(株)真心葬祭の口コミ・レビュー(全7件)
神奈川県大和市渋谷1-1-19
4.97件
(株)真心葬祭を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者から、スタッフや社長の親身でスピーディーな対応に対して高い評価が寄せられています。突然のことで混乱している遺族に寄り添う細やかな気遣いや、強引な押し売りのない丁寧な見積もり提案、分かりやすい説明が安心感に繋がっているようです。葬儀後の丁寧なフォローも好評です。一部には、関係各所との連携がよりスムーズであれば良かったという声もありますが、全体的に信頼して任せられたと感謝されています。
スタッフや社長の対応について、多くの利用者から高い評価が寄せられています。地元での迅速かつスピーディーな対応や、親身で細やかな気遣い、安心感のある電話対応などが好評です。突然のことで混乱している遺族に寄り添い、葬儀中だけでなく葬儀後のフォローまで丁寧に行ってくれたとの声もあります。また、社長自らが陣頭指揮を執って葬儀を進行してくれたことで、安心して任せられたという具体的なエピソードも寄せられています。一方で、一部の口コミでは、関係各所とのやり取りがよりスムーズであればなお良かったという意見も聞かれますが、全体としてスタッフの人柄の良さや信頼できる対応に感謝する声が非常に目立っています。
口コミ原文
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・葬儀の進行などの対応は 気持ちよく故人をお送りできました。 ・スタッフの対応は 細かい気遣いがあり、ありがたかったです。
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突然の夫の死に戸惑いしかなく、混乱している中、お心遣いが嬉しく、とても安心でき、なんとか葬儀を行うことが出来ました。葬儀後のフォローも丁寧でとても有り難かったです。
費用やプランに関する相談において、利用者の意向を尊重した誠実な対応が非常に高く評価されています。他社の見積もりと比較しながら検討できたことや、費用面を重視した問い合わせに対しても、不明な点を一つひとつ丁寧に説明してもらえたことで、納得して依頼できたという声があります。また、強引な押し売りなどは一切なく、火葬のみのシンプルな葬儀など、遺族の考えや状況に寄り添った最善のプランや見積もりを提示してくれる点も大きな信頼感に繋がっています。予算に不安がある場合でも、親身になって相談に乗ってくれる葬儀社として評価されています。
口コミ原文
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電話対応の際に安心感があり、不明なことも丁寧に教えてくれたので依頼しました。急なことで費用面を重視して検討していたので、費用面で再度問い合わせした際も不明なことも丁寧に教えていただきました。
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押し売りのような強引さが全くなく、私達の考えに寄り添って見積もりを出してくれたり、納棺をしていただくときにも、非常に丁寧でありがたかったです。
葬儀に関する説明や案内が非常に丁寧で分かりやすいと評判です。突然のことで何も分からない状態であっても、電話や対面での問い合わせに対して一つひとつ丁寧に教えてくれたため、不安を解消できたという意見が多く見られます。また、見積もりの段階から分かりやすい説明を徹底しており、嫌だと感じる点が一つもなかったという声もあります。さらに、火葬後のアフターフォローに関しても「ほんの少しのことでも問い合わせてください」と声をかけてもらい、葬儀が終わった後も大きな安心感が得られたという具体的なエピソードも寄せられており、最初から最後まで丁寧な説明とサポートが徹底されています。
口コミ原文
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何もわからない私達に葬儀社の方はとても丁寧で分かりやすく説明をして下さりました。嫌だなと感じる事は一つもありませんでした。火葬後も何か分からない時は「ほんの少しの事でも問い合わせして下さいね」と言って下さり、凄く安心感が得られました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
人柄がとても良かった。
葬儀は火葬だけでしたのでとてもシンプルでした。
押し売りのような強引さが全くなく、私達の考えに寄り添って見積もりを出してくれたり、納棺をしていただくときにも、非常に丁寧でありがたかったです。
