家族葬ホール（株式会社つばさ公益社） インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

篠原憲文様   家族葬ホール（株式会社つばさ公益社）の篠原憲文です。よろしくお願いいたします。

篠原憲文様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

篠原憲文様   「自宅を使わないお葬式」専門店として佐久市小田井に2017年に創業し、佐久市、東御市、上田市に5店舗を運営しています。総額59800円からお葬式をご提供しており、全国最安水準で室の高いお葬式をお届けしています。会員制度が無く、どなたでも、その日から、同じ価格でご利用いただくことができます。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

篠原憲文様   総額59800円〜お葬式プランをご用意しています。つばさ公益社のお葬式プランはすべて2日間分の施設利用料金が最初から含まれているので安心です。会員制度が無く、事前費用がかかりません。また、お支払いも後払い24回分割に対応しており安心してご利用いただけます。お墓も樹木葬69800円、海洋散骨55000円、永代供養墓50000円でご用意しており、お葬式も、お墓も安心してご利用いただくことができます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

篠原憲文様   つばさ公益社は情報の透明化に全力を尽くしています。わかりづらく、不明瞭な料金体系や、不透明で後から追加される料金がないよう、最初の打ち合わせからほぼ最終となる見積もりをお出しできるよう努めています。つばさホールは最後のお別れの時間をご家族だけでゆっくりお過ごしいただけるよう、それぞれにオートロックの玄関とインターフォンを備えており、来館者を予め確認した上で対応できます。カードキーで24時間面会が可能ですので、夜間に到着されるご家族も安心して最後の時間をお過ごしいただけます。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

篠原憲文様   施設面でお褒め頂ける機会が多くあります。創業以来、家族葬に適した会館づくりに努めており、ご家族が気兼ねのない時間を過ごせると、とてもご好評いただいています。料金面でも透明な料金プランをお褒め頂いております。どうぞ安心してご利用いただければと思います。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

篠原憲文様   コロナ禍に多くの方をお招きすることを避け、無宗教でのお葬式や火葬のみのお式が増えた時期がありました。お別れに多様な選択肢をお届けするため、音楽のお葬式「奏葬式（そうそうしき）」というサービスを演奏機会を無くされた軽井沢の音楽家の方々と相談し、35000円という価格で提供を始めさせていただきました。本日までに多くの方にご利用いただいております。お客様に安心してお選びいただける選択肢を今後も増やしていきたいと考えております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

篠原憲文様   つばさ公益社はお客様目線で「安心して選びたい」と思える選択肢を増やすことに尽力しています。業界は長い間、不透明で高く、不自由なお葬式を提供してきたと感じています。新しい時代のお葬式は家族への負担が小さく、安心して感謝を伝えられる場であるべきだと考えています。今後のつばさ公益社にもどうぞご期待ください。