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家族葬のゲートハウスの口コミ・レビュー(全54件)

大阪府大阪市中央区本町2-6-11 大一ビル6F

4.754件

口コミ高評価 自社斎場有 安置施設有 老舗葬儀社 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


家族葬のゲートハウスを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.7口コミ: 54件
点数 詳細
5点
38件
4点
14件
3点
2件
2点
0件
1点
0件
和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

今回の葬儀プランを選んだ一番の理由は、おじいちゃんの時とほぼ同じにしたかったからです。
最後、もって帰ってこれる花がなかったことが少し気になりました。

掲載日: 2025年12月22日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

葬儀の打合せの担当の方は事務的で不安でしたが、お通夜からお葬式そして初七日まで担当者がずっとサポートしてくれ、想像以上の参列者への対応も瞬時に判断をして動いてくれました。
また斎場への車の中ではあたたかい言葉をかけていただき、安心することができました。
またお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

掲載日: 2025年12月22日 

兵庫県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

湯かんをして下さったスタッフの方々も温かく本当に丁寧にして下さり、有り難とうございました。父もきれいになり感謝しています。

掲載日: 2025年12月22日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

今回の葬儀プランを選んだ一番の理由は、母が選んでくれたから。
サービスで印象に残った点は、何回質問してもやさしくおしえてもらえた事。
とてもていねいで安心しておまかせできました。ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月22日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

使用した食器(湯のみや急須等)を洗う所があれば良かった 再使用しづらかった。
ボディーシャンプーが泡立たず身体を洗いにくかった。
ドライヤーが故障していたし、2台くらいあった方がよいかと思った。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

価格が安かった。
葬儀スタッフ・担当者の人柄が印象に残った。
葬儀スタッフ・担当者の対応力、式場の設備が良かった。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

事前相談から葬儀後の対応まで親切丁寧にして下さり無事に終える事ができて大変感謝しております。
初めてのことばかりで無理難題にも対応して下さりありがとうざいました。お値段についても料金以上に立派でとても満足できる内容でした。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価4.0

プランの変更等にも柔軟に対応していただき感謝します。
すごくていねいにしていただき、亡き母もよろこんでいたと思います。
説明が分かりやすく、ていねいで助かりました。

掲載日: 2025年12月19日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

希望通りの家族葬でした。
司会の方の故人の紹介の仕方が温かで良かった。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月19日 

兵庫県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

家族葬にはちょうど良い広さでした。故人様のトロフィーなど飾ることができてよかった。ラストメイクしてよかったです。

掲載日: 2025年12月19日 

兵庫県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

葬儀プランの価格が良かった。担当者の方には親身になって当方の希望に沿うように取り計らいいただき良かったです。

掲載日: 2025年12月19日 

大阪府 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

担当の方お二人共分かりやすく説明して下さったこと、お部屋や台所など清潔感を感じたことが良かった。
お花がとてもきれいで感動しました。

掲載日: 2025年12月19日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

湯灌して頂いたのが感動しました。とても丁寧にしていただきました。
綺麗な施設で気持ちよく見送ることが出来ました。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

Q 今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください
お花のディスプレイやその他のバランスを考えて 。
Q サービスで印象に残った点があればご記入ください
担当の方の対応がとても良かったです。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価4.0

今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください
価格です。

良かった点・悪かった点・改善点などお声をお聞かせ下さい!
夜、モニター写真が消えていた。
今度気をつけてほしい 。

掲載日: 2025年12月19日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

一日ゆっくりお別れしたかったので選びました。
施設はきれいで、ペットが大丈夫なのがすごく良かったです。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

病院から自宅への搬出の際、病院スタッフと一緒に母の入歯を入れる事助けて頂き助かりました。
最初の電話での目安価格と実際のプレゼンの価格が差が大きく、パンフにある最底価格と違っていてとまどった。
親族ひかえ室に着替のスペースがあればもっと使いやすかったですが、その他備品等使いやすかった。
通夜式の食事の飲物に関する案内がなく苦慮しました。事前での案内が欲しかったです。

