有限会社　しまの葬儀社

葬儀社スタッフの対応

こちらが気づかなくても、先々に必要なことを先回りして聞いてくれるし、やってくれる。初めてでも本当にすべてお任せして間違いがありません。気配りがどの方も最高です。

提供サービスの質

自分が遠くに住んでいるので、病院から死亡の連絡をもらい、すぐに葬儀社に電話をしたら、私が着く前に葬儀場の控室に運んでくれて、着いたらすぐに親と対面できました。葬儀のお棺、お花、料理、返礼品などを選ぶ時も、写真もわかりやすく、選択肢も少なすぎず、多すぎず、ちょうどいいと思いました。

費用の納得感

家族葬にしたのですが、一般葬の会場しか空いていなくて、以前した一般葬と同じ料金がかかってしまいました。親族が多い方なので仕方ないとも思いますが、もう少し安くなると良かったと思います。

葬儀式場・斎場の質（やすらぎホール）

駅から徒歩圏内のアクセスの良さと、控室以外はバリアフリー対応です。広さは十分で、建物はやや古くなってきていますが、掃除は行き届いています。売店はありません。徒歩圏内にコンビニはあります。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

自宅への搬送から葬儀終了まで、寄り添った対応をしていただき、わからないことも教えていただき、納骨の片付けまで気にかけてくださった。

提供サービスの質

上記の通り、最後まで寄り添った対応でした。骨箱も取りに来てくれて助かった。いろいろ教えていただき、安心して任せた。

費用の納得感

だいたいの予想どおりで満足した。追加などもなく、直会の準備も満足でき、きちんと精算されていたので良かった。

葬儀式場・斎場の質（やすらぎホール）

控室も大変快適で、洗面台、浴室、タオル類も整備してあり、素晴らしい。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の手順の前にきちんと説明があり、こちらが戸惑う事なくスムーズに進める様に寄り添ってくれる。皆さん感じよく接してくださり、気持ち良く式を行えた。

提供サービスの質

きちんと料金を明記してあり、写真付きで説明してくれるのでわかりやすかった。選ぶ際には、多すぎず少なすぎず丁度良かった。

費用の納得感

家族葬にしたが、親族の人数が多く一般葬と同じ会場になったので、料金は前回の一般葬と同額だったのが残念だった。

葬儀式場・斎場の質（やすらぎホール）

駅から徒歩圏内で、駐車場が広く使いやすかった。売店はないが、コンビニが近くあまり不便は感じなかった。バリアフリー対応は出来ていない。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

色々な手順を細かく、その都度教えてくれるし、お金の管理、香典帳、焼香順位などの一覧をいただけるので次回の参考になる。

提供サービスの質

サービスの料金が明確で写真と共に説明してくれるので、選ぶ時の参考になる。いつも不満なく葬儀を終える事が出来るので素晴らしい。

費用の納得感

家族葬にしたが、親族の人数が多く会場が一般葬と同じになり、一般葬と料金がほぼ同じになったため、家族葬の割安感を感じられなかった。

葬儀式場・斎場の質（やすらぎホール）

売店はないが、駅から徒歩圏内であり、コンビニが近いので便利である。控室の和室にも寝られるが、祭儀場の端に簡易ベッドも置けるので遠方からの人がたくさんいても寝られる。アメニティも完備。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

昔から地元にある地域密着型の会社で地元の事を良くわかっており、予算や状況に合わせて対応してくれるので大変有難いです。大手チェーン店は融通がきかず、セット料金を押してくるので要注意です。

葬儀社を選んだ理由は？

昔からある地元密着の会社だし、それぞれの家庭の経済力に合わせてやってくれるので大変有難いです。両親ともこの会社を利用しました。

依頼してどうでしたか？

とても丁寧なスタッフさんで助かりました。色々な不安がおかげさまで軽くなりました。ただ、僧侶さまのお布施料金が法外みたいに感じました。次は別の僧侶さまに依頼出来たらと思っています。もう一度だけ、近々お役がありそうですが、担当していただいたスタッフさんが転勤との事でとても残念です。でも、今度は本当に小さな葬儀になると思うので、また相談に乗っていただけたら幸いです。