ベルコのお葬式【十三・法宴】の口コミ・レビュー(全110件)
大阪府大阪市北区本庄東1-1-50
4.5110件
ベルコのお葬式【十三・法宴】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親切で丁寧な対応や、温かい手書きの手紙、感動的な司会進行が高く評価されています。祭壇のお花や演出も美しく、施設は清潔で広々としており、駅からのアクセスも良いと好評です。料理も出来たての天ぷらなどが喜ばれています。一方で、料理の温度や量、駐車場の広さ、費用の追加発生について一部で指摘する声もありますが、全体として満足度の高い葬儀が行えると評判です。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「寄り添った対応で安心できた」と非常に高い評価が寄せられています。初めての喪主で不安を抱える遺族に対しても、手順や段取りを分かりやすく説明し、スムーズに進行をサポートしてくれる姿勢が感謝されています。また、式後の手書きの手紙やメッセージカードに感動したという声も多く見られます。司会進行やナレーション、思い出の曲の生演奏といった演出面でも、故人のエピソードを交えた温かい式ができたと好評です。一方で、一部の口コミでは、動揺している中で複数のスタッフから同時に説明を受けて聞き逃してしまったという声や、初対面の際に名刺がもらえなかった、打ち合わせ時に待たされたという指摘もあります。
口コミ原文
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担当スタッフの方は、細かいところまで先回りして気遣ってくださり、不安や心配をすべて払拭してくださいました。親しみ易い人柄の方で、時には雑談もはさみつつにこやかに対応してくださり、リラックスした気持ちで式に臨むことができました。
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きめ細やかな対応で選んでよかったと思います。最後に従業員直筆のお手紙を頂戴しましたが、とても感動しましたし、ベルコに依頼して本当によかったと感謝しています。この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
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スタッフ対応は良かったのですが、やはり身内葬儀ですので2名が同時進行でいろいろ話されても、動揺している中なので親切に云われても、聞き逃した事がいくつかありました。泣いている親子でしたので、ゆっくり心の冷静な状態で聞けるようにお願いしたかった。
祭壇やお花に関しては、多くの利用者が「想像以上に立派で華やかだった」「センス良くきれいに飾り付けられていた」と満足しています。予算を抑えたプランであっても、寂しくならないようボリューム感を持たせる工夫が施され、故人の好きだった 取り入れた祭壇が喜ばれています。また、故人の年齢の数だけバラの花を飾り、最後に遺族が完成させる演出や、白バラを用いた感動的な演出など、オリジナリティのある提案も高く評価されています。花の品質自体も良く、式後に持ち帰るお花をきれいに整えてくれた対応にも感謝の声が上がっています。
口コミ原文
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迅速かつ丁寧な対応で滞りなく進めることができました。 祭壇はコースカタログよりはるかに立派な飾りつけで住職も感心されてました。母が好きだったユリの花も沢山で大満足でした。
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長い時間の打ち合わせ、丁寧に対応していただいてありがとうございました。 すごく良いお葬式にしていただき満足しています。 祭壇:享年96歳の母に、真っ白な96本のバラの花。感激しました。母も喜んでいると思います。
施設や設備については、清潔感があり、広々としていて快適に過ごせるという意見が多数を占めています。控室やお風呂などの設備が整っており、遠方からの親族もゆっくりとくつろぐことができたと好評です。また、駅に近く交通の便が良い立地条件や、他家と重ならずに一家族でゆったりと過ごせる貸切感のある環境も高く評価されています。一方で、一部の口コミでは、駐車場のスペースが小さいという不満や、控室や霊安室に少しゴミが落ちていた、エレベーター内に画びょうがあったといった清掃・安全面での指摘、控室への飲食持ち込みが禁止されている点への残念な声も寄せられています。
口コミ原文
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施設もとてもきれいで広々としていて気持ちよく過ごせました。喫煙室があり大満足でした。控室への飲食持ち込み禁止は残念でした。