掲載日: 2025年12月19日 

兵庫県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

身内だけでかんたんにすませたかったので今回の葬儀プランを選びました。
施設、サービスが充実していました。
とてもキレイで新しく、小じんまりしていい所でした。

掲載日: 2025年12月19日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

葬儀当日のスタッフの方・司会の方が、臨機応変に素早く対処してくださり、とても助かりました。
前日にいらっしゃったスタッフの方も同様で感じ良く大変助かりました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

とてもきれいな式場で、担当者の人もみんなすごく親切にしてもらったので初めてで何もわからない私達もすごく助かりました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

何もわからずでの葬儀でしたので、担当者さんには細かい説明等に
ほんとうに耽かりました。ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

故人を綺麗にしてくれた2名の女性スタッフさんには感動しました。大変な仕事を短時間で手際良く綺麗にして頂き心より感謝致します。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

適切な価格・ほどよくきれいなお花であった。
遺品を展示してくれた。こまやかな気遣いであった。
担当者がとてもよくしてくれました。
いいお葬式でした。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

細かいところまで気づかってくれて大変気持ちよく行えました。
わからない事等、担当者の方に気軽にたずねる事もできたので、助かりました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

Q.今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください
A.プラン内容が良かった。

Q.サービスで印象に残った点があればご記入ください
A.家庭的な雰囲気で接して下さり、安心しました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

安置室に、1日泊まることになったのですが、とても寒かったです。おふとんの貸し出しがあれば良かったなと思います。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

とても丁寧で良かった。家族でできて安心してできた。
スタッフの方がとても丁寧で安心して任せられた。故人に対してもやさしく声かけして頂き、うれしかったです。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価3.0

打ち合せの時にアフターサポートの説明がきっちりしてなかった。もっと詳しく説明してほしかった。
お花がきれいでよかった。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

良かった点は、スタッフの皆様の対応がとても素晴らしく、とても親身になっていただけました。
改善点は、控室もとても広くて良かったのですが西陽がまともにあたっており、とても眩しくこの時期でも暑かったです...

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

打ち合せ時、わかりやすく丁寧な説明。タイミングをみながらも、スムーズな進行・清潔な施設。
スタッフのお気遣いのおかげで、主人との最後の時間をゆっくりとすごす事ができました。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

担当者さんがわからない事はすぐに教えてくれる。穏やかな人で話しやすかった。
何がではなくなんとなく安心してまかせられた。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

これからの手続きの費用が不安なため、今回のプランを選んだ。
細かなところに気配りが出来ていて、とても満足できるサービスだった。
こちらの勝手なプランの変更にも応じて頂き、大変満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

価格を理由にプランを選んだ。
スタッフさんの声掛けが多くて迷わず過ごせた。
何も分からない状態で相談させていただきましたが、アドバイスをしてくれたり、こちらの状況を色々聞いてくださったり。
話しやすい空間でお願いしようとすぐ思えました。
アフターフォローもすごく充実していて安心です。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

家族葬でもきちんと見送りたかったので、今回のプランを選びました。
テレビの上にあるアロマがオイルが補充されておらず、ホコリをかぶっていました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

今回のプランを選んだのは価格とサービス内容。
サービスで印象に残ったのは、湯灌師の方の技術、控室の心地よさ。
無事葬儀を終えることが出来たのは、ご担当者の方のサポートあってのことです。
本当にありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

対応が真摯で細かい部分まで配慮してくれた。
適正な価格で祭壇の形も気に入った。
故人の特技や好きだったものを準備してくれた。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

お湯灌で、母をきれいにして頂いた事が印象に残りました。
お葬式の流れなどわからない私達にすごく丁寧に教えて頂きありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

Q.今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください
A.高からず安からずだと思いましたので

Q.サービスで印象に残った点があればご記入ください
A.司会の方の声がとても良かった。

Q.良かった点、悪かった点、改善点などお声をお聞かせください!
A.ペットの居場所を作って頂きたいです。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

