公益社 - ENDING HAUS. (エンディングハウス)の口コミ・レビュー(全81件)

価格交渉もしていただき、満足しています。明るく母を送り出すことができました。母の死の直後からスピーディーに丁寧に対応いただきました。

プレビオクラブに入会した時から全てが滞りなくスムーズに運び感激です。直送をお願いしましたが気持ちよく応対してくれました。

みんな初めてのことで、また故人の希望も多く、たくさんの要望をしてしまいましたが、真摯に受け止めてくださり、家族一同感謝しております。

最後まで丁寧安心なご対応いただき、ありがとうございました。こういったものは経験したことのないことなので、何をしたら良いのかなど分からないところが多いため、非常に助かりました。

スタッフの皆様優しく、とても温かかったです。担当者さんの細やかな気配りに感謝いたしております。家族の写真、折り鶴、手紙を棺に入れ故人と接する時間を過ごせたことを、とても喜んでいます。と、家族一同満足した、素敵なセレモニーになったと、思っております。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀をエンディングハウス町田にお任せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

会食の手配を全て自分たちで行いました。会場周辺の候補をいくつか紹介していただいたらと思いました。実父母、義父母、計4回公益社さんにお世話になりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、これまで幾度にもわたり弊社をご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
今後もご遺族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いに努めてまいります。

他の斎場を見学に行きましたが、エンディングハウスにお願いしてよかったです。担当の方も気持ちに寄り添ってくださり、話しやすい雰囲気もあって良かったです。家族のたくさんの要望にも応えてくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、エンディングハウス相模原中央をご利用くださり、誠にありがとうございます。
心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
これからもお客様の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

仕事が忙しく検討する時間がなかった。
打ち合わせから丁寧に対応していただき満足してます。葬儀当日もスタッフの方々に足の不自由な母にも気遣っていただきありがとうございました。
あまり時間もなくバタバタでどうしたら良いかと思ってましたが丁寧に対応していただき感謝してます。ありがとうございました。

本当にありがとうございました。こちらの意向を汲んで頂き、素晴らしい送りになりました。
亡くなってから全く問題なく、すばらしいフォローでした。ありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス横浜上末吉をご利用くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大切なご家族のお見送りにご一緒させていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

最初の方のお電話がていねいで、親身になって接して下さったので安心できました。
気持ち良く家族で送り出せました。
お花等も自宅まで届けて下さって本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス横浜上末吉をご利用くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大切なご家族のお見送りにご一緒させていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
私達にとても気を配って下さり感謝しております。母も喜んでいると思います。
お迎えの際、あまりにもていねいで息子と感動したのを覚えています。
金額面でも説明が行き届いてましたし、追加料金もなくとても良かったと思いました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス南林間へ温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。
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これからもお客様の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

ドライアイスを持って見積りに来て下さり、叔父の好みの曲などもメモをとって下さり、会場でBGMで流して下さった事に感動しましたし、有難い気持ちでいっぱいです。夜遅くまで家族に寄り添い真摯に対応して下さりありがとうございました。葬儀当日もスムーズに説明や案内もして下さり、担当の方はきちんとされている中にも温かみのあるお人柄も感じられてとても穏やかな気持ちで火葬場までも過ごす事ができました。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お好きだった音楽につきまして、故人様らしいお見送りのお手伝いができておりましたら何よりでございます。また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変励みになっております。
これからもお客様の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

この度は大変お世話になりました。おかげ様で全てを安心してお任せできました。親族を代表しまして心から感謝を込めてお礼申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス東林間へ温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。
「安心してお任せできました」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。心ゆくまで故人さまを偲んでいただけますようにと、心を尽くしてお手伝いさせていただきました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してご利用いただけるように努めてまいります。

担当してくださったスタッフ様には色々大変お世話になりました。スタッフの皆様の心温まる対応に感謝しております。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス町田をご利用くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大切なご家族のお見送りにご一緒させていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

細やかな配慮や気遣いをしながらスムーズに進行して頂けました。また、湯灌の途中の説明が温かみを感じました。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や湯灌につきましてご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。少しでもご家族の皆様にとって心温まるお別れの時間となっておりましたら何よりでございます。
これからもお客様の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

