株式会社千里万博葬儀会館

葬儀社スタッフの対応

落ち着いて進められた。

提供サービスの質

お棺に入れられないのを知らずにアルバムを用意していたが、臨機応変に棺のそばに飾ってくれたり配慮があった。

費用の納得感

思ったよりもかかったが、会員割引もあったから。

葬儀式場・斎場の質（水無瀬家族葬ホール）

駅前にあってアクセスがよかったから。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

親が生前契約していたので、夜遅かったですが連絡したら丁寧に応対して頂きました。会場は狭い部屋だったので親戚や知人全員を呼ぶことはできませんでしたが、生前契約した親の気持ちを考えそのまま家族葬にしました。

葬儀社を選んだ理由は？

親から生前契約しているから何かあればファミエールに連絡するようにとパンフレット、生前契約書、連絡先等を教えられていました。

依頼してどうでしたか？

事前確認のために、このファミエール茨木家族葬ホールを訪ねました。施設を丁寧に見学させていただき、担当者に家族葬に対する相談に対応してもらいました。費用は妥当で、亡くなった家族の地元のお寺さんを紹介していただきスムーズに葬儀を行えました。

葬儀社を選んだ理由は？

近所にあって阪急茨木市駅から3分くらいの場所です。駐車場も数台置けて便利で、職員の知識が豊富で親切に教えて頂いたので選びました。

依頼してどうでしたか？

故人の急な事態に親身に相談に乗ってくれ、病院までの車の手配、葬儀場での安置もスムーズに行っていただきました。また家族葬でこちらの意向に沿って適切なアドバイスをいただき、役所への事務手続きも早急に対応していただきました。葬儀後の自宅への祭壇の設置や今後の納骨の手配を含め、きめ細やかに対応していただきました。費用的にも充分納得できる良心的なものでした。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅から近く、故人の危篤状態の時から親身に相談に乗ってくれて、葬儀費用も良心的でした。アフターフォローも良くしてくれそうだったので選びました。

依頼してどうでしたか？

急で深夜だったにも関わらず、丁寧に対応していただいた事に感謝しています。 葬儀方法や訪問者の事など、こちらの意向を汲んで下さったので私たち遺族も助かりました。またの機会がない方が良いのですが、もしあればその時もお願いしようかと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

急なことで色々選ぶ時間が取れなかった為、実家から一番近い葬儀社を利用しました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の相談はスムーズで、オプションを無理に勧めることもなく、こちらの希望通りにしてもらえました。事務作業感ではなく過度な接客もなく、堅苦しくなく、ショックと悲しみの中、適度な距離感で接して貰えたことがありがたかったです。こちらが質問した事にも分かりやすく答えて頂けました。

提供サービスの質

直葬でしたが、お棺もお花も良かったです。安置室も綺麗で、10時～17時まで好きな時間に面会できたので、一緒に過ごす時間があったことが嬉しかったです。遺影は頼みませんでしたが、こちらが用意した写真をフォトフレームに入れて飾ることができました。便せんや色紙などがペンと一緒に用意されていたので、メッセージを書いてお棺の中に入れることができたのも良かったです。

費用の納得感

通夜、告別式をしない直葬だったので、もう少し安いかと思っていました。ただ、火葬場にそのまま行くのではなく、お別れの会を少人数でしています。直葬でも３つのプランがあり、お花が欲しかったので真ん中のプランを選びました。間が一日あったことで、ドライアイス、安置室料の追加料金がかかったことも高くなった理由です。中でも一番驚いたのが、火葬場が住んでいる地域にはなく、隣の市にある火葬場を利用しましたが、その費用に6万円かかった事です。このことは事前にホームページなどで調べた時には見ていなかったので、思いがけない出費でした。火葬場の金額以外、妥当な料金だったと思います。

葬儀式場・斎場の質（ファミエール水無瀬家族葬ホール）

直葬で通夜、告別式はしていませんが、火葬場へ行く前にお別れの時間がありました。駅から近い場所なので、とてもアクセスは良いです。建物は大きくないので、売店はありません。でも、近くにコンビニとスーパーがあるので困る事はなかったです。駐車場は建物の横では無いですが、歩いてすぐの場所にあります。また、銀行も近くにあることも便利でした。エレベータがあるので、二階の会場であっても車いすで上がれます。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

生前予約金で安く出来ますし、その予約金は代金に算入されますので、お得でした。社員の方も大変親切でしたし、大勢の参列ではなく家族や身内だけの葬儀ならば、絶対にお勧めします。大阪北摂や京都方面で家族だけの、身内だけの葬儀を安く執り行いたいならば、参考にして下さい。数か所の葬儀会場を有していますので、その中から選ぶことも出来ますが、豊中の会館は火葬場のすぐ隣ですから、移動にも便利でした。骨上げまでは近くのファミリーレストランで待機して、時間が来れば、歩いて火葬場へ向かえました。