クレリの口コミ・レビュー(全20件)
兵庫県尼崎市水堂町3丁目1番23号
4.520件
クレリを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
コープ系列の葬儀社としての高い信頼感や、リーズナブルで明瞭な価格設定が好評です。初めての葬儀でも、スタッフが丁寧かつスピーディーに対応し、役所手続きなどのサポートも行き届いていると多くの感謝の声が寄せられています。施設や控室の快適さ、料理の美味しさも評価されていますが、一部の口コミでは、寒い時期の会食で料理が冷えていたため温める設備を望む声や、プラン変更による費用変動への言及もあります。
初めて葬儀を執り行う遺族に対しても、スタッフが丁寧で親切に寄り添い、きめ細やかなサポートを提供している点が高く評価されています。パニック状態や不安な状況の中でも、つかず離れずの適切な距離感で接してくれたり、質問に対して分かりやすく説明してくれたりしたことで、安心して任せられたという声が多く見られます。また、役所への手続き代行や、お寺・住職の手配、葬儀後のアフターフォローまでスピーディーかつ的確に対応してくれるため、喪主としての心労が大きく軽減されたと感謝されています。進行スタッフの臨機応変な対応や、こちらの希望を最大限に汲み取った提案力も信頼を集める要因となっています。
口コミ原文
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葬儀未経験でしたが、とても丁寧に対応してもらえました。お付きのスタッフもつかず離れずで接してくれたので、過剰にお世話されるよりよかったです。
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良くわからないことが多い中で不安がありましたが、祭壇のことや葬儀の準備に関する説明も丁寧で、こちらからの良くわからないことへの質問などにも丁寧に答えてくれました。
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みなさん丁寧な対応でした。嫌な顔ひとつせず、こちらのお話をきいてくださり気持ちよく送り出せました。事後のやりとりも全てがスムーズでした。
生協(コープこうべ)の関連・提携葬儀社であることから、押し売りや不当な請求の心配がなく、リーズナブルで信頼できる価格設定であると非常に高く評価されています。事前の見積もりや説明が明確で分かりやすく、納得した上で式を執り行うことができたという意見が目立ちます。共済制度の利用でさらに助かったという声もあります。一方で、自由葬やシンプルな家族葬から、僧侶を招いたり、参列者を増やして規模を大きくしたり、お花などのオプションを追加したりすると、当初の予算よりも費用が大幅に膨らむ場合があるため、生前から希望する葬儀の規模を家族間で共有しておくことが推奨されています。
口コミ原文
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「コープさん」の看板で仕事をしているだけに価格も適正で、リーズナブルな葬儀ができた。
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ほぼ見積もり通りの値段でした。自由葬だったので、比較的抑えられていますが、僧侶を招いたり戒名をつけたら倍以上になるようでした。
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当初より大幅に予算は膨らみましたが、丁寧、親切、全てスムーズに進んだこと、祭壇等の内容も見れば全く妥当な費用だったと思います。
式場や控室などの設備面において、多くの利用者が 子が窺えます。駐車場が広く確保されているため遠方からの参列者も安心して利用できる点や、広い宿泊施設が併設されており、遠方の家族が故人とゆっくり過ごすことができた点などが好評です。また、駅から近くアクセスが良いホールもあり、親族が快適に過ごせる広さや、お茶や毛布、テレビなどのアメニティが充実している点も評価されています。家族葬向けのこじんまりとした快適な部屋も用意されており、子供連れでも助かったという声があります。一方で、一部のホールについては「少し不便な場所にある」との指摘も見られます。
口コミ原文
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駐車場が多く、広い宿泊施設が併設されていたので。遠方の家族がゆっくり故人とすごせたのでよかったです。
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駅から歩いて直ぐのホールでアクセスもよく、遠方から来られる方にも大変便利です。ホールも広くて親族の方もゆっくりできます。
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少し不便な所にありますが駐車場が広いので、安心してしてもらうことができました。
通夜や告別式、その後の親族での会食で提供される料理について、地元で評判の良い割烹や味の良い宅配などを利用しており、美味しく満足できたという肯定的な意見が多く寄せられています。参列者からも喜ばれたという声があり、料理の質に関しては概ね高い評価を得ています。しかし、一部の口コミでは、寒い時期の葬儀において、火葬場から戻った後に提供された料理が冷えてしまっており、体がさらに冷えてしまったという経験談が寄せられています。温め直すための電子レンジなどの設備があればより良かったという改善を望む声もあり、季節や状況に応じた配慮が求められる場合もあります。
口コミ原文
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告別式の会席料理もとても美味しかったと思う。 参列者の方々もよく喜んでくれた。
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ただ寒い日でしたので、火葬場から帰ってから頂いたお料理が冷えていたので、より身体が冷えてしまいました。レンジがあれば温めていただけたと思います。
兵庫県 / 70代女性 / 家族葬 (2018年)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質3.0
兵庫県 / 60代男性 / 一般葬 (2014年)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
クレリについて
昭和61年に兵庫県の各葬祭事業組合が連携し発足、平成元年に現在の「クレリ葬」として事業をスタートした。兵庫県内の葬儀に広く対応しており、22カ所のクレリホールと提携している。わかりやすく明瞭な料金システムと生協のオリジナル仕様の充実したサービスを強みとしている。
| 運営会社 | 兵庫県葬祭事業協同組合連合会 |
|---|---|
| 住所 | 〒661-0026 兵庫県尼崎市水堂町3丁目1番23号 |
| 公式サイト | クレリ 公式サイト |
| 電話番号 |
代表電話: 06-6434-3327 FAX: 06-6434-3350 葬儀相談受付: 0120-366-577 |
クレリ
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
明瞭・安心・充実したサービスが特徴のクレリ葬
- わかりやすい料金体系が魅力の3種類の葬儀プラン
- 自由葬や音楽葬など従来の形式にとらわれない葬儀に対応
- 白木祭壇や花祭壇など、葬儀を彩る5種類の祭壇を用意
- 運営
- 兵庫県葬祭事業協同組合連合会
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この葬儀社を利用した方の口コミ(20件)
コープこうべの葬儀なので、安心かと思ってお願いしました。こちらが質問する前に詳しく説明もして下さり、安心してお任せできました。自宅で亡くなったので葬儀も自宅でしましたが、...
(2020年11月14日)