全体的に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。香典返しや位牌の作成などサポートもあり大変助かりました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス新小岩へ温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
これからもご遺族の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

兄の時もお願いしてすごくよかったので、今回もお願いしました。規模は違いましたがよかったです。本人も大満足で喜んでいると思います。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス横浜上末吉へあたたかいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
これからもお客様の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

家から近くに式場があったため依頼しました。
スタッフの人の対応、相談事、トラブル(寺とのトラブル)他に親身になって対応してもらい、とても助かりました。
今回は無宗教の家族葬としましたが、故人との別れの時間をたっぷりととることができて、よかったと思いました。

担当してくださったスタッフの方々の細かい気配りがありがたかったです。急なお願いにもていねいに対応していただきありがとうございました。

葬儀社からの返信

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打ち合わせの際も、雨の中傘をさして私を外で待っていて下さり、担当の方には最初から最後までとても良くしていただきました。それからの打合せであわてず主人を見送る事が出来て感謝しています。

葬儀社からの返信

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私は遠い所で亡くなられたのでどうしたらよいか心配でしたが運んでつれて帰る手配のやり方を教えてもらい安心しました。おかげさまに無事に東京までこれましたことに感謝しています。

葬儀社からの返信

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メインモニターに写真のスライドショーができたのは大変良かったです。また、連絡のしやすさが大変助かりました。面会についても対応していただき感謝しています。

葬儀社からの返信

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担当者様には面会やその他で何度もお電話しましたが、毎回ご丁寧に対応していただきました。式当日も最期まで付き添っていただき、初めての喪主でしたが、安心して嘔むことができました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス東林間をご利用くださり、誠にありがとうございます。
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私達家族にとって人生の大切な時間に創り上げていただきました。そう思う事が出来るセレモニーを完遂いただき担当者様には心から感謝いたします。担当者様と話す一つ一つがわたし達を落ち着かせて心穏やかに父を送ることが出来ました。公益社様の理念、信念はもちろんのこと担当者様のお人柄が私達を安心させてくれたのだと分かります。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀をエンディングハウス南林間にお任せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
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無宗教で家風もない中非常にスムーズに進めていただきました。気になるところは何もありませんでした。感謝のみです。この度は本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス南林間へ温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
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無事に終わって安心しました。大変親切でした。
エンバーミングをしましたが、大変よかったです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かなお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族のお見送りにご一緒させていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

葬儀当日の担当者様は、湯灌の日も含めとても話しやすく良くしていただき感謝しています。
アフターサービスがあるのもとても心強くありがたいです。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス東四つ木をお選びくださり、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

急いで決めないといけない中、深夜なのに見積もりのメールを1番に頂いたので依頼しました。
スタッフの皆さんの対応がとても温かく、会場も綺麗でアットホーム感があり良かったです。
葬儀は故人の希望で低予算で考えていたのですが、高い料金のものを勧めてくる事もなく、低予算で出来る案を提示して頂き有り難かったです。
湯灌師さん方も素晴らしく、頼んで良かったです。

その節は大変お世話になりました。わからないことがあっても一つ一つの項目にきちんと分かりやすく説明して下さり、とても安心することができました。

葬儀社からの返信

この度は公益社 - エンディングハウス相模原中央をご利用くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大切なご家族のお見送りにご一緒させていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

深夜４時の対応にも関わらず故人妻へのドライアイスの設置等とても丁寧に対応して下さり、スタッフの対応の早さに感動しました。生前の妻の希望により、エンバーミングも御社にてお願いしたのですが、とてもきれいに見送る事が出来、妻も安心して最期を迎える事ができたと思います。
故人の思い、家族の希望、親族への配慮、全てにおいてパーフェクトで、初めて相談にあがる私たちは感謝しかありません。また、お花の選択も良く、ルリ科の花に包まれて見送れた事も喜んでいると思います。この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス新小岩をお選びくださり、誠にありがとうございます。
大切なご家族とのお別れがお客様の想いに寄り添うものとなりましたことを拝読し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。
これからも心温まるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

母の葬儀をどこで行うか探している時に、連絡もせずに直接訪問しました。
たまたまスタッフの方がいらしたので、相談したところ、快く丁寧に説明して頂きました。そんなご縁もあり、母と義妹の葬儀をお願いしました。
みなさまのおかげで無事に2人を送る事ができ、感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かなお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お母様に続き、義妹様のお見送りをお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。これからもお客様の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

