、分からないことにも丁寧に答えてくれて、混乱してる中でも理解ができてとても良かったです。
1番は営業マンのフットワークの軽さでした。暑い中ありがたかったです。
神奈川県 / 女性 / 2026年
利用した斎場:公益社 - エンディングハウス横浜上末吉(横浜市鶴見区)
東京都 / 50代男性 / 一般葬 (2024年)
総費用目安 300万円程度 / 神道 / 参列250人程度
公益社 高円寺会館
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
奈良県 / 60代男性 / 直葬 (2023年)
総費用目安 40万円程度 / 仏式(仏教)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
東京都 / 70代女性 / 家族葬 (2026年)
総費用目安 130万円程度 / 仏式(仏教) / 参列8人程度
公益社 高輪会館
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)について
創業90年を超える歴史ある葬儀社「公益社」が運営する葬儀ブランド「エンディングハウス」。家族葬に適した居心地のよい空間で、大切な人との惜別の時をゆったりとお過ごしいただけます。
| 運営会社 | 株式会社 公益社 |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14階 |
公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)
安心価格でプロに頼れるお葬式
- 気兼ねなく、ゆっくりとお別れをしたい方
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公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)への
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この葬儀社を利用した方の口コミ(94件)
この度はありがとうございました。とても親身になっていただき、家族一同感謝しております。いただいたアドバイスやお心遣いにとても助けられました。とても良い葬儀にしていただき、...
(2026年9月1日)