ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】の口コミ・レビュー(全96件)
北海道札幌市手稲区西宮の沢3条3丁目2番1号
4.696件
ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者がスタッフの親切で丁寧な対応や、遺族に寄り添った細やかなサポートを高く評価しています。互助会の積立を利用して費用を抑えられたという声が多く、祭壇や料理の品質、清潔な施設にも満足の声が寄せられています。一方で、非会員の場合や追加オプションによって費用が高く感じられるという指摘や、一部の式場設備、アクセス面に関する注意点も挙げられています。全体として安心感のある葬儀が評価されています。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「遺族の気持ちに寄り添ってくれた」と極めて高い評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える中、手続きの代行や具体的なアドバイス、細やかな気配りによって安心して任せられたという声が目立ちます。また、故人の趣味に合わせた演出や、ペット・子供への配慮など、臨機応変で温かい対応に感動したという具体的なエピソードも多く見られます。一方で、一部の口コミでは、葬儀の途中で担当スタッフが変更になり慌ててしまったという声や、追加オプションの料金説明についてより丁寧な事前説明を求める意見も一部で見られますが、全体的にはプロフェッショナルとしての迅速かつ誠実なサポートが信頼を集めています。
口コミ原文
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最初から最後まで丁寧に何もわからない私達に寄り添って対応して下さいました。 安心してお任せ出来ました。
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短い準備期間にもかかわらずスライドの演出や故人のエピソードを感動的にまとめてくださったり、中でも、思い出の品を棺に納める際に生前趣味で家庭菜園をしていた父を想い野菜の種と画用紙で作ったシャベルをスタッフの方が準備し納めてくださいました。
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ただし、担当のスタッフが途中から変更になり少し慌てました。 無事終了出来ましたがスタッフ変更さえ無ければ良かったと思います。
費用に関しては、ベルコの互助会(積立制度)に加入していた利用者から、積立金を利用することで急な出費や自己負担を大幅に抑えられたという肯定的な意見が非常に多く寄せられています。会員特典による割引や、明確な見積もり提示に納得して支払いができたという声が目立ちます。しかしその一方で、非会員での利用や、予期しない追加オプション(お花や返礼品、個別の演出など)によって、最終的な支払額が想定よりも高額になったと感じる声もあります。また、一部では「個別の料金発生について、事前に明確な確認が欲しかった」という指摘もあり、費用を抑えるためには事前の打ち合わせ時に内容を細かく確認することが推奨されています。
口コミ原文
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ベルコの互助会に入っていたため、積み立てがあったので料金を抑える事ができました。また手配なども祖父の時も経験していたため安心でした。非会員の価格と差が結構あったので、入会していて良かったと思います。
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互助会なので積立金で賄えその時の負担は少なかった。予期しない追加費用というか、手紙を書いてお棺に入れるとか当然のように言ってきたものの何個も個別に料金が発生していて騙されたなと思った。あれは別途いくらの料金掛かりますがどうしますかと聞くべき。
料理については、全体的に「非常に美味しい」「クオリティが高い」と満足度の高い声が多く寄せられています。特に通夜の料理や、翌朝に提供される温かい朝食の味付けが好評で、参列者や親族からも喜ばれたという意見が目立ちます。また、少人数での家族葬であっても丁寧に対応してもらえたことに感謝する声もあります。一方で、一部の利用者からは「料理の量が少なめに感じられた」という意見や、逆に「年配の参列者には少し多すぎた」という声があり、食べる人の年齢層や状況によって感じ方に差があるようです。また、式場への飲食物の持ち込みが不可であるため、軽食などの持ち込みを希望する声も一部で見られます。
口コミ原文
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あたたかなお声がけ、穏やかな接し方、とても嬉しかったです。 通夜のお料理は絶品でした。朝食の、これほど美味な味は初めてです。 寂しさを感じない、あたたかみを感じるものでした。
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料理が少なめに感じました。食べ物の持ち込み不可なので、軽い軽食くらいは持ち込めたら良かったです。 夜遅くコンビニに行き、車の中で食べました。
施設や設備に関しては、「清潔感があり、掃除が行き届いていて気持ちよく利用できた」「広くて使いやすかった」と好意的な評価が多く見られます。また、遠方からの親族が宿泊する際の寝具や風呂などの設備が整っており、快適に過ごせたという声や、女性専用の休憩室が用意されていて助かったという意見もあります。祭壇の飾り付けについても、家族葬であっても立派で綺麗だったと満足する声が多いです。一方で、一部の式場については「建物が少々古いのが気になった」という指摘や、立地に関して「最寄り駅から坂を登る必要があり、年配の参列者には大変だった」「公共交通機関でのアクセスがあまり良くない」といった声もあり、移動手段の事前確認が推奨されています。
口コミ原文
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写真の背景が変わっていくパターンなので綺麗だった。 施設は掃除が行き届いていて、気持ちが良かったです。
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施設も綺麗で設備もとてもよかったです。また葬儀後も相談に乗ってくれるのでとてもありがたいです。最寄り駅から坂を登って行くのが年配の方には大変だと思います。
北海道 / 男性 / 2026年
利用した斎場:シティホール美園斎場(札幌市豊平区)
葬儀後、家庭に作っていただいた祭壇、立派でいつまでも大切にしたいと思います。
北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
総費用目安 100万円程度 / 仏式(仏教)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
| 運営会社 | 株式会社ベルコ |
|---|---|
| 住所 | 〒006-0003 北海道札幌市手稲区西宮の沢3条3丁目2番1号 |
ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(96件)
突然の対応を余儀なくされる仕事だと思いますが、世の中になくてはならない重要な仕事です。 皆さんの親切な対応にどれだけ安心したか分かりません。 おかげさまで両親共、安心して...
(2026年8月27日)