ご担当者様には大変お世話になりました。
旅行が好きだった父のためにパスポートとチケットをご用意して頂き、ありがとうございました。父も喜んでいる事と思います。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス東四つ木をお選びくださり、誠にありがとうございます。
大切なご家族とのお別れがお客様の想いに寄り添うものとなりましたことを拝読し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。
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生前の見積もりから葬儀後のサポートまで迅速で的確な対応をしていただきました。
おかげ様で全てスムーズに事が運びました。スタッフの方々すべてに感謝しております。

葬儀社からの返信

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温かいお言葉をいただき、大切なご家族のお見送りにご一緒させていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

大変お世話になりました。おかげ様でゆっくりと母を見送る事ができました。
故人の好きだったお寿司をご用意いただきました。ご配慮に感謝しております。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス横浜上末吉をお選びくださり、誠にありがとうございます。
大切なご家族とのお別れがお客様の想いに寄り添うものとなりましたことを拝読し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。
これからも心温まるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

急な申し出にもかかわらずすみやかな対応、営業スタッフさんの親切な対応。
会場での機敏な対応、接客、会場のきれいさ等又貸し切りでの安心感他に気をつかわなくてよい点等申し分なしです。
我家は今後の式は貴社でお願いしたいと考えております。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。大切なご家族のお見送りをご一緒にさせていただいたご縁に心より感謝を申し上げます。
また、スタッフへお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。心ゆくまで故人さまを偲んでいただけますようにと、心を尽くしてお手伝いさせていただきました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

この度はエンディングハウスさん葬祭ディレクターのスタッフの方には大変お世話になりました。
母が亡くなった時、スタッフの方へ連絡し、声を聞いて自分の気持ちを保つことが出来たことを覚えています。
毎日心を込めて母のドライアイスの交換をして下さり、家族に寄り添いながら接して下さいました。
葬儀では母の遺品や好きだったものを飾らせて母の事をわかってもらえる葬儀だったと思います。
火葬時にはご自分の仕事が終わりだったのに車いすの父の移動を全て担ってくれました。
エンディングハウスさんを選んでよかったと心の底から思いました。また、素晴らしいディレクターに出会えて本当に感謝致します。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス町田をご利用くださり、誠にありがとうございます。
心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。心ゆくまで故人さまを偲んでいただけますようにと、心を尽くしてお手伝いさせていただきました。
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何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

葬儀とはいえ必要以上にしめやかにしすぎず、スタッフの方も時折笑顔で対応して下さり、良い葬儀になったと感謝しております。
湯灌についてもわからないことに丁寧にお話下さり、故人をきれいに洗い清めていただいた事は大変ありがたく思っております。
相談の段階からスタッフの方には色々と教えていただき、とても頼りにしておりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス西船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。心ゆくまで故人さまを偲んでいただけますようにと、心を尽くしてお手伝いさせていただきました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

細やかな対応までしていただき、とても助かりました。良いお式だったと兄も言ってくれ、皆様のお陰だと思います。よい葬儀にしていただき、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は公益社 - エンディングハウス東林間をご利用くださり、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

いつも「何かお困りのことはございませんか？なんでもおっしゃってくださいね」
その言葉で私達は心強くどれだけ助けられたかわかりません。また、お話がしやすく笑顔が素敵で担当になって下さり本当に感謝しています。
母の思いと私達の思いをのせた葬儀に向けて親身に相談にのってくださり、納得のいく葬儀となりました。
アフターケアも充実しており全てにおいて支えて頂きました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は数ある葬儀社の中から、公益社 - エンディングハウス市川平田をお選びくださり、誠にありがとうございます。
大切なご家族のお見送りをお手伝いさせていただいたことを心より感謝申し上げます。
これからもご遺族の想いに寄り添い、心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

この度は大変お世話になりました。家族一同喜んでおります。全てにおいて安心してお任せできました。
エンバーミング処置ではこれほどの技術があることに驚きました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス相模原中央をご利用くださり、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをお寄せくださり感謝申し上げます。
エンバーミングにおかれましては、「きれいな姿にしていただけてとても感謝しております」との言葉をいただけたこと、その技術にご満足いただけましたこと、スタッフ一同心より安堵いたしました。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

