青柳株式会社の口コミ・レビュー(全14件)
北海道札幌市東区北19条東22丁目5番25号
4.314件
青柳株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの迅速かつ親身な対応や丁寧な説明が高く評価されています。深夜・早朝の依頼にも快く対応し、遺族に寄り添う姿勢が安心感を与えています。費用面も明解で押し売りがないと好評ですが、直近の口コミでは物価高の影響による値上がりや、食事の価格・内容に関する要望も一部で見られます。また、宿泊設備や無料送迎バスなどの利便性を評価する声もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から高い評価が寄せられています。深夜や早朝の急な依頼に対しても迅速かつてきぱきと対応し、遺族の気持ちに寄り添った親身なサポートが安心感を与えているようです。初めての葬儀で知識がない場合でも、丁寧でわかりやすい説明があり、お寺の紹介から葬儀後の手続き、仏壇やお墓の段取りまで懇切丁寧にサポートしてくれたという声もあります。また、葬儀が終わった後もわからないことを相談できるなど、アフターフォローの手厚さも満足度につながっています。一部の口コミでは、お通夜前の食事の手配などに関して、より具体的なアドバイスがほしかったという声もありますが、全体としてスタッフの寄り添う姿勢が非常に高く評価されています。
口コミ原文
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スタッフの対応がすばらしかった。何もわからない中で病院から電話連絡して、そのあと病院に現れたスタッフの対応は、遺族の気持ち、希望に寄り添ったものだった。この人に任せれば大丈夫なんだなと思わせてくれた。
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妻の祖父、祖母、姉、父と同じ葬儀社で行っていますがとてもわかりやすく説明して下さり、わからない事なども丁重に教えてくださります。料金以上の対応だと感じました。また、施設はもちろんスタッフの方全てにおいても、不満に思う事等はありませんでした。
費用に関しては、予算に合わせたプランの提案や、不要な費用を省いてくれるなど、明解で納得のいく価格設定であると評価されています。見積もりからの追加費用が発生しなかったという声もあり、押し売りのない誠実な対応が信頼されています。一方で、外壁の表示価格と実際の費用を比較して割高感を抱いたケースや、直近の口コミ(2025年)では、物価高の影響などから「以前の葬儀の時よりも高くなった」「もう少し安くなってほしい」といった声も聞かれます。利用時期や社会情勢によって費用感に対する印象は異なるものの、全体的には対応の良さに見合った妥当な金額であると受け止められています。
口コミ原文
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その分、費用は明解で、スタッフさんも押し売りすることなかったです。遺族の希望を最優先に聞いてくれたので、慌てることなく最期のひと時を過ごせました。概ね思い通りの葬儀が出来たと思います。
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寄り添ってくれてとても親切な対応だった。ここでの葬儀は4度目。いつも通りで不満無し。何でも物価高なので仕方がないのかもしれないが、2年前の葬儀 of 時より高かったのでちょっといたかった。
施設や設備については、会場が広くゆったりと利用できたことや、親族用の宿泊設備が整っており安心して寝泊まりできたことが評価されています。また、自宅から会場までの無料送迎バスが利用できて便利だったという声もあり、利便性の高さが好評です。一方で、身内中心の小規模な家族葬を行った利用者からは、会場や祭壇が簡素すぎたと感じられたケースもあり、親戚や友人が参列した際に気を遣ってしまったという声もあります。葬儀の規模やプランに応じた事前の確認や、必要に応じて祭壇の装飾を調整することが推奨されます。
口コミ原文
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送迎バスも自宅から会場まで通夜と葬式の両日送迎バスが無料で利用できたのと、何より家から近いのがいいと思う。会場も広くゆったりとできたし、寝泊まりも宿泊できたのもよかった。
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元々こじんまりと身内中心の葬儀にするつもりだったので、会場の狭さや祭壇の陳腐さは覚悟していました。正直に言うと、簡素すぎた感じが否めなく、若干の親友が来たときには変に気を遣ってしまいました。
食事については、分量や内容が適量であったとする声がある一方で、評価や要望が分かれる傾向にあります。味について「いまひとつだったが気にならない程度」という意見や、直近の口コミでは「食事の金額が高くなっているように感じられた」「メニューの内容が似ていて飽きてしまう」といった指摘もあります。また、お通夜前の食事の手配に関して、事前の具体的なアドバイスがほしかったという要望も寄せられており、食事のクオリティや手配の段取りについては事前に確認しておくことが望ましいでしょう。
口コミ原文
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今回の母の葬儀では5年前の父の時と比べてまあまあ妥当だと思ったが、もう少し安くなってほしいと思った。全体的に食事の金額が高くなっているように感じられた。
北海道 / 60代女性 / 家族葬 (2024年)
仏式(仏教)
セレモニーホール青柳(本館・新館、別館)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:セレモニーホール青柳 本館・新館(札幌市東区)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
北海道札幌市 / 70代男性 / 直葬 (2016年)
札幌平岸霊園
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
北海道 / 70代男性 / 直葬 (2016年)
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
北海道 / 70代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:セレモニーホール青柳 本館・新館(札幌市東区)
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:セレモニーホール青柳 本館・新館(札幌市東区)
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2020年)
利用した斎場:セレモニーホール青柳 本館・新館(札幌市東区)
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
青柳株式会社について
1937年に創立した、北海道札幌市の葬儀社。80余年の実績で培ったノウハウを基に、遺族の希望に沿った葬儀プランを提案する。葬祭ディレクター一級の資格を持つスタッフが複数名在籍し、終活セミナー・家族葬展示会を開催するなど地域での活動にも注力。葬儀の後も故人を偲ぶため、合同追悼慰霊祭を行っている。
| 運営会社 | 青柳株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒065-0019 北海道札幌市東区北19条東22丁目5番25号 |
| 公式サイト | 青柳株式会社 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-109831 代表電話: 011-784-7300 FAX: 011-784-6492 |
青柳株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(14件)
寄り添ってくれてとても親切な対応だった。
(2025年10月7日)