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株式会社グレースの口コミ・レビュー(全12件)

長野県伊那市東春近車屋207

4.512件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


株式会社グレースを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.5口コミ: 12件
点数 詳細
5点
7件
4点
5件
3点
0件
2点
0件
1点
0件
長野県 / 50代男性 / 一般葬 (2010年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
知人の葬儀で実績があり、その時の応対が丁寧だったからです。内容は華美過ぎず、簡素過ぎることもなく、参列者への応対も丁寧だったから選びました。

【依頼してどうでしたか?】
急な事で、また慣れない事が多い為、あれこれ不安に感じたり、わからない事が多くて戸惑う親族に対して、親切丁寧に対応をしてもらった事がとても有り難かったです。プロのアドバイスが無ければ、スムーズな差配はとても出来なかったので、無くてはならない存在だという印象が強いです。また当日の参列者への応対と式次第についても、しめやかで、心のこもった時間に整えて頂いた事は、感動的でさえありました。

投稿日: 2024年05月27日 

長野県 / 60代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:虹のホール駒ヶ根駒ヶ根市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人の地元であり、JAは在宅介護の際の介護事業者であった点から、つながりがあったこと。
家族葬を想定したことから、リーズナブルな料金を提示する事業者を探していたこと。
過去に葬儀を行った際の会員特典が継続していたことを踏まえて選びました。

【依頼してどうでしたか?】
十分な設備を持ち、良好なサービスを受けることができました。
キャパシティーはある程度限られることと、利用者が比較的多いので、希望する部屋が予約できたら、大きく満足できると思います。
駐車場がほどほどの大きさがあり、JRの駅から近く参列者への負担が小さいと思います。
葬儀の内容や、ふるまい料理の内容などはごり押しされないので、利用者の意思がとても尊重されます。

投稿日: 2024年05月26日 

長野県 / 50代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:虹のホール伊南上伊那郡飯島町
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
互助会会員なので、頼むようにしています。法事をお願いしているので、安心して頼めます。また、近いので何かと助かります。

【依頼してどうでしたか?】
年末年始ということもあった中で、素早い対応をして頂いたので、非常に助かりました。コロナ禍以前と後の葬儀形態の変化についても、事例を交えて説明頂き、予算内で立派な葬儀ができて感謝しています。今後は法事をお願いしていきたいです。総合的に葬儀後のアフターフォローも手厚いので、頼んで良かったと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

長野県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:虹のホール伊那伊那市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀会社の親会社であるJA上伊那の組合員であることから、利用にあたりお得感があったことと、自宅からの距離も近かったため選びました。

【依頼してどうでしたか?】
当初は何もわからず不安ばかりでしたが、通夜・お寺・火葬の手配など、担当者をはじめスタッフ全員が、昼夜を問わず遺族に寄り添って、真摯に対応してくれました。葬儀等を厳かに執り行っていただき、何の不安もなく終える事ができたことを遺族一同大変感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日 

長野県 / 70代女性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:虹のホール伊南上伊那郡飯島町
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
10年ほど前にこちらで家族葬をしたことがあり、手際良く進めてもらえることが分かっていました。自宅からも近いため、迷うことなく選びました。

【依頼してどうでしたか?】
諸事情から亡くなった翌日に葬儀、火葬と忙しい日程でしたが、手際良く進めて下さいました。身内だけの本当に小さな葬儀で、料理も何も頼まず、必要最低限のサービス利用でしたが、担当スタッフの方は親切に対応してくださり、何の不安もありませんでした。

投稿日: 2024年05月25日 

長野県 / 70代男性 / 一般葬 (2024年)
利用した斎場:虹のホール伊北上伊那郡辰野町
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
農協の組合員であり、20年以上前からグレースの会員になっていて、会員割引(定価の5パーセント)などの特典があるから選びました。

【依頼してどうでしたか?】
グレース葬祭はJAの子会社で、上伊那郡では一番大きな葬祭会社です。私はJAの組合員であり、グレース葬祭の会員でもあります。会員には葬儀費用、供花、供物、料理など全てに定価の5パーセント割引が適用されます。対応も迅速で、担当者もベテランが多く信頼できると思います。

投稿日: 2024年05月25日 

長野県 / 40代男性 / 一般葬 (2023年)
利用した斎場:虹のホール伊那伊那市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
地元ではほとんどの葬儀を手がけていた事と親戚が働いている事で相談がしやすく、ある程度融通が利くため選びました。

【依頼してどうでしたか?】
故人が亡くなったのはかなり急なことでしたが、素早く対応していただき、火葬の手続きの手順や分からない事を丁寧に教えていただきました。費用についてもきちんと説明してもらえて、安心して葬儀ができました。また、親戚が働いていた事もあり融通が利いて、とても助かりました。スタッフの皆さんに感謝しています。

投稿日: 2024年05月24日 

長野県 / 40代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:虹のホール伊那伊那市
4.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
家から近かったのと以前依頼したことがあったからです。また、割引きの適用があり対応が速く、滞りなく葬儀を仕切ってくれるので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
自分達がわからないことも多い中、葬儀のプロとして対応してくれます。滞りなく最初から最後まで面倒をみてくれます。無事に故人を送れたのは全てを仕切って下さったおかげと思います。葬儀の相場は分かりませんが、無事に執り行えたことには感謝し、相応の対価と感じます。

