株式会社総合葬祭天国社

葬儀社スタッフの対応

説明も十分で、スタッフも同じ町内の後輩だったので、不安やわからないことなど丁寧に教えてくれ、大変満足しております。

提供サービスの質

互助会にも加入しておりましたから、金銭面でも助かりましたし、満足な内容の葬儀で、いろんなコースがありアドバイスをいただいたので、こちらの思い通りでした。

費用の納得感

わたしは喪主になるのが初めてで、何もわからずでしたが、丁寧に教えてくれ本当に良かったと思っています。会計は明瞭で考えるようなことはありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（天国社　さくら会館）

アクセス良し、設備にも大変満足しました。きれいだし、身体障がい者に対しても大変優しく、日用品もそろっており、ストレスはありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

故人の大好きだったお花がたくさん用意されていて、花に囲まれて送り出す事ができました。棺に入れたいものがたくさんあったのですが、1つ1つ丁寧に包んでいただき、できる限りの事をしていただきとても感動しました。進行もスムーズでした。

提供サービスの質

夜間だった為、病院までのお迎えに少し時間はかかりました。家族葬にしては料理の量も充分あり、味も申し分なしでした。祭壇も華やかさと可愛らしさがあり、とても満足するものでした。返礼品は自分達で用意したので挨拶状のみをお願いできないか頼んだのですが、10枚以下なら有料になりますと言われた事が少し残念でした。

費用の納得感

夜間の打合せでバタバタと決めてしまい、もう少し落ち着いて削る所は削っても良かったと思います。葬儀後に他社のホームページ等を見たらオプションでつけなくても基本的にセットで組込まれているものもあり、事前に何社かリサーチしておけば良かったと思いました。

葬儀式場・斎場の質（市民葬祭春日那珂川ホール）

自分達は自宅からすぐの場所の為都合は良かったのですが、遠方の方達は最寄り駅から少し離れている為、不便なようでした。トイレや部屋は綺麗に整頓されて気持ち良く過ごす事ができました。コーヒー等も充分に用意されていました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応が良かったです。料理やお返しの提案がよく、わからない部分を丁寧に教えてくださり、気さくに質問ができました。役所への届け出も速やかで細かな対応をしてくださいました。オプションでお借りした部屋も広く綺麗で、WiFiもつながっていて仕事の続きも問題なくできました。こちらの要望もしっかり聞いていただきました。