ベルコのお葬式【十三・法宴】の口コミ・レビュー(全112件)
大阪府大阪市北区本庄東1-1-50
4.5112件
ベルコのお葬式【十三・法宴】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親切丁寧な対応や、寄り添ったサポートが非常に高く評価されています。初めての葬儀でも安心して任せられたという声が目立ちます。また、温かい料理や揚げたての天ぷら、華やかな祭壇の演出も好評です。一方で、一部の口コミでは、駐車場の狭さや控室への飲食持ち込み制限、料理の味付けや量、追加費用による価格の上昇について指摘する声もあり、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「温かく寄り添ってくれた」と非常に高い評価が寄せられています。特に、初めて喪主を務めるなど不安が大きい状況において、事前の打ち合わせから当日の進行まで分かりやすく説明し、リードしてくれたことで安心できたという声が目立ちます。また、式後にスタッフから手書きの手紙が届き、その心遣いに感動したという意見も複数見られます。一方で、一部の口コミでは、初対面の際に名刺がもらえなかったことや、打ち合わせ時に担当者がつかまらず待たされたこと、また動揺している中で同時に複数の説明をされて聞き逃してしまったという指摘もあり、状況に応じた丁寧なコミュニケーションを求める声もあります。
口コミ原文
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担当スタッフの打ち合わせは、温か味があり、事務的ではないところが皆様とてもありがたかったです。突然のお別れで呆然としている中、各担当の方々全員が真心を込めて対応してくださって、とても温かい気持ちになりました。
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スタッフ対応は良かったのですが、やはり身内葬儀ですので2名が同時進行でいろいろ話されても、動揺している中なので親切に云われても、聞き逃した事がいくつかありました。泣いている親子でしたので、ゆっくり心の冷静な状態で聞けるようにお願いしたかった。
施設や設備に関しては、清潔感があり広々としていて、快適に過ごせる控室が用意されている点が高く評価されています。1家族で他家を気にせずゆっくりと過ごせる環境や、駅に近くアクセスが良い立地も好評です。また、遠方からの親族が宿泊する際にもお風呂などの設備が整っており、くつろげたという声があります。一方で、一部の口コミでは、駐車場のスペースが小さいことへの不満や、控室への飲食持ち込みが禁止されている点に残念さを感じる声が上がっています。そのほか、控室や霊安室の清掃状態について、一部でゴミが落ちていたという指摘や、エレベーター内の安全面に関する注意点も挙げられています。
口コミ原文
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控室、お風呂も広々としていて、遠方からの親族にもゆっくりしてもらうことができ、ありがたかったです。
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施設では一家族で過ごせてよかった。広々と使えました。車の駐車場が小さくて残念でした。
料理については、温かいものは温かい状態で提供され、特にその場で調理される揚げたての天ぷらが非常に美味しく、参列者からも好評だったという声が多く寄せられています。盛り付けの美しさや品数の豊富さ、季節感のあるメニューに満足したという意見が目立ちます。しかし、評価が分かれる点もあり、一部の口コミでは「内容の割に価格が高い」と感じられたり、若い世代にはちょうど良くても高齢者には「量が多すぎる」といった意見が見られます。また、上のランクの料理を選んだものの、材料や味付けが期待に満たなかったという声や、料理の質に関してさらなる改善を期待する指摘もあります。
口コミ原文
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料理の見た目も味も良く満足しました。天ぷらもその場で揚げていてとても美味しかった。
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料理はパンフレットが良いように思って上のランクの料理にしたのですが、材料や味付けが悪く、その他の対応が良かったのに料理がもっと美味しいと満足UPになると思います。残念でした。
費用面については、予算や要望に応じた柔軟な提案が行われており、不要なものを無理に勧められることなく納得のいく形で葬儀を行えたという肯定的な意見があります。また、事前に会員制度に加入していたことで費用が抑えられたり、積立金を有効に活用できたという声も寄せられています。一方で、全体的な価格設定が高めであると感じる利用者もおり、見積もり段階から追加の項目が重なることで最終的な金額が予想以上に上がってしまったという指摘もあります。相場が分かりにくい葬儀費用だからこそ、事前の見積もり時に内容を細かく確認し、納得した上で進めることが推奨されています。
口コミ原文
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特にお見積もりの時、あまり豪華にしたくないという気持ちを汲んでくださり、華美にならないように、でも必要なもの、なぜ必要なのかなど一つずつ説明があり、納得のいく形で2日間を送ることで出来ました。
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予想以上に値段は上がりましたが、父が喜んでくれていると思える葬儀でした。
演出や祭壇に関しては、お花が非常に綺麗で華やかに飾り付けられ、故人を温かく送り出すことができたと多くの満足の声が寄せられています。特に、故人の年齢に合わせた本数のバラを飾る演出や、思い出の曲の生演奏、スライドショーやビデオ上映など、遺族の想いに寄り添ったオリジナリティのある企画が感動を呼んでいます。一方で、一部の口コミでは、エンバーミング(遺体衛生保全)の仕上がりについて、おしろいのムラが少し気になったという声もあり、期待値とのギャップが生じる場合があるため、事前の説明や仕上がりの確認において注意が必要とされています。
口コミ原文
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祭壇に亡くなった年の数だけのバラの花。高齢だったので嬉しかったです。素晴らしい演出でした。
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ただエンバーミングは(期待が大きすぎたせいか)おしろいのムラが少し気になりました。それ以外は時間配分等も含めてとても良かったです。
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した斎場:セレモニーホール十三(大阪市淀川区)
ありがとうございました。
大阪府 / 女性 / 2023年
利用した斎場:セレモニーホール十三(大阪市淀川区)
大阪府 / 男性 / 2024年
利用した斎場:セレモニーホール十三(大阪市淀川区)
| 運営会社 | 株式会社ベルコ |
|---|---|
| 住所 | 〒531-0074 大阪府大阪市北区本庄東1-1-50 |
ベルコのお葬式【十三・法宴】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(112件)
司会進行の女性が生前の故人を偲ぶような進行をしてくれた。また、遺影写真についても何枚か写真を持ち込んで、ふさわしいものを選んでくれた。満足度は高い。
(2026年7月10日)