Q.今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください
A.家族で話し合い、市内の相場に近いものにしました。

Q.サービスで印象に残った点があればご記入ください
A.家族の気持ちに寄り添って下さり、融通も聞かせてくださいました。

Q.良かった点、悪かった点、改善点などお声をお聞かせください!
A.フリーWifiの設備が今一つだったようです。(家族が言っていました)

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

Q.今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください
A.一度、妹の方で利用があり、その時に親切にしてもらったと聞いた為。

Q.良かった点・悪かった点・改善点などお声をお聞かせください!
A.良かった点
細かい事を申し出てもご対応を快くしていただき、安心できた事。
悪かった点
告別式の時間の都合で、初七日がそのままの流れで出来なかった事。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価4.0

Q.今回の葬儀プランを選ばれた一番の理由を教えてください。
A.標準だから。

Q.サービスで印象に残った点があればご記入ください
A.わからない事があれば何でも聞いて下さいと言ってくれて、質問に答えてくれたこと。

掲載日: 2025年12月18日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

簡素な式にしたかったため今回のプランを選んだ。
安置室の鍵をいただいたことが印象に残っている。
段取りがスムーズであまり悩む事などがなかった。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

価格を含めたその内容で今回の葬儀プランを選びました。
サービスで印象に残った点は柔軟な対応、臨機応変な対応 です。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価4.0

非常に良いお葬式が出来た。
説明がわかりやすく不安がなかった。
お湯灌できれいにしてあげられたのは非常に良かった。
季節もよかったが、綺麗な祭壇で送り出せて良かった。
通夜・葬儀担当者には安心して任せられた。
値段は納得の内容だった。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

故人の希望で今回の葬儀プランを選びました。
お花がカラフルでかわいくて良かったです。
施設が綺麗で快適でした。
スタッフの皆様も親切で、色々と質問をしましたが、丁寧にお答えをいただきありがとうございました。
改善点としては、線香を使い切ってしまい、もう1本予備があればよかったと思いました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

スタッフの方たちも、親切だけど堅苦しくなく料金説明もわかりやすかったので、もやもやした気持ちにならず良かったです。
送迎の方もとても良かったです。
今回の葬儀プランはシンプルだし、家族葬なら十分の設備とサービスでした。
控え目ですが、細かなところをよく見てくれていて、汚れたところがあったら掃き掃除をしてくれていました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価3.0

ゲートハウスを選んだ決め手は、家族の団体で割引制度があったから。
今回の葬儀プランを選んだのは、価格とプラン内容が考えていたものに近かったから。
宿泊施設は良かった。1組限定なので、広々と式場を利用できた。

掲載日: 2025年12月18日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

知人からの紹介で選びました。
受付時から親切にご対応いただき、心強く思いました。
本当にありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

こちらの意向をしっかりと受け止め聞きとどけてくださった。
最後の出棺時、施主の後ろに写真を持って立つのをうながしてくれた方に妹なのに奥様と言われ少し嫌な気がした(そう言うふうに呼ぶのだったらすみません)

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 男性 / 2025年

口コミ評価5.0

簡素な式を予定していた為選びました。
式の後まで親切にしていただいた。
悪かった点としては、死亡直後のセールスについて、想定外の高いコースを 押し勧められたことです。

掲載日: 2025年12月18日 

大阪府 / 女性 / 2025年

口コミ評価4.0

担当者さんが丁寧で親切でわかりやすかった。
打ち合わせはわかりやすかった。
納棺はきれいにしてもらえて良かった。
たくさんのお花できれいで良かった。
通夜・葬儀担当者さんは家族全員が信頼できて良かったといっています。
値段は思っていたよりも高かった。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

今回の葬儀プランを選んだのは、故人も含め家族で常々で話し合っていた「シンプルなもの」が理由です。
飲み物のサーバーは本当に助かりました。
葬儀後の1泊延長の車2台分の駐車を隣地駐車場で貸していただき、本当に助かりました。
近隣にコインパーキングが無くて困り果てておりました。
後も空いていたら隣地駐車場の利用を「どうぞ」と言っていただき、法事の時は利用させていただきます。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年12月18日 

