むさしセレモニー

葬儀社スタッフの対応

こちらが困ったり迷ったりする前にスムーズで十分な説明がありました。次は何をするのか、明日は何をするのか、必要な準備は何か、全て案内してもらえたので、慌てることもなく落ち着いて動けました。

提供サービスの質

物品や形のあるものは多分どこでも同じなのかもしれませんが、こちらの会社はきめ細やかな気遣いが本当にありがたかったです。

費用の納得感

パックプランからあれこれと細かいものを追加や変更しましたが、納得いくまで設定してくれて良かったです。早い段階で計算書をいただけて、お寺に払うお布施もアドバイスもらえて、安心でした。

葬儀式場・斎場の質（ラシーナ米沢）

アクセスは徒歩10分程。家族でお別れまで過ごすにはちょうどよいサイズ。遠方から来た親族が数人泊まりましたが申し分ありませんでした。売店は無いですが、向かい側にドラッグストアがありました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

私自身、葬儀の内容が全く分からない不安がありましたが、質問に対して丁寧に対応いただき、葬儀の内容や流れを1つ1つ教えて頂き把握することができました。また料金内容オプション内容についても詳細に教えて頂きました。

提供サービスの質

搬送や安置についてはスタッフの方が丁寧に挨拶してくださり、作業の流れ等も説明されていました。祭壇の飾り付けにおいても事前にパソコンを使って説明してくださったので背景や色、花の量と配置についてもこちらから要望させていただきました。当日も綺麗に飾られていたと思います。父が身長が高ったこともあり棺を大き目の大きさで対応頂きました。

費用の納得感

金額は内容に対して妥当なものだったと思います。実施前に一通り費用の説明も頂きました。基本の内容とは別で祭壇の花や棺、返礼品など一部オプションも追加しましたが、必要十分な内容だったと思います。こちらからの申し出のオプション以外の追加費用は特にありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（むさしセレモニーさくら会館）

当時斎場に家族共1泊させていただきました。2月の真冬ということもあり、大雪が降っており駐車場が埋まっておりましたがスタッフの方が綺麗に除雪しておりました。施設自体も新しく館内は温かく設備も整っており快適に過ごすことができました。式場が国道に面しており駐車場もそこそこ広いのでアクセスも良いと感じました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

急な選択でしたが、出来るだけこじんまりとした家族葬が理想だったので、ほぼ理想通りの葬儀を行うことが出来ました。まだ新しく、設備が綺麗で大変満足しました。家族葬にはもってこいの場所、設備の整った斎場であったと考えます。

葬儀社を選んだ理由は？

父の急逝に伴い、葬儀など全く頭になかったが急遽「いい葬儀」のwebサイトにて探して、兄弟で話し合い決めました。

依頼してどうでしたか？

樹木葬を扱っている点がとても良い。お墓を立てると費用がかかり維持も大変なので。スタッフの対応もとても親切で段取りもスムーズ。節目節目でお花を届けていただき、細かい気遣いもあった。料金にも特に不満がなかった。家族葬の会場も多数あり、選択肢が多いのがよかった。

葬儀社を選んだ理由は？

前回も使用し、とても対応がよかった。山形では樹木葬が少なく、武蔵屋では樹木葬の扱いもあった。前回、今回分の費用も払っていたこともあり武蔵屋にした。