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会場は駅前で交通の便がとてもよく、設備もとても立派で綺麗だったのは高評価です。打ち合わせの際に担当のスタッフが別件でなかなかつかまらず、少し待たされたのも少し残念だった。
料理については、味や見栄えが良く、全体的に満足度が高いという声が多く寄せられています。特に、その場で調理される出来たての天ぷらや、温かい状態で提供される料理が非常に好評で、参列者からも喜ばれたという意見が目立ちます。また、精進料理がコース形式で提供され、美味しかったという感想もあります。一方で、料理の評価には個人差や状況によるばらつきも見られます。一部の口コミでは、あたたかい料理がもう少し温かい状態で出てきてほしかったという声や、男性には量が少なかったという意見がある一方で、逆に量が多すぎたという指摘もあります。また、ランクを上げたものの味付けや材料が期待に満たなかったという声や、内容に対して価格が少し高く感じられたという意見もあります。
口コミ原文
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料理は出来たての天ぷらや炊き込みご飯などが味わえてとても良かったです。私には少々量が多かったですが男性や若い方々にはちょうど良かったと思います。
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料理はパンフレットが良いように思って上のランクの料理にしたのですが、材料や味付けが悪く、その他の対応が良かったのに料理がもっと美味しいと満足UPになると思います。残念でした。
費用面に関しては、事前に会員制度(積立)に加入していたことで費用が抑えられた、会員価格で安く利用できたという肯定的な意見が多く見られます。また、見積もりの段階で、遺族の「あまり豪華にしたくない」という意向を汲み取り、不要なものを無理に勧めず、削れる部分を丁寧に説明してくれたという対応に納得感を得られたという声もあります。一方で、葬儀の進行に伴い追加の費用が発生し、最終的な金額が予想以上に上がってしまったという声や、全体的な価格設定が少し高めに感じられたという意見もあります。葬儀費用の目安や相場が分かりにくい中で、予算に応じた選択ができるよう配慮されたものの、最終的な総額に対して評価が分かれる傾向があります。
口コミ原文
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特にお見積もりの時、あまり豪華にしたくないという気持ちを汲んでくださり、華美にならないように、でも必要なもの、なぜ必要なのかなど一つずつ説明があり、納得のいく形で2日間を送ることで出来ました。
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祖父が生存前からお金を払っていたので会員価格で、ということで安くなった部分もありましたが、色々なことに追加追加とすごい金額になりました。その追加も削れるところがなく相場はあまりわからないですけど、やはり嫌な気をすることもなく祖父を見送れたので妥当かなと思います。
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した斎場:セレモニーホール十三(大阪市淀川区)
ありがとうございました。
大阪府 / 女性 / 2023年
利用した斎場:セレモニーホール十三(大阪市淀川区)
大阪府 / 男性 / 2024年
利用した斎場:セレモニーホール十三(大阪市淀川区)
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した斎場:ロイヤルシティホール野田(大阪市福島区)
不安なことがいっぱいでしたが、スタッフの方々が優しく接してくださったので心強かったです。
初めから告別式後のサポート・アフターケアまで対応していただき、本当に安心できました。
大阪府 / 女性 / 2024年
利用した斎場:ロイヤルシティホール野田(大阪市福島区)
自己満足だとは思いますが、良い式にできたと思っています。
お見積もりの際に、いろいろ提案してくだっさり、当日もスタッフの皆さんの対応も気持ちよく、こちらでお世話になって良かったです。
祭壇は、思っていたよりも華やかになって満足しています。参列した身内も「祭壇とお花の色が合っててキレイ」と言っていました。
施設ついて、掃除も行き届いており、控室のトイレやお風呂もキレイでした。
| 運営会社 | ベルコのお葬式【十三・法宴】(株式会社ベルコ) |
|---|---|
| 住所 | 〒531-0074 大阪府大阪市北区本庄東1-1-50 |
ベルコのお葬式【十三・法宴】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(110件)
皆さんの気配りがステキでしたし、担当の方には良くしていただいてすごく助かりました。 中々、段取りがわからいことばかりでしたが、ひとつひとつ教えて下さって安心して当日を迎え...
(2026年2月26日)