和歌山県 / 40代女性 / 一日葬 (2025年)
利用した斎場:和歌山市斎場和歌山市 | 総費用目安: 146,000円程度
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

早く帰らなければいけなかったので、火葬の段取りが1番早かったのが1番の決め手、あと金額がよかったので決めました。
20日にお亡くなりになり、他社でお願いすると24日と遅く待たなきゃいけないのとお値段が高めに言われていて困っていた所、こちらのホームページに辿り着きました。
そしてゲートハウスさんはどこよりも22日と1番最短で、お安く明朗なお会計が大変助かりました。
故人の希望通りにできてよかったです。

掲載日: 2025年01月29日 

葬儀の準備や振興はもちろん、キリスト教の葬儀ということ...
和歌山県・40代男性 (2023年)

口コミ評価5.0総費用目安 120万円程度 / 家族葬・キリスト教/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の準備や振興はもちろん、キリスト教の葬儀ということで様々な提案をしてくれたり、小さな子供達の世話や、最後の最後まで手厚いサービスを提供してくれました。
あと、葬儀屋さんという壁を超えた関係を築くことができたと思って、満点にしました。
葬儀式場・斎場の質
(ゲートハウス松江西)
5.0
駐車場も広く、アクセスもとても良かったです。
建物自体もとても綺麗で、待機するスペース(リビングエリア)や寝室まで掃除が行き届いており、とても快適でした。
あと目の前にコンビニもあるので、24時間いつでも必要なものを買いに行くことができました。
提供サービスの質5.0 祭壇や花の飾り付け、会場の設営などとてもスムーズにトラブルなく行ってくれました。
葬儀後の食事の準備や、告別式の日の最後の出棺の時までとても親身に私だけではなく、兄弟や子供たちにも接してくれてケアしてくれました。
費用の納得感5.0 相場的な話をするとあれですが、全体のサービスや質を考慮すると、とても安く感じました。
イメージではもっとするのかと思っていましたが、追加の費用も発生することなく、予算内で全ての工程を終えることができました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・キリスト教(通夜人数: 40人程度、告別式人数: 30人程度)
利用した斎場 家族葬のゲートハウス松江西和歌山市
宗教者手配 なし。お布施: 15万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 亡くなる前に葬儀の相談をしに行ったところ、とても親身に話を聞いてくれて好印象だったたのと、地域での評判が良かったからです。
斎場を選んだ理由 母親が亡くなる前に、葬儀会社を探していた際に、実家からも近く、親戚の多くの方が住んでいる地域にある葬儀会社だったので決めました。

投稿日: 2024年09月25日 

家族葬のゲートハウスについて

昭和20年に和歌山県和歌山市で創業した葬儀社。安心できる葬儀の施行のため、外部の講師を招いて定期的な研修を行っている。和歌山県、大阪府、兵庫県を対応エリアとし、厚生労働省認定・葬祭ディレクター、終活カウンセラー協会認定・終活カウンセラーの資格を持つスタッフが在籍。一般社団法人・日本儀礼文化調査協会の格付け調査において、5つ星認定の実績を持っている。

運営会社 家族葬のゲートハウス(ラポール株式会社)
住所 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町2-6-11 大一ビル6F

家族葬のゲートハウス

対応エリア: 大阪市中央区 等

故人の人生の締めくくりに、絆と想いを繋ぐお葬式

  • 1日1組限定の家族葬専門式場
  • ベッドルーム・シャワールーム完備
  • 付き合いのある寺院がない場合は紹介可能

家族葬のゲートハウス家族葬のゲートハウス家族葬のゲートハウス家族葬のゲートハウス

運営
ラポール株式会社

この葬儀社を利用した方の口コミ(54件)

湯かんをして下さったスタッフの方々も温かく本当に丁寧にして下さり、有り難とうございました。父もきれいになり感謝しています。
(2025年12月22日) 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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