ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】の口コミ・レビュー(全88件)
北海道札幌市手稲区西宮の沢3条3丁目2番1号
4.688件
ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
互助会の積立を利用して費用を抑えられたという声が多く、急な依頼にも迅速かつ親身に対応するスタッフへの高い評価が集まっています。丁寧な説明や遺族に寄り添ったサポート、美味しいと評判の料理や清潔な施設設備も満足度を高めている要因です。一方で、オプションの追加による費用の加算や、一部の式場での設備の古さ、アクセス面での不便さを指摘する声もあり、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身になって寄り添ってくれた」「初めての葬儀でも不安なく進められた」と極めて高い評価が寄せられています。急な不幸や夜間の連絡に対しても迅速に駆けつけ、病院からの搬送から役所の手続き、葬儀後の法要まで滞りなくサポートするプロ意識の高さが評価されています。また、故人の趣味を反映した祭壇の飾り付けや、思い出の品を棺に納めるための温かい気配りなど、遺族の心情を汲み取った臨機応変な対応に感動したという声も目立ちます。一方で、年配の遺族に対して説明のペースが速く感じられたケースや、途中で担当スタッフが変更になり少し慌てたという声もあり、状況に応じた丁寧なコミュニケーションが求められる場面もあります。
口コミ原文
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とにかくこちらの気持ちに寄り添ってくれて、こちらの目線で一つ一つ納得のいくまで辛抱強く、接してくださり、感謝しています。葬儀社としてプロ意識に徹し、その豊富な知識と経験には、驚くとともに感心しました。
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短い準備期間にもかかわらずスライドの演出や故人のエピソードを感動的にまとめてくださったり、中でも、思い出の品を棺に納める際に生前趣味で家庭菜園をしていた父を想い野菜の種と画用紙で作ったシャベルをスタッフの方が準備し納めてくださいました。
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とてもスムーズに行えました。ただ、年配の方だと話しになかなかついていけず、少しだけ係の方（30?40代くらい）が困ったような雰囲気になったので、年配の方でもすぐ分かるようなものがあれば良いです。
費用に関しては、生前からベルコの互助会に加入し積立を行っていた利用者が多く、積立金を利用することで「自己負担を抑えられた」「一度に大きな出費がなく助かった」という肯定的な意見が多数を占めています。見積もりや追加費用に関する説明も丁寧で納得感があるという声が多いです。しかしその一方で、「オプションを勧められるままに追加すると料金が大幅に加算されてしまう」という指摘や、「個別の演出やサービスに料金が発生することを事前に明確に説明してほしかった」という不満の声もあります。また、非会員の場合や、単価自体がやや高めに感じられるという意見もあり、予算に応じたプランの選択や、追加オプションの内容と費用について事前にしっかりと確認・相談することが推奨されています。
口コミ原文
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ベルコの互助会に入っていたため、積み立てがあったので料金を抑える事ができました。また手配なども祖父の時も経験していたため安心でした。非会員の価格と差が結構あったので、入会していて良かったと思います。
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サービス自体は素晴らしかったのですが、どんどんオプションを勧められるので、油断するとものすごく料金が加算されて行ってしまいます。金額は妥当だとは思うんですが、費用がどんどん加算されて行くことにあまり触れなかったので、その辺をもう少し説明して欲しかったです。
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想定内。互助会なので積立金で賄えその時の負担は少なかった。予期しない追加費用というか、手紙を書いてお棺に入れるとか当然のように言ってきたものの何個も個別に料金が発生していて騙されたなと思った。あれは別途いくらの料金掛かりますがどうしますかと聞べき。
施設や設備については、全体的に「綺麗で清潔感がある」「広くて使いやすい」と好意的な評価が多く寄せられています。特に遠方からの親族が宿泊した際、お風呂や寝具が申し分なく、快適に過ごせたという声や、ペットと一緒に葬儀を行えるケージの設置などの細やかな配慮が喜ばれています。一方で、利用した式場によっては「建物が少々古いのが気になった」という意見や、立地に関して「最寄り駅から坂を登るのが年配の方には大変」「公共交通機関でのアクセスがあまり良くない」といった声も一部で見られます。車での移動であれば不便を感じないという意見もありますが、参列者に高齢者が多い場合などは、事前に式場のバリアフリー状況やアクセス方法を確認しておくと安心です。
口コミ原文
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館内がとってもきれいで清潔感あふれる内装で、とても気持ちが落ち着きます。祭壇も、いろいろな種類があって満足いくものになりましたし、互助会の会員になると割引もかなりきくので、金銭面も非常に助かります。
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ねこが1匹おりまして、人見知りする子でしたので、心配しておりました。ゲージが設置されていて、安心して一緒に葬儀が出来まして本当に有難く、皆様の心くばりに感謝でございます。
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連絡してから迅速な対応で、とても親身になって打ち合わせや相談をしてくれてスムーズに葬儀が進みとても良かったです。施設も綺麗で設備もとてもよかったです。最寄り駅から坂を登って行くのが年配の方には大変だと思います。
料理については、多くの利用者から「非常に美味しい」「質・量ともに大満足」と絶賛する声が多数寄せられています。通夜振る舞いの料理や、宿泊時の朝食が温かく手の込んだ内容で提供され、参列した親族からも非常に好評だったという具体的なエピソードが目立ちます。少人数での家族葬であっても丁寧に対応してくれたことへの感謝も述べられています。一方で、一部の口コミでは「料理の量が少なめに感じられた」という意見や、「食べ物の持ち込みが不可であるため、軽い軽食程度は持ち込めるようにしてほしかった」という要望もあります。また、通夜料理の円卓が回転式であれば取りやすかったという細かな改善点も挙げられており、参列者の年齢層や人数に合わせてメニューを相談することが望ましいです。
口コミ原文
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あたたかなお声がけ、穏やかな接し方、とても嬉しかったです。通夜のお料理は絶品でした。朝食の、これほど美味な味は初めてです。寂しさを感じない、あたたかみを感じるものでした。
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料理が少なめに感じました。食べ物の持ち込み不可なので、軽い軽食くらいは持ち込めたら良かったです。夜遅くコンビニに行き、車の中で食べました。祭壇も思った以上に立派で、家族葬でも十分なくらいです。
| 運営会社 | ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】（株式会社ベルコ） |
|---|---|
| 住所 | 〒006-0003 北海道札幌市手稲区西宮の沢3条3丁目2番1号 |
ベルコのお葬式【札幌・札幌中央・札幌大谷地・豊平】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(88件)
担当して頂いたスタッフさんには、大変お世話になり、ありがとうございました。 お花は新しいものを用意して頂けてたと思います。 出来合いの物ではなく、手の込んだお料理、また、...
(2026年7月13日)