急な手配と葬儀までの1週間に面会者の訪問に対応頂き、ありがとうございました。
スタッフの方々には柔軟に対応頂けたので大変助かりました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

スタッフの方はこちらの身になって下さっていたように思います。葬儀の運営はとても素晴らしかったです。
湯灌では、共にシャンプーさせて頂いたり、手足にもさわらせて頂いたりうれしく思いました。
とてもよくして頂きました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
また、湯灌におかれましては心温まるお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

スタッフの身だしなみもきちんとしておられて、感じがよかったです。果物のカットなども丁寧やっていただきました。
全体的に明確に対応していただいてたすかりました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。

今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

生花のご配慮を頂きまして感謝申し上げます。こちらで葬儀のお願いをして、たいへんよかったと思います。この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス市川平田をご利用くださり、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。

今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

葬儀の際、準備から式までまた葬儀後も大変優しく対応していただき感謝しています。無事に故人を送ることができました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス北葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事に故人様をお見送りできましたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフへのあたたかい評価を賜り心より感謝申し上げます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

全ての担当の方がとても感じよく、遺族により沿った対応をして頂き、温かな葬儀となりました。こちらを選んで本当に良かったと思いました。アフターサービスの方もとても丁寧で仏壇の事など、よく分からない私たちに親身にご対応頂きました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また温かい評価を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「エンディングハウス南林間を選んで本当に良かった」との言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになりました。また、「ご家族に寄り添い、温かなお式になった」とお伺いし、心より安堵いたしました。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

不安な事しかありませんでしたが全てに於いて満足です。喪主をすることも父を送ることも経験したことがないことばかりでしたが、スタッフの皆様のおかげで無事に済んでほっとしました。ありがとうございました。また、葬儀後に電話をくれるなどサポートがあり、とてもうれしかったです。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス新小岩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。

コーヒーやビール、父が好きだったとお話した後お供えにとご用意下さってありがとうございました。お皿にお父さんありがとうと書かれて置いてあったのにもお礼申し上げます。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス市川平田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
また、お供えについてご満足いただけたとのことで安堵いたしました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

突然の初めてことで知識もなく不安なことばかりでしたがスタッフの方に親切に対応していただき無事葬儀を執り行うことができました。明るくたくさんの花に飾られて良い式になりました。感謝しています。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス横浜上末吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
明るくたくさんの花に飾られて良い式になられたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフへのあたたかい評価を賜り、心より感謝申し上げます。今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

新しくきれいな会館でご担当者様の優しい行き届いた気遣いのおかげで心がなごむ式になりました。
友人にすすめたいと思います。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス北葛西をご利用くださり、誠にありがとうございます。
担当スタッフへお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。また、会館についてもご評価をいただき感謝申し上げます。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

会場もとてもきれいでくつろぎやすく、参列した方たちもリラックスして式の始まりを待つことができました。
階段や段差もなく、年配の方にも安心して呼ぶことができて、とても満足しています。安置室も明るく、長い時間居ても良いようになっていて一日葬でもゆっくりお別れをしました。スタッフの方々もとても親切で分かりやすく、葬儀後のサポートを手厚くして頂き、不安なく母を見送る事が出来ました。とても感謝しています。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス相模原中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。また、会場についてあたたかい評価を賜り心より感謝申し上げます。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

他を知らないので比較できずですが、スタッフの対応が良かったです。
電話対応の説明は分かりやすかったです。運転手の応対は丁寧に対応してくれました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、あたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。

今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

シンプルな「お別れ葬」プランでしたが、ゆっくりと最後のお別れが出来て、とても満足のいく葬儀でした。
また、当日サプライズで甘いもの好きの母にショートケーキのお供えを用意して頂き、感激致しました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はエンディングハウス西船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお別れの時間をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。また、お供えについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

家の近くに出来たので亡き母も見学し会員になりました。会場の雰囲気やスタッフの対応がとてもよかったです。担当スタッフの方々もとても良くしていただきました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、スタッフの対応についてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになりました。
また、会場の雰囲気についてもご評価をいただき感謝申し上げます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

