セレミューズ株式会社の口コミ・レビュー(全9件)
奈良県生駒市元町1-6-12 生駒セイセイビル6F
4.69件
セレミューズ株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった病院からの紹介です。急いでいたので、即決でそこに決めました。あの時点では特にどこでもよいつもりでいました。
【依頼してどうでしたか？】
きちんと丁寧に対応していただき、とてもよかったと思います。フットワークも軽快で、式の進め方や役所への対応などわからないことをきちんと説明いただき、何も心配することなく滞りなく式を進めることができました。アフターフォローもしっかりしていただけたと思います。
投稿日: 2024年05月25日
何が必要か、そして今後何をしていかなければならないか、...
奈良県・40代女性 (2022年)
口コミ評価5.0総費用目安 80万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 何が必要か、そして今後何をしていかなければならないか、準備すべき品物や来て頂いた方への対応の仕方など、事細かく説明していただけました。お坊さんには縁がなかったので、その点も何軒かお寺を紹介して頂き、お寺の話やお坊さんの話をして下さいました。また、仏具なども必要となる為、親身になって頂ける所を紹介して下さいました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （セレミューズ瑞光）5.0 |
とっても綺麗で祭壇を置いてある場所も華やかで、光輝いていました。売店はありませんでしたが、無料で朝食をだしてくれたり、時間をとわず飲み物がなくなったら持ってきてくれました。ちゃんと金庫も設備してあり、館内も中から施錠ができるようになっていました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 父が1番大切にしていた、祖母からの毛布を生前から「御棺にいれてくれよ」と言っていたので、その事を言うとWの毛布だったので大きかったのですが、初めは「半分に切っても良いですか？」と言われていましたが、父の願いを聞いて下さり、そのまま、御棺の中にいれて下さいました。私はお通夜も、告別式も火葬場へ行くときも、ずっと泣き崩れていたそうです。ですが、葬儀屋さんが、いつも心配して下さっていて、本来ならば霊柩車の後ろには誰も座れないのですが「最後、お父さんと2人で、ゆっくり話をして下さい」と座らせてくれました。もう全体的に気配りが良く、みんなの事を常に見ていてくれていました。 |
| 費用の納得感5.0 | 逆に安いぐらいだと思いました。あれだけのサービスをしてもらい、気遣ってもらい、最後の最後まで家族みんなの事を自分の事のように考えてくれました。これはお金に換えられませんが、遺影を手書きのようにプリントアウトした物を家族1人1人に手渡しで渡してくれました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 32人、告別式人数: 28人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | セレミューズ生駒（生駒市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
「公益社」の時代から(現在はセレミューズ株式会社)からかけていた保険があったので、それを適応しました。 既に満期になっており、払ってはいませんでした。 |
| 斎場を選んだ理由 |
セレミューズ株式会社が経営している為、そこを使わせて頂きました。 自宅から近いっていう事もありました。 |
投稿日: 2023年07月20日
葬儀費用の支払い方法や不明な点の質問内容にも快くご回答...
奈良県・50代男性 (2021年)
口コミ評価4.3総費用目安 390,000円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀費用の支払い方法や不明な点の質問内容にも快くご回答頂き、事務作業などのすべき内容をご教示頂きましたので、一人でスムーズに進める事ができました。 また、葬儀の進行も親身になってお手伝い頂き、終始和やかに進める事ができました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （セレミューズ瑞光）5.0 |
最新の宿泊設備で、従兄弟の評判も良く、他の人にも紹介できると思います。 費用の相談にも快くのって頂き、満足できる葬儀ができたと喜んでいます。 親類の手助けもありますが、今回の御厚意は忘れてはならないと思います。 ありがたく感謝申し上げます。 |
| 提供サービスの質4.0 |
供花を親類や自治会から頂きましたが、配置の際左右対称に配列されなかった事で、従兄弟から改善の指示がありました。 また、お通夜代わりに従兄弟と宿泊しましたが、空調の温度調整が出来ず、寒い思いをしました。 不満点は以上ですが、供花を多数頂き、一般葬と変わらぬ華やかさになり、良かったと思います。 |
| 費用の納得感4.0 |
やや価格は高めですが、印象の良い対応で終始和やかに進める事が出来、感謝致しております。 納得の出来る葬儀が出来たと自負致しております。 皆様や親類のご協力の賜物と感謝致しております。 この度の御厚意は忘れてはならないと思いました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | セレミューズ生駒（生駒市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 148,000円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
昭和61年9月 父親が他界した際にお世話になりました。 また、生駒市で長年営んでおられ、長年の商工会の知り合いでもあります。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅が狹く、搬送・安置には手間が掛かり、近距離で設備の整ったこちらの式場に自宅経由で搬送・安置するのが最良と判断し、依頼致しました。 |
投稿日: 2021年06月22日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
こちらの心情を十分理解して、親切丁寧に対応してもらいました。こちらの分からないことや、次何をするかなどきっちりと対応してもらいました。役所への手続きなども早く対応し手続きしてくださいました。告別式の後の細かな手続きや書類関係のことなども、親切に教えていただき助かりました。ただ、告別式で色々と提案いただき助かった面が多かったですが、料金の提示が、なかなか考える時間がない中でのことなので、もう少し分かりやすかったらよかったかなと思います。
投稿日: 2020年11月13日
スタッフの皆さま全員服装・言葉遣い・ふるまいが丁寧でき...
