花音の口コミ・レビュー(全4件)

葬儀社スタッフの対応

丁寧さもさることながら、一番良かったのは距離の取り方でした。こちらは家族葬ということで、静かな環境を望んでいます。しかしながら、多くの場面でスタッフさんとのやり取りが欠かせないのも事実です。今回のスタッフさんは必要な時のみ静かに話をしてくれ、それ以外の場面では出しゃばるようなことなく、我々家族だけの時間を大切にしてくれたことがとても嬉しかったです。

提供サービスの質

あまり葬儀を何度も行ったことはないため比べることはできないのですが、大きな祭壇に立派な飾りつけをしてくれ、特に親が生前好きだった花を沢山飾ってくれたのは嬉しかったです。新しい建物ということもあり、照明や音楽など、様々な演出も味わえました。

費用の納得感

他社の安い家族葬プランなどと比べると割高だったので、葬儀をする前は本当にここで良いのかと迷うこともありましたが、実際に葬儀を行い、綺麗な会場や丁寧なサービスに感動し、これだけの費用を払う価値は確かにあったと感じているからです。

葬儀式場・斎場の質（邸宅葬とこしえ）

幹線道路沿いにありアクセス性が良く、それでいながら建物内はしっかり防音がなされているためか静かであること、遠方からくる家族のための宿泊部屋なども用意されていること、火葬場まで車で十五分程度と近いことなど、総合的に考えて文句のつけどころがなかったからです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

病院から連絡をしたときもすぐにきてくださり、とても丁寧な対応でした。それからは、何かと送り迎え等きめ細やかな対応でした。急だったためとても心強く安心しておまかせすることができました。市への手続きや、書類の書き方もすべて教えていただいて、大変助かりました。

提供サービスの質

納棺のときのお布団がとても綺麗な模様でそれをみたときああこれで旅立つんだなという穏やかな気持ちになりました。納棺の前の故人のまわりもとても綺麗にしていただきました。華美ではありませんが、とても心のこもったサービスを感じることができました。

費用の納得感

最小限の家族葬だったため、費用は大変少額になりました。それ以上に色々とご配慮をいただいたことに今でも感謝しています。葬儀は突然やってくるものですが、初めてだったため気持ちが動揺していまいます。さらに、土地鑑がなくどうしたらいいかもわからなかったので、地元密着型の花音さんは、大変心強く安心できるスタッフでした。このようなお仕事をされている方に、あらためて感謝する日々です。

葬儀式場・斎場の質（高石斎場）

故人が高石市民だったので、お部屋を低価格で借りることができました。まるで自分の部屋のような和室のお部屋で、周りに気を遣うこともなく、心置きなく涙を流すこともできました。最後のお別れで、人目をはばかることなく、自分の気持ちも思い切り伝えることができたのでとても良かったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

最初の電話の対応がイマイチでしたが、病院へのお迎えから葬儀の手順、説明、質問等、丁寧な対応、アドバイスが的確で安心して任せることができました。もちろん、お坊様の手配、お坊様への接し方、お布施、何から何まで教えていただきました。

提供サービスの質

こちら側の希望、予算を聞いていただいた中で葬儀社主導で進めていただいたので不満に思うところは特になかったです。参列者の方々にも好印象で、手際良くしていただいたので未経験な家族でも安心して任せることができました。

費用の納得感

こちら側の希望、予算内に合わせていただいたので、葬儀説明の時の見積もり金額通りの支払いで済みました。参列者、家族一同が安心して故人をお見送りでき、喪主目線で見てもお願いして良かったと思います。また不幸があった際には、お願いしたく思います。

葬儀式場・斎場の質（高石斎場）

地元の墓地、斎場、火葬場、アクセス、全てにおいて満点です。墓地自体は古い感じですが、火葬場、斎場はリニューアルしているみたいでそんなに古さは感じられないです。車イスでも不自由なく過ごせました。売店はないが近くにコンビニもあり、不満に思うところはありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の時は私がまだ30歳でした。葬儀に参列したこともなく、何もかもが初めてのことで、最愛の夫を亡くして何も出来なかったのを親身にサポートしてくださり本当に助かりました。
死亡届の提出、火葬場の手配、葬儀の段取り、全てがスムーズにとり行って下さり、有り難かったです。

提供サービスの質

もう、30年近く昔のことなので、今とは葬儀の形式が全然違いますが、当時としては立派で、お花もしきびも普通に立派で満足しています。
葬儀も、当時の普通の形式で、お坊さんの読経に続き、参列者が焼香をする形です。
料理は地元の仕出し屋からの出前になりますが、満足でした。
喪主の挨拶を省いて下さったのが助かりました。

費用の納得感

正確な金額は覚えていないのですが、50～100万円だったような気がします。
地域でも高くないとの評判だったので、それくらいで納まって良かったと思いました。
追加料金もなく、見積もり通りでした。
バブル当時だったので安い方だと思いました。

葬儀式場・斎場の質（高石斎場）

駅からは近くも遠くもなく、参列して下さる方も電車で来て下さる方が多かったです。
斎場と火葬場が並列なので、親族の方も移動が楽で良かったです。
斎場自体が古いので、多少汚さは感じました。
最近リニューアルしたと聞きました。
売店はありませんでした。

葬儀内容詳細