ご担当頂いたスタッフのご対応は丁寧なだけでなく諸所、ご提案を頂き、良い葬儀を執り行うことが出来ました。葬儀のあとも細かな相談にご対応いただきました。心より感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、スタッフの対応についてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになりました。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

以前祖母の葬儀も公益社さんで行い、とても良くして頂きました。
今回対応頂いたスタッフの方も最初の電話応対から親身になって下さり、こちらに決めました。
段取りもとてもスムーズ。会場はとても衛生的であたたかい雰囲気。和室やソファー、キッチンもありゆっくりできる空間でした。
こちらの希望をとりこぼすことなく、最後まで丁寧なご対応。おかげ様でしっかりと母を見送ることが出来て感謝しております。
お通夜の準備の時、遺品を並べる備品等提供して下さり、気が利く女性スタッフさんで助かりました。スタッフの皆様ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス西船をご利用いただき、温かい評価を賜り誠にありがとうございます。
しっかりとお母さまをお見送りいただけたとのこと、何よりでございます。
また、会場の雰囲気や設備についてもご評価をいただき感謝申し上げます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

突然で、自分自身にとってとても近しい父親が亡くなり、どのようにしていいか迷うばかりでしたが、ご相談、そしてこちらを優先したアドバイスを頂き、感謝しております。病院へのお迎え（夜中）も葬儀後の送りも丁寧でしたし、戸惑いながらのお別れ葬、火葬場での案内も担当の方に安心してお任せできました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、スタッフの対応についてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになりました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

大変素晴らしい葬儀ができました。故人も喜んでいると思います。この度は本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

こちらの都合で決まるまで何度もやりとりをさせていただいたのですが、とても丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
急でしたので、わからない事も多く、お手数おかけしました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、スタッフの対応についてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

担当のスタッフさんには大変お世話になりました。父にとても良いお葬式をすることができて、安心いたしました。

葬儀社からの返信

この度はご評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

非常に対応が良い。親身になっていただける。よく気が付くスタッフ、素晴らしいです。遺影写真もとても良かったです。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス新小岩をご利用くださり、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、当社スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになります。
また、遺影写真についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

遅い時間などに対応してくださり、本当に助かりました。また、わがままを聞いてくださり、感謝しています。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのあたたかいお言葉に心より感謝申し上げます。
今後もお客様の心に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

急なお願いになってしまいましたが、迅速に対応してくださり、感謝しております。会館から火葬場までの道のりが慣れ親しんだ道だったため、故人も喜んでいると思います。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。
「会館から火葬場までの道のりが慣れ親しんだ道だったため、故人も喜んでいると思います。」とのお言葉を頂戴することができましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

家族の問題にも自然に寄り添って頂き、私の心も軽くなり、思いを込めて故人を見送ることが出来ました。
棺に父の好物を入れる際も丁寧な心遣い、大変感謝しております。（そっとお皿を提供してくれました）このような心遣いは心に深く染みるものがあります。
火葬場への同行も現地で知った際には、不慣れな場所での不安が一瞬で解消し全てが円滑、円満に進みました。
最後まで温かい心で見送っていただきありがとうございました。感謝してもしきれません。
この後、法要もお願いしておりますが、不安が一切なく、安心して当日を迎えることが出来ます。全体のサポートを含めて、いつもありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス横浜上末吉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「思いを込めて故人を見送ることが出来ました。」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

急な事で何から手をつけて良いか不安な時に丁寧に対応頂けて安心感がありました。
また、対応のスピードも素早く、丁寧に対応して頂けてました。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

お通夜の日、2歳の孫が粗相してしまい、私はかなり動揺しましたが、その場にいたスタッフの方が手袋で処理・消毒してくださり、とても素早い対応で感謝しています。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス新小岩をご利用くださり、誠にありがとうございます。
担当スタッフへお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

近親者４名のみでの式でしたが、無駄に出費を増やすのではなく、できる範囲で最善の提案をして頂きました。
当日故人の好きだったビールを供えてもらったのですが、おつまみまで用意して下さり、ありがとうございました。家族葬は初めてでしたが、とても満足しています。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス新小岩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「家族葬は初めてでしたが、とても満足しています。」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