奈良県・女性 (2016年)
口コミ評価5.0総費用目安 250万円程度 / 一般葬・その他/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
スタッフの皆さま全員服装・言葉遣い・ふるまいが丁寧できちんとしておられました。 また天理教式の葬儀を経験したことないとのことでしたが、斎主様と打ち合わせをして内容は神道と同じと分かったあとも、「神道の進行と同じく葬後祭は斎主様斎員様はご退場いただかず、参列者のみご退場の案内で問題ないでしょうか」など、細かい点まで相違ないか確認いただけたことが好印象でした。 あとで分かったことですが、神道の葬儀自体が国内で数%しか行われていないと知り、おそらく神道も経験したことないだろうに、何事もなくスムーズに行ってもらい対応していただいたことに感謝いたしました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （セレミューズ瑞光）4.0 |
葬儀を行った当時でオープンしてから5年ほどだったので、建物・内装・設備は新しくきれいでした。 親族控室の水回り、式場のお手洗いも清掃がしっかりされていたので清潔でした。 バリアフリーについてもトイレ介助が必要な高齢者と杖をついている親族がいましたが、問題なく利用できました。 あとは自動販売機しかなかった（徒歩でコンビニに行けない）ので、日用品や軽食が式場で購入できれば5点と思いました。 |
| 提供サービスの質5.0 |
司会するにあたり、故人についての事前アンケートがありました。 その中に好きな色と好きな花があったのですが、好きな色に合わせてお花を飾り付けてもらい、最後のお別れの際には故人の好きな花を用意してくださいました。 また、お通夜の開始前にスタッフの方が参列者に玉串奉奠のやり方や式次第の案内紙を配っておりました。 私たちも数珠不要の案内はしておりましたが、玉串奉奠のやり方や式次第についてはすっかり案内を忘れていたので、遺族が気づいていないところまで手配・準備してもらい助かりました。後日、参列者から初めて参加する形式だったから、あの案内紙はすごい助かったとほめていただきました。 |
| 費用の納得感5.0 |
葬儀自体がそもそも高いですが、相場を考えると妥当、また内容を細かく選べ、見積もりと最終の請求書に差異がなかったので不満はありませんでした。 以前行った祖父母の葬儀の際は費用についてはかなり不満だったので、それと比較して満足と感じました。 （生前に祖父母が葬儀会社に掛け金をしていたため、掛け金プランではこの祭壇しか選べない、この棺しか選べないなど選択肢がなく、式場の大きさ・家族葬に対して不釣り合いに大きな祭壇や豪華な棺となりました） |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・その他（通夜人数: 100人、告別式人数: 25人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | セレミューズ生駒（生駒市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 空き確認の際、天理教式の葬儀を行えるか伺ったところ、行うことは可能ですと回答と一緒に、スタッフに天理教の者はいるが、恥ずかしながら弊ホールで天理教式の葬儀を行った経験がないので、ご遺族と斎主様にたくさん相談と確認させていただくと思いますが精一杯対応させていただきます。よろしくお願いいたしますと丁寧で真摯な回答だったことが決め手でした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 100名の参列者を収容できるホールを持っていること、自家用車で来場しやすい立地ということで、式場は決めました。 |
投稿日: 2020年05月12日
初めての葬儀で分からないことだらけでしたが、丁寧に良い...
奈良県・男性 (年)
口コミ評価5.0総費用目安 300万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
初めての葬儀で分からないことだらけでしたが、丁寧に良い点と悪い点の両方を説明してもらい良かったです。 葬儀の進行も問題なく良かったと思います。 しかし、たくさん決めることがあり、親戚一同の満足する葬儀をするにはもう少し時間が欲しかったとも思います。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （セレミューズ秋篠）5.0 |
以前に住んでいた近所にあり、友人の父親の葬儀をして感じが良かった印象があった為選びました。 建物は少々古かったですが、葬儀をするのに問題はなかったと思います。 近くにコンビニがあれば良かったかもしれないです。 火葬場は遠かったがそれは仕方がないと思います。 |
| 提供サービスの質5.0 |
私は金銭的に余裕が無かったので、祭壇の大きさ、飾り付け、お花の量、種類、綺麗さ、料理の味、分量等で値段相応の対応をして、良かったと思います。 しかし、全ての人が満足できた葬儀では無かったのでその部分では残念だったと思います。 |
| 費用の納得感5.0 |
当時私は若く、金銭的に余裕がなかったので私が払える限界まで用意しました。 予期しない費用があったかといえばあったと思います。 それも合わせて限界まで用意したので妥当だったと思います。 その費用の中で葬儀社は良くしてくれたと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 300人程度、告別式人数: 250人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | セレミューズ奈良（奈良市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 100万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前に住んでいた近所にあり、友人の父親の葬儀をして感じが良かった印象があった為選びました。もう少し探せば良かったかもしれませんが、時間ありませんでした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 以前に住んでいた近所にあり、友人の父親の葬儀をして感じが良かった印象があった為選びました。もう少し探せば良かったかもしれませんが、時間ありませんでした。 |
投稿日: 2019年01月07日
セレミューズ株式会社について
昭和48年設立。奈良県生駒市に本社を構え、生駒市・奈良市・大和郡山市に自社斎場を保有する。定額制家族葬のセレ放題プランを特徴としている葬儀社。きめ細やかなサービスを強みとしており、週刊ダイヤモンドの全国葬儀社満足度ランキングに掲載された実績を持つ。
| 運営会社 | セレミューズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒630-0257 奈良県生駒市元町1-6-12 生駒セイセイビル6F |
| 公式サイト | セレミューズ株式会社 公式サイト |
| 電話番号 |
TEL: 0743-75-4444 FAX: 0743-74-1049 葬儀相談受付: 0120-421-444 |
セレミューズ株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(9件)
きちんと丁寧に対応していただき、とてもよかったと思います。フットワークも軽快で、式の進め方や役所への対応などわからないことをきちんと説明いただき、何も心配することなく滞り...
(2024年5月25日)