株式会社アピオセレモニーの口コミ・レビュー(全11件)

山梨県中巨摩郡昭和町西条3600

口コミ高評価家族葬対応葬祭ディレクター在籍

株式会社アピオセレモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.5口コミ: 11件

点数		詳細
5点		6件
4点		5件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

山梨県・50代女性 (2018年)一般葬利用した斎場：東山聖苑

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質5.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質5.0

親族に寄り添って親切で丁寧な対応でした。突然のお別れに悲しみと慣れていない戸惑いへの優しい応対は救われました。田舎なので、ふさわしい表現でないですがCSは劣ると思っていました。しかし、親切で丁寧なお声かけがあり、親族や参列者ひとりひとりをしっかり見守って頂き、斎場を後にする際最後の最後までずっと見送ってくれました。とても後味が良い葬儀でした。

投稿日: 2020年11月24日

山梨県・60代男性 (2019年)一般葬利用した斎場：アピオセレモニーホール甲府

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

喪主は兄で、私はオブザーバー的に参加しただけであり概要は全て知っているが、山梨の先駆け的な店舗で信頼感がありました。役員が同級生と言うことも有り担当者も熱心に丁寧に対応してくれました。無事済んだことに感謝しています。もともと会員になっていた事もあり金銭的な面も余裕を持って対応していただき満足しています。父の時も同じ場所でしたが初めての事なのでとても良くして下さり助かりました。県内ではトップを走る業者なので安心感や安定感は抜群です。

投稿日: 2020年11月15日

山梨県・60代男性 (2019年)家族葬利用した斎場：アピオセレモニーホール甲府

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質4.0

対応の速さが最も良かった。神式で行う必要があったが、神主さんとの連携もそつなくこなして下さりとても助かった。駅から遠かった点がやや大変に思ったが、式の内容から考えてやむを得ないと思う。父の葬儀を行ったが、葬儀後に当葬儀社の友の会に入会し、母の葬儀の時にもお世話になろうと考えている。費用面も当初の予算通りの内容に抑えて下さり、助かった。

投稿日: 2020年11月14日

東京都・60代男性 (2013年)家族葬利用した斎場：アピオセレモニーホール大月斎場

3.7

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質3.0

亡くなった時間が深夜であったが、すぐに電話で受付をしてくれた。病院から自宅に戻ったら自宅前で待機してくれて、すぐに今後の葬儀や役所等の対応を丁寧に説明してくれた。十分に理解した上でこちらの要望を伝え、納得のゆく葬儀ができた。費用に関してもちょっと無理をお願いしたが、追加料金は無しで対応いただいた。この業者に依頼して本当に良かった。

投稿日: 2020年11月13日

山梨県・60代男性 (2020年)家族葬利用した斎場：アピオセレモニーホール舟山

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質3.0

入院していて夜中に亡くなり、葬儀社に連絡を取ると20分くらいで駆けつけてくれた。清拭を施し、我が家まで速やかに搬送してくれた。翌日手配してくれた近くの寺の住職の通夜と、次の火葬から葬儀まで円滑に滞りなくことが運び自身も妻も疲れているとはいえとても助った。葬儀場のスタッフの方々の温和な口調で救われた思いであった。勿論市役所への報告や火葬許可証など全てやって頂き、頼んで本当に良かったと思っている。

投稿日: 2020年11月13日

山梨県・40代男性 (2015年)家族葬利用した斎場：アピオセレモニーホール南西

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質4.0

母親の葬儀を実施した葬儀場所は、駐車場及び敷地内外の整備も完璧に実施されていた。火葬場では厳かに処理が実施されたことに感謝している。セレモニーホールも整備は完璧に実施されていて、安心して葬式全般を終了することが出来た。今回は家族葬という関係上、火葬場及びセレモニーホールとも自宅よりは少し離れた場所だが、高速のICから１０分位の距離であったので立地条件的には便利であった。

投稿日: 2020年11月11日

家族の意見を親身になって聞いてくださり、わからない所を...
山梨県・50代女性 (2017年)