タクシーの手配等、細かい所まで気を配っていただき大変スムーズに式を終えることができました。
初めてのことでわからないことばかりでしたので大変助かりました。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

担当のスタッフは最初から最後まで丁寧に対応していただきありがたかったです。お供え物もご用意いただきうれしかったです。
どのスタッフもわかりやすく説明していただき、スムーズに契約ができました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス東四つ木をご利用くださり、誠にありがとうございます。
あたたかい評価を賜り、心より感謝申し上げます。
担当スタッフへお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

丁寧かつ、臨機応変に対応いただいたことに満足しています。
良い葬儀ができましたことに感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、当社スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになります。
引き続きお客様の心へ寄り添い、お役に立てますよう努めてまいります。

生前故人が希望していた葬儀をそのままの形にしていただけたこと、深く感謝しております。
ドライアイスの交換時、担当者が必ず「何かお困り事はありませんか」と尋ねてくれるのがありがたかったです。
社員の方々の靴が全て磨き上げられていたところに一流企業を感じました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス西船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
あたたかい評価を賜り、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

告別式まで喪主として悲しみと不安でいっぱいでしたが、スタッフの丁寧な対応と気配りで接して下さり感謝しております。接遇マナーの教育がしっかりとされている会社だと思います。葬儀後の手続きなどでもお世話になり、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス新小岩をご利用くださり、誠にありがとうございます。
あたたかい評価を賜り、心より感謝申し上げます。
「接遇マナーの教育がしっかりとされている」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

気が動転している中での打合せでしたが、次々よいご提案をしていただき、落ち着くことができました。遅くまで打合せにおつきあい頂いたにもかかわらず、穏やかにご提案していただき、助かりました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、スタッフからの提案についてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになりました。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

身内だけの葬儀をあたたかく行えるように配慮して下さったことに感謝致します。急な対応にも応えて下さり助かりました。全てのスタッフの方がとても感じが良く満足しています。大変お世話になりました。ありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス横浜上末吉をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

担当の方の対応がよく、また、葬儀会館がとてもきれいでした。いつになるかわかりませんが次回も貴社にお願いしたいと思いました。どうもありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス相模原中央をご利用くださり、誠にありがとうございます。
担当スタッフへお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「次回も貴社にお願いしたいと思いました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

全てにつきそって頂いたご担当者様には大変お世話になりました。3人だけの家族葬でしたがゆっくりお別れができたと思います。スタッフの皆様のおかげできちんと見送る事が出来ました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのあたたかいお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もお客様の心に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

葬儀までの間面会にもご対応いただきとてもありがたかったです。当日もスムーズに進み満足できるお別れができました。スタッフの皆様がとても丁寧に接して下さいました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス新小岩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あたたかい評価を賜り、心より感謝申し上げます。
「満足できるお別れができました」とのお言葉を頂戴することができましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

生花がとても良いもので一部持ち帰りましたが2週間ほどきれいに咲いていました。細かいところまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。御社に御願いしてよかったです。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。
「御社に御願いしてよかったです。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
また、生花についてもご評価をいただき感謝申し上げます。
今後も心のこもったきめ細やかなサービスをご提供できるよう、努めてまいります。

皆様のおかげで和やかに母を送り出すことができました。会場、スタッフの方には大満足です。また、葬儀会館内では親戚、家族と家で過ごすように使えてとてもよかったです。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、当社スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、とても励みになります。
また、葬儀会館内ではご自宅で過ごされるようにお使いいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。

長時間になってしまった打合せやその後の変更があったにもかかわらず心よく対応して下さりありがとうございました。
会場がおしゃれでスタイリッシュだったので葬儀の暗さが感じられなかった事と、遺体を専用の装置で安置できる事が御社を選んだ理由です。
私の思う様な式になった上費用も予算内で出来、本当にありがとうございました。
参列者の中に自分もこの様な式にしたいという人もいました。

葬儀社からの返信

この度は、公益社 - エンディングハウス西船をご利用くださり、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことと存じますが、当社の対応についてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。
また、会場や安置室についてもご評価をいただき感謝申し上げます。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

親族の方の不満の声は聞かれませんでした。葬儀後の質問にも心よく対応していただきありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かい評価を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もご遺族の想いに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。