株式会社セレ･ナスの口コミ・レビュー(全13件)
大阪府大阪市中央区島之内2丁目15番20号
4.713件
株式会社セレ･ナスを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
四年前に父の葬儀で利用しました。大変対応が良く、丁寧なセレモニーをしてくださいましたので、今回もお願いしました。
【依頼してどうでしたか？】
前回の父の葬儀を担当した方が担当してくださり、大変丁寧に手厚く、親族の気持ちを理解していただき親身になって対応していただきました。亡くなった時間も遅くても、細やかな対応をしていただきました事、全てにおいて感謝しております。又葬儀セレモニーの進行も、とても良かったです。なんと言ってもスタッフの皆様の心配りが、素晴らしく、本当に有難うございました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
母親が互助会の会員だったがあまり良くなく、今回利用した葬儀社の会員になり利用。
交通費の便がよく、施設で全ての事を実施してくれ、自らの手配等は不要のため、非常に良かったです。
【依頼してどうでしたか？】
葬儀社を使うことで、葬儀に関わる事は一通り実施してくれ、たいへん助かりました。
スタッフの対応も良く、作業もテキパキとしています。費用は他と比較していないので、安いか高いかは不明。料理については、特に可もなく不可もなしと言うところ。
総合的に判断すると、良い葬儀社です。
もし、葬儀社を決めかねているのであれば、この葬儀社をおすすめします。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
母親がこの葬儀社の会員になっており、毎月積立を行っていました。
その積立を使って、葬儀を執り行いました。
【依頼してどうでしたか？】
兵庫県の阪急川西能勢口駅とJR川西池田駅から、徒歩で数分のところにあり、非常に便利な施設です。
お越しになる方も、交通の便が良いと言われていました。また、ここの施設に宿泊もできて、葬儀を執り行うには良いと思います。
スタッフは親切丁寧で、料理もこのような施設では悪くはないと思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前、母親の葬儀を実施しました。その時にとても親切にして貰った記憶があり、良心的だと思ったから利用しました。寺の世話や後々の公共機関への届け出などを丁寧に教えて貰って、とても助かりました。
【依頼してどうでしたか？】
担当して頂いたスタッフさんたちは皆さん親切で、とても助かりました。又遠方から来た妹夫婦や子供たちも泊まることが出来る部屋も有り､食事もとても美味しく頂くことが出来ました。更に公共機関に提出しなければならない事柄もB4サイズを1枚に纏めた物を貰ったので、滞りなく処理出来ましたことがとても良かったです。
投稿日: 2024年05月25日
葬儀の内容を決めるにあたって、分からりやすく説明してい...
兵庫県・50代男性 (２０１８年)
口コミ評価4.7総費用目安 200万円程度 / 一般葬・創価学会（友人葬）/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀の内容を決めるにあたって、分からりやすく説明していただきました。 葬儀の進行も遺族が何もすることなく、スムーズに進行し参列者にも丁寧に接していただきました。 葬儀終了後の故人を斎場(火葬場)に移動する際も、車で先導していただきました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （メモリアルホール川西池田飛翔殿）5.0 |
葬儀式場は駅から徒歩3分以内であること、近くに専用駐車場もあり、参列者も自家用車、交通機関どちらでも利用することができて、非常にアクセスが良いです。施設も綺麗でバリアフリー対応もされており、参列者も不快なく参列していただけます。 |
| 提供サービスの質5.0 |
搬送や安置の際の対応も何もわからない遺族に対して、テキパキとご対応していただきました。 祭壇の大きさや飾り付け、華やかさ等も故人の性格にあった落ち着いたものと用意していただきました。 友人葬であったため、たくさんのお花を用意していただきました。 |
| 費用の納得感4.0 | 葬儀費用については、見積段階では、高いイメージがあったが、実際に葬儀を行った後は、施設の綺麗さ、葬儀スタッフの対応の良さから妥当な金額と感じました。また、予期しない追加費用もなく、見積金額通りで葬儀ができました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・創価学会（友人葬）（通夜人数: 100人程度、告別式人数: 100人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 川西池田飛翔殿（川西市） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 葬儀式場が自宅から近いことと、葬儀社担当者との打ち合わせの中で葬儀の進行、金額面等についてわかりやすい説明であったため選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 故人への参列者が地元(川西市)に多いことと、故人が生まれ育った町で葬儀を行うことも、供養の1つとなると思ったため選びました。 |
投稿日: 2022年05月06日
スタッフは比較的若いイメージだった。それでも、親身に寄...