口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	家族の意見を親身になって聞いてくださり、わからない所を丁寧に説明してもらいました。葬儀の進行もスムーズで、スタッフの対応の良さを感じました。プランの選択に悩み時間をかけても、急かすことなく最後まで丁寧に相談することができました。
葬儀式場・斎場の質（アピオセレモニーホール山梨）5.0	山梨県は車で移動する人が多いので、駐車場が広く、車を停める台数も多かったので、とても利用しやすかったです。施設は掃除が行き届いており、落ち着いた雰囲気と静かな空間が心地よかったです。近くにコンビニやホテルがあるので、遠くから参加した人にも利用しやすい場所でした。
提供サービスの質5.0	料理が豪華で、分量も丁度良かったです。スタッフの方々も礼儀正しく、落ち着いた対応をしてくれました。祭壇の飾り付けは華やかで、綺麗に整っていたのでとても満足しました。飾り付け等に関して家族の要望にもしっかり対応していました。
費用の納得感5.0	家族からの要望が多く、少し費用が高めに設定されましたが、妥当な費用感だと思います。プラン通りの費用だったので、予期しない追加費用はありませんでした。費用について細かく説明をしてもらったので納得のいく価格だと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 40人、告別式人数: 60人）
利用した斎場	アピオセレモニーホール山梨
宗教者手配	あり。お布施: 30万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	葬儀社を選んだ理由はファミリーラブの会員になっており、いざという時のために備えることができるからです。葬儀のプランを選択できて、予算に合わせることもできました。
斎場を選んだ理由	口コミから落ち着いた雰囲気とスタッフの対応の良さを知り、選びました。車で移動する方が多いため、駐車場が広く利用しやすい場所を希望していました。

投稿日: 2020年08月05日

とても親身になって相談にのってくれて、我が儘などにも臨...
山梨県・30代女性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 40～50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	とても親身になって相談にのってくれて、我が儘などにも臨機応変に対応して動いてくれました。また、準備から進行までのほとんどを担ってくれたし、小さなことまで気に掛けてもらえたりと一生懸命になって対応してもらえました。
葬儀式場・斎場の質（アピオセレモニーホール甲府）4.0	会場には大きな駐車場があったので、車で来る人もゆったりと停められている様子でした。また、外観も場所も非常にわかりやすく、迷わずにアクセスもしやすいと感じました。会場近辺のお店環境がそこまで特別よかったわけではない、というのが気になりました。
提供サービスの質5.0	「何となく」というざっくりしたイメージしか伝えられなかったにもかかわらず、私たちとコミュニケーションを取っていく上で、気持ちを感じ取ってくれて全力で準備してもらえました。それまでの経験を活かして工夫して手配してくれ、お花も装飾も料理も正にイメージ通りという非常に完成度が高いものに仕上がりました。
費用の納得感4.0	故人が生前お世話になっていたということもあり、金額の面でも多少の融通は利かせてもらえました。その上で質の高いサービスをうけることができたし、式を終えてみても非常に満足感を感じることができたので、金額面も納得のできる金額だと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 20人程度、告別式人数: 20人程度）
利用した斎場	アピオセレモニーホール甲府
宗教者手配	あり。お布施: 30万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、湯灌、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	故人が生前勤務していたということから「生前お世話になった」という感謝の意味も込めて、利用することに決めました。
斎場を選んだ理由	上記葬儀場が管理している対応式場だから選びました。打ち合わせの際に見学も出来たので、当日のイメージがとてもしやすかったです。

投稿日: 2020年06月15日

山梨県・50代男性 (2018年)一般葬利用した斎場：アピオセレモニーホール甲府

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

いろいろな状況を適切に判断してもらい、金銭面やその場の対応力に感謝したいです。お寺との交渉など気が付かない点もよく配慮してもらい、暖かい感じがする素敵な葬儀になったと思います。かなりの面において追加料金なしで適切に対応してもらい、多くの参列者がありよかったです。参列者にも「いい葬儀だった。」と言われ、最後のセレモニーが感動的に終われたことで家族一同感謝しています。

