ベルコのお葬式【小樽】の口コミ・レビュー(全28件)
北海道小樽市勝納14-1
4.828件
ベルコのお葬式【小樽】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者から、スタッフの親切で丁寧な対応や、葬儀後の手続き・アフターケアまで手厚くサポートしてくれる点が高く評価されています。施設は広くて清潔感があり、お風呂にテレビがあるなど設備面も好評です。費用面では会員積立の利用でスムーズに進められたという声が多い一方、積立以外に追加費用が発生する場合がある点や、料理の品質、自宅用の祭壇サイズに一部で改善を望む声もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から「親切で丁寧」「遺族の心情に寄り添ってくれた」と高い評価が寄せられています。葬儀の段取りがわからない中での親身なアドバイスや、突然の連絡に対する迅速な対応に感謝する声が目立ちます。また、葬儀中だけでなく、葬儀後の役所や銀行の手続き、仏壇の手配、アフターケアまで手厚くサポートしてくれたという意見も多く、安心感に繋がっています。一方で、最初の打ち合わせ時にもっとゆっくり丁寧に説明してほしかったという要望も一部で見られます。
口コミ原文
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人数が少ないにも関わらず大変親切な対応で、お通夜・告別式の段取りを詳しく説明してもらい、こちらの負担が少なく無事葬儀を終えることができました。葬儀が終わった後も役所や銀行、保険会社の手続きなど手伝っていただき、非常に手厚い対応をしてもらい満足しています。
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丁寧な対応でフットワークがよく、遺族の気持ちに配慮されたスタッフが多かった。また料金やプランの内訳や工夫も適切だったため、そちらに気を取られることなく、故人や身内への対応に専念することができました。
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最初の葬儀の内容を決める打合せの際に、急がせず、もっとゆっくりと、丁寧に説明して欲しかったです。葬儀の内容や対応は問題は無かったです。特に担当された方は丁寧な振る舞いで好感がもてました。
施設や設備に関しては、「広くてきれい」「立派な設備」と満足する声が多く寄せられています。特に、お風呂場にテレビが設置されていて便利だったという声や、暑い時期にシャワーやお風呂が利用できて助かったという具体的な感想が見られます。また、駐車場が広くて利用しやすかったという意見や、式場内に素敵なメモリアルコーナーを設けてもらい、参列者にゆっくり写真を見てもらえたという喜びの声もあります。一方で、自宅に飾る「後飾り祭壇」のサイズが大きすぎるため、選べるサイズ展開を希望する意見も一部にあります。
口コミ原文
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施設については、風呂場にもTVがあり便利でした。料理については、参列人数分より少ない量(人数分)ではありましたが、老齢者が多方なので、適量となりました。
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家族葬という事で祭壇の花も小さくアレンジメントフラワーにしてバランスを取って頂きました。暑い中だったのでシャワーやお風呂が使用出来て助かりました。
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利用してみて良かったので、親類で契約しました。ほぼ満足だったのですが、1つだけ「後飾り祭壇」大きすぎませんか?置けない家も多くあると思います。ぜひ、選べるサイズ(何パターンか)作って下さい。
費用面では、会員制度や互助会の積立を利用することで、費用を抑えてスムーズに葬儀を行えたという肯定的な意見が多く見られます。親が会員だったためそのまま利用したというケースも多く、会員特典の恩恵を感じている利用者が多いようです。一方で、互助会の積立だけで葬儀費用のすべてが賄えると思っていたところ、打ち合わせ時に追加費用が必要なことが分かり驚いたという声もあります。また、他地域からの搬送に別途料金がかかった点や、会員でない場合はかなりの予算がかかる点に触れている口コミもあります。
口コミ原文
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葬儀会社の会員になって積立をしており、費用が安くなる事が分かっていたので、連絡をして葬儀を執り行いました。
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互助会で支払い済みな事で全部葬式が済むと思っていたが、説明、打ち合わせの時、それだけでは済まない事が分かりました。互助会の他に、その話を聞いていれば、びっくりする事はなかったです。
料理については、通夜料理の皿数やボリュームに関してスタッフから適切なアドバイスをもらい、残さず食べられて丁度よかったという声や、朝食の味噌汁が美味しかったという好意的な意見があります。また、高齢の参列者が多かったため、適量で美味しくいただけたという感想もあります。一方で、お刺身にスジや骨があった点や、夕食の巻き寿司ののりの質、朝食・昼食の内容や盛り付けが以前より少し落ちたと感じた点など、一部の料理内容に対して改善を望む声も寄せられています。
口コミ原文
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通夜料理の皿数について(円卓)、よりアドバイス頂き質量ともに丁度よく、殆ど残さず食べられたと思います。朝食もザ日本の朝食でした。
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お料理は残念でした。刺身はスジがあり骨もついてました。札幌から小樽の搬送でしたが、別途料金でしたのですこし残念でした。
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朝食、昼食は前より少し内容や盛り付けで落ちる。担当者の配慮で大変助かりました。市の手続きや、必要な書類の準備等葬儀の後の手続、始末と心配なく出来ました。
| 運営会社 | 株式会社ベルコ |
|---|---|
| 住所 | 〒047-0005 北海道小樽市勝納14-1 |
ベルコのお葬式【小樽】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(28件)
親切で丁寧な対応をしていただきました。 アフターケアも充実していて、引き続き相談等できればと思っています。 お寺さん側のトラブルもありましたが、そのような事があっても、き...
(2026年10月16日)