投稿日: 2024年05月23日 

長野県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

深夜の問い合わせにも対応してくれて助かった。利用料金の見積りも正確で精算時に戸惑うことはなく、応対は丁寧で気配りが行き届いている。施設も広く清潔で料理もおいしい。公共交通機関でのアクセスは難しいものの、駐車場は広く自家用車での利用は問題ない。何より眺望が素晴らしく気持ちよく故人を送ることができた。

投稿日: 2020年11月14日 

長野県 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)
虹のホール伊北
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

地元の業者であり、実績も承知しているので選定した。特に大きな問題はなく葬儀が終了できたということが最大のメリットである。最初から専任のスタッフがつくので安心感もある。葬儀のあとも香典返しや四十九日、新盆なども引き続き担当してもらえるので安心であった。価格はそれなりで決して安くはないが、スムーズで迅速に動いてくれることが一番である。

投稿日: 2020年11月14日 

長野県 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:虹のホール伊那伊那市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

夜遅くの連絡にもかかわらずすぐに来てくれて、その後の対応について一通り説明していただいたおかげで、ある程度落ち着いて対応することができました。 その後の様々な疑問や不明点についても、その都度丁寧に説明いただき大変助かりました。 返礼品の追加、キャンセル等変更が頻発しましたが、快く対応いただき大変助かりました。 ありがとうございました。

投稿日: 2020年11月13日 

何もかもが行き届いていました。事前の打ち合わせや当日の...
長野県・男性 (2019年)

口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 何もかもが行き届いていました。事前の打ち合わせや当日の進行、フォローも丁寧でしかもスムーズで有難かったです。
こちらの要望もしっかり聞いてくれました。その例としては故人が歌唱したCDの音楽を流して下さいました。故人の希望であったお花をいっぱいにしてほしいということを叶えていただきました。故人の希望であったメモリアル品の大量展示も叶えていただきました。幅10mに渡って展示してくださったのです。
スタッフが素晴らしく良かったです。優しく励ましてくださったり先回りして手配してくださいました。
葬儀式場・斎場の質
(虹のホール高遠)
5.0
私たち遺族や参列者の地元であるし国道に近いのでアクセスは良好でした。駐車場も広くて良かったです。
施設はとても綺麗でした。平屋建てなので1階で全てを済ませることができて良かったです。
身内・参列者とも脚の弱い高齢者が多いため良かったのです。
提供サービスの質5.0 当日の様子が説明の通りで、思っていた通りだったので大満足でした。特に祭壇がお花いっぱいでとても素敵でした。
また、お料理が種類も豊富でご会葬者の方にご好評をいただきました。私達遺族がいただいてもとても口に合うものでした。
費用の納得感5.0 事前の見積もりの通り想定したとおりの金額だったし、サービスクオリティの良さから考えると妥当な金額だったと思っています。
参列者が思ったより多かったのでその方々の分のお料理や返礼品に関しての追加費用はかかりましたが、それは当然のものと思っています。
それ以外の追加は特にありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 250人)
利用した斎場 虹のホール高遠伊那市
宗教者手配 あり。お布施: 70万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 故人の希望であったことが1番の理由です。また。グレイスさんの会員になっていたため割引があったのが魅力的でした。
斎場を選んだ理由 自宅から近いことが選んだ理由です。評判も良かったので選びました。以前にも利用したことがあったため迷うことなく選びました。

投稿日: 2019年07月22日 

株式会社グレースについて

平成4年に設立した、長野県伊那市の葬儀社。「真心をこめた最高のサービスの提供」と「おもてなしの心での対応」を基本理念としている。上伊那地域全域を対応エリアとし、上伊那地域の風習・葬送文化を守りながら、多様化する葬儀スタイルに対応する。葬儀・法事ともに年間1,000件以上施行の実績を持つ。厚生労働省認定の葬祭ディレクター、女性納棺師、全国JA葬祭独自の資格である葬祭プロデューサーが複数人在籍している。

運営会社 株式会社グレース
住所 〒399-4432 長野県伊那市東春近車屋207
公式サイト 株式会社グレース 公式サイト
電話番号 代表電話: 0265-76-2080
FAX: 0265-76-1031
葬儀相談受付(伊那市・箕輪町・辰野町・南箕輪村): 0120-88-1409
葬儀相談受付(駒ヶ根市・飯島町・中川村・宮田村): 0120-81-1509

株式会社グレース

長野県伊那市東春近車屋207

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  • 伊那を代表するカラマツとヒノキを用いた、地域の木工職人による手作りの木棺
  • 安心・安全へのこだわりと地元産の食材を用いた、おもてなしの料理

株式会社グレース株式会社グレース株式会社グレース株式会社グレース

この葬儀社を利用した方の口コミ(12件)

急な事で、また慣れない事が多い為、あれこれ不安に感じたり、わからない事が多くて戸惑う親族に対して、親切丁寧に対応をしてもらった事がとても有り難かったです。プロのアドバイス...
(2024年5月27日) 


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  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
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