火葬後も何か分からない時は「ほんの少しの事でも問い合わせして下さいね」と言って下さり、凄く安心感が得られました。
何もわからない私達に葬儀社の方はとても丁寧で分かりやすく説明をして下さりました。
嫌だなと感じる事は一つもありませんでした。
真心葬祭さんに依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。
掲載日: 2026年02月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
電話対応の際に安心感があり、不明なことも丁寧に教えてくれたので依頼しました。
急なことで費用面を重視して検討していたので、費用面で再度問い合わせした際も不明なことも丁寧に教えていただきました。
地元の葬儀社さんだったので安心してお願いさせていただきました。伺った際もこちらの事情を聞いて色々と説明していただき、本当に助かりました。
式の際も丁寧に寄り添っていただき、真心葬祭さんにお願いして良かったです。
親身になってご対応いただき、ありがとうございました。
掲載日: 2026年02月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
担当していただいた、楠本さんがとても信頼できて安心感のある方で、始終気にかけて頂いて、本当に有り難かったですし、嬉しかったです。
突然の夫の死に戸惑いしかなく、混乱している中、楠本さんのお心遣いが嬉しく、とても安心でき、なんとか葬儀を行うことが出来ました。葬儀後のフォローも丁寧でとても有り難かったです。葬儀についてもこちらの意志を尊重して最善のプランにしていただけて、無事送り出すことが出来ました。感謝しかありません。
掲載日: 2026年01月28日
口コミ評価5.0
・葬儀の進行などの対応は
気持ちよく故人をお送りできました。
・スタッフの対応は
細かい気遣いがあり、ありがたかったです。
この度は、複数の葬儀社の中から弊社を選んできただき感謝申し上げます。
今回の依頼の条件は、費用を抑えた内容でのご相談からで、弊社の火葬式プラン+追加料金0プランで、お決め頂きました。
数日間のお付き合いでしたが、お逢いする度に感謝のお言葉を頂いたのが印象的でございました。
少しずつ季節が進んで参りますが、皆様方には、お体ご自愛下さい。
掲載日: 2025年11月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
地元で、スピーディーに対応して頂いたので決めました。
他社の見積りがあったので、いろんな事の情報が有りいろいろと比較できたのが良かったと思います。
真心葬儀さんで社長自ら見積り提案を受けたのも少なからず決めた理由のひとつになりました。
実際葬儀が始まると、社長自ら陣頭指揮を取られていただいたので安心して葬儀が進行出来ました。
欲を言えば、住職さんと葬儀社とのやり取りが上手くいってれば良かったかなと思いました。
掲載日: 2025年01月07日
口コミ評価5.0
お世話になりました。ありがとうございました。
わたしからのほんの気持ちです。
これからだんだん寒くなります。くれぐれもお体に気をつけて下さい。
ありがとうございました。
集金を終えて、帰る時に頂きましたお茶菓子でしたが、中には感謝のお手紙が入っており感激致しました。
短い間でしたが、大変お世話になりました。
親族の方にいい葬儀でしたと言われたときは、葬儀社としてのやりがいを感じました。
お礼を言うのは、こちらです。
本当にお疲れさまでした。そして、有難うございました。
掲載日: 2024年12月25日
(株)真心葬祭について
平成13年設立、神奈川県大和市に本社を置き地元に愛される葬儀を心がけています。
厚生労働省認定一級葬祭ディレクターが在籍してますので、任せて安心・・・
| 運営会社 | (株)真心葬祭 |
|---|---|
| 住所 | 〒242-0023 神奈川県大和市渋谷1-1-19 |
(株)真心葬祭
まごころをかたちに・・・
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- 運営
- (株)真心葬祭
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この葬儀社を利用した方の口コミ(7件)
人柄がとても良かった。 葬儀は火葬だけでしたのでとてもシンプルでした。 押し売りのような強引さが全くなく、私達の考えに寄り添って見積もりを出してくれたり、納棺をしていただ...
(2026年2月17日)