ベルコのお葬式【江別・岩見沢】の口コミ・レビュー(全13件)

葬儀社スタッフの対応

可もなく不可もなし。特に不満に思うところはなかったが、全体的に多少サービス過多のような気がする。故人を敬う気持ちさえあれば、本来なら過剰なものは必要がない。

提供サービスの質

可もなく不可もなし。ただ、セレモニー感が強すぎて、参列者を泣かせようと過剰に演出している感があった。葬儀のパッケージになっているのでどうしようもないが、あまり派手なものは必要がないと思う。

費用の納得感

物価高の影響でかなり高くなっている。葬儀会社側から「この値段です」と提示されれば文句の言いようがない。ある意味、言い値の商売なので。

葬儀式場・斎場の質（江別ベルコ会館）

可もなく不可もなし。特に不満に思うところはなかった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

2度目の利用でしたが、スタッフを指名した所、留守のため、代わりの方がしっかり理解して対応して頂き、次の告別式の日には指名スタッフも来ていただき、全て速やかかつ順調に進み、とても満足のいく葬儀でした。
祭壇・料理・などもとても良く、金銭面においても良心的と思います。

葬儀社を選んだ理由は？

互助会会員になっていました。
2018年にも配偶者の葬儀を済ませていて対応がとても良いと思い、今回もお願いしました。

依頼してどうでしたか？

以前利用時にお世話していただいた従業員の方が、また親身になって色々教えてくださいました。たとえば市役所への届け出物や手続きのしかた、相続関係や葬儀後の法要関係など丁寧に教えてくださいました。
葬儀の食事の提案もしていただき、なんとか無事に会を終了する事が出来ました。かゆいところに手が届く良い葬儀会社でした。

葬儀社を選んだ理由は？

十数年前、父親が他界した時に母親がベルコの互助会に入会していたので利用しました。その時、お世話していただいた従業員の方がとても良くしていただいたので今回も利用させていただきました。

依頼してどうでしたか？

突然訪れるお別れ。戸惑うことばかりの手続きなど事前に準備していたつもりでも労力は大変です。そんなとき親切丁寧な対応を頂けるのは心強いパートナーです。また費用面について不明な点も多い葬儀において、予算の相談も丁寧に説明頂き感謝しています。地元密着型の葬儀社として最適かと感じました。

葬儀社を選んだ理由は？

互助会に入会していたため利用。冠婚葬祭にいろんな利用が出来るので入会していたために利用しました。菩提寺が近くになく葬儀として利用しました。

依頼してどうでしたか？

スタッフが親身になって対応してくれました。最初に連絡をした時から、葬儀が終わったあとも、連絡をくださり、わからないことをひとつひとつ説明してくれました。葬儀を行うのは初めてでしたが、スムーズに出来たと思います。お花の好きだった故人が喜んでくれそうな、綺麗なお花で飾られた祭壇を見て、涙が出ました。丁寧な対応に感謝しています。

依頼してどうでしたか？

担当の方が予算などを丁寧に説明してくれた。対応も丁寧で特に不満に思うこともなかった。斎場も駅から近く、会葬者にもアクセスが良く便利であった。会場もきれいで、火葬場までの送迎もしっかりとしてくれた。何か機会があればもう一度利用しても良いと思う。大手ならではの安心感があり、費用の説明も細かいので予算内に収まる式ができた。

依頼してどうでしたか？

遺体の搬出から火葬場まで、葬儀の方法、手続きなど初めてのことなので色々教えていただきありがたかった。故人の尊厳への配慮や遺族への労りなど、心遣いは行き届いていたように思う。参列者の食事が予約した数を超えてしまったことについても急遽対応してくれたことは感謝してしている。コストパフォーマンスについては地域によって異なるので一概に評価できないが、こちらの要望をよく聞いてくれたと思う。

依頼してどうでしたか？

コロナ禍の対策は充分でした。親族用控え室も広く新しかったです。浴場は清潔感があり使いやすかったです。朝食も満足しています。スタッフも皆さん親切でした。当日の打ち合わせや、訪問者の対応も申し分なしでした。立地も国道沿いでわかりやすいので、遠方からお越しいただいた方も迷うことなく到着できたようです。葬儀前後の相談にも乗っていただきました。

依頼してどうでしたか？

親切、丁寧に対応してくれた。自宅での祭壇設置や墓についても相談に乗ってくれた。その他、遺族に対する心配りが行き届いており、全般にわたって満足している。金額的にも、必要なものを残しながら不要なものをカットするなど、こちら側の立場に立って葬儀を進めてくれた。何気ない時に軽い話題で話しかけてくれ、夫を亡くした妻が気丈に立ち振る舞えるように配慮をしてくれるなど、細やかな対応であった。

葬儀社スタッフの対応

急いで決めなくてはいけない状況でも、こちらの予算や要望などを最大限に考慮してプランを提案してくれました。
式の当日も細かい所に良く気がついてくれて、式の進行も滞りなくスムーズに進むようサポートしてくれたので、満足でした。

提供サービスの質

祭壇は派手さは無く、故人のイメージに沿ったこちらの要望を反映したものでした。
大きさや飾り付けも大変満足でした。
お花は少し少ないかなと思いましたが、大きく気になることはありませんでした。
料理も味は普通でしたが、見た目や量は十分な内容でした。

費用の納得感

やはり葬儀費用は割高な印象がありました。
短時間で色んなことを決めなければいけないので、打ち合わせの時は高いなと感じる事が多かったです。
しかし、葬儀の内容などを考えると妥当な金額だったのかと思います。
今回は事前の見積りの金額だけで済み、追加料金は無かったのでよかったと思います。

葬儀式場・斎場の質（江別ベルコ会館）

駅からも自宅からも近く、アクセスがとても良い場所にあります。
これがここを評価した最大のポイントです。
火葬場からは遠いのが難点ですが、バスがあるので移動はさほど苦になりません。
建物も綺麗で、古さは感じませんでした。

葬儀内容詳細