投稿日: 2020年04月22日

葬儀をすることが初めてで、何一つわからない状態から始め...
山梨県・30代男性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 282,095円 / 直葬（火葬のみ）・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	葬儀をすることが初めてで、何一つわからない状態から始めなければならなかったので、色々相談をしました。すべての話に親身になって相談でき、満足のいく葬儀ができました。ただ、火を起こせないライターを持ってこられて、替えのライターを持ってきてほしいと何度かお願いしたのですが、毎回忘れるようで、結局最後まで忘れたままになってしまったので、そこの点だけ－1点で4点とします。
提供サービスの質5.0	あまり派手な感じではなく、質素な感じで葬儀を行いたかったのですが、限られた費用のなかでも華やかにできるように工夫していただきました。たとえば、お花でも色々なお花があり、費用もまちまちですが、一番低い料金のお花を選んだのですが、こちらの要望した種類のお花を同じ金額で用意していただき、より華やかな葬儀になり満足できました。
費用の納得感5.0	事前の見積もり通りの内容、質でした。他に検討した葬儀社の中でも一番費用が安かったですし、満足しています。また、お花もこちらの要望した種類のお花を用意していただき、満足のいく葬儀ができました。もし、また葬儀をする機会があれば、同じ葬儀社にお願いしたいと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	直葬（火葬のみ）・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 4人）
宗教者手配	なし。お布施: 0円
料理	なし
準備・利用したサービス	死化粧、霊柩車、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	何件か検討した中で一番親切で分かりやすく、親身になって相談にのってくれたことと、費用が一番安かったから選びました。
斎場を選んだ理由	自宅からもっとも近い斎場だったことと、予定した火葬の日が空いていて、予約がとれたので、この斎場を選びました。

投稿日: 2020年03月24日

地方の葬儀社であるためなのか、良く言えば親身になって接...
山梨県・30代男性 (2018年)

口コミ評価4.3総費用目安 110万円程度 / 家族葬・神道/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	地方の葬儀社であるためなのか、良く言えば親身になって接して下さったが、少し馴れ馴れしい感じがしました。ただ進行手順（何もわからなくても滞ることなく納棺～会食までスムーズに行えた）や決め細やかなサービス（故人のエピソードを交えて司会進行していただいた）等対応自体には満足できました。
葬儀式場・斎場の質（アピオキャピタルセレモニーホール）4.0	故人の両親と同じ葬儀式場で行いたかったのですが、日程の都合上空いておらず、葬儀社に薦められた斎場になりました。地方だからか公共交通の便はあまりよくないと思いましたが、皆自家用車を持っているため移動にあまり不自由は無かったです。施設には食事会場も併設されておりとても綺麗でした。またバリアフリーにも対応しており、年配客にも配慮していると感じました。
提供サービスの質5.0	故人はもう退職していたために、予め葬儀は家族葬で行うと決めていましたが、家族葬のプランもいくつかあり個人が好きだった花に特色があるプランを選ぶことができました。花の種類・数量共に多すぎるくらいでとても華やかに感じました。料理は会場で調理したものだったが、年齢によってはしつこい味付けと感じました。プランが料金別にしか対応していなく、料金の他に料理の種類（例中華・和食等）を選べたらと感じました。
費用の納得感4.0	葬儀の主催自体が初めての経験だったため、他と比較はできませんが、料金に見合ったサービスではあったと思います。見積もりも細かく提示していただき、余分なものを省いたりオプションで自由に追加できとてもわかりやすかったです。当初香典返しは、後日改めて自分たちで行うと決めていたのですが、この地域では当日にも１０００円程度の返礼も用意したほうがいいと言われ、従いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・神道（通夜人数: 20人程度、告別式人数: 30人程度）
利用した斎場	アピオキャピタルセレモニーホール
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	東京住まいだが、故人の故郷が山梨県であり個人の両親と同じ会社で執り行いました。また親戚が以前勤務していた（現在は退職）ため、割引料金で対応していただきました。親戚も多くが山梨県に在住していたため、来ていただくことも考慮しました。更にずっと付き合いがある宮司様もいたため当初からこれ以外では考えていなかったです。
斎場を選んだ理由	故人の両親と同じ斎場で執り行いたかったのですが、日程の都合上空いておらず、葬儀社から薦められた別の斎場で執り行いました。

投稿日: 2019年09月20日

株式会社アピオセレモニーについて

昭和48年設立。山梨県中巨摩郡に所在し、山梨市、甲府市、笛吹市、大月市、都留市、甲斐市、昭和町、中央市、南アルプス市、韮崎市、富士川町、身延町に15の直営ホールを保有している。ご家族の絆を大切にした葬儀を心がけており、経験豊富なスタッフが真心込めて対応している。また、月々わずかの掛け金でいざという時に役立てることができ、葬儀を安価に希望どおりの内容で行える会員制度「ファミリーラブ」がある。

運営会社	株式会社アピオセレモニー
住所	〒409-3866 山梨県中巨摩郡昭和町西条3600
公式サイト	株式会社アピオセレモニー公式サイト
電話番号	代表電話: 055-233-6111 FAX: 055-237-0231 葬儀相談受付: 0120-11-4490