大阪府・30代女性 (2018年)
口コミ評価5.0総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
スタッフは比較的若いイメージだった。 それでも、親身に寄り添いサポートしてくださる姿に感動した。伯母の棺にどうしても桜の花を入れてあげたくて、その時期は咲いておらず、折り紙で桜の花をたくさん準備していたら、それを見ていたスタッフが庭にかろうじて咲いていた桜の花を枝ごと持ってきてくれて、差し出してくれた。とても感動した。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （葬儀斎場 枚方飛翔殿）5.0 |
市内中心部にあるが駐車場が広く、足の悪い人が車で来た時にとても便利だった。また、駅からも路線バスで来られるので、アクセスがよかった。 大規模の葬式にも、家族葬向けのこぢんまりとした会場もあるのでよかった。入り口から式場までバリアフリーで、車椅子の出入りも簡単で助かった。 |
| 提供サービスの質5.0 | 身内だけのとても小さな葬式だったが、祭壇の花も伯母らしく、とても可愛らしい花を手配していただき荘厳にしてもらった。また、参列者に年配が多く、料理も食べやすいものをと気遣いいただき、参列者に大変満足してもらえた。 |
| 費用の納得感5.0 |
家族葬だったため、最低限で用意したつもりだったが、値段以上に良くしていただいたと思う。 祭壇の花や料理など、もう少し簡素でも仕方ないかな？と思っていたが、準備されたものを見た時、こんなに良くしてもらってありがたいと感じた。 細部まで心遣いが行き届いており、本当に満足だった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 10人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メモリアルホール枚方飛翔殿（枚方市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前祖父が亡くなった時にも同じ会社で葬儀を行ったということで、こちらでまたお世話になりました。祖母が葬儀代を積立していました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 以前お世話になったことと、最寄駅から近く、高齢の参列者にも優しかったこと。また、市内中心部では珍しく駐車場がとても広く、足が不自由な方にも利用しやすかったため。 |
投稿日: 2021年09月02日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
一言でいうと痒い所に手が届くというところでしょうか。余りにも平身低頭過ぎず、かと言って馴れ馴れしくも無く事務的オンリーでもなく。親族の気持ちやバタバタ状態を察して手筈や段取り、必要なものなどをタイムリーに指示してくれる本当の「葬儀のプロ」という印象でした。担当頂いた部長を始め、控え室担当の方、式進行の司会の女性の心配りが素晴らしいです。それにこの葬儀社さんは お花を自社栽培されておられるそうで、綺麗で華やかな花々を沢山沢山用意して下さいました。 一気に祭壇が豪華絢爛になります。これは一度ご自身の目で確認されるべきだと思います。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
専任スタッフの女性が大変丁寧に色々と説明ガイドをしてくれました。式後の自宅祭壇も分からないことばかりで、あれこれ手伝って頂き大変助かりました。僧侶さんへのお布施料なども標準額を教えていただき、ありがたかったです。慣れないことばかりなので、アドバイス頂けたことは気持ち的にも大変ありがたかった事です。葬儀場所は大変交通の便利なところで、JR駅と阪急電鉄駅に近いです。また国道にも面している様な位置なので、遠方から来る人にとっても、分かりやすく便利だったと思われます。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
母親も父親もこの葬祭場で葬儀を行った。いずれの時も亡くなった後の公的手続きや葬式の手続き等、親切に対応して頂いたのが記憶に残っている。また、その後の法要日程やお寺へのお布施料等をきちっと書面にて頂いたことは非常に有難かった。料金も家族葬とはいえ、リーズナブルで親族一同とても感謝している。スタッフさん達も私たちにとても親切に接してくださりありがたいことであった。 私が亡くなった際も、是非共くずは飛翔殿でしてもらいたいものだと思っている。
投稿日: 2020年11月13日
株式会社セレ･ナスについて
昭和55年に創業した、大阪府大阪市の葬儀社。遺族が安心して葬儀を執り行うことができるよう、明瞭な葬儀料金の提示に努めている。真心をこめた質の高いサービスがモットー。清掃活動やチャリティーコンサートなど、社会貢献活動にも力を入れている。
| 運営会社 | 株式会社セレ･ナス |
|---|---|
| 住所 | 〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内2丁目15番20号 |
| 公式サイト | 株式会社セレ･ナス 公式サイト |
| 電話番号 |
代表電話: 06-6224-0815 FAX: 06-6224-0827 葬儀相談受付: 0120-70-0042 |
株式会社セレ･ナス
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この葬儀社を利用した方の口コミ(13件)
前回の父の葬儀を担当した方が担当してくださり、大変丁寧に手厚く、親族の気持ちを理解していただき親身になって対応していただきました。亡くなった時間も遅くても、細やかな対応を...
(2024年5月25日)