株式会社アピオセレモニー

葬儀社スタッフの対応

説明、人柄の信頼、葬儀の準備、進行、気配り、どれをとっても非の打ち所がなかった。大変満足で他の人にも紹介したいくらい。

提供サービスの質

祭壇は家族で選んだ。花が沢山ある祭壇でとても綺麗だった。料理もとても美味しかった。返礼品は家族で選んだ。とても満足している。

費用の納得感

費用は他の葬儀場より高いが家族全員納得している。説明も分かりやすかった。追加費用は無し。

葬儀式場・斎場の質（アピオセレモニーホール巨摩）

新しく建てた葬儀場なので最新の設備だった。家から１０分とかからない所にあるので移動も楽だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

どのようなことをしなくてはならないかが明確であり、大体のことを葬儀社のスタッフの方に引き受けて頂きました。基本的にはスタッフの方の指示通りに動けば良いだけだったので、体力的・時間的に余裕がなかった身としてはとても助かりました。

提供サービスの質

生前、父がお坊さんは不要で音楽葬にしたいと漏らしていたので、音楽葬を依頼することになりました。どのようなモノかさっぱりわからなかったが、祭壇や演奏者の手配をスムーズやって頂けたので、とても助かりました。後で参列者の方々からも、良い葬儀であったとお言葉を頂戴できたので、最後の最後で親孝行できたと思いました。

費用の納得感

あまり相場というものは考えていなかったが、事前の見積内容と大きく乖離することはなかったため、概ね満足しています。しかし、大きな出費であったことには変わりないので、若干思うところはあります。サービスの内容的には満足のいくものであったので、妥当ではあったのだと思っています。

葬儀式場・斎場の質（株式会社アピオセレモニー）

会場の雰囲気も良く、スタッフの方の対応も丁寧であったので良い葬儀場だったと思っています。特にスタッフの方には色々と助けていただいて感謝しています。参列者の方々への対応について、特にお年寄りなどの補助が必要な方への対応などもしていただけたのでとても助かりました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

担当者の内容が分かり易い細かな説明と、文書による見積書、不要なものは省くなど細かな配慮を頂いた。また葬儀後も花などを届けて下さり、49日までの家に飾る簡単な祭壇も用意してあり、便利に使用させていただきました。その祭壇は新盆でも使用できるものです。引き出物の追加や位牌についての案内もいただきました。

葬儀社を選んだ理由は？

亡くなった父親自身でアピオセレモニーの会員になっていたため、アピオセレモニーを使用することを決めました。遺体の一時預かりも引き受けてくれたことも選ぶ要因となりました。

依頼してどうでしたか？

催事場の選択肢が多く、価格・規模・時間帯などかなり自由に選ぶ事が出来ました。役所・医者・送迎・葬儀手伝いなど細やかな作業を積極的に人員動員をしてもらえました。仏教宗派特有な葬儀衣装や棺桶、位牌などの多様な要求もできるだけ対応してもらえ大変有難かったです。又火葬場での参列者への心遣いが有難かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

当該葬儀社と葬儀費用月額積立事前契約をしていたからです。積立契約は、2000年3月から月額2500円定額で開始しました。

依頼してどうでしたか？

家族葬なのに一般の参列者にも対応してくれるような式場を対応していただきました。火葬場では不安にならないよう色々気遣いしていただき安心して送る事が出来ました。親族への対応は大変丁寧にしていただき感謝いたします。アピオさんのお陰で、全体的に葬儀への後悔は全くありませんでした。心から感謝申し上げます。

葬儀社を選んだ理由は？

親切丁寧で相談に乗ってくれます。家族葬一般葬両方とも叔父と実父を続けて送りましたが、その時々の気持ちを汲んでいただき、担当の方が24時間対応してくださいました。

依頼してどうでしたか？

親族に寄り添って親切で丁寧な対応でした。突然のお別れに悲しみと慣れていない戸惑いへの優しい応対は救われました。田舎なので、ふさわしい表現でないですがCSは劣ると思っていました。しかし、親切で丁寧なお声かけがあり、親族や参列者ひとりひとりをしっかり見守って頂き、斎場を後にする際最後の最後までずっと見送ってくれました。とても後味が良い葬儀でした。

依頼してどうでしたか？

喪主は兄で、私はオブザーバー的に参加しただけであり概要は全て知っているが、山梨の先駆け的な店舗で信頼感がありました。役員が同級生と言うことも有り担当者も熱心に丁寧に対応してくれました。無事済んだことに感謝しています。もともと会員になっていた事もあり金銭的な面も余裕を持って対応していただき満足しています。父の時も同じ場所でしたが初めての事なのでとても良くして下さり助かりました。県内ではトップを走る業者なので安心感や安定感は抜群です。

依頼してどうでしたか？

対応の速さが最も良かった。神式で行う必要があったが、神主さんとの連携もそつなくこなして下さりとても助かった。駅から遠かった点がやや大変に思ったが、式の内容から考えてやむを得ないと思う。父の葬儀を行ったが、葬儀後に当葬儀社の友の会に入会し、母の葬儀の時にもお世話になろうと考えている。費用面も当初の予算通りの内容に抑えて下さり、助かった。

依頼してどうでしたか？

亡くなった時間が深夜であったが、すぐに電話で受付をしてくれた。病院から自宅に戻ったら自宅前で待機してくれて、すぐに今後の葬儀や役所等の対応を丁寧に説明してくれた。十分に理解した上でこちらの要望を伝え、納得のゆく葬儀ができた。費用に関してもちょっと無理をお願いしたが、追加料金は無しで対応いただいた。この業者に依頼して本当に良かった。

依頼してどうでしたか？

入院していて夜中に亡くなり、葬儀社に連絡を取ると20分くらいで駆けつけてくれた。清拭を施し、我が家まで速やかに搬送してくれた。翌日手配してくれた近くの寺の住職の通夜と、次の火葬から葬儀まで円滑に滞りなくことが運び自身も妻も疲れているとはいえとても助った。葬儀場のスタッフの方々の温和な口調で救われた思いであった。勿論市役所への報告や火葬許可証など全てやって頂き、頼んで本当に良かったと思っている。